風險管理

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摘要：本文主要從“三株事件”出發，從危機管理和風險管理兩個方面分析了三

株從一個蓬勃發展的企業到迅速衰敗的前因后果，從中總結出了企業在經

營管理中應該要注意的一些經驗，尤其是面對危機時應該如何處理及在日

常經營管理中應如何進行風險管理等經驗和對策。

關鍵詞：三株事件、風險管理、危機管理

眾所周知，在中國企業發展史上，三株公司曾創造了一個奇跡，一個僅靠30萬元起家的民營企業，在短短的四年內凈資產就高達48億，四年間增長了16000倍，資產負債率為零，且建成了僅次于中國郵政網絡的三株營銷網絡，創造出中國保健品發展史上的“三株神話”。可就是這么一個企圖建成“日不落”的生物工程王國，欲與可口可樂比高低的神話品牌，卻因為一場“人命官司”被擊得無力還擊，年銷售額從80億狂跌至20億，最后幾乎從中國的保健品市場上銷聲匿跡。

縱觀三株從蓬勃發展到迅速衰落的歷程，我們不禁要問，三株的神話破滅難道僅僅就因為一個“常德事件”沒處理好就遭此下場嗎？答案顯而易見。所謂“冰凍三尺非一日之寒”往深處追究，三株日常的管理不善，對風險管理的忽視是其衰敗的根本原因，而對“常德事件”處理的不當，則是其衰敗的導火線。因此，本文將從風險管理這個角度分析“三株事件”發生的前因后果，并相應地提出一些防范措施和對策。

一、風險管理理論

1、風險管理的發展

風險管理是一門新興學科，但發展很快，己成為一種國際性的運動，受到了世界各國經濟界的重視，在企業管理中得到了廣泛而迅速地運用。雖然風險管理思想的萌芽可以追溯到遠古時代原1)風險管理工具

風險對策，指風險管理者在風險分析的基礎上，對所面臨的問題尋求有效的工具來處置。一般來說，風險管理有控制法和財務法。所謂控制，即在損失發生之前，實施各種控制工具，力求消除各種隱患，減少風險發生的原因，將損失的嚴重后果減少到最低程度。所謂財務法，就是當風險事件發生后已經造成了損失，運用財務工具，比如風險自保基金，對損失的后果給予補償，盡快恢復生產。控制法和財務法側重點不同，二者相互補充，有機配合，構成了風險管理的兩大工具。

2)風險控制工具

風險的控制包括避免和排除。

(1)、避免風險

指考慮到風險事件的存在和發生的可能，主動放棄和拒絕可能導致風險損失的方案。通過風險避免，可以在風險事件發生之前完全徹底地消除某一特定風險可能造成的損失，而不僅僅是減少損失的影響程度。避免風險是對所有可能發生的風險盡可能回避，直接消除風險損失，具有簡單易行、全面、徹底的優點，能夠將風險的概率保持為零，保證經濟運行的安全。

避免風險的一個基本方法是終止某些現有產品的生產和新產品的引進，暫停正在進行的經營活動，挑選更合適的經營業務，選擇更有利可圖的經營環境。如在宏觀決策中，發現某項工程項目的實施將面臨很大的潛在風險，應立即放棄該施工方案，停止項目的實施，以免遭受更大的損失。微觀決策中，個人退出經濟虧損。傷殘機會較多的部門，也屬于避免風險的有效方法。企業進行投資決策，宜對廠址選擇、污染的處理等都做出合適的取舍。

避免風險的另一基本方法是改變生產活動的性質，改變工作方法和工作地點等。其中生產活動性質的變化是最根本的變化。如化工廠以惰性溶劑取代易燃易爆溶劑，可以避免爆炸的風險，從而避免潛在的和存在的風險。

運用風險避免必須對需要避免的財產、人身風險范圍做出判斷。

避免風險方法有很大的局限性：一是人們難以對風險事件的具體狀況作十分準確的估計，不能確定風險事件是否應實施避免；二是即使有很大的風險，人們依然不愿放棄該風險事件可能包含的盈利，所以，避免風險是一種消極的處理方式；三是風險避免在實踐中很難完全實現。

2)、風險排除

指在損失發生前消除損失可能發生的根源，并減少損失事件的頻率，在風險事件發生后減少損失的程度。排除法的基本點在于消除風險因素和減少風險損失，是風險管理中最積極主動也是最常用的處理方法，這種方法可以克服風險避免方法的種種局限。排隊法還包含根據對意外事件的原因進行分析，發現災害損失的直接和間接原因，并研究能否通過改變其中的某些因素消除致損原因，為風險排除做準備。

始人類的生存活動，但是，作為系統的科學，風險管理則產生于本世紀初的西方工業化國家。

風險管理起源于德國。第一次世界大戰之后，戰敗的德國發生了嚴重的通貨膨脹，造成經濟衰竭，因此提出了包括風險管理在內的企業經營管理問題。后來，美國于1929-1933年卷人本世紀最嚴重的世界性經濟危機，更使風險管理問題成為許多經濟學家研究的重點。1931年，由美國管理協會保險部首先提出風險管理概念，在以后的若干年里，以學術會議及研究班等多種形式集中探討和研究風險管理問題。1932年成立紐約保險經紀人協會，由紐約幾家大公司組織定期的討論風險管理的理論與實踐問題。該協會的成立標志著風險管理學科的興起。但是，風險管理問題真正在美國工商企業中引起足夠的重視井得到推廣則始于50年代。當時，美國企業界發生了兩件大事，其一為美國通用汽車公司的自動變速器裝置引發火災，造成巨額經濟損失；其二為美國鋼鐵行業因團體人身保險福利問題及退休金問題誘發長達半年的工人罷工，給國民經濟帶來難以估量的損失。這兩件大事促進了風險管理在企業界的推廣，風險管理從此得到了蓬勃發展。1963年，美國出版的《保險手冊》刊載了《企業的風險管理》一文，引起歐洲各國的普遍重視。以后，對風險管理的研究逐步趨向系統化、專門化，風險管理也成了企業管理科學中一門獨立學科。

風險管理在本世紀30年代興起以后，在50年代得到了推廣并受到了普遍重視，70年代迅速發展并形成了系統化的管理科學。在西方發達國家，各企業中均設有風險管理機構，專門負責風險的分析和處理工作。專業風險管理咨詢機構和學術研究團體也相繼成立，由紐約保險經紀人協會發展而來的全美范圍的風險研究所和美國保險及風險管理協會是專門研究工商企業風險管理的學術團體，會員有3500多家大型工商企業。風險管理在工商界的推行，改變了人們的觀念，風險經理取代了過去的保險經理。這一觀念的轉化，體現了人們開始真正按照風險管理的方式來處置各種風險。風險經理除了估計單一風險發生的可能性和風險的復雜性之外，還要分析風險可能產生的后果，分析哪些是可控制的風險，對風險進行系統地安排和處理。在現代西方發達國家，風險管理已成為企業中專業性、技術性較強的經濟管理部門，風險管理人員不僅是一個安全顧問，同時也負擔其他管理職責，通過他們的工作識別風險，為企業最高領導層提供決策依據。

2、風險管理的內容

風險管理是指面臨風險才進行風險識別、風險估測、風險評價、風險控制，以減少風險負面影響的決策及行動過程。我們這里主要討論企業風險管理，個人的就不做闡述。

風險管理的基本理論：

風險管理過程包括四個階段：風險處理計劃、處理組織的確定、處理的指導和處理的管制。

風險處理的計劃即通過對各種風險的科學考察，判斷風險的性質和后果，制定并選擇風險處理方案，編制風險處理的實施計劃。

風險處理的組織即根據風險處理計劃，組織處理手段，包括業務分工、權力和組織上的調整等，即合理安排人力、物力以為達到經營管理的目的和實現管理計劃創造合適的條件。

風險處理的指導，則采用信息交流的方式，組織管理計劃的實幻過程。

風險處理的管制，即按照規定，進行業務成績記錄、評價和分析，形成制度化管理方式。