兒童社會化管理

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內容摘要：兒童是社會化發展的最重要時期，兒童社會化是目前社會各界普遍關注的問題之一，筆者以實習所在的舜井社區居委會為例，著重分析社區對兒童社會化的作用。

關鍵詞：社區兒童社會化社區對兒童社會化的作用

社會化是社會學的基本概念之一，也是心理學，人類學研究的問題。它是指作為個體的生物人，通過社會交互作用，學習社會文化，掌握生活技能，適應社會生活，成長為社會人的過程。兒童社會化是人生最初階段的社會化，也是社會化發展的最重要時期。兒童的社會化總是在具體的社區進行的，是通過所在社區中的社會化的多種渠道來接觸更高層次的社會文化。

對兒童社會化起到作用的有如下社區要素：社區內各個家庭、鄰里、同輩群體、學校等正式或非正式組織，還有來自社區之外的大眾傳播媒介如廣播、電視、報刊、網絡等。所有這些構成了社區社會化的軟件和硬件系統，同時還和整個社會的社會化教育聯系在一起，構成了一個較為完整的網絡。

八月二十五日至九月十七日,我在濟南市歷下區大明湖街道辦事處舜井社區居委會實習期間,就社區對兒童社會化的作用這一問題進行了考察、了解。現以舜井社區居委會為例，就這一問題做簡單分析。

首先，有必要對社區的概念加以界定。“社區”一詞自德國社會學家藤尼斯在《社區和社會》一書中首先提出來之后，至今已經有140多種解釋或表述。《觀察社會視角——社區新論》一書指出：“社區一般指聚集在一定區域范圍內的社會群眾和社會組織，根據一套規范和制度結合而成的社會實體，是一個地域社會共同體”，這個概念一般是廣義上的社區概念。如：工業區、科技文化區、商業區、農業區、農村村委會、村民小組等。民政部關于《在全國推進城市社區建設的意見》指出：社區是指聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體。可以通俗地說：社區就是居住在同一區域，靠一定的規范約束，大家互相聯系，互相幫助的共同體。

一、社區影響兒童社會化的要素及其功能發揮

1、社區內家庭

在一切社會中，家庭是最重要的社會化因素。這是因為：首先，家庭是社會化的最初場所，是兒童社會化的主要機構。在人出生的前幾年里，家庭對兒童的社會化擔負主要的責任。在家庭里，兒童學會了語言，開始了解行為規范，價值觀念，并且從家庭成員尤其是父母那里習得行為方式，形成了最初的個性特征。其次，家庭成員尤其是父母通過對孩子的撫育，呵護，與孩子建立了親密的感情聯系，為孩子的情感培養創造了條件。再次，兒童在家庭中逐漸獲得了最基本的生活技能。

2、社區內學校

學校(包括托兒所、幼兒園等)是社會有組織、有計劃地進行系統教育的機構，也是個體繼家庭之后社會化的第二個主要場所。隨著兒童年齡的增長，隨著社會的日益發展，單靠傳統家庭教育，已經滿足不了人們各方面知識的需要，而通過學校，人們可以有組織、有目的的系統獲得與社會需要相適應的各種知識技能和價值觀念。

舜井社區居委會內現有托兒所2所，幼兒園2所，早教機構1所，小學1所。在國舜·世紀陽光早期教育中心，這里的幼兒在老師的照顧和與其他幼兒的互動中度過了社會化的重要階段。在這里，幼兒掌握了基本的生活技能和粗淺的社會文化知識，完善了自我觀念，有了初步的社會角色意識，加強了社會交往與合作的意識。

該早教中心尤其注重兒童的交往合作行為和意識的培養。教師作為教育的計劃者、組織者、實施者，常常強調小朋友們要團結友愛、謙讓分享等。這種教育在我國的現有國情下，有利于幼兒社會交往和合作意識的培養。

3、社區內同輩群體

同輩群體是少年兒童社會化的主要場所，每一個少年兒童都必須參與并認同于一個同輩群體，通過群體之間的社會文化傳遞促進其社會化過程。人的社會化是通過社會交往進行的，個體也只有通過社會交往才能成為一個真正的“社會的人”。在交往中，兒童既是交往的主體又是交往的客體。通過交往，他們學會了評價自己的行為，發展了自我意識，而自我意識又恰恰是衡量人社會化的重要指標。

在對舜井社區居委會的家庭結構狀況的社會調查表明：該社區90.3%的家庭呈核心家庭結構狀態。核心家庭已經是該社區家庭生活的普遍模式，并且這種家庭結構的核心化正在得到不斷的發展和鞏固。孩子在家庭里扮演的角色單純，加上家庭內社會互動的對象和內容又十分單一，致使孩子缺乏與兄弟姐妹和祖輩接觸的機會，因此，他們缺乏在多維的人際關系中成長的機會。這種情況容易使孩子們滋生特殊化心理，缺乏社會義務感，缺乏集體觀念和協作精神，容易養成孤獨、獨斷等不良性格，因而成為兒童社會化過程中的障礙。又由于子女在家庭中占據著極為重要的地位，因此往往產生父母對子女過分寵愛，過分照顧，過分期望的現象，這種在今天的城市家庭教育中普遍存在的傾向不利于兒童的身心發展。

調查顯示：舜井社區的獨生子女比率高達98.06%，每戶平均人口數為3.27人，在家庭內部，孩子有小伙伴可以交往的僅占2.07%。兒童游戲、交往的場所以及自由交往的機會都減少了，缺乏競爭和交往的情緒體驗，也不能學會通過群體交往的規則來調節、控制自身的行為，這樣既不利于他們自我評價的發展，也不利于兒童社會交往能力的形成以及其社會適應性的完善。

4、社區內鄰里

隨著城市化進程的加快，鄰里社會對少年兒童社會化的影響呈逐年縮小的趨勢。隨著傳統的大雜院迅速消失，取而代之的是獨家獨戶的單元房，鄰里之間缺乏交流，更談不上原先那種“遠親不如近鄰”的親密現象，因此，鄰里社會對于少年兒童個性的形成、人生觀的塑造等方面所起的作用也隨之弱化.。

根據調查，舜井社區內小學生家庭中居住獨戶數占85.09%，51.13%的小學生擁有自己的單獨房間。獨門獨戶盡管使兒童在家庭里擁有了更多的生活空間，但是城市建筑面積的大幅度增長又使其戶外活動空間不斷縮小。有限的室內生活空間和有限的戶外活動范圍在一定程度上限制了孩子們從事戶外活動的機會，從而不可避免地影響到他們的身心健康。獨門獨戶成一統的格局，導致鄰里成人之間交往的急劇減少，而且也限制了孩子與同輩群體的交往。

5、社區內傳媒

隨著知識經濟時代的到來,社會傳媒有了空前的發展。社會傳媒對少年兒童的影響可以說無處不在，無所不有，對少年兒童的社會化產生了全面的影響。現代大眾傳媒擴大了少年兒童認識世界的途徑，給少年兒童提供了更加豐富、更加快捷、更加全面的認識世界的手段。現代大眾傳媒縮小了少年兒童之間的差異，無論是城市少年兒童還是農村少年兒童，無論是發達國家的少年兒童還是發展中國家的少年兒童，通過衛星電視和計算機因特網，都可以享有同樣的信息，從而就相應縮小了彼此之間由于民族、地域、經濟、文化不同所造成的差異。現代大眾傳媒為廣大少年兒童提供了理想化的少年兒童形象，不論是動畫式的還是童星式的，使得眾多少年兒童不再以父母的要求為自己的目標，而是以某個理想形象為統一的楷模，用以學習和模仿。

以電視機為例，舜井社區居民電視機擁有率已達到100%，50%以上的兒童經常看電視（一周三次以上）其中，25%至35%的兒童天天看電視，電視能促進兒童的心理發展，電視節目滿足了兒童想象和模仿的欲望，還能使兒童開闊眼界,有助于兒童了解社會、增長知識和吸取間接經驗,認識社會角色，學習并掌握相應的社會行為規范，也有利于嬰幼兒的語言學習和豐富詞匯量，這些都有助于兒童的社會化發展。但是，電視也可能帶來一些負面影響：反映暴力陰暗面的電視節目通過模仿會導致兒童形成不良社會行為，電視的普及使得家庭成員之間的交流、接觸時間相對減少了，削弱了家庭中的互動關系，過于迷戀或依賴電視節目,不利于兒童的身體健康和性格發展,易使孩子得“電視病”。

6、社區居委會對兒童社會化的作用

隨著時代的變化和我國經濟的飛速發展，兒童的社會化已不僅僅是家庭、學校的責任，而是整個社會參與其中的過程。作為我國城市居民基層自治組織的社區居委會，在兒童社會化當中的作用也不可忽視。社區居委會對兒童社會化的作用主要通過開展社區服務的途徑得到實現。社區服務是社區建設的"龍頭"和"突破口"，只有卓有成效的開展服務，才能贏得居民群眾的理解、支持、參與，樹立歸屬感。

首先，開展各種社區服務，可以為區內居民提供方便，提高生活質量，為家長減輕生活負擔，為兒童的成長創造良好物質條件。目前，舜井社區居委會可以為居民提供中低擋家宴、一般家庭裝修、電器維修安裝、房屋中介、勞務中介、家政服務、服裝加工等服務，初步實現了家務勞動社會化，不僅方便了居民生活，而且為失業或待業的人提供了再就業機會。家長從繁重的家務勞動中解放出來，有更多的時間和精力關注孩子的成長。

其次，社區服務的開展，始終是以解決社區本身的社會矛盾和社會問題為基本出發點和基本任務的，因此，卓有成效地開展和發展社區服務，可在很大程度上緩解、解決社區的社會矛盾和社會問題，促進社會穩定，使兒童在穩定有序的社會環境中成長。

舜井社區居委會通過創辦各類社區福利服務機構，開展各種有針對性的服務活動，以解決社區老年人、殘疾人、少年兒童各種生活需求問題，有效彌補了社會服務的資源短缺，緩解了社會服務的供需矛盾，從而避免了因上述社會問題積聚而引發的社會失調。如：對轄區內居民進行了深入調查、走訪，了解每家每戶的情況，將生活困難，符合標準的家庭納入城市最低生活保障體系，以保障其最基本生活；對于下崗、失業人員，幫助他們進行再就業培訓，聯系工作單位；為轄區內殘疾人建立特別檔案，成立了殘疾人協會，并且有固定的康復機構為他們做康復治療；成立了社區老年人藝術團，組織老年人參加舞蹈、演唱、模特培訓和表演。居委會與國舜·世紀陽光早期教育中心，歷下區人民醫院等機構建立了良好的合作關系，為轄區內家長、兒童提供咨詢、醫療服務，并成立假期學習輔導班，為小學生安全、充實度過假期創造有利條件等。

此外，動員和組織居民開展社會服務改善了人際關系，推動了精神文明建設。通過宣傳發動，組織社區居民開展互助互濟的社區服務活動。可以最大限度地為居民提供溝通、交往的機會，增進居民之間的交流和了解，改變和避免居民住宅條件改善后帶來的人際關系淡化的趨勢。社區內尊老愛幼、幫殘助弱、扶貧濟困等社會互助活動的廣泛開展，還可以使我國的傳統美德得到進一步弘揚，創造和諧、文明的社區環境，推動精神文明建設的全面發展。兒童在健康、文明、高尚的社區中成長，不僅彌補了現代社會中因為與同輩群體、鄰里之間交往缺乏而導致的不良影響，而且對兒童養成良好的道德品質，繼承優秀文化有很積極的作用。

九月二十日是第二個全國公民道德宣傳日，歷下區文明委開展了“陽光天使”系列活動，號召全社會關注未成年人思想道德建設，營造和諧的家庭氛圍和社會氛圍，讓未成年人在充滿陽光的生活中健康成長。在這次系列活動中，舜井社區居委會積極組織開展爭當文明市民和星級示范社區創建活動，力爭在抓好社區文化、樓院文化、家庭文化建設的同時，經常性地組織形式多樣的群眾文體活動以及鄰里相識互助活動，在滿足廣大居民的精神文化需求的同時，使群眾在參與中相識，在活動中相知，讓社區成為和諧融洽、環境優美的陽光社區，為青少年的健康成長創造良好氛圍。

二、社區促進兒童社會化所面臨的問題與對策

（一）舜井社區促進兒童社會化的問題與建議

我在這次實習過程中，就社區對兒童社會化的作用問題的調查研究中發現，在我國當前城市管理體制的大環境下，社區對兒童社會化已經發揮了積極作用，但是仍然存在許多問題和不足。

1、社區力量發動不足，尚未形成全社區共同關注和支持兒童社會化、促進兒童社會化的大氛圍。相當多的家長傳統教育觀念根深蒂固，影響了社區對兒童社會化的影響力。因此，要加大宣傳力度，讓全社會了解社區對兒童發展的重要性，支持社區開展促進兒童發展的活動進而促進社區自身發展。

2、目前舉辦的針對兒童的社區服務項目和活動缺乏系統性、組織性，一些是為應付上級檢查或表面形式，沒有很好地起到服務作用。當前我國城市社區開展的社區服務與快速發展的社區發展和社區建設不相適應，特別是社區服務過分強調商品化和市場化等現象使得社區服務與專業化、職業化的社區社會工作還不能相提并論，與社區發展的要求還相去甚遠。因此，我們必須從社區服務入手，強化社區服務的社會功能，盡可能提升社區福利性服務的地位。在此基礎上，發動各級社會力量，針對兒童開展科學、有效、系統的社區服務。

3、我國社區缺乏鼓勵居民參與社區發展的意識，在發動兒童參與以促進社區發展方面的工作更是不足。社區工作的開展離不開社區工作者的不懈努力，同時，也有賴于政府和非政府的介入，更有賴與居民的社區參與。因此，應該激發居民廣泛參與社區建設和發展的積極性，真正形成“社區是我家，建設靠大家”的局面。

4、當前我國社區居委會自身存在的問題，極大地影響了社區對兒童社會化功能的發揮。這突出表現在如下方面：

（1）居委會并不是一級行政機關，但是擔負著上面各級政府移交的各種行政任務。目前，舜井居委會承擔著戶口管理、社區衛生建設、社會治安綜合治理、計劃生育屬地管理、民事糾紛調節、社會福利救濟、下崗人員安置、征兵、各種攤派費用的征收等十大類上百項具體的行政工作，與其居委會極不相符，居委會無力進行自我教育、自我服務、自我管理，影響了各項社區服務項目的開展和實施，針對兒童發展的更是少之又少。

（2）居委會工作人員雖然已一改往日老大媽統天下的局面，但是經過換屆選舉上任的居委會干部仍然對社區服務等問題不能做到正確充分的認識，無法開展有效的社區服務。

（3）居委會辦公經費緊張，每月僅由街道辦事處下撥300元，居辦經濟數量有限，無法滿足居委會組織規模較大，系統深入的社區活動。針對以上居委會面臨的問題，只有通過加強和完善社區建設的途徑，提高社區服務水平，才能實現推動兒童社會化發展和促進自身功能不斷完善的良好社會效益。

（二）社區社會工作介入兒童社會化與理論的初步應用

社區社會工作是指運用專業性的理論知識和技術，以社區和社區居民為案主對象、以預防和解決社區問題為目標、以社區發展和社區進步為宗旨、以培養和發揚社區居民互助精神為追求，調動和利用社區資源，積極參與社區建設和社區管理，提高社區福利水平，促進社區發展的過程。

我在舜井社區居委會實習期間，舉行了舜井社區兒童早期教育咨詢活動，嘗試初步應用社區社會工作的理論和方法介入兒童社會化。

社區社會工作的過程如下：

1、社區分析

社區社會工作的主要對象就是社區及社區成員，因此必須對社區基本情況做較為詳細的調查研究和分析。我在實習的第一周，通過居委會、入戶調查、口頭訪談等渠道對舜井社區有了比較深入的了解。印象比較深刻的除了轄區基本概況外，還有這里流傳的一些俗語，如“五多”，即：轄區面積多、下崗失業人員多、殘疾人員多、人戶分離多、低保人員多。看來這個社區的情況還是比較復雜的。此外，該社區學齡前兒童較多，其父母工作很忙，無暇照顧孩子，多將孩子交給家中老人看管，這勢必對兒童的健康成長有不利影響。這些年輕的父母對兒童成長十分關注，在撫養孩子的過程中也有很多困惑和問題，但又苦于沒有時間和渠道得到解答。所以，開展這個咨詢活動是面向舜井社區居民的實際需要的。

2、建立關系

建立關系就是進入社區，和有關的人士和機構建立專業助人關系。由于在社區居委會實習，因此得到了居委會的大力支持，居民也把我當成了居委會的一員，認為我是為他們真誠地做服務的，因此參與活動的積極性很高，同時和協辦單位的聯系也很方便。

3、資料收集

在居委會的幫助下，我通過問卷、訪談、咨詢、觀察等方法收集了社區各個方面的資料，活動涉及到的有舜井社區人口現狀的資料，并進行了分類整理。

4、制定社區發展計劃

由于我水平有限，在短短實習的十幾天里，不可能為社區制定長期的，總體的發展計劃。只是為此次活動制定了目標。即：使家長了解孩子，端正認識，樹立正確的早期教育觀；促進親子之間的溝通；宣傳早期教育思想，普及科學的早期教育知識；促進兒童早期教育以社區為基礎的管理模式的形成。

5、社區行動

社區行動就是社區工作者激發社區居民行動起來，將制定的計劃付諸實施的過程。在此過程中，社區工作者擔任了服務的提供者，倡導者和管理者的角色。我組織開展這次咨詢活動，是為居民提供了一種服務；宣傳早期教育的思想，提倡家長科學教養孩子；對活動全程進行了有效控制，對助人資源如和協辦單位進行協調、溝通等。

社會工作者是社區工作的推動者。我國一般對社會工作者的定義是：遵循社會工作的價值標準，運用社會工作專業方法從事職業性社會服務的人員。他們是有一定專業知識并從事社會福利的人員。在社區社會工作中，社會工作者擔當服務提供者、支持者、倡導者、管理者、資源獲取者和政策影響人等角色。

同時，社區工作也有賴于政府和非政府的介入，更有賴于居民的社區參與，即居民主動參加社區發展、社區建設以及參加各種公共和公益事業，積極幫助他人解決困難的過程。社區參與的主體是社區居民，客體是社區建設和發展中的需要。社區居民只有通過廣泛參與，才能促進社區的全面發展和社會的全面進步，同時也推動了人的發展，滿足了社區居民在物質、精神、文化、自我價值等方面的需求。在我國各級組織機構中，社區居委會直接面對社區普通居民，對社區成員的各種需求、困難、心態等有非常具體的了解，因此在社區社會工作中能有的放矢地解決居民的各種問題。因此，它是我國發動社區參與的主要組織機構。

社區社會工作介入兒童社會化，是否能夠使社區充分發揮對兒童社會化的作用有待于日后社會工作者的實踐。在我國城市社區建設不斷發展和完善的過程中，希望舜井社區以及其他社區能夠做得更好。

參考文獻：

《社會學概論》李芹山東大學出版社

《社區社會工作》周沛社會科學文獻出版社

《兒童社會化中的幾個問題》周東民東方論壇一九九六年第四期

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《討論同輩群體對兒童社會化的影響》張麗華錦州師范學院學報1998年第4期

《城市家庭生活的變革及其對兒童社會化的影響》鄭忠梅黃岡師專學報第17卷第2期