管窺遠(yuǎn)程教育財經(jīng)案例庫使用與質(zhì)量監(jiān)控
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1.1以資源共享為前提
首先，開展實踐教學(xué)應(yīng)共享案例庫資源實踐教學(xué)是通過讓學(xué)生參與到實際工作崗位中去，將知識內(nèi)化為能力與技能的一種教學(xué)手段;案例教學(xué)是理論教學(xué)與實踐教學(xué)的橋梁具有一定情境并呈現(xiàn)真實性的案例，能幫助學(xué)生在案例學(xué)習(xí)過程中感受到知識理論的實踐性從教與學(xué)的成本角度來說，不能通過實踐教學(xué)來鞏固所有的理論知識，作為理論與實踐教學(xué)橋梁的案例教學(xué)可以代替實踐教學(xué)部分功能來完成理論的升華其次，開發(fā)精品課程也應(yīng)共享已有的案例庫資源當(dāng)前，從事遠(yuǎn)程教育的國家開放大學(xué)與地方電大正在組織教學(xué)團隊全面開發(fā)精品課程，并取得了成效但是在精品課程開發(fā)時，缺乏對已有資源的有效利用，在有限的人力財力基礎(chǔ)上，沒有形成資源的有效共享優(yōu)化配置建設(shè)精品課程時，雖然針對不同的課程，需要個性化開發(fā)，但是不能忽略對已有的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的有效利用與同類課程的共性，財經(jīng)類課程的共性是:培養(yǎng)對象主要在企業(yè)，課程內(nèi)容涉及到企業(yè)的內(nèi)部管理與外部運營各個環(huán)節(jié)，因此應(yīng)考慮將已有的案例庫資源應(yīng)用到財經(jīng)類精品課程建設(shè)中去
1.2以教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向
教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動的起點和終點，任何教學(xué)手段都服務(wù)于教學(xué)目標(biāo)，案例教學(xué)也不例外，只有在案例庫中選擇契合教學(xué)目標(biāo)的案例供學(xué)生學(xué)習(xí)才能達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果，如果背離了這一根本，案例教學(xué)將失出真正意義我們要實現(xiàn)能夠利用SWOT工具分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境這一教學(xué)目標(biāo)時，就須在案例庫中選擇戰(zhàn)略管理類案例中具有企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢、外部機遇與威脅相關(guān)信息的中、小型案例來供學(xué)生學(xué)習(xí)，但要實現(xiàn)能夠利用SWOT工具分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境并選擇企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略這一教學(xué)目標(biāo)時，就應(yīng)選擇那種有行業(yè)背景介紹、市場競爭狀況等相關(guān)信息的大、中型案例來供學(xué)生學(xué)習(xí)討論，如何錯位選擇，就可能增加學(xué)習(xí)時間成本或達(dá)不到教學(xué)目標(biāo)但是在實際教學(xué)中，教師往往過分依賴案例庫中的個案，單憑案例所屬于某一知識大類就選其用于教學(xué)，所選案例與教學(xué)目標(biāo)不匹配，導(dǎo)致教學(xué)目標(biāo)難實現(xiàn)，教學(xué)效果不明顯另外，案例教學(xué)效果的評價也應(yīng)以教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向，應(yīng)以是否完成教學(xué)目標(biāo)來檢測案例教學(xué)的效果，例如，在案例庫中選擇一個與教學(xué)用案例相類似的另一個案例來檢測案例教學(xué)是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)
1.3以教學(xué)模式為驅(qū)動
早在29年我們就構(gòu)建了自主協(xié)作、虛實結(jié)合的案例教學(xué)模式自主是給學(xué)生充分的自主學(xué)習(xí)機會，協(xié)作是指以小組形式開展學(xué)習(xí)，虛實結(jié)合是指依托案例教學(xué)平臺和系統(tǒng)辦學(xué)來組織教學(xué)，實現(xiàn)信息共享、統(tǒng)一組織與監(jiān)控這種模式解決了滿足成人學(xué)生自主協(xié)作學(xué)習(xí)需求與遠(yuǎn)程教育組織教學(xué)需求兩個問題成人學(xué)生相對于全日制學(xué)生更具有獨立性且已有工作經(jīng)驗，自主學(xué)習(xí)的需求更強烈，條件更成熟;另外成人學(xué)生由于集中學(xué)習(xí)機會少易產(chǎn)生學(xué)習(xí)孤獨，需要與其他同學(xué)一起協(xié)作學(xué)習(xí)增強學(xué)習(xí)積極性在使用案例庫時，應(yīng)以模式為驅(qū)動，考慮學(xué)生的自主協(xié)作性與組織教學(xué)的虛擬性如果單純從案例庫中抽取某個案例用于課堂教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué)，而淡化自主協(xié)作學(xué)習(xí)等因素，就會違背成人學(xué)習(xí)者需求的特性，教學(xué)效果不佳因此在使用案例庫時，應(yīng)綜合考慮模式的驅(qū)動作用來全面提高案例庫的使用效率
1.4以教學(xué)平臺為載體
案例教學(xué)涉及到學(xué)生、教師與管理人員等多個參與對象，且需完成教學(xué)、學(xué)習(xí)與管理監(jiān)控等多項功能，因此應(yīng)充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)作用，以平臺為載體來開展案例教學(xué)案例教學(xué)平臺是推廣遠(yuǎn)程教育財經(jīng)類案例教學(xué)所必需的載體，它將復(fù)雜的案例教學(xué)活動所包含的各類要素有機結(jié)合，形成一個整體的平臺，所有教學(xué)活動與學(xué)習(xí)活動都應(yīng)在平臺中進(jìn)行另外，案例教學(xué)在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用，其最大的優(yōu)勢就是將遠(yuǎn)程教育與案例教學(xué)能有機契合案例教學(xué)平臺將案例教學(xué)模式具體化，學(xué)生與教師只需通過操作平臺，就能自覺地遵循案例教學(xué)模式，有效使用案例庫
2遠(yuǎn)程教育財經(jīng)類案例庫使用的質(zhì)量監(jiān)控
2.1對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的測評
學(xué)生通過案例教學(xué)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)，從預(yù)習(xí)一直到撰寫案例報告的整個標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)流程中的學(xué)習(xí)行為都可以通過平臺進(jìn)行監(jiān)控，監(jiān)控學(xué)生是否按流程學(xué)習(xí)，每個流程環(huán)節(jié)是否有一定的學(xué)習(xí)時間作保障，是否完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù)，這些都可以采用技術(shù)手段通過軟件采集監(jiān)控信息，并歸類統(tǒng)計，對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行客觀測評對案例報告的質(zhì)量測評可以通過指導(dǎo)教師評閱來確定測評結(jié)果我們在案例教學(xué)平臺設(shè)計中，將案例學(xué)成績以1分制記錄，由個案學(xué)習(xí)成績加權(quán)平均得到，其中個案學(xué)習(xí)成績按學(xué)習(xí)流程分解為六個部分構(gòu)成，考核結(jié)果分階段分環(huán)節(jié)向?qū)W生反饋，如果學(xué)生在某一環(huán)節(jié)成績不理想可重新申請考核，達(dá)到了考核是教學(xué)輔導(dǎo)手段的目的，打破一考定結(jié)果的格局
2.2對教師教學(xué)效果的監(jiān)控
雖然遠(yuǎn)程教育財經(jīng)類案例庫通過案例教學(xué)平臺投人使用，但是不能忽略教師在案例教學(xué)中的重要作用針對遠(yuǎn)程教育財經(jīng)類案例教學(xué)的實踐性強、涉及面廣、操作難以控制等特點，就必須加強案例教學(xué)工作的組織與管理，理順各級教學(xué)崗位的工作職責(zé)，省一級責(zé)任教師的職責(zé)是對常規(guī)案例教學(xué)各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控、輔導(dǎo)與評定，對施教者的案例教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行裁定等，市、州一級教UDCATIONJ公6師的主要職責(zé)是具體組織并指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)案例，完成案例學(xué)習(xí)任務(wù)，并評價學(xué)習(xí)效果我們在設(shè)計案例教學(xué)平臺時，應(yīng)充分考慮如何監(jiān)控教師的教學(xué)行為應(yīng)在教師實施案例教學(xué)過程的主要環(huán)節(jié)上面設(shè)置教學(xué)過程觀測點，通過各個觀測點采集教師教學(xué)行為相關(guān)信息，對教師指導(dǎo)學(xué)生、教學(xué)組織、評價學(xué)生等情況進(jìn)行綜合評價
2.3對案例庫的質(zhì)量監(jiān)控
在使用案例庫時，要對案例庫中個案質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，按學(xué)生學(xué)習(xí)需要、教師教學(xué)需要和教學(xué)管理需要三個方面進(jìn)行評價遠(yuǎn)程教育的學(xué)生大多希望獲得較多的知識信息、看到較多的資源展現(xiàn)形式、學(xué)習(xí)與工作實際相結(jié)合的資源內(nèi)容、具有持續(xù)激勵學(xué)習(xí)行為的學(xué)習(xí)手段，以此為標(biāo)準(zhǔn)來檢測案例庫中個案的質(zhì)量，能保障個案能適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求;另外，基于遠(yuǎn)程教育分級管理辦學(xué)模式，基層分校專業(yè)教師人數(shù)相對較少、選課人數(shù)相對分散等實際情況，基層分校迫切需要上級學(xué)校提供部分專業(yè)和課程教學(xué)的支持服務(wù)，作為省校，應(yīng)更多地考慮向分校提供實用的教學(xué)內(nèi)容、方便的教學(xué)手段、統(tǒng)一的教學(xué)模式等支持服務(wù)，以此為評價標(biāo)準(zhǔn)對個案進(jìn)行評價，能保障個案適應(yīng)教師教學(xué)需要;再者，在案例庫的使用過程中，對教師教學(xué)行為與學(xué)生學(xué)習(xí)行為的管理是任何一所學(xué)校必須考慮的兩個主要因素，特別是遠(yuǎn)程教育分級辦學(xué)，教學(xué)管理與教務(wù)工作相對復(fù)雜，更加需要理順教學(xué)管理內(nèi)容與流程
3結(jié)束語
建設(shè)好的遠(yuǎn)程教育財經(jīng)類案例庫，需要應(yīng)用到教學(xué)過程中去，才能發(fā)揮其實際價值，案例庫的使用需要質(zhì)量監(jiān)控來了解使用效果，發(fā)現(xiàn)使用過程中存在的問題，就進(jìn)行改進(jìn)與完善，以便更好地優(yōu)化案例庫，這樣就形成了一個動態(tài)的案例庫建設(shè)一使用-監(jiān)控循環(huán)，就可以持續(xù)不斷地保障案例教學(xué)的質(zhì)量，保障案例教學(xué)的全面推廣。
作者：段慶華單位：湖南廣播電視大學(xué)
