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我國直到1998年才有研究者提出應在高等教育中引入市場營銷理論,隨后有學者開始關注營銷戰略、服務營銷理念、經濟環境、高等教育產品與高等教育營銷之間的關系、高等教育服務質量、高等教育營銷策略等方面的問題。在各種學術期刊上為數不多有關高等教育營銷的論文來看,我國在這方面的研究側重于消費品營銷在我國高等教育領域的應用。
我國的高等職業教育(以下簡稱“高職教育”)起步于20世紀80年代初期。在將近40年的發展中,高職院校的產業格局趨向成熟、辦學體系也不斷完善。高職院校在面臨著良好機遇的同時,也面臨著巨大的競爭壓力和挑戰。因此,將市場營銷理論引入高職教育,對高職院校實現可持續發展具有十分重要的意義。
二、高職院校建設和管理引入市場營銷理論的意義
首先,高職教育營銷能夠幫助高職院校應對市場競爭。高職院校目前所面臨的市場競爭十分激烈,只有正確地把握市場競爭和發展態勢并及時做出正確且快速的反應才能立于不敗之地。其次,高職教育營銷能夠適應高職教育的買方市場。在高職院校數量日益增多的同時,高職教育提供的服務和畢業生就業的買方市場格局也在逐步形成。高職院校需要通過相應的營銷策略,以便更加準確地把握住顧客需求并滿其需求,提高顧客的滿意度和忠誠度,才能贏得顧客和市場,在競爭中取勝。最后,高職院校發展現狀表明其必須開展營銷策略。在我國目前的高職院校管理和建設中,還沒有形成現代營銷的意識。這已成為制約我國高職院校發展的重要因素之一。由此可見,對高職院校營銷策略的研究已成為高職院校建設和發展的當務之急。
三、鄭州鐵路職業技術學院市場營銷專業采取營銷策略的意義
鄭州鐵路職業技術學院(以下簡稱“ZT學院”)創建于1951年,1999年經國家教育部批準,組建為獨立設置的全國鐵路系統第一所高等職業技術學院,2005年劃轉為河南省省管高校。鄭州鐵路職業技術學院“立足河南,依靠鐵路,服務鐵路和地方經濟建設”辦學思想指導下,堅持以高速鐵路運輸牽引動力、運輸車輛、運輸牽引力動力供電、鐵路大型養路機械和鐵道通信信號類技能型人才培養為重點,突出“行業性”特色;在服務區域經濟發展商,以制造類、醫護類、物流類、電子信息類技能型緊缺人才培養為重點,突出“地方性”特色,用專業特色彰顯學院特色。在這樣一所“鐵路行業”特色十分突出的高職院校中,市場營銷專業顯然沒有得到足夠重視,專業特色也不夠明顯。在學院發展目標中,對人才培養和畢業生就業提出了更高的要求。這就要求市場營銷專業必須通過營銷手段對自身進行準確定位,找準目標市場,形成專業特色,并且保證學生就業。
如今盡管營銷人員仍是社會需求量最大的專業人才之一,但用人單位在人才篩選過程中逐漸對市場營銷專業畢業生能力和素質提出了更多具體實際的要求,這使市場營銷專業畢業生就業壓力逐年增加。對于ZT學院市場營銷專業來說,專業缺乏特色必然導致畢業生缺乏核心競爭力,畢業生缺乏核心競爭力則必然引起就業形勢的更加嚴峻,就業形勢不佳則會引起市場營銷專業招生數量和質量的下降,進而阻礙專業的建設和發展,如此以往形成惡性循環。因此,ZT學院市場營銷專業在面臨內外部雙重壓力的形勢下,必須明確自身的定位和目標,將市場營銷理論引入專業建設中,來解決市場營銷專業畢業生就業問題,對專業實現可持續發展具有十分重要的意義。同時,對我國高等職業教育營銷的研究和實踐能夠起到了一定的參考價值。
作者:江欣單位:鄭州鐵路職業技術學院