就業與制造業服務化內在關系探析

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摘要：制造業是我國經濟發展的一個重要助推劑，在服務經濟不斷發展與繁榮的背景之下，“制造業服務化”作為一種新型的運作模式也成了制造業的主要變革方向。而就業作為勞動人民物質生活的保障，在這樣的模式變化下必然也會受到一定的影響。因此本文通過文獻綜述的方式，在相關理論的支撐作用下，歸納總結了制造業服務化對就業的兩種作用機制：通過促進生產率的提升以及促進就業的創新來影響就業。并最終得出本文的結論，盡管兩種作用機制對就業都存在正向與負向效應，但從相互抵消的角度來看，最終還是支持著勞動人民的就業。最后，本文還在此基礎上提出了兩點建議：培養高知識型人才以及根據行業異質性進行政策制定，希望以此來保障勞動者的就業。

關鍵詞：制造業服務化；生產率；技術創新；就業

1　選題背景、目的、意義

1．1　選題背景

制造業在我國的經濟發展中一直占據非常重要的地位，并且我國正處于由制造業大國向制造業強國的轉變階段中。在《中國制造2025》這份戰略性文件中，總理特別強調了制造業服務化在推進制造業進一步壯大中的作用，認為制造業服務化必將推動經濟社會的穩定發展以及民主社會的實現（何哲等，2012）。在服務經濟興起與不斷繁榮的環境背景下，全球的生產網絡由“實務型”慢慢轉向了“非物質型”，以“服務”為主導的產業價值鏈也同樣慢慢形成，并成為一種趨勢，這一點也在不同學者的研究下得到了驗證，比如Thangavelu（2018）在文章中寫到，服務投入在制造業生產過程中的消耗程度越高，制造企業在產品生產、對外貿易活動以及價值鏈的升級上表現將更加突出。同樣也是在這樣的背景之下，制造業了加快自身的轉型升級，也逐步將企業的戰略核心由生產轉向了服務，在全球范圍內形成了“制造業服務化”的現象，服務化自然而然就成了制造業重要的變革之一。

1．2　選題目的

就業是勞動人民物質生活的保障，而制造業作為不同行業中的一個重要門類，為勞動人民提供了絕大多數的就業機會。但隨著國際形勢的變化、中美貿易摩擦的升級，制造業的發展狀況也在此背景之下受到了沖擊，就業形勢相應惡化（李太平，2020）。但是，值得慶幸的是，制造業中服務要素的投入已逐漸成為我國就業增長的新動力。隨著供給側結構性改革的推出對制造業提出了挑戰以及經濟發展新常態為制造業的發展提供了機遇，制造業服務化作為一種新型的運行模式也逐漸被管理者運用到企業的發展中去。采用這種新型模式會如何影響企業繼而影響到勞動者的就業，以及隨著制造業服務化程度的提高，勞動者的就業情況是否會受到影響，如果會，這個影響是正向的還是負向的便成了一個值得探究的問題。所以本文旨在廣泛的閱讀本領域相關的文獻，找出制造業服務化影響勞動者就業效益的作用機制。

1．3　選題意義

本文之所以在選題中融入“制造業服務化”與“就業”兩個要素：一是因為這兩個要素均是當前大家所關注的問題，制造業服務化作為當前討論的熱點話題是一個十分值得研究的對象就業就更不用多說，一直以來都受到全國人民的密切關注，尤其是勞動人民關心的重點。二是目前學者針對制造業服務化的研究大多集中在制造業中融入了服務性的要素之后，企業的生產效率、企業商業模式的轉型以及企業的進出口活動會有什么變化，如價值結構是制造業服務化轉型的基礎，這是一種商業模式的創新（Kastalli，2013）；又如王雙厚（2019）等提出推進制造企業的服務化，既可以提升產品進出口的價格，又可以保持企業的進出口競爭力等。反而針對勞動人民的就業問題討論較少。

2　概念界定

2．1　制造業服務化

自1989年Vandermerwe和Ra－da最早提出“制造業服務化”的概念以來，在制造業內推進服務化的變革轉型已成為一個日漸重要的話題，不同學者針對這一概念也提出了獨特的見解。制造業服務化是指制造業企業通過一系列的舉措實現價值增值，從而讓企業的利益相關者獲得更多經濟效益的一種經濟現象，該舉措包括提高客戶參與度、增加服務要素的投入與供給等（2019，馬述忠）等。Fliessh（2017）通過整理相關文獻，最后將服務化歸納為一種企業戰略，即管理者通過將服務要素融入制造業的核心活動中以達到企業地位提高、績效提升的戰略目標。王厚雙與盛新宇（2019）在文中將其劃分為兩部分內容———制造業投入服務化和制造業產出服務化。前者是經濟社會發展的必然結果，隨著科技的創新與進步，服務要素在生產中的地位也逐漸凸顯，制造商認識到可持續發展的重要性，日益注重生產服務的投入；后者亦是信息技術發展的必然產物，制造商更加關注生產的整個周期活動，這意味著服務環節在制造業價值鏈中的地位越來越高，因此產出服務化也逐漸成為一種趨勢。夏秋（2020）在文章中選擇了一種當前最為流行的說法作為對此概念的界定，制造業服務化轉型實質上是企業的一種創新活動，即制造商為了實現產品價值增值的目標，憑借企業的創新能力，通過調整產品的流程設計來將服務滲透到產品的生產中去，并最終實現商品銷售向整體銷售的轉變。本文也將選取夏秋學者在文中對制造業服務化的概念作為本文對這個概念的定義。

2．2　就業的意義與現狀

就業是人生存的根本，對整個社會的生產活動和發展都具有重大的意義，既可以促進經濟的發展，又可以保持社會的和諧穩定。就業效益大概可以由三個指標來度量，分別是總就業效益、直接以及間接就業效益。隨著肺炎疫情的爆發，整個經濟社會都面臨了巨大的壓力，勞動人民的“就業難”問題又再次凸顯出來。一方面由于企業的復工復產困難，企業出于成本效益的考慮，縮減了人員的開支，有的工廠甚至直接遭遇了破產危機；另一方面，為了防控疫情的再次惡化，新大學生的首次就業大多采取線上招聘與面試的方式，這無疑會限制一部分人匹配更加適合的工作（陳有華等，2020）。

3　理論基礎

3．1　交易成本理論

交易成本理論最早可以追溯到科斯于1937年發表的一篇著作《公司的性質》，在這篇著作中，科斯首次提出了交易成本的概念并對公司這種組織形式進行了解釋，他認為企業總是趨于在內外部用于交易成本的邊際相等處上尋求最大的規模，亦稱之為最大的收益。也正是因為這一理論的提出為商業組織的變革作出了解釋，因為任何商業組織形態的變化都會受到交易成本的制約，制造業的服務化現象自然也不能例外。在交易成本的制約之下，企業會逐漸依賴于整個服務型制造網絡的功能從而導致企業邊界逐漸弱化到模糊，進而會使得企業的分工（包活但不限于生產與服務環節）在時空上擴展開，最終發生新的整合與變化，這也就是使得制造業由傳統的模式轉向服務型模式的根本的原因。

3．2　職位競爭理論

不同的職位對勞動人民的就業機會來講都是存在差異的，所以該理論認為生產力的提高應該是由職位決定的，而并非由工人所能控制。此外，工人所處職位不同，他們的工資收入也會存在差異，所以工人的工資收入絕大部分取決于他在勞動階梯中的地位，所以此時教育就變得格外重要。一般來講，教育程度就給人們傳遞了一種信號：一個人所受教育程度越高，他處理事情的能力就會強一些，他就更適合在勞動力階梯的上方。隨著可選職位的越來越少，試圖進入好的就業崗位的競爭壓力就會越來越大，就業就又會變得更加重要，所以這在一定程度上也會造成過度教育以及文憑主義盛行的現象。

4　制造業服務化對就業的作用機制研究

4．1　促進了生產率的提升

制造業服務化對就業的影響機制是多方面的，且在眾多機制之中，最直接作用的機制應該就是通過影響生產率來影響就業。生產率的提高對我國發展的重要性不言而喻，既體現在可持續的高質量發展上，又體現在高效率的格局構建上，最終都體現在社會的崗位需求與勞動力的就業上。劉江偉（2018）在研究“營改增”政策對生產率的提升作用時，將制造業服務化作為一項中間介質進行了討論，并將該作用分為兩個方面———服務外包與服務內化，結果發現無論是外包還是內化，制造業服務化均能夠促進生產率的提高，這也間接體現了“營改增”政策對生產率的促進作用。同時，生產效率的提升又會對就業產生負向的直接效應與正向的間接效應。直接效應體現在生產率的改變帶動了生產方式及管理模式的改變，這不僅用機器代替了一部分勞動力，還對勞動人民的工作能力提出了更高的標準與要求，淘汰了一批低技能的、從事重復勞動的勞動人民（張微微，2019）。間接效應則通過生產效率的提高會體現制造業的產業優勢來反映，從而創造出更多的就業崗位，為更多的勞動人口提供就業機會（雷海等，2018）。

4．2　促進了技術的創新

創新并不僅僅指一個簡單的發明創造，也不僅限于技術或產品的創新，它是一個過程，一個包含經濟行為和市場實現的過程。石學剛（2012）在文中指出由于服務活動的難以刻畫性讓人們忽略了服務環節對技術創新的作用。那制造業服務化是如何通過技術創新這個機制影響勞動人民的就業的呢？不同的學者也對此作出了不同的解釋。胡昭玲（2017）將技術創新看作是制造業服務化影響產業結構優化的中間變量。其作用過程如下：制造業的服務化過程為企業的技術創新提供了資源與資本支持，技術創新又通過推動已有產業的發展以及在行業競爭上體現出來的優勝劣汰效應促進了產業結構的優化調整。另外，在制造業中加入服務要素投入使得制造業與服務業分界線越來越模糊，兩者逐漸得到融合，使得技術創新得以在生產與服務的各個環節得以運用與傳導（鄧向榮，2016）。技術創新對就業既存在破壞效應又存在創造效應，那技術創新到底是促進了就業還是抑制了就業呢？從正向效益來看，焦雨生（2019）利用Meta回歸分析法，從四個維度進行了綜合分析，發現技術創新與就業之間呈現正相關，總的來講是支持勞動者的就業的。從負向效益來看，技術創新根據創新方式的不同可劃分為流程創新與產品創新，這兩種創新帶來的就業替代效應都會造成一部分就業量的減少（韓孟孟等，2016）。但總的來講，技術創新給就業帶來的替代效應畢竟是有限的，從長遠角度來看，技術創新還是會帶來就業量的增加以及經濟的增長。

5　文獻述評

縱觀國內外學者針對“制造業服務化”的文獻，大多集中在制造業服務化的路徑選擇以及制造業服務化對價值鏈的影響上，研究制造業服務化與就業的文獻相對而言還是偏少一些，所以本文以此為選題進行分析也是本文的創新點所在，希望通過本文的歸納對勞動者的就業保障提出一些有用的建議。歸納已有的“制造業服務化”與“就業”的相關文獻，我們可以發現，學者通過大量的實證研究以及數據調查分析結果得出，制造業服務化對生產率以及技術創新等多個方面都做出了貢獻，雖然會產生正負雙向效應，但總體來講學者還是認為制造業服務化對就業是能起到助推作用的。

6　結論與建議

通過對文獻的閱讀、整理與歸納，我們可以總結出制造業服務化已成為一種趨勢，它對就業的影響既有正方面的促進作用，又有反方向的抑制作用，但總的來講正負作用相互抵消之后，制造業服務化的變革還是支持者勞動人民的就業的。這種作用機制主要體現在兩個方面：一個是制造業服務化通過影響企業的生產率來為勞動人民創造更多的就業機會；另一個是制造業服務化通過影響企業的技術創新活動來為就業提供支持。但是，制造業服務化畢竟會對就業產生一定的負面影響，這是不可忽略的。所以我們也可以通過一些政策與舉措來削弱這一影響。首先，企業可以積極引進并儲備人才，對新員工進行技能的培訓來提高勞動者的素質，并定期地進行知識的更新，為勞動者做好就業的保障工作。其次，雖然同是制造業，但不同類型制造業的服務化對就業的影響也是存在細微差異的。所以政府可以根據行業的異質性特征，按照不同的制造業企業進行歸類，并制定特定的生產和就業政策，為勞動者提供正確的就業指引。

參考文獻

［1］陳有華，張壯．肺炎疫情認知對就業預期的影響［J］．華南農業大學學報（社會科學版），2020，（4）：105－119．

［2］鄧向榮，曹紅．產業升級路徑選擇：遵循抑或偏離比較優勢———基于產品空間結構的實證分析［J］．中國工業經濟，2016，（2）：52－67．

［3］胡昭玲，夏秋，孫廣宇，等．制造業服務化、技術創新與產業結構轉型升級———基于WIOD跨國面板數據的實證研究［J］．國際經貿探索，2017，（12）：4－21．

［4］韓孟孟，袁廣達，張三峰，等．技術創新與企業就業效應———基于微觀企業調查數據的實證分析［J］．人口與經濟，2016，（6）：114－124．

［5］何哲，孫林巖．中國制造業服務化：理論、路徑及其社會影響［M］．北京：清華大學出版社，2012．

［6］焦雨生．技術創新對就業的促進效應研究———基于不變替代彈性生產函數的Meta分析［J］．技術創新對就業的促進效應研究，2019，（03）：11－17．

作者：李小紅 單位：南京審計大學會計學院