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1.引言
全球信息資源逐步數字化、網絡化的時代影響了人們獲取、分享信息的手段。越來越多的人開始喜歡足不出戶就可以實現購物與交流的目的,他們更迫切希望通過上網就可以瀏覽到更多的圖書信息或下載信息資源。且人們對信息的需求呈現了多元性、應用性、以及社會性的趨勢,因此,圖書館管理必然借助現代科學技術才能拓展其發展空間,通過現代化設備的使用,圖書館的信息咨詢、文獻檢索等多元的一體化服務功能才可得以實現。數字網絡化必是圖書管理發展的一個必然趨勢。我們必須審時度勢,對傳統的圖書館模式進行及時的改革與創新,以適應信息化時代的發展潮流。
2.基于信息化視角的下圖書管理創新的必要性
2.1創新是推動圖書管理發展的不竭動力源泉隨著“大數據”時代的到來,各種知識信息量激烈猛增,為應對這個時代局面,圖書管理唯有迅速作出反應,保持敏銳的洞察力,抓住機遇、當機立斷,及時認清與判斷出自身管理的不足之處,并做出與大環境相適應的變革,才可立于不敗之地。圖書管理創新應著手于提高管理工作效率方面,運用科學技術這個工具以精簡管理工作流程,最終達到提高管理工作效率的目的。此外,圖書館管理創新還應作長遠規劃,結合圖書事業發展的最新變化趨勢,作出科學的具有前瞻性的的決策選擇,從而適應新時代環境的變化,使圖書管理事業在未來的發展道路上阻礙減少。
2.2創新是“大數據”時代背景的客觀需求傳統的圖書管理制度和管理模式設計,主要以基于限制人的行為為視角,這就造成各項規章制度的制定過于死板,沒有彈性。這種舊的制度體系必然阻礙了圖書資料管理工作的順利進行,并在一定程度上遏制了新興事物萌芽的發展,從而使圖書管理長期保持呆板僵化的狀態。而隨著大數據時代的到來,外部環境中的某些因素諸如技術、裝備等方面的變化,在客觀上要求管理上必須進行改革與創新,只有面對現狀,促進內在與外形上的匹配,對傳統的圖書管理模式不斷地進行摸索與創新,才能為圖書事業的發展提供一個和諧的環境,才能保證圖書管理與時俱進,才能使圖書管理工作蓬勃發展。
3.面對信息化的沖擊傳統圖書管理模式遇到的挑戰
3.1信息資源不足及不能共享隨著計算機網絡技術的普及,各單位對圖書的管理都逐步提出了“信息化”的口號,以使查找資料更加快捷、方便,并組建了各自的圖書館網絡檢索系統。網絡檢索這個平臺,使得利用網絡查找資料的學生隊伍越來越壯大。一般情況下,學生先根據需要,通過google等網絡搜索引擎查到所需資料,再去圖書館網絡信息檢索系統,然而卻可能查不到文獻或是查到的相關文獻數量非常有限,不能滿足其需要。這種在網上找到的資料卻在圖書館中找不到的情況時有發生,這充分暴露出現有圖書館資料資源不足的缺點。目前,我國圖書館的數據庫建設在規劃時缺乏前瞻性。雖然學校圖書館都相應地建立了電子圖書館,引入了網絡化技術,但在全國范圍內,各個圖書館之間由于主觀或客觀原因在網絡建設建設方面出現了漏端,造成各圖書館之間信息渠道封閉,即不能形成一個有效的信息資源共享網絡。因此,雖然學生在學校的局域網上能夠查到自己所需的資源信息,但不能獲得其他圖書館的信息資源,這就是所謂的信息半封閉現象。隨著信息化的進程加快和規模變大,學生更傾向于利用各種渠道學習新知識,而不愿再選擇經過復雜的借閱程序去借書,于是信息化管理的問題顯現出來,出現了資源浪費現象,不利于資源的優化配置。
3.2信息資源過于單一化圖書館在資源采購時,采購的信息資源過于單一,并未對現有信息資源實行深入開發,缺乏個性和獨特性特色,個性化特色數據庫未能得以建立,這會削弱圖書館的整體實力和競爭力。
3.3學生不良的借閱圖書習慣圖書館環境安靜靜謐,是學生學習的最佳場所,圖書館存有海量的書籍和資料,營造出濃郁的學習氛圍。所以經常有學生選擇在圖書館從早到晚地看書,為了節省時間,他們多會在藏書中一次性地找出多本自己感興趣的書籍放在身邊慢慢閱讀。但是由于學生健忘或圖書管理意識薄弱,很多學生在看完書后,便將其放置自己的座位上,并未將圖書置回原位,這樣致使很多書籍未得到整理。此外,還有部分學生在取走書架上的資料后沒有做好標記,當閱讀完之后忘記圖書原本放置的地方,便放錯了位置,從而造成圖書資料的放置混亂的狀況。另外,也會碰到這樣的情況即學生在絡圖書館查閱系統上查到相關資料的位置之后,去書架上尋找圖書卻找不到這種。因此,圖書館雖然有明確的管理制度,但學生疏于遵守圖書管理紀律,同樣給圖書管理帶來很大的麻煩。
3.4圖書管理人才儲備不足圖書管理人才儲備不足直接影響著圖書館的建設與發展對圖書館的開發和建設。這與當前我國目前的圖書館管理激勵機制有關。大部分高校圖書館的人事管理采用終生制聘用也即是傳統上成為的“鐵飯碗”。評定職稱時也大都是論資排輩。這種管理激勵機制,嚴重挫傷了工作人員的工作積極性和創造性,沒有人愿意去深入踏實地鉆研圖書館工作。長此以往,造成圖書館嚴重缺乏高學歷、高覺悟、高素質的綜合型人才。
3.5凸顯的安全問題信息化的引入對于圖書管理就優缺點來說是雙面性的,雖然豐富了圖書館的資源,拓寬了分享資源的渠道,減少了物理性空間、方便了讀者獲取信息資源,但也使圖書管理領域凸顯了網絡安全問題。安全問題涉及到信息被盜、數據丟失等問題。圖書管理要加強對網絡系統的監管,增強網絡系統的防盜性能,從而增強其安全性。
4.基于信息化視角的圖書管理的創新思路
4.1著手于管理理念的創新為打破傳統圖書管理管理模式、為圖書管理領域注入新鮮血液,進行圖書管理理念的創新首當其沖。管理理念創新就是讓人重新定義“圖書管理”,帶著一種新眼光去看待圖書管理。創新圖書管理理念,為圖書管理打開思路提供了一個必要的前提。管理理念的創新可以從以下幾方面考慮。一,加強管理人員的服務精神和管理精神建設。圖書管理面對著網絡信息技術潮流的沖擊,圖書管理人員對此不能視而不見或保持麻痹狀態,除了必須充分認識到信息化管理的實用價值,還要抱著積極學習的心態,學習如何將信息技術應用于圖書管理中,進而提高圖書管理效率。二,探索圖書館的發展模式。圖書館要勇于放棄傳統的獨立、封閉的經營模式,大膽嘗試跨區域合作,以開放的態度接納其他圖書館,做到共合作、同發展。三,創新立足于“以人為本”的管理模式。要以創新的視角加強對圖書館職能和功能的認識,充分發揮創造意識,打開思路,解決網絡信息化時代不斷涌現的新問題、新挑戰。
4.2著手于各項制度的創新如果不進行制度體系創新,那么圖書管理創新將無從談起。我們可以從下幾方面來考慮進行制度體系創新。一,綜合制度的創新,包括職責的細化與界定、根據情況增加新的業務部門等方面的創新。二,行政體制的創新,涉及到晉升獎懲機制辦法、人員考核等方面的創新。在明確管理機構各個部門的職責后,不妨在圖書館內設定圖書館服務人員職位,他們的職責就是為學生解決圖書借閱、查詢等問題;在圖書館考勤方面,更要加強規范,要確保圖書館對學生服務的服務不受時間和空間的限制,減輕學生翻閱及借閱資料的負擔。三,業務制度的創新,應結合信息化圖書管理,為圖書館管理人員制定細則及操作規范,使得文獻的采、編、放等各工作分工明確,既充盈圖書館知識庫,又盡力滿足學生對圖書的需求。四,與讀者服務有關的規范的創新,即加強對讀者權利和義務的規范與認定。創新圖書管理制度,能夠為圖書管理注入新鮮血液和活力,有利于增強圖書管理的應戰能力。
4.3著手于管理工作人員的創新著手于管理工作人員的創新可以從以下兩方面考慮。一,樹立新的人員管理理念。首先,優化人力資源開發管理系統,不斷完善管理者的知識和技能,建立并完善人才培養機制,堅持終身培訓的方針,為圖書館培養更多高素質的專業型人才。其次,可以考慮引進網絡信息化技術人員,引領他們成為創造出圖書管理信息化的平臺的掌舵人,使學生和讀者在圖書選擇方面有更大的選擇空間。例如,為全面建設數字圖書館,數字化管理人員的引進有如下優點:①能夠擴大共享資源規模;②增大影像、光碟等數字媒體對學生的開放程度;③使得學生在獲得資源途徑方面獲得更大的自由度,不需要固守在圖書館這個物理性的空間里看書,可以通過更多的渠道獲得資料。二,完善培訓和選拔體制,形成良性的競爭體制。根據圖書館的學科設置,及圖書館管理人員的職務,對他們進行定期考核,結合業績選拔人才再接受其它培訓,從而保持他們的積極學習性,并提高他們的工作技能和業務水平,以保持人才隊伍供給源源不盡。同時,要以實質性的利益作為誘餌,鼓勵中青年才俊著眼于自己的未來,充分利用業余時間,繼續充電學習相關知識,成為圖書管理領域的卓越人才。
4.4著手于技術設備方面的創新實現圖書管理信息化,必然離不開新技術的支持,因此創新圖書管理工作,網絡信息技術則是創新圖書管理的硬件。隨著信息化進程加快,圖書資源也由傳統的紙質載體逐漸向電子載體演變,為跟上時代潮流,圖書管理人員必須應對這種轉變,著手于技術方面的創新,進一步推廣電子書,使它成為連接知識資源向讀者涌入的的最佳通道。因此,圖書館要不斷引進相關設備、完善基礎設施,充分發揮網絡信息技術為讀者服務的效能。技術作為硬件工具,就是為人服務。圖書館管理要以讀者的需求為標尺,以自身的信息和資源為提供對象,以自身的硬件設施工具,為讀者提供更加便利的服務,不斷滿足人們的需要。在服務方式方面也不能落后,應保證圖書館的服務方式由單一化向多樣化發展。
5.總結
綜上,信息化背景下,圖書館想要獲得更多的生存與發展空間,就必須認真分析目前圖書館管理的發展趨勢,認清自己所處的位置,采取新方法與新策略,對圖書館管理的各個方面進行科學、合理、有序的創新與變革,合理使用與配置圖書館系統中的信息資源,努力建立健全與現代社會經濟相適應的高效管理機制,促進圖書事業有效發揮其服務職能。
作者:徐征單位:青島職業技術學院