學習文化中組織學習教育
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[摘要]知識經濟深入發展的當今社會，企業競爭的核心是人才競爭，人才競爭的核心是學習力競爭。如何練就組織濃郁的學習文化、提升組織學習力，是關系到組織生存發展的重大戰略問題。本文將從個人學習力和組織學習力雙視角深入討論兩者的辯證關系，以尋求培育組織學習文化、培養組織學習力的有效途徑，使組織在日趨激烈的市場競爭中保持源源不斷的創新力和競爭力。
[關鍵詞]知識經濟學習文化個人學習力組織學習力競爭力
隨著人類社會的不斷發展，迎來了知識經濟一體化的時代。知識經濟中的知識是一個廣義的概念，托夫勒認為；“知識指的是被進一步融入一般性的信息。知識在理論上取之不盡，是能源的最終替代品，它已成為產業的最終資源。”在知識經濟中，知識不再是經濟增長的外生變量而是經濟增長的內在核心因素，它造就了一個全新的知識生財體系：利用知識資源發揮最大的效用。知識經濟使經濟增長方式發生本質變化，使經濟的長期高速發展成為可能，更讓知識經濟浪潮中的眾多企業競爭白日化。
在知識地位顯著提升的知識經濟時代，企業學習文化的建設被提上了日程。學習文化即是指在組織內部構建的一種濃郁學習氛圍、學習群體意識。而學習文化的本質實際就是組織學習力的培育。因為當今世界，知識老化的速度越來越快，人才的背后倘若沒有強大的學習力做支撐定會很快被時代所淘汰。組織也是一樣，“樹根理論”早已向我們揭示了這樣一個道理：如果將組織比作一棵大樹，學歷力就是大樹的根，也是組織的生命之根，評價一個組織在本質上是否有競爭力，不是看這個組織取得了多少成果而是要看這個組織有多強的學習力。
那么組織學習力從何而來？個人學習力和組織學習力關系如何？如何培育組織健康向上的學習文化？
一、學習力、個人學習力與組織學習力
“學習”往往是人們掌握知識和能力的一種特殊活動，學習力就是學會學習的能力，是指個體吸收知識、運用知識以改變工作和生活狀態的能力。“學習力的三角模型”[7]如下：
上述學習力模型簡要介紹了個人學習力的基本構成，概括來講，個體學習力表現在個體內化所學知識為個人能力的能力及個體應用知識、技能的應用力和適用力。在當今知識經濟信息一體化的挑戰下，個體學習力是個體社會競爭的核心競爭力，是全面提升自己生活質量的有效保證。如今，知識信息瞬息萬變，學校教育再無法滿足時代要求，終身教育應運而生，只有不斷學習，不斷為自己充電才能適應社會急劇變化和科技飛速發展。而良好終身教育的前提就是強大的學習力，只有擁有強大的學習力，個體才能激發出自身源源不斷的創造力和戰斗力，以在日趨激烈的個體競爭中保持競爭優勢。
組織學習是“關于有效地處理、解釋、反應組織內部的各種信息，進而改進組織行為的過程”（阿基里斯和舍恩，1978）。“組織學習力”是指組織內部各成員通過對信息的認知、傳遞、調整的過程中推動組織發展并獲取長足優勢的能力。組織學習力反應了組織作為一個擬化生命體對各種內外信息的認知與反應能力。組織學習力在某種程度上也就是組織的核心競爭力，是組織不斷創新的力量源泉。
二、組織學習力與個人學習力的辨證關系
組織學習的概念由個體學習的概念衍生而來，組織學習力的提升依賴于個體學習力的增強，個體學習是組織學習的基礎，兩者統一于組織長足發展的目標之中。西蒙等學者甚至認為組織學習的本質就是個人學習。但組織學習力并不等同于個體學習力的累加。大家知道圣吉著名的120/62現象：在許多團隊中，每個成員的智商都在120以上，為何團隊整體智商卻只有62？可見即便組織內每一個人都能有效學習并不等于整個組織能進行有效學習。組織學習的成效可能遠遠超越個體學習成效的總和，也可能大大低于后者。組織學習和個人學習最明顯的區別是學習的主體不同，組織學習是將組織作為整體來看，發生在特定組織系統結構和人與人的社會關系中，因此組織學習要比個人學習復雜的多。這種復雜性表現在兩個方面，一方面組織可以借助其社會關系網推進知識共享促進個體學習的傳播，從而使組織團體學習力大于個體學習力之和；另一方面固有的組織結構也可能在一定程度上造成知識傳播過程中的磨損，從而阻礙組織學習能力的增長。總體來說，組織學習力并不是個體學習力的總和，也并非被動接受個體學習力的影響，相反，它可以主動地影響其成員的個人學習。
其三，提升組織學習力，培育組織學習文化，構建學習型組織；
組織學習力的提升是知識經濟一體化的當今時代對現代組織的高層次要求，是組織不斷創新的力量源泉，如何提升組織學習力？
概括來講，組織學習力的提升依賴于在個人修煉基礎上的組織修煉。
一方面，由于個人學習是組織學習的基礎，組織學習力的提升首先依賴于成員個體學習力的提升，即在組織體系內充分培育成員個人的學習能力：轉變員工學習心態、樹立自我價值觀念、培養良好學習習慣、積極思考等，以促進個體強大學習力的形成，這是提升組織學習力的堅實基礎。
另一方面，組織學習力的提升依賴于組織體系建設的完善，以減少知識的“過程磨損”。具體來說，需要組織設立科學合理的組織制度、營造緊密團結的組織文化、實施個性化激勵措施、培養素質卓越的領導層，以此來拓寬組織的信息來源、提高信息的傳播速度、加強對信息的反應調節能力，以此促進組織各個層面的知識共享，從而全面提升組織學習能力。
組織學習力的提升是構建濃郁的學習文化的前提，而提升組織學習力、營造組織良好學習文化，歸根結底是為了構建學習型組織或者向這一目標努力。學習型組織是彼得·圣吉于上世紀九十年代提出的新型組織模式，圣吉所希望建立的學習型組織是這樣一個學習團體：它像個具有生命的有機體，在這個團體中人們心懷遠大的共同愿景，勇于挑戰，充分發揮生命的潛力，在真正的學習中領悟工作的真正含義，追求內心成長和自我超越，實現工作和學習的融合、實現自我和周圍世界的一體感。學習型組織有三個層次的內涵：層次扁平化、組織咨詢化、系統開放化。美國《財富》雜志曾預言：未來最成功的企業將會是學習型組織。
學習型組織是組織學習力提升到一定程度的必然結果，要求組織成員應該在五項修煉（自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統思考）的基礎上，轉變之前的消費性學習為組織自主學習，變更團隊領導者的角色為組織學習的設計師，使學習工作化、工作學習化的觀念成為每位組織成員的生活狀態。
提升組織學習力、培育組織學習文化、構建學習型組織是當今知識經濟對組織的高層次要求，是組織保持其創新力和競爭力的生命根。組織應該在組織成員個人學習力的基礎上大力培育組織學習力，營造良好學習文化，構建學習型組織，以實現組織的持續長足發展。
參考文獻
[1]【美】彼得·圣吉，第五項修煉·變革篇【M】，東方出版社，2006
[2]上海明德學習型組織研究所（王維），學習型組織之路【M】，上海三聯書店，2003
[3.]上海明德學習型組織研究所（黃健），造就組織學習力【M】，上海三聯書店，2003
[4]羅長海，企業文化學（第三版）【M】，中國人民大學出版社，2006
[5]本書編寫組，學習如何學習【M】，科學普及出版社，2004
[6]上海明德學習型組織研究所（童瀟），走向學習型社會【M】，上海三聯書店，2004
[7]黃健主編：《造就組織學習力》，上海三聯書店，2003
