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俗話說(shuō)“站的高看得遠(yuǎn)”。作為一個(gè)管理人員,應(yīng)該站在這個(gè)市場(chǎng)的頂端來(lái)看這個(gè)市場(chǎng)。要談精益化管理首先就應(yīng)該從全局去考慮才能才掌握好市場(chǎng),才能代領(lǐng)號(hào)全體的員工。精益化管理方法的核心是強(qiáng)調(diào)利用較少的空間,資本以及人力來(lái)生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,從而能夠更精確地滿足客戶需求量。電力企業(yè)實(shí)施精益化管理具有全員性、全面性和全過(guò)程性。全員性要求每一位同志的工作都要精細(xì)化、精益求精;全面性涉及到車間的安全管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、文明衛(wèi)生和人員的工作態(tài)度、責(zé)任意識(shí)等;全過(guò)程性也就是精細(xì)化管理貫穿于各項(xiàng)工作和每一個(gè)過(guò)程的始終。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看傳統(tǒng)的粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式只會(huì)加劇電網(wǎng)建設(shè)不協(xié)調(diào)、資源浪費(fèi)、利用率低、環(huán)境污染問(wèn)題等問(wèn)題。全局意識(shí)的不強(qiáng)會(huì)導(dǎo)致我們?cè)诎l(fā)展的過(guò)程中無(wú)法注意到這些問(wèn)題。作為一個(gè)管理者,首先應(yīng)該看到目前相關(guān)行業(yè)中的一些基本情況,而我省電力的情況是在電力改革前,電力市場(chǎng)供大于求,為鼓勵(lì)工廠用電,對(duì)工廠實(shí)行“一廠一策”,即在目錄電價(jià)的基礎(chǔ)上給予10%的降低空間,現(xiàn)在國(guó)家從電力市場(chǎng)改革的整體上已取消此項(xiàng)政策。原地方出臺(tái)的“一戶一表”、抄表到戶的居民,實(shí)行梯級(jí)電價(jià)優(yōu)惠的政策扶持,按國(guó)資委的要求已經(jīng)取消。供電貼費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,制約了電力市場(chǎng)開(kāi)拓的進(jìn)程。各種不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的促銷手段致使廣大客戶失去了對(duì)公司的信任,以及其他的問(wèn)題在精益化管理中的全局意識(shí)就是要使每個(gè)員工都能了解到公司的情況,從而出謀劃策。
二、強(qiáng)化成本意識(shí)
明代朱柏盧治家的格言是“一粥一飯當(dāng)思來(lái)處不易,半絲半縷恒念物力維艱”。精益化管理不僅要求成本控制的到位,而且要求成本的持續(xù)降低,通過(guò)在日常成本管理中對(duì)費(fèi)用合理性和有效性的審核,管理層要適度增加合理有效的費(fèi)用開(kāi)支,減少無(wú)效支出。這樣使得企業(yè)的成本費(fèi)用支出都是為企業(yè)效益增加服務(wù),為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高提供條件。目前,電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在保證工程安全、質(zhì)量的基礎(chǔ)上,抓內(nèi)部管理,降低工程成本消耗。節(jié)約資金,增強(qiáng)企業(yè)效益,是每一個(gè)施工企業(yè)的目的。電力企業(yè)成本控制應(yīng)是按照責(zé)任部門逐級(jí)分解的,成本費(fèi)用的分解要真正落實(shí)到人,這種分解過(guò)程不僅僅是成本控制逐步分解過(guò)程,更重要的是對(duì)整個(gè)成本驅(qū)動(dòng)因素分析的過(guò)程,才能夠?yàn)槠髽I(yè)的成本控制和成本的持續(xù)降低提供準(zhǔn)備。要將成本控制落實(shí)到位,必要的獎(jiǎng)懲措施是不可少的,要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門執(zhí)行制度的檢查,對(duì)執(zhí)行不好的部門,個(gè)人要進(jìn)行批評(píng)教育,甚至處罰,必要是要堅(jiān)決撤換有關(guān)人員,要努力提高業(yè)務(wù)人員的政治素質(zhì)和專業(yè)水平,指導(dǎo)和監(jiān)督他們做好各項(xiàng)工作,將管理責(zé)任落實(shí)到位,做到管理責(zé)任具體化、明確化,使每一個(gè)管理者都能按照預(yù)定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工作到位、保證成本控制的質(zhì)量。同時(shí),強(qiáng)化電力企業(yè)全員、全范圍、全過(guò)程“過(guò)緊日子”意識(shí),建立“三節(jié)約”活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)施從緊的資金管理辦法,堅(jiān)決杜絕鋪張浪費(fèi)。作為一個(gè)電力部門,應(yīng)該從各個(gè)方面考慮是否可以節(jié)省成本增加公司的利潤(rùn)。目前在電力行業(yè)中存在著很嚴(yán)重的資源浪費(fèi)的問(wèn)題。對(duì)于此,我們應(yīng)該加強(qiáng)電網(wǎng)的建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)資源,加強(qiáng)中低壓配電網(wǎng)絡(luò)的改造,節(jié)約配電成本。電網(wǎng)的互聯(lián)可以優(yōu)化資源配置,要積極推進(jìn)電網(wǎng)的全國(guó)互聯(lián),加強(qiáng)統(tǒng)一管理和各級(jí)調(diào)度工作的協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮大電網(wǎng)優(yōu)勢(shì)。減少各項(xiàng)開(kāi)支。
三、強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)
《管子•立政》中有“令則行,禁則止,憲之所及,俗之所破。如百體之從心,政之所期也。”治理公司就好像治理國(guó)家一樣應(yīng)該在管理上嚴(yán)抓。要讓公司的全體員工能夠?qū)镜恼哌M(jìn)行執(zhí)行。而實(shí)施精益化管理的重點(diǎn)是對(duì)執(zhí)行的管理,發(fā)力點(diǎn)在于抓落實(shí),做到事事有人管,人人都管事,事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有考核。推行精益化管理要從“精細(xì)”上下功夫,通過(guò)“效益”看結(jié)果。古人就提倡“天下大事、必做于細(xì);天下難事、必做于易”。一方面要把工作細(xì)化,細(xì)節(jié)決定成敗;另一方面要把工作做到位,把工作做精。要把執(zhí)行力建設(shè)作為精益化管理的重要內(nèi)容來(lái)抓,班長(zhǎng)要帶頭做好表率,避免管理和實(shí)際工作脫節(jié)的現(xiàn)象,確保精益化管理在工作中發(fā)揮實(shí)實(shí)在在的作用。許多由電源項(xiàng)目開(kāi)發(fā)增多帶來(lái)的問(wèn)題例如。例如網(wǎng)輸電受阻的問(wèn)題依然存在,網(wǎng)架存在一些薄弱環(huán)節(jié),隨著省內(nèi)電源項(xiàng)目陸續(xù)建設(shè),電網(wǎng)接入系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)加重。電網(wǎng)建設(shè)資金嚴(yán)重不足,影響黑龍江省電網(wǎng)發(fā)展。這些如果上層的政策不能很好的執(zhí)行,將會(huì)帶來(lái)一系列嚴(yán)重的后果。電力市場(chǎng)中的環(huán)境污染一直是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,對(duì)于此我們應(yīng)該嚴(yán)格的執(zhí)行相關(guān)政策,減少有害氣體的排放。對(duì)于那些小型的火電企業(yè)應(yīng)該立即關(guān)停,建設(shè)新的高參數(shù)機(jī)組。在這一過(guò)程中會(huì)遇到很多的抵制,會(huì)為執(zhí)行代來(lái)很大的困難。在實(shí)現(xiàn)的精益化管理的時(shí)候執(zhí)行意識(shí)的強(qiáng)化就顯得很重要了。
四、強(qiáng)化管理意識(shí)
美國(guó)社會(huì)學(xué)家T•戴伊說(shuō)過(guò)“正確的決策來(lái)自眾人的智慧”。對(duì)于每個(gè)公司來(lái)說(shuō)都是這樣,在實(shí)現(xiàn)精益化管理的過(guò)程中,應(yīng)該重視眾人的智慧。要有效的執(zhí)行精益化管理,除了相關(guān)人員要有良好的執(zhí)行意識(shí)還需要有一個(gè)高效率的管理團(tuán)隊(duì)。豐田公司高速發(fā)展的秘密就在于一支卓越的管理隊(duì)伍和一支高效的員工隊(duì)伍。很顯然,這兩支隊(duì)伍的共同組成要素都是人。要想實(shí)現(xiàn)精益化管理必須充分調(diào)動(dòng)人的積極性。如果在員工的頭腦中根本沒(méi)有精益化管理的理念,又靠什么去實(shí)現(xiàn)精益化管理呢?而貫徹精益化管理思想必須要“自上而下”,如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者尚未樹立精益化管理意識(shí),遑論普通員工呢?這就要求電力公司系統(tǒng)要加強(qiáng)精益化管理的宣傳和培訓(xùn)工作,使經(jīng)營(yíng)管理者和員工能正確的理解和準(zhǔn)確的實(shí)施精益化管理。牢固樹立精益管理理念,增強(qiáng)制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性、管理調(diào)控的有效性,加強(qiáng)細(xì)節(jié)和過(guò)程管控,實(shí)現(xiàn)從專業(yè)分割向協(xié)同運(yùn)作轉(zhuǎn)變、從管理粗放向精益運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變。必須堅(jiān)持集團(tuán)化運(yùn)作,服從發(fā)展大局,增強(qiáng)執(zhí)行能力,貫徹“三集五大”要求,優(yōu)化組織架構(gòu),變革管理模式,再造業(yè)務(wù)流程,確保各項(xiàng)決策部署落實(shí)到位。對(duì)于我們電力行業(yè),現(xiàn)在正在面臨著農(nóng)電從代管的方式進(jìn)行股改或上劃的體制改革的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中會(huì)面臨很多的問(wèn)題,例如資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)歸屬、人員的配置問(wèn)題、改革后如何提高經(jīng)濟(jì)效益等。這些都需要管理團(tuán)隊(duì)制定相關(guān)的政策進(jìn)行有效的解決。最后會(huì)取得如何的結(jié)果,要看管理團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)能力和下屬的執(zhí)行能力。這些在精益化管理中都具有很高的地位。
在我國(guó)實(shí)施節(jié)約型社會(huì)的背景下,高校的后勤管理模式改革也要遵循該原則,即在堅(jiān)持“公益性”、“三服務(wù)、兩育人”的基礎(chǔ)上,積極引進(jìn)精益化理念,改變高校傳統(tǒng)的粗放型后勤管理模式,解決高校后勤管理中所存在的制度問(wèn)題、人事問(wèn)題以及質(zhì)量管理問(wèn)題等難點(diǎn)。
2高校后勤管理所存在的問(wèn)題
隨著高校管理體制改革的不斷推進(jìn),高校后勤管理要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化管理運(yùn)作模式,利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律提高高校后勤管理組織的效益,降低高校的成本負(fù)擔(dān),以便高校集中精力發(fā)展教育,但是截止到目前,高校后勤社會(huì)化管理改革還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到規(guī)定的要求,在高校后勤管理中仍然存在不少的問(wèn)題:
2.1高校后勤管理思想落后,對(duì)精益化改革的認(rèn)識(shí)不到位
很多高校后勤管理人員受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的束縛,他們不愿意實(shí)施市場(chǎng)化改革,認(rèn)為實(shí)施市場(chǎng)化會(huì)破壞他們穩(wěn)定的工作狀況,影響到他們的個(gè)人利益,因此他們?cè)谶M(jìn)行后勤社會(huì)化管理改革過(guò)程中表現(xiàn)地不積極。歸根結(jié)底,造成后勤管理人員如此觀念的主要原因是缺乏對(duì)精益化理念的正確認(rèn)識(shí),他們認(rèn)為實(shí)施精益化就是要取消他們的穩(wěn)定工作關(guān)系,使得他們需要在競(jìng)爭(zhēng)中生存,為此他們不愿意實(shí)施市場(chǎng)化改革。另外高校的管理者也不愿意實(shí)施市場(chǎng)化后勤管理模式,擔(dān)心實(shí)施市場(chǎng)化管理模式之后會(huì)影響到高校的各項(xiàng)日常工作,破壞高校原有的平衡關(guān)系。
2.2高校后勤管理制度還不完善
高校實(shí)施精益化管理就是要求高校后勤進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革,建立科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu),按照市場(chǎng)規(guī)律在滿足“公益性”的基礎(chǔ)上,實(shí)施企業(yè)化管理。但是目前我國(guó)很大一部分高校的后勤管理制度建設(shè)還不完善,最明顯的就是校企不分,后勤管理收益與高校掛鉤,高校后勤管理的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有脫離高校。比如后勤投資所帶來(lái)的投資風(fēng)險(xiǎn)則完全由高校承擔(dān),從而會(huì)增加高校固定資產(chǎn)的流失風(fēng)險(xiǎn)。
2.3后勤管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)偏低
縱觀高校后勤管理人員的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn),很大一部分人員是由高校的其它崗位走向后勤管理崗位的,他們?nèi)狈笄诠芾斫?jīng)驗(yàn)與知識(shí),導(dǎo)致其在具體的工作中不能適應(yīng)現(xiàn)代高校后勤管理改革發(fā)展的要求,具體表現(xiàn)在:一是后勤管理人員的專業(yè)素質(zhì)不高。很多后勤管理人員缺乏專業(yè)的后勤管理知識(shí),尤其是缺乏管理知識(shí),他們不能科學(xué)地處理管理工作中的事務(wù);二是后勤管理人員缺乏創(chuàng)新精神。高校后勤實(shí)施精益化管理前提需要后勤管理人員具有創(chuàng)新精神,敢于打破傳統(tǒng)管理模式,創(chuàng)建具有創(chuàng)新性的管理模式;三是后勤管理人員缺乏“服務(wù)”意識(shí)。后勤人員在實(shí)施管理模式改革過(guò)程中,過(guò)分地強(qiáng)調(diào)后勤的市場(chǎng)化運(yùn)作改革,將后勤的經(jīng)濟(jì)效益作為改革的重點(diǎn),卻忽視了高校后勤的本質(zhì)特點(diǎn),即為高校師生提供服務(wù)。
3高校后勤實(shí)施精益化管理理念的具體對(duì)策建議
精益化管理理念強(qiáng)調(diào)的是以人為本、為師生提供全面的服務(wù)、提高后勤管理組織的工作效益與效率。在高校后勤管理中實(shí)施精益化管理模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,因此需要高校后勤部門采取以下措施促進(jìn)高校實(shí)施精益化管理模式。
3.1創(chuàng)新高校后勤工作理念,創(chuàng)建精益管理文化
影響高校后勤管理改革推進(jìn)的主要原因就是高校后勤工作人員的觀念比較落后,缺乏服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),因此在高校中推行精益化管理模式,就要對(duì)高校后勤員工的思想進(jìn)行革新:首先創(chuàng)新后勤員工的思想意識(shí),讓他們意識(shí)到精益化管理模式給自己帶來(lái)的好處,精益化管理模式不會(huì)降低他們的個(gè)人收益,反而會(huì)增加后勤工作的個(gè)人收益。因此高校要加強(qiáng)對(duì)精益化管理理念的宣傳,提高員工對(duì)該理念的正確認(rèn)識(shí);其次高校要?jiǎng)?chuàng)建精益管理文化。精益化管理文化是精益化管理模式得以發(fā)展的基礎(chǔ),通過(guò)建立濃厚的精益化文化,可以在高校內(nèi)部營(yíng)造一種良好的氛圍,進(jìn)而使得員工在內(nèi)心深處具有精益化管理的理念。當(dāng)然精益化文化的構(gòu)建需要完善的戰(zhàn)略流程。高校后勤戰(zhàn)略是后勤發(fā)展的規(guī)劃,是規(guī)范高校后勤流程的具體指導(dǎo),因此高校在制定戰(zhàn)略流程時(shí)一定要讓員工參與到其中,這樣不僅能夠提高員工的工作積極性,而且還有助于員工對(duì)精益化管理模式的正確認(rèn)識(shí),改變他們落后的思想觀念。
3.2建立以精益化管理理念為指導(dǎo)的管理制度
管理制度是規(guī)范后勤具體工作的“紅頭文件”,高校后勤精益化管理模式的實(shí)施就必須要進(jìn)一步完善以下制度:一是建立基于精益化管理的績(jī)效考核管理制度。隨著高校之間的競(jìng)爭(zhēng),高校清楚地意識(shí)到必須要依靠管理創(chuàng)新提高高校的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而高校的管理最終需要人來(lái)完成,因此高校要建立基于精益化管理的績(jī)效考核制度,將精益化管理納入到績(jī)效考核中;二是建立基于精益化管理的成本核算制度。傳統(tǒng)的高校后勤管理模式實(shí)施的是行政管理模式,即高校后勤運(yùn)作從不考慮成本支出,而實(shí)施精益化管理模式強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)化運(yùn)作,需要高校后勤的所有活動(dòng)都考慮成本因素,加強(qiáng)高校后勤企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析,利用價(jià)值鏈對(duì)高校后勤管理作業(yè)進(jìn)行分析,消除不增值甚至減值的作業(yè),降低企業(yè)的成本;三是建立基于精益化管理的人事管理制度。高校后勤管理改革必須要改變傳統(tǒng)的工作人員編制制度,打破傳統(tǒng)的“干多、干少都一樣的現(xiàn)象”,引入市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)模式,按照高校后勤崗位進(jìn)行公開(kāi)招聘。
3.3提高基于精益化管理理念的信息管理水平
充分利用信息技術(shù)是現(xiàn)代高校后勤管理改革的重要內(nèi)容,通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)后勤信息的自動(dòng)采集、處理與分析,可以為高校后勤決策提供科學(xué)的理論依據(jù)。提高基于精益化管理理念的信息管理水平,需要做好以下幾方面:一是高校后勤信息化建設(shè)要充分利用高校的信息資源。高校后勤信息化建設(shè)要借助高校圖書館以及高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)對(duì)高校師生的全方位服務(wù)。比如高校食堂借助高校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)每日的菜譜信息進(jìn)行更新,及時(shí)讓學(xué)生了解食堂的飯菜信息;二是深化工作程序、疏通信息流程。高校后勤信息管理要根據(jù)精益化管理模式的要求,從信息的實(shí)用性和及時(shí)性兩個(gè)方面入手,提高信息的質(zhì)量。后勤信息工作依托高校現(xiàn)有資源平臺(tái),雖然能夠提高信息工作的效率,但是由于高校信息資源平臺(tái)比較側(cè)重學(xué)術(shù)知識(shí)信息,缺少商業(yè)信息,因此,這就要求高校后勤的信息管理人員做好信息的實(shí)用性區(qū)別,在信息處理的技術(shù)和處理流程方面進(jìn)行有效地組合,篩選出對(duì)后勤管理有價(jià)值的信息來(lái);三是提高后勤工作人員的綜合素質(zhì)。根據(jù)后勤具體工作開(kāi)展針對(duì)性地教育培訓(xùn),提高后勤管理人員應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的能力。同時(shí)轉(zhuǎn)變后勤工作人員的服務(wù)作風(fēng),樹立“服務(wù)至上”的精神,全心全意為廣大師生服務(wù)。
3.4加強(qiáng)對(duì)高校后勤工作的質(zhì)量管理
推行精益化管理,實(shí)行全面質(zhì)量管理是關(guān)鍵因素,因此在高校后勤管理中要推行全面質(zhì)量管理體系:一是對(duì)后勤全過(guò)程實(shí)施質(zhì)量管理。高校后勤管理是由許多環(huán)節(jié)所構(gòu)成的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響高校后勤的精益化管理,因此要加強(qiáng)對(duì)后勤全過(guò)程的管理,以高校食堂為例,需要從產(chǎn)品來(lái)源的采購(gòu)、制作、銷售以及回收等環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量管理;二是對(duì)后勤工作人員的質(zhì)量管理。全員質(zhì)量管理需要全體員工積極參與實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理,應(yīng)使后勤員工自覺(jué)地參加質(zhì)量管理的各項(xiàng)活動(dòng),并對(duì)自己和相關(guān)部門的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,這是高校后勤全員質(zhì)量管理的靈魂所在。
4結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:環(huán)境設(shè)計(jì)景觀藝術(shù)多元綜合空間形態(tài)
引言
景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)是建立在現(xiàn)代環(huán)境科學(xué)研究基礎(chǔ)之上的一門藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)科。景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)是指在特定的區(qū)域內(nèi),將建筑、雕塑、綠化、公共設(shè)施等諸多要素進(jìn)行綜合、藝術(shù)的布局,以塑造建筑物外部空間藝術(shù)環(huán)境為主要內(nèi)容的藝術(shù)設(shè)計(jì),它所蘊(yùn)含的內(nèi)容涉及到美術(shù)、建筑、園林和城市規(guī)劃四個(gè)領(lǐng)域,景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)最通俗的解釋就是美化環(huán)境景色。
就景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)本身來(lái)講它是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的一個(gè)子系統(tǒng);從廣義上講,環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)涵蓋了當(dāng)代幾乎所有的藝術(shù)與設(shè)計(jì),是一個(gè)藝術(shù)設(shè)計(jì)的綜合系統(tǒng);從狹義上講,環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的專業(yè)內(nèi)容主要指以建筑和室內(nèi)為代表的空間形態(tài)設(shè)計(jì)。其中以建筑、雕塑、綠化、美術(shù)諸要素進(jìn)行的空間組合設(shè)計(jì)稱之為外部環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì),以室內(nèi)、家具、陳設(shè)諸要素進(jìn)行的空間組合設(shè)計(jì),稱之為內(nèi)部環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)。前者可稱為景觀藝術(shù)設(shè)計(jì),后者可稱為室內(nèi)藝術(shù)設(shè)計(jì),這兩者成為當(dāng)代環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)發(fā)展最為迅速的兩翼。因此我們也可以這樣理解,景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)是以塑造建筑外部的空間視覺(jué)形象為主要內(nèi)容的藝術(shù)設(shè)計(jì)。
一、景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的學(xué)科特點(diǎn)
作為塑造建筑外部空間視覺(jué)形象的景觀藝術(shù)設(shè)計(jì),有其不同于一般藝術(shù)與設(shè)計(jì)的特性。
藝術(shù)與設(shè)計(jì)在本質(zhì)上反映的是同一概念的問(wèn)題。藝術(shù),按照我們今天的解釋是通過(guò)塑造形象反映社會(huì)生活的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),屬于社會(huì)的上層建筑。設(shè)計(jì)源于英語(yǔ)“design”的外來(lái)語(yǔ),這個(gè)詞在英語(yǔ)中既是動(dòng)詞又是名詞,同時(shí)包括了漢語(yǔ)設(shè)計(jì)、策劃、企圖、思考、創(chuàng)造、標(biāo)記、構(gòu)思、描繪、制圖、塑造、圖樣、圖案、模式、造型、工藝、裝飾等多重涵義。在“design”中除了漢語(yǔ)“設(shè)計(jì)”的基本涵義外,“藝術(shù)”一詞的涵義占了相當(dāng)?shù)谋戎兀虼四壳八纬傻摹八囆g(shù)設(shè)計(jì)”詞組是一種折衷的辦法,其目的是滿足公眾理解上的需要。
景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的產(chǎn)生,完全是現(xiàn)代化的結(jié)果,當(dāng)人類進(jìn)入21世紀(jì)的時(shí)候,已經(jīng)有1/3的人生活在城市,展現(xiàn)在我們面前的是:快速的交通工具、迅捷的通訊方式、擁擠的街道、密如蟻群的人流、比肩繼踵的高樓大廈。伴隨著信息時(shí)代的到來(lái),東西方文化交流融匯的速度驟然加快,國(guó)際化和民族化共處,統(tǒng)一、多元成為我們時(shí)代最顯著的特征,和諧完整的藝術(shù)形式作為這個(gè)多元化時(shí)代必須遵守的設(shè)計(jì)原則,已成為衡定藝術(shù)與設(shè)計(jì)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。直觀醒目、對(duì)比強(qiáng)烈、快節(jié)奏富于變化而又能與環(huán)境和諧統(tǒng)一的藝術(shù)與設(shè)計(jì)成為設(shè)計(jì)家追求的目標(biāo)。景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)就是藝術(shù)與設(shè)計(jì)的各門類在現(xiàn)代化的環(huán)境中,經(jīng)過(guò)痛苦磨合從而融會(huì)貫通后產(chǎn)生的綜合藝術(shù)設(shè)計(jì)類型,由此可見(jiàn)景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的概念包含了極其豐富的內(nèi)容。
1、景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的綜合性
景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)是將城市、廣場(chǎng)、街道、園林、建筑物、壁畫、廣告、公共設(shè)施等看成是一個(gè)多層次、多元化的有機(jī)綜合體,雖然它有時(shí)是以幾組形式出現(xiàn),有時(shí)是以相對(duì)單一的獨(dú)立個(gè)體出現(xiàn),然而解決上述問(wèn)題卻要求兼顧到整體的環(huán)境,是在一個(gè)被“創(chuàng)造”出來(lái)的人造環(huán)境空間基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的二次創(chuàng)造。涉及到人文科學(xué)、藝術(shù)學(xué)、社會(huì)學(xué)、視覺(jué)心理學(xué)、民俗學(xué)、材料學(xué)等學(xué)科,并納入總體環(huán)境的規(guī)劃系統(tǒng)中,所以設(shè)計(jì)上的綜合性將直接構(gòu)成對(duì)受眾人的心理、行為及社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
2、景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的開(kāi)放性
作為建筑外部視覺(jué)空間,景觀藝術(shù)必定應(yīng)是一個(gè)開(kāi)放型的、公開(kāi)的、有公眾參與批評(píng)認(rèn)同的公共性空間場(chǎng)所,這些公共性的場(chǎng)所往往是人流不息、車輛往來(lái)、視野開(kāi)闊的開(kāi)放性空間,如城市中的廣場(chǎng)及綠地,為人們的生活提供了一個(gè)共享的外部空間,在這里人與人相互交流,在滿足人的社會(huì)屬性的同時(shí),也體現(xiàn)出人自身存在的價(jià)值。優(yōu)秀的廣場(chǎng)和綠地作為建筑物之間的聯(lián)系紐帶,在提升城市品格、提高居民審美情趣方面,有著其它藝術(shù)形式不可替代的作用,因此,任何區(qū)域中的景觀藝術(shù)開(kāi)放性是必須的,無(wú)論是在整體規(guī)劃上,還是在景觀造型上,都應(yīng)具有現(xiàn)代人認(rèn)同的藝術(shù)空間形態(tài),并使這種形態(tài)折射出時(shí)代特征的精神風(fēng)貌。
3、景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的民眾性
特定區(qū)域的文化,影響著特定區(qū)域的民眾,也直接影響著城市景觀的建設(shè),優(yōu)秀的城市景觀又反過(guò)來(lái)影響及感染民眾的行為及心理。民眾對(duì)城市環(huán)境的行為舉止體現(xiàn)出人對(duì)所見(jiàn)所聞對(duì)環(huán)境的解釋,對(duì)環(huán)境的感覺(jué)、信念與判斷。建筑、城市、景觀等構(gòu)成一種長(zhǎng)期傳承的深厚的文化因素,在傳播過(guò)程中被人接受并轉(zhuǎn)化為民眾的審美情趣,產(chǎn)生認(rèn)同感與歸屬感。不同的教育背景、不同民族、不同、不同的社會(huì)層次的人在同一環(huán)境中以相似的或不同的方式行事,而他們的行為又與對(duì)環(huán)境的知覺(jué)、認(rèn)識(shí)、態(tài)度和價(jià)值觀相關(guān)。作為公共環(huán)境中的景物,應(yīng)具有與公眾產(chǎn)生交流的特性,它不是完全獨(dú)立的作品,而是具有公眾對(duì)作品的可及性、參與性,它應(yīng)是一種生活的藝術(shù)體現(xiàn)。因此,景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)強(qiáng)調(diào)民眾審美的公共性,在造型、色彩、體量、材料的運(yùn)用中,將大眾的審美心理、大眾的物質(zhì)需求作為基點(diǎn)考慮,使設(shè)計(jì)的景觀藝術(shù)雅俗共賞,與民眾產(chǎn)生親和性。
4、景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的獨(dú)特性
由于受自然、區(qū)域及不同時(shí)代、社會(huì)等因素的影響,城市環(huán)境空間表現(xiàn)出復(fù)雜多變的空間形態(tài),由此產(chǎn)生了不同自然景觀、人造景觀及社會(huì)景觀,這種特定區(qū)域的景觀綜合體,要求景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)呈現(xiàn)出既綜合多元又獨(dú)特鮮明的景觀風(fēng)格,獨(dú)特鮮明的藝術(shù)景觀能喚起民眾情感的激蕩,留下深刻的記憶,滿足人們對(duì)美好生活與鮮明個(gè)性的追求。
5、景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的延續(xù)性
城市是歷史的延續(xù),既有“歷時(shí)性”又有“共時(shí)性”,“歷時(shí)性”即城市的構(gòu)成,有一種歷史的過(guò)程與先后順序,以歷史的遺存給人以自然、親切、豐富而不刻意的印象。所謂“共時(shí)性”,即城市的建筑、景觀設(shè)施,無(wú)論古代、近代、現(xiàn)代都在同一時(shí)空中,在“四維空間”中作為共存的事物呈現(xiàn),有一種相互匹配、兼容、協(xié)調(diào)的關(guān)系,作為歷時(shí)性的縱向脈絡(luò)與共時(shí)性的橫向關(guān)系相輔相成。只要增補(bǔ)適當(dāng)、珍視歷史遺存,將會(huì)形成獨(dú)特的有文脈和現(xiàn)代的人文特色景觀。
二、景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的學(xué)科理念
理念是哲學(xué)思想的體現(xiàn),景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的學(xué)科理念就是在以生態(tài)環(huán)境的和諧發(fā)展為內(nèi)涵,注意人文關(guān)懷,傳承歷史文脈,強(qiáng)化區(qū)域特色,綜合城市整體規(guī)劃各個(gè)層面的關(guān)系的學(xué)科觀念。
1生態(tài)意識(shí)與景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)
今日的城市生態(tài)已不僅僅是一只口號(hào),而應(yīng)是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。科技的文明、自動(dòng)化的大生產(chǎn)在帶給人們生活便利的同時(shí),人口集中于都市、公害、污染日趨嚴(yán)重,自然環(huán)境遭受破壞,使得環(huán)境品質(zhì)逐漸降低,生存環(huán)境受到惡化的威脅,帶給現(xiàn)代人許多的煩惱、恐慌和無(wú)窮的禍害,無(wú)不反映出城市生態(tài)的失衡。從廣義上理解,城市生態(tài)指的是人是否適宜生存,能否得到方便與安寧,能否保持生機(jī)、健康與發(fā)展。現(xiàn)在提出的“山水城市”、“田園城市”便是人們反思后對(duì)城市的一種現(xiàn)代文明的追求。
西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)生態(tài)環(huán)境學(xué)關(guān)注較早,20世紀(jì)60年代法國(guó)的植物學(xué)家特羅爾便提出了城市建設(shè)的“景觀生態(tài)學(xué)”觀念:城市建設(shè)的景觀是由所處的地段上的自然生態(tài)群落和人工環(huán)境的相互關(guān)系構(gòu)成,人們面對(duì)的地形地貌、物產(chǎn)物侯、生態(tài)群落都綜合地加入到生態(tài)景觀的系統(tǒng)中。城市環(huán)境中的一切風(fēng)景、建筑、環(huán)境設(shè)施都要考慮影響環(huán)境變化的各種生態(tài)因素與環(huán)境因素,將自然生態(tài)與人類活動(dòng)要求有機(jī)的結(jié)合起來(lái),這是現(xiàn)代意義的城市生態(tài)觀。
作為環(huán)境設(shè)計(jì)系統(tǒng)的景觀藝術(shù)設(shè)計(jì),必然要融入現(xiàn)代城市生態(tài)系統(tǒng)之中,使其成為展現(xiàn)當(dāng)今生態(tài)城市建設(shè)文明的標(biāo)志。在塑造建筑外部空間視覺(jué)形象上可將景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)與生態(tài)意識(shí)理解成幾個(gè)方面,(1)由片斷引起聯(lián)想,如仿生設(shè)計(jì)產(chǎn)生對(duì)自然的聯(lián)想,(2)微縮景觀中窺視自然,如環(huán)境產(chǎn)品與自然的融合,(3)畫中欣賞自然,即虛擬自然,構(gòu)成人們視覺(jué)心理上的自然回歸等。
2人文關(guān)懷與景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)
要研究公共環(huán)境,改善城市景觀,首先就需研究環(huán)境中進(jìn)行活動(dòng)的主體——人及人的需求。因?yàn)槿藗兊男袨楸憩F(xiàn)正是城市景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的有機(jī)組成部分,人對(duì)環(huán)境的要求包含兩個(gè)層面,一是適應(yīng)生存,即環(huán)境舒適、設(shè)備齊全、滿足一定的使用功能,這是環(huán)境設(shè)計(jì)中的物質(zhì)層面,也是景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)的本質(zhì)體現(xiàn)。二是體驗(yàn)美感,即景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)中的種種藝術(shù)語(yǔ)言、形式、手法等相互的關(guān)系所形成的審美意趣。其造型、色彩、空間位置、材料、肌理等包含著人的知覺(jué)與情感的信息,使人在活動(dòng)中得到各種心理的滿足和精神享受,這是景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)中的精神層面。
人在文化的環(huán)境中有各種心理的表現(xiàn),其主要有兩類:內(nèi)心活動(dòng)和行為活動(dòng)。內(nèi)心活動(dòng)是指對(duì)所見(jiàn)所聞的景觀的態(tài)度與信念,即對(duì)它的解釋。行為活動(dòng)是指人們?cè)诃h(huán)境中的動(dòng)作行為,這與它們對(duì)景觀的知覺(jué)、認(rèn)識(shí)、態(tài)度和價(jià)值觀有關(guān),所以環(huán)境心理學(xué)與景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)有著密切的聯(lián)系,當(dāng)景觀藝術(shù)及設(shè)施與經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及文化環(huán)境等因素結(jié)合時(shí),當(dāng)人們潛在的各種行為意識(shí)(如表現(xiàn)自我、思想交流、文化共享等)得到積極反映時(shí),景觀藝術(shù)才能得到人們的認(rèn)可與贊美,當(dāng)景觀藝術(shù)從單體向群體發(fā)展,科技的進(jìn)步又為群體的發(fā)展提供了各種選擇的可能時(shí),這種整體性的藝術(shù)設(shè)計(jì)便確保了景觀環(huán)境中物質(zhì)與精神需求的實(shí)現(xiàn)。
因此,人們各種心理及行為方式的差異,促使景觀設(shè)施也應(yīng)具有與之相適應(yīng)的機(jī)能與性格,如老人、兒童、青年、殘疾人有他們不同的行為方式與心理狀況,必須對(duì)他們的活動(dòng)特性加以研究調(diào)查,才能在物的功能中給予充分的體現(xiàn)。由于是公共環(huán)境,不同的行為方式往往造成對(duì)公共設(shè)施不同程度的破壞,尋找合理的設(shè)計(jì)方案顯得尤為重要,有時(shí)恰恰是設(shè)計(jì)的錯(cuò)位導(dǎo)致人們不文明行為的產(chǎn)生,人們?cè)诠箔h(huán)境中通過(guò)聽(tīng)、看、摸、聞所產(chǎn)生的各種感覺(jué)體驗(yàn),隨之演變?yōu)闈M意、厭惡、愉快、憤慨等心理因素。美好的空間環(huán)境是人們的情感得以升華,喚起人們更多的愛(ài)心。所以,對(duì)人的關(guān)注,加強(qiáng)“以人為本”的設(shè)計(jì)意識(shí),包括對(duì)他們行為方式的尊重,無(wú)疑是城市公共環(huán)境有序的保證。
3文脈傳承與景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)
歷史文化是一個(gè)民族的精神支柱和行為準(zhǔn)則。民族的凝聚力和自豪感都是建立在對(duì)歷史文化認(rèn)同的基礎(chǔ)上,不同地區(qū)、不同民族在各自的發(fā)展中形成自己獨(dú)特的文化。聯(lián)合國(guó)教科文組織1976年就首將歷史環(huán)境的價(jià)值歸納為:
(1)歷史環(huán)境是人類日常生活環(huán)境的一部分,(2)歷史環(huán)境是過(guò)去存在的表現(xiàn),(3)歷史環(huán)境給我們的生活帶來(lái)多樣化,(4)歷史環(huán)境能將文化、宗教、社會(huì)活動(dòng)的豐富性和多樣性最準(zhǔn)確、如實(shí)地傳給后人,(5)保護(hù)、保存歷史環(huán)境與現(xiàn)代生活的統(tǒng)一,是城市規(guī)劃、國(guó)土開(kāi)發(fā)方面的基本任務(wù)。以上五個(gè)方面是世界各國(guó)對(duì)待歷史環(huán)境的共識(shí),特別對(duì)具有悠久歷史文化的國(guó)家與地方來(lái)說(shuō),更應(yīng)加重視。
現(xiàn)實(shí)的社會(huì)文化并非歷史文化的再現(xiàn)與重演,歷史傳承的發(fā)展必定在新的結(jié)合點(diǎn)上達(dá)到新的綜合。環(huán)境的創(chuàng)造與設(shè)計(jì)既不能脫離前人和原有的人文環(huán)境去憑空架構(gòu),也不能簡(jiǎn)單的重復(fù)過(guò)去,只有在尊重歷史的同時(shí)創(chuàng)造歷史,延續(xù)文脈的過(guò)程中加以發(fā)展。
現(xiàn)代科技越發(fā)展就越需要珍惜歷史文化的價(jià)值對(duì)環(huán)境的滲透,其依據(jù)正是來(lái)自人類文化的積淀。人的視覺(jué)或經(jīng)驗(yàn)常常選擇性地對(duì)某個(gè)地區(qū)的人文社會(huì)的動(dòng)態(tài)景觀留下深刻的印象。一個(gè)地區(qū)的歷史、文化、宗教、民俗等通過(guò)城市景觀,以其特制構(gòu)成產(chǎn)生獨(dú)特的魅力。人類從早期的安全需要到后來(lái)的文化需求,促使城市的形成。城市提供大量的信息及各種活動(dòng),滿足人們對(duì)文化、知識(shí)、宗教、民俗的追求與渴望,每個(gè)城市也在歷史的發(fā)展中將各種社會(huì)因素積淀形成文化,變?yōu)槿藗冾^腦中的記憶,成為可看、可觸摸、可回味的符號(hào),這是人類在社會(huì)歷史發(fā)展中創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的綜合,也是城市物質(zhì)文明與精神文明的物化。
4區(qū)域特色與景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)
城市空間可以理解為一個(gè)個(gè)有意義的領(lǐng)域圈的集聚,即一個(gè)個(gè)因血緣、地緣、商業(yè)、政治、社區(qū)、文化等關(guān)系組成的有生命力的生活圈,如老城區(qū)、高校聚集區(qū)、高科技區(qū)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)等,促使城市向網(wǎng)狀的、多中心的結(jié)構(gòu)發(fā)展,形成多樣化的城市區(qū)域風(fēng)貌,在這些區(qū)域中有其內(nèi)在的、精神上與視覺(jué)上的性格指向,而景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)正成為這種性格指向的視覺(jué)焦點(diǎn)。根據(jù)各個(gè)不同區(qū)域特色確定其文化氛圍,有的以歷史為主線,突出傳統(tǒng),有的區(qū)域求新,突出現(xiàn)代感,整個(gè)城市既有總的特色,又有各區(qū)域的風(fēng)格,特別是文化上的識(shí)別性,在為市民提供不同需求服務(wù)的同時(shí),為創(chuàng)立區(qū)域特色打下基礎(chǔ),忽視城市中各區(qū)域的特點(diǎn),或不管該區(qū)域中人文與自然的環(huán)境,該區(qū)域中使用群體的性格、愛(ài)好及行為特點(diǎn),以統(tǒng)一的“單元”模式加以固定,必然會(huì)遭到人們的反感。因地制宜的設(shè)計(jì)與該區(qū)域文化、建筑語(yǔ)匯相適應(yīng)的、有個(gè)性的景觀藝術(shù),不僅會(huì)豐富城市形象,而且更是開(kāi)放性、多元化文化價(jià)值的體現(xiàn)。它體現(xiàn)了人與環(huán)境的互動(dòng)、人文活動(dòng)與人文關(guān)懷。因此,景觀藝術(shù)必須符合特定區(qū)域環(huán)境的整體風(fēng)格,并受制于特定區(qū)域的空間布局,成為區(qū)域環(huán)境的有機(jī)部分,才是創(chuàng)造區(qū)域景觀藝術(shù)特色的關(guān)鍵。
5整體規(guī)劃與景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)
環(huán)境景觀不是孤立的、靜止的物象,它與城市的整體永遠(yuǎn)處于動(dòng)態(tài)的變化之中。從事景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)必須設(shè)想城市在未來(lái)的發(fā)展中的方向,一方面城市遵循既定的規(guī)劃進(jìn)行工作,保證城市發(fā)展的有序性、連續(xù)性與穩(wěn)定性,另一方面城市必須考慮靈活的原則,尋找各種手段,采用各種方法設(shè)計(jì)出適合時(shí)展的城市各種物質(zhì)形態(tài),以滿足都市人多樣化的需求。景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)在城市整體規(guī)劃中具有上述兩方面的特征,是城市環(huán)境中不可缺少的補(bǔ)充與完善,所以充分認(rèn)識(shí)景觀的作用,才能在整體規(guī)劃中協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,并為不同的設(shè)計(jì)方案提供彈性的空間。使有個(gè)性的設(shè)計(jì)作品不斷問(wèn)世,以豐富城市景觀。城市中的景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)往往有三類情況:(1)總體規(guī)劃。在新建街道、廣場(chǎng)綠地時(shí),對(duì)周邊的建筑與環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一考慮,以確立街道、廣場(chǎng)綠地上各種景觀的空間形態(tài)。(2)城市老區(qū)景觀的規(guī)劃改造,對(duì)原有的街道、建筑、景觀等區(qū)域進(jìn)行整體的更新設(shè)計(jì),在保護(hù)原有歷史面貌的基礎(chǔ)上進(jìn)行的增添與更新。(3)對(duì)已成型景觀的增補(bǔ)設(shè)計(jì),即在現(xiàn)有的街道、廣場(chǎng)綠地上使環(huán)境設(shè)施更加多樣化、豐富化,適應(yīng)新的功能要求,使整個(gè)場(chǎng)所更加充滿活力。
我國(guó)人口眾多,長(zhǎng)期以來(lái)只重視知識(shí)的普及教育,對(duì)于更高層次的人文教育與公共環(huán)境意識(shí)的教育非常之缺,導(dǎo)致在城市景觀藝術(shù)建設(shè)中許多的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,如盲目追求時(shí)尚,對(duì)環(huán)境設(shè)施不加分析與選擇的運(yùn)用,只從部門利益出發(fā)等等,由于在設(shè)計(jì)上缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,缺乏對(duì)城市整體風(fēng)貌構(gòu)架的理解和認(rèn)識(shí),有些城市景觀反而造成負(fù)面的影響,形成與城市整體的不協(xié)調(diào),由于缺乏對(duì)城市自身特色的認(rèn)識(shí)與價(jià)值的肯定,對(duì)體現(xiàn)民族文化的環(huán)境缺乏保護(hù),甚至對(duì)原有人文景觀進(jìn)行“毀滅性建設(shè)”,只圖眼前利益,一味追求高、精、尖,使環(huán)境設(shè)施成為缺乏個(gè)性的“通用環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)件”。景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)作為城市整體規(guī)劃的一部分,只有服務(wù)于整體,才能在城市建設(shè)中發(fā)揮作用。
結(jié)束語(yǔ):
綜上所述,景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)已不是某種停留在表現(xiàn)個(gè)人創(chuàng)意的最初層面上的藝術(shù),亦即是視景觀為一種資源,并依據(jù)自然、生態(tài)、社會(huì)與行為等科學(xué)的原則從事規(guī)劃與設(shè)計(jì),使人與景觀藝術(shù)之間建立起一種和諧、均衡的整體關(guān)系,并符合人類對(duì)于精神上、生理健康上與福利上的基本需求。通過(guò)藝術(shù)家按照一定的參與程序來(lái)創(chuàng)作融合于特定公共環(huán)境的藝術(shù)作品,并以此來(lái)提升、陶冶或豐富公眾的視覺(jué)審美經(jīng)驗(yàn)的藝術(shù)。可以說(shuō),景觀藝術(shù)設(shè)計(jì)是一個(gè)充分控制人們生活環(huán)境品質(zhì)的設(shè)計(jì)過(guò)程,也是一種改善人們使用與體驗(yàn)戶外空間的藝術(shù)。
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(4)包林藝術(shù)何以公共[J]裝飾20036—7
(5)俞孔堅(jiān)李迪華景觀設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)科與教育[M]中國(guó)建筑工業(yè)出版社2003
注:本文發(fā)表在《裝飾》2005年第3期
作者:鄭陽(yáng)山東大學(xué)威海分校藝術(shù)學(xué)院美術(shù)設(shè)計(jì)系。0631-5688890
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ZhengYang
近年來(lái)隨著醫(yī)藥改革步伐的大力推進(jìn)和深化,醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型來(lái)應(yīng)對(duì)由于醫(yī)療保險(xiǎn)制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度改革所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。而在改革中最先暴露的就是醫(yī)院體制而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。為了順應(yīng)改革,保證醫(yī)院的生存和發(fā)展,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)逐漸向社會(huì)化方向發(fā)展,逐步邁向市場(chǎng)化。現(xiàn)在市場(chǎng)化逼迫著醫(yī)院在其資源配置上逐步邁向多元化。而在市場(chǎng)化浪潮中保證醫(yī)院的生存和發(fā)展,就要求醫(yī)院必須以最低的消耗取得最大的利益。在這個(gè)要求下勢(shì)必要提高醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)成本管理水平以降低經(jīng)營(yíng)成本,以保證醫(yī)院的生存和發(fā)展。
二、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成本管理中存在的問(wèn)題
第一,由于傳統(tǒng)觀念和醫(yī)療體制,使得醫(yī)院一直存在不計(jì)成本,只看收入的現(xiàn)象,而和同期的英、美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成本費(fèi)用占比一直處于較高水平上。在適應(yīng)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,醫(yī)院開(kāi)始向國(guó)外先進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí),開(kāi)始實(shí)施成本核算,有效的節(jié)約了支出,這都是成本核算為控制成本管理上起到的好的影響,但不能忽略由于醫(yī)院身兼事業(yè)和企業(yè)雙重特征的性質(zhì),成本管理被局限在成本簡(jiǎn)單分?jǐn)偤怂闵希瑳](méi)有發(fā)揮出真正的作用,距離發(fā)達(dá)國(guó)家完善的醫(yī)療體制中準(zhǔn)確的成本核算、成本管理、成本控制還是有很大差距。第二,太過(guò)依賴藥品收入的現(xiàn)象雖經(jīng)過(guò)醫(yī)藥改革有所緩解但仍舊嚴(yán)峻,藥品成本支出還是經(jīng)營(yíng)成本中的重點(diǎn),特別以傳染病專科尤甚。第三,醫(yī)院作為一個(gè)身兼事業(yè)和企業(yè)兩種特制的機(jī)構(gòu),按理說(shuō)其從業(yè)人員的素質(zhì)應(yīng)該得到相應(yīng)的重視并得到相應(yīng)的就業(yè)先培訓(xùn),但實(shí)際上相比起醫(yī)療科技人員動(dòng)輒碩士博士的專業(yè)素養(yǎng),醫(yī)療財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)并沒(méi)有要求,使得整體素質(zhì)偏低,讓嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)成本核算體系遲遲不能真正建立起來(lái)。第四,近些年醫(yī)院為了適應(yīng)市場(chǎng)化紛紛增加科室,為了看起來(lái)更加可靠專業(yè),不顧自身財(cái)務(wù)狀況、投資風(fēng)險(xiǎn)和專業(yè)偏向購(gòu)買大型貴重設(shè)備,盲目的后果就是增加了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本。這既是醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制的疏漏也是醫(yī)院沒(méi)有一個(gè)有效的成本管理機(jī)制的缺陷。第五,醫(yī)療體制內(nèi)人員冗雜,人浮于事,使得醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)壓力大大增加。第六,近年來(lái)媒體民眾一直關(guān)心的醫(yī)患紛爭(zhēng)也是成本支出的一個(gè)重點(diǎn),醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)以及帶來(lái)的不良影響或多或少的影響著醫(yī)院的生存和經(jīng)營(yíng)。
三、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成本管理的措施
(一)改變傳統(tǒng)觀念,重視成本管理
1.醫(yī)院首先要先從自身內(nèi)部開(kāi)始,堅(jiān)定的實(shí)行成本管理機(jī)制從領(lǐng)導(dǎo)到財(cái)務(wù)人員到醫(yī)療人員都要改變重收入不重支出的觀念。要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化首先就是要從成本控制上下功夫,建立成本核算體系所需的基本工作,嚴(yán)格審查各項(xiàng)成本支出,真正做到節(jié)儉辦事。
2.財(cái)務(wù)人員要充分發(fā)揮成本分析的能力提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)分析各項(xiàng)成本支出,向上級(jí)做出具體、詳細(xì)的成本管理匯報(bào)。為領(lǐng)導(dǎo)作出決策性決定提供可靠地依據(jù)。讓其看到成本管理的重要性。
(二)建立完整立體的成本核算體系
將成本核算就是成本的簡(jiǎn)單分?jǐn)偤怂阕優(yōu)榫C合控制性管理。在此過(guò)程中要積極的推行成本控制、實(shí)行成本控制、并通過(guò)分析成本管理結(jié)果來(lái)考察是否達(dá)到目標(biāo)。1.建立健全成本核算組織成本核算工作發(fā)揮其作用的前提便是建立一個(gè)完整的成本核算體系。落在醫(yī)療財(cái)務(wù)從業(yè)人員身上就是要建立一個(gè)從總干到細(xì)枝均整齊有序的成本核算組織。類似于事業(yè)單位的科室體制,這個(gè)整齊有序的核算體制以成本核算部門為中心,到各科財(cái)務(wù)室選定的兼職核算員,構(gòu)成了一個(gè)全面的成本核算組織。這一醫(yī)療財(cái)務(wù)人員為主,全院人員都在這個(gè)成本核算系統(tǒng)之中。2.解決好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)與成本的關(guān)系醫(yī)院一直以來(lái)將服務(wù)大眾為主要任務(wù)。而在這次改革浪潮中,醫(yī)院要向社會(huì)化市場(chǎng)化轉(zhuǎn)變,而成本管理便是表現(xiàn)之一,但成本管理的本意是能夠更好的將資源利用率達(dá)到最大化從而節(jié)省成本,減少不必要的浪費(fèi)。為民眾提供更好的醫(yī)療服務(wù),為群眾的健康,社會(huì)的平安穩(wěn)定,人民的幸福感而努力。不能因?yàn)楣?jié)約成本而壓縮醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平。當(dāng)然更不能為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量而盲目的提高成本,這樣的話成本管理存在意義及目的就被歪曲了。
(三)堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先的原則
醫(yī)院作為同時(shí)擔(dān)著事業(yè)和企業(yè)兩種機(jī)構(gòu)義務(wù)的組織。要服務(wù)于群眾,加上千百年來(lái)醫(yī)者仁心的傳統(tǒng),治病救人、救死扶傷才是醫(yī)院存在的第一要義。不能由于向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)變而把這個(gè)任務(wù)排在后位。進(jìn)行成本管理并不是要求醫(yī)院像盈利企業(yè)一樣追求利益,現(xiàn)在醫(yī)院的首要任務(wù)還是追求社會(huì)效益。醫(yī)院在擁有良好的社會(huì)效益的同時(shí)也會(huì)有著不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益,因此成本管理是醫(yī)院在尋求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益平衡點(diǎn)途中一枚重要的指南針,指引醫(yī)院健康發(fā)展。
(四)控制、降低藥品成本
在國(guó)內(nèi)大環(huán)境下,醫(yī)院的醫(yī)藥采購(gòu)一直以來(lái)都在用招標(biāo)采購(gòu)制。而這樣的做法一直以來(lái)都需要嚴(yán)格的國(guó)家執(zhí)行力來(lái)控制。為了給群眾謀求便利,國(guó)家也一直嚴(yán)格的執(zhí)行,采購(gòu)藥的款項(xiàng)落到實(shí)處,不流入心存不軌的人的手里。這要求藥品公司嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定來(lái)執(zhí)行這一程序,不能違反規(guī)定。同時(shí)對(duì)于一些特殊藥品,醫(yī)院需要成本管理人員來(lái)制定合理的存量,既不能沒(méi)有,又不能太多以免造成藥品市場(chǎng)價(jià)格混亂。這樣做既節(jié)省了醫(yī)院的藥品成本,又為真正需要這些藥品的病患謀得了實(shí)惠。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)
醫(yī)療財(cái)務(wù)人員欠缺上崗后相對(duì)應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),造成了現(xiàn)在醫(yī)療財(cái)務(wù)人員尷尬的局面。在這方面除了有意招收專項(xiàng)專科的財(cái)務(wù)人員外,醫(yī)院可以相互學(xué)習(xí)交流成本管理方面的經(jīng)驗(yàn),有意地讓財(cái)務(wù)人員定期去專業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)。這樣既提高了醫(yī)療財(cái)務(wù)人員的知識(shí)素質(zhì)還使成本管理體制的建立提供了人才支持。
(六)控制醫(yī)療賠償支出,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生
受人矚目的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)院成本管理的內(nèi)容。當(dāng)發(fā)生醫(yī)患糾紛的時(shí)候醫(yī)院除了支出醫(yī)療賠償費(fèi)用外還需要承擔(dān)醫(yī)療事故所帶來(lái)的不良輿論影響和來(lái)自各個(gè)方面的壓力,這是比直接計(jì)算出來(lái)的醫(yī)療賠償費(fèi)更巨大的一筆損失。而制定執(zhí)行力強(qiáng)、具有威信的獎(jiǎng)懲制度是減少甚至杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的有效手段。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成本管理
1.理論與實(shí)踐創(chuàng)新的關(guān)系
理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),實(shí)踐是理論的驗(yàn)證。在醫(yī)院成本管理中除了吸收發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為理論外,還需要根據(jù)國(guó)情做出必要的修改,使這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟谖覈?guó)生存下來(lái)。在實(shí)踐的過(guò)程中,創(chuàng)新是必然的結(jié)果,由實(shí)踐中出現(xiàn)的想法經(jīng)過(guò)理論上的探討修改從而成型,繼而實(shí)踐,所以說(shuō)理論和實(shí)踐是相輔相成缺一不可。
2.目標(biāo)成本與實(shí)際成本的關(guān)系
醫(yī)院的成本管理控制中,除了在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行修正外,還有之前作出預(yù)測(cè)和分析,制定未來(lái)醫(yī)院支出成本如何才能使做到利用率最大。當(dāng)預(yù)測(cè)和實(shí)際成本相差較大的時(shí)候就需要有財(cái)務(wù)人員發(fā)揮其專業(yè)知識(shí)找出原因,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出決斷,這才是成本控制管理存在的意義。
3.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成本管理與醫(yī)院發(fā)展的關(guān)系
1.戶籍管理信息化的目的
面對(duì)每年巨大的工作量,提高辦公效率是戶籍管理者不得不采取的措施。信息化是戶籍管理工作的革命性變革。戶籍管理信息化極大地提高了工作效率,簡(jiǎn)化了戶籍業(yè)務(wù)辦理流程’減少了學(xué)生辦理戶籍業(yè)務(wù)的時(shí)間。一方面,從師生角度來(lái)看,縮短了業(yè)務(wù)辦理等待時(shí)間;另一方面’對(duì)于戶籍管理者而言,按照每天接待200名學(xué)生來(lái)計(jì)算,一天可以節(jié)省4小時(shí),減少了冗余動(dòng)作。
2.戶籍管理信息化的數(shù)據(jù)流
戶籍管理信息化的數(shù)據(jù)流從新生入學(xué)起,即開(kāi)始建立,直至學(xué)生畢業(yè)離校戶口遷出。新生入學(xué)前,進(jìn)行基本數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。學(xué)生開(kāi)學(xué)報(bào)到前,在戶籍管理信息系統(tǒng)中選擇遷移戶口或者放棄遷移戶口。遷移戶口的新生自助填寫一些內(nèi)容信息,包括戶口遷移證上的“出生地”“籍貫”“原住址”等。新生自助填寫的信息經(jīng)過(guò)保衛(wèi)處核定后,生成正式的在校生數(shù)據(jù)庫(kù)。在校生能夠辦理借用常住人口登記卡、補(bǔ)辦身份證、開(kāi)具無(wú)犯罪記錄證明等業(yè)務(wù)。畢業(yè)生能夠在戶籍管理系統(tǒng)中辦理戶口暫存和戶口遷出。教職工數(shù)據(jù)流與學(xué)生完全相同’使用相同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
3.戶籍管理信息化的功能模塊
戶籍管理信息系統(tǒng)分為PC端和移動(dòng)端兩大平臺(tái)。經(jīng)過(guò)調(diào)研,學(xué)校99%的學(xué)生使用微信。因此,微信平臺(tái)作為戶籍管理信息化的重中之重進(jìn)行開(kāi)發(fā)推廣微信平臺(tái)分為新生、在校生、畢業(yè)生三個(gè)基本模塊。第一’新生模塊。新生在報(bào)到前,戶籍管理系統(tǒng)中已經(jīng)存在學(xué)生的基本信息,如姓名、身份證號(hào)、學(xué)號(hào)等。新生只要有微信,通過(guò)身份證號(hào)和學(xué)號(hào)即可實(shí)現(xiàn)微信號(hào)與戶籍管理系統(tǒng)的綁定。新生在綁定微信號(hào)后,如果學(xué)生自動(dòng)放棄遷移戶口,簽訂放棄協(xié)議。如果遷入戶口,學(xué)生自助輸入“戶口遷移證”上的相關(guān)信息,包括“出生地”“籍貫”“原住址”等內(nèi)容。第二,在校生模塊。保衛(wèi)處在核準(zhǔn)新生自助上傳的信息后,生成在校生數(shù)據(jù)庫(kù)。在校生可以通過(guò)微信平臺(tái),預(yù)約借用常住人口登記卡、補(bǔ)辦身份證、開(kāi)具無(wú)犯罪記錄證明等業(yè)務(wù),預(yù)約成功后,會(huì)返回微信通知。此外,微信平臺(tái)還具有提醒功能、黑名單功能。例如:學(xué)生借用常住人口登記卡的時(shí)間默認(rèn)為8天,還有1天到期時(shí),平臺(tái)會(huì)自動(dòng)發(fā)送微信通知。學(xué)生超期歸還常住卡,則自動(dòng)拉入黑名單,同時(shí)也會(huì)發(fā)送微信通知。拉入黑名單后,學(xué)生用戶則不能在微信平臺(tái)預(yù)約辦理任何業(yè)務(wù),直至管理員在后臺(tái)解鎖。未將戶口遷入的非京籍學(xué)生也可以在微信平臺(tái)預(yù)約辦理暫住證等業(yè)務(wù)。第三,畢業(yè)生模塊。由于北京市留京指標(biāo)的特殊性,北京市教委制作留京報(bào)到證、北京市人社局下達(dá)留京接收函的時(shí)間節(jié)點(diǎn)在畢業(yè)當(dāng)年的12月31日。因此,并不是所有學(xué)生都能在畢業(yè)時(shí)將戶口遷出,大部分學(xué)生是要申請(qǐng)戶口暫存學(xué)校,等待單位下達(dá)留京指標(biāo)或者再尋找能夠解決北京戶口的工作機(jī)會(huì)。學(xué)校為畢業(yè)生就業(yè)提供方便,允許戶口暫存學(xué)校半年。申請(qǐng)暫存戶口的學(xué)生要在微信平臺(tái)申請(qǐng),但如果畢業(yè)前確定戶口遷移方向,那么,畢業(yè)生就可以在微信平臺(tái)直接申請(qǐng)將戶口遷出。
二、戶籍管理信息化的啟示
從學(xué)校戶籍管理信息化的工作實(shí)踐來(lái)看,從提出信息化構(gòu)想和設(shè)計(jì)方案,到信息化落實(shí)歷經(jīng)三年多時(shí)間,有以下幾點(diǎn)啟示:
1.資金保降是戶籍管理信息化的關(guān)鍵戶籍管理信息化的最大難點(diǎn)不是技術(shù)問(wèn)題,而是資金問(wèn)題。資金不到位,再好的構(gòu)想和設(shè)計(jì)都是一紙空談。因此,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息化的大力支持,戶籍管理信息化是不能實(shí)現(xiàn)的。
2.信息化創(chuàng)新思維是戶籍管理信息化的原動(dòng)力戶籍管理者的信息化創(chuàng)新思維,是戶籍管理信息化的原動(dòng)力。如果戶籍管理者本身沒(méi)有信息化創(chuàng)新思維,那么,戶籍管理信息化便失去了原始動(dòng)力。只有戶籍管理者本身不斷用信息化創(chuàng)新思維來(lái)考慮工作實(shí)際問(wèn)題,戶籍管理信息化才能取得進(jìn)展。
3.流程再造是戶籍管理信息化的基礎(chǔ)信息化不是靈丹妙藥,必須依托網(wǎng)下工作流程再造。一是要工作任務(wù)分解,面向全校的戶籍管理工作要分解到學(xué)院,尤其批量辦理新生和畢業(yè)生戶籍業(yè)務(wù)時(shí),如果不這樣,即便是信息化也不能產(chǎn)生高效率。二是要簡(jiǎn)化工作流程,信息化在使用流程上必須簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔,減少設(shè)計(jì)層級(jí),否則,信息化反倒是使用起來(lái)效率很低。
4.用戶體驗(yàn)是戶藉管理信息化的核心信息化絕不可圖新鮮、趕時(shí)髦,為了信息化而信息化。一定要站在師生用戶角度去考慮戶籍信息化系統(tǒng)方便不方便,實(shí)用不實(shí)用。此外,還要從戶籍管理者角度設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單易用的管理后臺(tái)。