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將用戶、終端、網絡、模態聯系在一起,需要貼近復雜的環境,貼近異構終端、異構網絡環境,尤其是能夠符合三網融合環境的需要,而在這種環境下,用戶首先通過終端,經過各種異構網絡接入三網,再統一鏈接到圖書檔案管理系統,用戶才能使用系統所提供的服務、海量的信息資源[9];學術界一直研發新一代信息網絡,國外的參考文獻主要包括文獻[10][10]、文獻[11][11]、文獻[12][12]、文獻[13][13];同時現有技術中能夠鏈接終端、三網和系統的主要是張宏科教授及其團隊的一體化標識網,該技術通過接入標識代表終端的身份,通過交換路由標識表示終端的位置信息,通過連接標識作為服務連接和用戶身份的標識,服務標識表示業務的各種服務,該技術對流媒體、話音、數據等給予支持,該技術相關的參考文獻主要包括文獻[14][14]、文獻[15][15]、文獻[16][16]、文獻[17][17];基于此進行研究。
1.1用戶、終端、網絡的研究
為了研究用戶模型,首先研究用戶如何使用云平臺下的圖書檔案管理系統,用戶接入到圖書檔案管理系統,必須使用終端,通過網絡接入。在這個過程中,終端呈現異構化、復雜化、多樣化的特征,①終端目前可能使用電視網、電信網和計算機網中的任何一網,可以通過WLAN、WWAN、Internet、PLMN、HFC、傳統CATV、Ethernet和OAN中任何一網,隨著時代和科技的發展也可能使用其他網絡,其網絡方面的特征呈現異構化、多樣化;②終端類型和型號都很多,其功能、用途等明顯不同,造成構造的不同和復雜化;終端和網絡的異構化、復雜化、多樣化,造成了其效果差異化很大,主要體現在:①顯示效果方面;②音效效果方面;③網絡方面;④計算復雜度方面;⑤可用空間方面。從顯示效果的角度來看,需要注意以下幾點:①終端不同,其顯示屏幕的大小不同,從這個角度來說,手機和電視的差距是最為顯著的之一,筆記本、PC等終端設備屏幕往往適中,顯示屏幕大小的不同一方面和用戶持有終端是否便利有關,另一方面關系著用戶瀏覽信息資源時屏幕的尺寸和效果。②終端不同,其顯示所使用的分辨率不同,體現為顯示時的效果明顯不同,如顯示時的清晰細膩程度、拍照取景和視頻播放的效果等等,而且部分終端的分辨率是固定不變的,無法進行調節。③文件的格式不同,其顯示效果可能不同,例如常見的視頻格式有AVI、MPEG、DIVX、MOV、ASF、WMV、RM等,不同的格式記錄相同的視頻信息,其顯示效果也可能完全不同。④顯示效果的程度決定了用戶視覺角度質量的高低,其對于文本、圖片、圖像、單一的視頻是有決定性作用的,同時對多媒體信息資源的效果也是有一定影響的。⑤顯示效果的程度所帶來的影響,對于不同的用戶是不同的,其高度影響高度依賴視覺的用戶,但當用戶不依賴于視覺的時候影響則不大。從音效效果方面來看,需要注意以下幾點:①終端硬件不同,其發聲所用的效果不同,即使終端硬件相同其發聲的效果也可能不同,例如一臺筆記本電腦,如果其聲卡是集成的則往往沒有獨立的聲卡效果好,同樣不同廠商所生產的聲卡效果往往也有一定的差別,不同時間、不同技術所生產的聲卡效果也往往不同,但音效效果在設備、設置、播放內容等完全相同的前提下是一致的。②不同的音頻文件,其效果可能不同,首先數字音頻技術指標采樣率、壓縮率、比特率、量化級,分別控制單位時間內波形采樣的數據數量、音樂文件壓縮前后大小的比值、記錄每記錄音頻數據一秒鐘所消耗的比特值的平均值、用多少位二進制的數據描述的聲音波形;其次,不同的音頻文件格式不同,其音效的效果也可能不同,常見的音頻文件格式有WAV、MP3、WMA、OGG、APE等。③對于部分終端來說,音效效果是可以調節的,但依然存在音效無法調節的終端。④音頻效果的程度所帶來的影響,對于不同的用戶是不同的,其高度影響高度依賴聽覺的用戶,但當用戶不依賴于聽覺的時候影響則不大。從網絡的角度來看,①目前大部分的電視網依然是單向的,也就是說存在單向和雙向的問題,雖然隨著時代的發展和技術的進步,單向和雙向的問題最終會被解決,但是目前一段來說其依然是問題的一部分。②網絡不同登陸方式可能不同,例如如果用戶借助電信網登陸和使用服務有兩種模式,其一是通過以點播為基礎的短信息服務,需要利用短信服務的平臺來傳輸信息,由于其平臺經常是第三方提供的,因而實時性往往較差;第二種方式則是通過GPRS網絡,這種方案的缺點是覆蓋率較差、傳輸速度低、費用高,但可以實現實時。從計算復雜度方面來看,終端之間的差異很大,以電視網的機頂盒和電視機來說,即使運行一個非常簡單的動畫也會非常困難,而相同的困擾在計算機上往往不存在,換句話說計算復雜度高的資源無法在部分終端上運行,但同時部分終端上如果使用計算復雜度低的文件則也會浪費資源。從某種程度上來說,不同的終端適合使用的信息資源在內容、格式等方面是完全不同的。從可用空間的角度看,如果可用空間的大小無法支持對應的操作,則后續的操作無法進行,同時可用空間較小也會在一定程度上降低運算速度。對于可用空間的大小,不同的用戶可能會有不同的定義,部分用戶可能對終端的最小可用空間有自己的要求;還有一部分人對最小可用空間沒有要求,但是最小可用空間不夠用的時候會有自己期望的行為和操作。
1.2用戶行為研究
用戶的行為,①指用戶使用云平臺下圖書檔案管理系統的行為,其根據用戶的身份、目的、習慣、興趣等不同而不同,用戶可能是進行檢索、獲得、修改、保存信息資源,也可能是對圖書檔案管理系統的管理,如計費等;既包括其行為的種類、參數,同時還應該包括其行為所導致的結果。②用戶的行為受到其本身的制約,既要受到其身份影響,又受到其興趣和目的影響,但最終通過行為表現出來,可以通過用戶的行為獲得用戶的信息,并做出調整,以便更精確地認識和了解用戶。
1.3用戶偏好研究
用戶偏好,指用戶在考慮服務或者商品的時候按照其自身意愿所做出的帶有傾向性的符合理性的選擇,是用戶理性、認知和心理感受權衡后的綜合結論,是用戶個性化的體現。在云計算平臺下的圖書檔案管理系統中,其可以作為個性化服務推薦的基礎,主要包括以下幾個方面的內容,①由終端、網絡等帶來的與視頻、音頻、可用空間等有關的偏好信息,此偏好信息用于確認用戶偏好的信息資源的模態類信息,在此類偏好中用戶往往偏愛一種或者幾種終端,同時對于不同終端參數設置有不同的偏好;②用戶偏好的信息資源內容方面的信息,包括學科、方向、難度等,這種偏好主要來源于用戶原有的背景如職業、專業、知識層次等,并隨著用戶的發展而改變;③其他偏好,主要包括終端、所途經的網絡、所在的位置等;④用戶ID,用以唯一地標識和區別用戶。
2用戶模型研究
2.1用戶基本信息模型
根據對用戶、終端、網絡的研究,建立用戶基本信息模型,包括三類信息,分別是用戶信息、終端信息和網絡信息(詳見圖1)。其一是用戶信息如用戶ID、姓名、身份、年齡、知識層次、密碼、密碼提示問題、組別,其中①用戶ID、密碼是不可以省略的,其需要在用戶登陸的時候確定用戶的基礎信息,同時用戶ID對于整個系統來說是唯一的,也就是說所有用戶的ID是沒有重復的,是“獨一無二”的;②身份、年齡、知識層次三項可以用于輔助確定用戶的身份,以便在后續用戶偏好模型未獲得具體信息之前初步判斷和獲得用戶的偏好信息,但鑒于部分用戶的特殊性某些情況下是允許被省略的;③用戶信息可以通過組別確定用戶的權限的確認。其二是終端信息包括終端ID、終端參數等,其中①終端ID用于確定接入和登陸到圖書檔案系統的終端的身份,通過檢索對應于終端的數據表可以獲得包括其使用者、終端的類型、終端的基本參數及范圍、終端的可能配置等的信息,可以初步確定終端的信息;②終端參數包括的是顯示參數、音效參數、計算復雜度參數、可用空間參數,顯示參數和音效參數分別是用戶提供的其習慣使用的顯示、音效參數的設置,而計算復雜度參數需要通過終端ID判斷用戶終端的具體計算復雜度獲得,可用空間則需要在圖書檔案系統運行的時候通過其與終端之間的通訊獲得;③終端信息中終端ID是不可以缺省的,但終端參數是可以缺省的,在缺省的狀態下,系統依然可以通過終端ID獲得終端的類型及基礎的參數范圍,再根據參數范圍進行其他的判斷,同時由于計算復雜度參數和可用空間參數不需要用戶提供,因而也可以在缺省的情況下獲得。其三則是網絡信息如網絡類型、常見位置等,其中①電視網的單雙向問題可能會帶來新的問題需要給予重點關注;②常見位置,是用戶通常使用終端接入和使用圖書檔案管理系統服務的位置;③網絡ID,用以唯一地標識和區別網絡。關于用戶基本信息模型,需要注意的有:①用戶基本信息模型雖然是由三個部分組成的,但是其是一個整體,可以通過數據庫表示出來,其中的每一條記錄都只說明的是在某一種情況下用戶使用某種終端通過某種網絡接入和使用圖書檔案管理系統的具體設置以及由此而來的各種參數,每個用戶的具體信息可以不只一條而是若干條記錄的組合。②用戶基本信息模型的三個子模型,可以通過一個數據表體現,也可以分成用戶信息表、終端信息表、網絡信息表三個數據表的組合來實現。
2.2用戶行為模型
用戶行為模型,主要用于記錄用戶的行為、狀態等信息,其由用戶ID、用戶行為、行為參數、狀態參數三個部分組成,其中①用戶的行為用于記錄用戶狀態變化的原因,同時可以從中獲得用戶基本信息模型的部分信息,同時也可以完善用戶偏好模型;②用戶行為參數用于說明用戶行為的細節,是用戶行為有機的補充;③狀態參數,用于表明經過用戶的行為之后用戶的變化。
2.3用戶偏好模型
用戶偏好模型是用戶服務推薦的基礎,其主要包括3個方向,其一是對所獲取資源的模態傾向性,是與終端相關的,其中包括格式、顯示性能、音效性能等,其大多數屬性是范圍;其二則是對信息資源內容的傾向性,主要包括用戶的身份、年齡、知識層次、專業等;其三則是用戶通常所在的位置區域,可以用于以就近原則對其提供服務。
3關鍵技術分析
3.1用戶模型應用研究
從用戶登陸并使用系統服務的角度看用戶模型,用戶通過終端接入計算機網、電信網和電視網三網中的一網,可以利用一體化標識網絡技術連接到系統,通過終端ID確定終端的身份(終端信息模型),通過終端所在的位置、IP等可以獲得對應的網絡信息(網絡信息模型),通過用戶ID和密碼登陸系統進而系統可以確定登陸的用戶(用戶信息模型),如果需要調用用戶偏好模型可以根據用戶ID在用戶偏好模型中檢索相應的記錄則找到對應用戶偏好的信息(用戶偏好模型),用戶使用過程中會有所操作記錄下用戶ID、相關操作及對應參數則可以將信息添加到用戶行為模型,根據用戶ID可以從用戶行為模型獲取相關的參數則可以獲得對應信息據此可以修改和完善其他模型。對于用戶模型的應用,本文認為:①對于信息資源的檢索和使用,既涉及到用戶對信息資源模態的偏好,又要涉及到用戶對信息資源內容的偏好,同時還涉及到用戶所使用的終端;在檢索的時候首先要根據終端信息模型和網絡信息模型判斷終端和網絡的特性,獲得支持的模態的信息,獲得顯示、音效、網絡、計算復雜度、可用空間等信息,再根據這些信息和模態結合結合用戶的偏好以集合的形式進行交的運算進而縮小可以接受的信息資源的模態范圍并將其作為用戶即時信息資源模態的偏好,再通過用戶偏好模型內容傾向類偏好可以獲得用戶對信息資源內容的偏好。②顯示、音效、網絡、計算復雜度、可用空間等的變化會帶來很多不同的情況,需要形成對應的策略,該策略既要符合用戶的意愿,又要符合運營商等商家的利益,同時必須符合法律法規并受到相關部門的監管。在實踐的過程中,可以設置相應的閾值來劃分對應的范圍,根據閾值與當前值差別的組合來判斷當前所處的情況,當差距過大或者達到閾值的時候可以按照對應的既定策略采取行動,如在許可的情況下重新生成對應的信息資源、只發送部分信息資源、壓縮等。③用戶基本信息模型中用戶信息模型、終端信息模型和網絡信息模型需要相互結合,是一個有機的整體,在使用的時候相互輔助;同時用戶基本信息模型、用戶行為模型和用戶偏好模型也是一個有機整體,其通過用戶ID彼此關聯。用戶ID在整個模型中是唯一的,其作用是唯一地標識一個用戶,以便與其他用戶區別。
3.2用戶模型的初始化與完善
本文認為用戶模型的初始化信息可以從以下幾個方面獲得:①用戶注冊的信息②利用調查研究等方式從側面獲得的用戶信息;③利用公眾的大眾化特征獲得,其實質是首先獲得用戶基礎信息模型,然后再從用戶基礎信息模型獲取數據,以基礎信息模型數據為基礎結合概率歸類和整理,去生成用戶偏好模型和用戶行為模型的初始數據。本文認為用戶模型的信息完善與補充,是一個不斷學習和修正的動態反饋過程,通過機器學習對參數的重新估計和修正提高了預測的精度,進而提高服務的質量,可以為個性化服務推薦打下基礎。其實質是通過訓練來逐漸完善用戶行為模型,再根據用戶行為模型逐步完善用戶基礎信息模型和用戶偏好模型。具體的實現上,本文認為①用戶行為模型可以作為執行單元,學習單元通過用戶行為模型提供的信息根據用戶基本信息模型和用戶偏好模型建立并改進知識庫,執行單元格局知識庫中的知識執行任務,再將執行后的信息反饋到用戶行為模型作為下一步學習的資源。②可以用命令序列作為最小單元描述用戶行為,通過定義兩個序列、兩個狀態之間的相似度來代表和判斷行為模式之間、狀態之間的相似程度;模型工作的時候,計算序列相似度來判斷行為和狀態的變化。
4結束語
1 個人數字圖書館的定義
近年來,隨著科學技術的飛速發展,個人數字圖書館作為傳統圖書館的新形式,在計算機和網絡技術的推動下應運而生。那么,什么是個人數字圖書館呢?
總體來說就是在自己的計算機上,為實現讀書治學的目的,使雜亂無章的信息資源變成有組織的信息集合,通過免費的或基本免費的軟件,將網上的有關信息資源,通過該管理軟件進行存取,在軟件內完成編輯管理,根據個人需求,供其有效利用。個人數字圖書館的意義在于,通過這一軟件系統,對于個人知識儲備的數字化整合可以順利完成,用戶能夠自己創建、維護、使用該軟件系統。
這一新形式的個人數字圖書館與傳統圖書館比較,突出的特點是:
(1)數字化。使紙質資料的文獻形態改變,使其數字化。曾經的紙質圖書存放時間較長后,其一、積少成多,體積增大,內容增多,越來越不利于文獻資料的整理和保存,其二、隨著時間的推移,部分資料由于保管不善肯定會發生丟失損毀,舊資料查找時也是一個大工程,那么如何處理這些破舊書刊紙質資料?去粗存精選擇性保管顯然不是最理想的方法,那么使其數字化可以妥善保存,不遺失資料的同時更加能夠便于查找。
(2)數據庫化。當今,互聯網上供人免費下載的數字資源日益增多,大家將自己感興趣的文件和資料下載到本地電腦的文件夾中,供日后查閱或使用。但是文件夾不具有數據庫結構,并不能有效的進行檢索文件,當我們下載的文件日益增多的時候,無法有效的管理這些下載的文件,那么,就可以通過個人數字圖書館對其進行統一管理,在需要時通過搜索引擎,快速準確的查找到目標文件,無論文檔文件還是圖片文件或是視頻文件,均可自動識別并打開后臺運行,操作簡單,使用方便。
(3)檢索功能增強化。因為個人數字圖書館的使用者們并不是專業的情報學工作人員,無法精確的對于所需檢索的內容進行輸入,所以,要快速準確的查找到文獻資料,在檢索功能的設置上要加強,即使是模糊的搜索關鍵詞也一樣能迅速的找到需要的文獻資料。基本的檢索功能中至少具有字段檢索、單項檢索、截詞檢索、全庫掃描檢索等,并且,各種類型的文件要在統一的檢索界面,使用方便查找快捷,檢索歷史隨時保存便于隨時調用。
2 個人數字圖書館論文管理系統在高校應用的可行性研究與分析
在高校設立個人數字圖書館論文管理系統,不僅為學生讀者帶來很大方便,同時在系統設計初期的可行性研究與分析中得出其具有很多的優勢,下面將通過3個方面詳述分析。
(1)高校圖書館豐富的信息資源,配合校園內完善的網絡環境。豐富的館藏資源,電子文獻資料較全,是高校圖書館館藏的重要特點,面向高校大學生,購買了種類豐富的各類論文數據庫供學生學習查閱,同時自建論文數據資料庫,為學生查閱下載論文資料提供了很大的方便。另外,高校的現代化設施建設完善,如學生宿舍的高速網絡、圖書館的電子閱覽室、校園全網無線覆蓋等,這些設施為個人數字圖書館的建設提供了堅實的基礎和現實保障。
(2)借鑒國內外成功的案例,為我們提供了寶貴經驗。美國康奈爾大學圖書館曾成功開發個人數字圖書館平臺――My liberty。用戶可以自行通過該平臺搜集電子資源,既可以來自公共網絡的任何地方,也可以來自校園網絡的內部門戶,在這個平臺上管理、編輯、下載,打造屬于自己的個人圖書館。在國內,浙江大學也曾成功開發“我的圖書館”,系統功能如:新書通告、數字資源定制、搜索引擎、書簽功能、個人信息保護等。雖然開發項目不是完全相同,但這些成功的案例都具有一定的可借鑒性。
(3)數量穩定的受眾用戶群。高校龐大的用戶群體都具有高學識、高素質,比較熟練掌握計算機應用、網絡通訊知識、文獻檢索知識等,他們無論是論文創作還是課題研發,都需要強大的學術資料支持,這一軟件系統可以為他們提供高水平、多層次的個性化信息服務,相信廣大師生都能夠廣泛的參與其中,構成穩定的軟件系統的受眾群體。
3 個人數字圖書館論文管理系統的開發構想
根據個人數字圖書館的基本研究發現,個人數字圖書館的數字化、數據庫化特點,以及高等學校的軟硬件設施和環境,以及推廣使用面向的目標群體,非常便于個人數字圖書館論文管理系統的開發與利用。
系統初步設計按照功能大致分為四個部分,論文管理模塊、新聞欄目管理模塊、多媒體管理模塊、系統管理模塊。(1)論文管理。作為本軟件最主要的模塊,用戶可以對本地論文進行有效的管理。通過web server技術訪問中國知網、中國萬方數據庫的接口,對類別數據進行綁定,通過類別選擇,分頁加載該類別下對應的論文,論文打開后可在線瀏覽或下載,下載后的論文按類別分類管理,可對論文進行分類,重命名等操作。集下載、管理、檢索于一體,用戶隨時查閱,實現個性化的分類管理。(2)多媒體管理。作為特色模塊開發,添加了音頻視頻等多媒體共享的個性化的功能,使用者可以通過管理系統自行上傳下載視頻、音頻、圖片到軟件中,方便同學們在使用論文管理軟件學習的同時寓教于樂,在增長知識的同時豐富了同學們的課余生活。(3)新聞欄目管理。這一模塊的設計主要服務于在校的大學生,用戶在這里可以得到關于學術資源的最新消息和校園動態,以及優秀論文推薦等,自己也可申請上傳消息,經管理員批準核實后可自行上傳。(4)系統管理。管理模塊的主要功能是內容、信息反饋、系統設置、修改參數等項目,主要用于后臺管理工作。