北京云網(wǎng)是怎么長大
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絕大多數(shù)公司都是自小慢慢做大做強，因此把視角集中于他們——尤其是網(wǎng)絡泡沫時代創(chuàng)立的小公司，探索發(fā)展軌跡中的創(chuàng)新和贏利的關系，研究其發(fā)展策略和創(chuàng)新，是一種值得提倡的作法。 北京云網(wǎng)()就是一家小公司。他們投身于極具風險的互聯(lián)網(wǎng)，雖然只有10萬元起家，但在4年中，云網(wǎng)堅持從“財務贏利”的基點出發(fā)，自始至終地尋找著適合自己的獨特競爭力。
1999年，中國電子商務之風勁吹，電子商務網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)，并不出名的云網(wǎng)也應運而生。
當時中國網(wǎng)絡并無適合大規(guī)模發(fā)展電子商務的大背景：網(wǎng)民數(shù)量有限、支付手段很不完善、配送公司匱乏，諸多瓶頸制約形成惡劣的市場環(huán)境。在風險投資風向從ISP轉向ICP后，受到資本市場的追逐，踉蹌之中出發(fā)的電子商務依然在瘋長，電子商務成為新的逐利點。
但云網(wǎng)卻是先天營養(yǎng)不良，他們沒有得到任何外來資本的支持。為此，在自力更生中，云網(wǎng)產生并堅定了這樣的念頭：電子商務的存在，在于它能掙錢而不是花錢。
“對接”市場縫隙
云網(wǎng)把對電子商務的理解全部傾注在網(wǎng)站上：做實時電子商務。云網(wǎng)確定只賣單一產品：數(shù)字卡。
電子商務在交割過程中，物流、信息流和資金流是3個必不可少的要素。互聯(lián)網(wǎng)只能實現(xiàn)信息流的遠距離交互和資金流在網(wǎng)上的劃撥，物流卻成為一個技術手段可以解決的難題。
電子商務發(fā)展到今天，物流的響應速度和配送距離一直是橫亙在B2C型電子商務公司面前的2大難題。實物型電子商務在迄今為止的發(fā)展中，只在購物方式上有所突破——不需要實地挑選，電子商務網(wǎng)站通過把商品的屬性變成數(shù)字，實現(xiàn)遠距離查詢。
基于配送體系的不完善，很多電子商務網(wǎng)站無奈地完成了響應速度和配送距離2個方面的妥協(xié)：1.延長商品交貨時間，以降低物流成本，這導致很多顧客對物流響應速度的不滿；2.縮小配送半徑或者把配送服務價格化，額外增加配送費用。
但當遇到特殊商品——信息商品時，在實現(xiàn)信息流傳遞和交易的同時，也完成了物流的傳遞。這是一舉三得之事。
按照云網(wǎng)總經理朱子剛的分析，“數(shù)字卡”類產品盡管有著實物外殼，核心價值卻是信息，可以由網(wǎng)絡傳輸解決一切問題。同時，“數(shù)字卡”是高度標準化的產品，用戶在實際購買過程中的參與度很低。他們只要知道產品的規(guī)格和價格，就可以做出是否購買產品的決定，此時不會有人去精挑細選產品的色澤手感。這些因素都意味著B2C型電子商務適合銷售數(shù)字卡類的信息商品。
隨著信息商品和應用越來越多，用戶群規(guī)模也在逐步壯大。雖然這類商品只有20%的毛利率，且大都是小額交易，但交易基數(shù)非常龐大，交易成本不會隨著業(yè)務量的增加而線形增長，其利潤增長一直上升很快。云網(wǎng)正是看中了這一點，堅決只做在線支付。
如今，云網(wǎng)信息產品的銷售模式正在被很多網(wǎng)站模仿，成為網(wǎng)上數(shù)字類產品銷售的標準。
技術創(chuàng)新
現(xiàn)在的網(wǎng)上銀行已經家喻戶曉，網(wǎng)上支付手段也讓普通民眾不陌生，但在1999年，網(wǎng)上銀行對大多數(shù)人而言還是遙不可及。
云網(wǎng)一直信守“網(wǎng)上支付才是電子商務發(fā)展的必然趨勢”的信念，盡管這在當時看起來不大可能，但云網(wǎng)很快做出了第一個大膽戰(zhàn)略決策：不做線下支付，只專注于在線支付。這個決策的出臺，無疑需要云網(wǎng)在網(wǎng)絡技術上具有更強的前瞻性。
在線支付是云網(wǎng)戰(zhàn)略中最重要的一環(huán)，現(xiàn)在回頭來看，也是保證云網(wǎng)電子商務成功的一個重要基石。
顯然，要做電子商務，要提供真正優(yōu)質的電子商務服務，支付手段是電子商務不可逾越的一道關卡。解決這個問題的方案有2種：使用第3方解決方案或自建。
初期，云網(wǎng)曾經和首都電子商城合作過，但首都電子商城的支付系統(tǒng)不是專為實時交易設置，很多銀行支付的到賬時間不能準確預計。反饋速度對客戶來說顯得太過漫長，而一旦客戶失去了耐心，電子商務的快捷和便利的特點將蕩然無存。因此，云網(wǎng)不得不終止和首都電子商場的合作，另起爐灶。
云網(wǎng)自己開發(fā)了一套“網(wǎng)上支付系統(tǒng)”，以實現(xiàn)和銀行的直接通兌。“網(wǎng)上支付系統(tǒng)”的開發(fā)成功，使得云網(wǎng)走在了所有電子商務網(wǎng)站的前面，以至于在獲取國際數(shù)字證書的時候，頒發(fā)證書的國際互聯(lián)網(wǎng)組織還沒來得及在中國境內設立商。于是，在云網(wǎng)公司更換數(shù)字證書時，他們順理成章地成為這家國際機構在中國的首家。
當時知名的電子商務網(wǎng)站比比皆是，云網(wǎng)卻是一直保持低調。沒有資本的追捧，云網(wǎng)對業(yè)務的關心遠大于對概念的炒作，正因為他們的務實，小小云網(wǎng)受到了各大銀行的青睞，后者開始接洽云網(wǎng)，尋求建立適合的合作方式。而與各大銀行的合作，很快給云網(wǎng)帶來巨大的在線銀行交易量，并幫助銀行有效地發(fā)展銀行卡和網(wǎng)絡銀行用戶。
從1999年聯(lián)通招商銀行，云網(wǎng)的網(wǎng)上支付的努力就一直沒有停止過，并始終處于領跑地位。2000年，云網(wǎng)成為建設銀行北京分行惟一的特約測試商戶，并開通建行網(wǎng)上支付，同年又成為中國工商銀行總行的惟一指定測試商戶；接下來的2001年，云網(wǎng)陸續(xù)聯(lián)通建行遍布全國的28個分行，成為國內開通建行在線支付最多的商戶；2003年，云網(wǎng)再次配合中國民生銀行總行開通網(wǎng)絡銀行服務。公務員之家版權所有
在與眾多商業(yè)銀行建立合作關系后，有數(shù)據(jù)顯示，云網(wǎng)與各大銀行的在線交易量的排名在同行網(wǎng)站內一直遙遙領先。
在線支付業(yè)務的技術積累形成了云網(wǎng)獨有的核心優(yōu)勢，面對業(yè)務的迅速擴張，他們沒有感受到因業(yè)務增長而公司規(guī)模偏小等方面的壓力。因此，在互聯(lián)網(wǎng)泡沫急劇破滅的時候，云網(wǎng)沒有受到傷筋動骨般的傷害。
模式創(chuàng)新
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務在運作上出現(xiàn)了新氣象。為了適應變化中的網(wǎng)絡環(huán)境，云網(wǎng)開始兩條腿走路——線上與線下相結合。
很多個人網(wǎng)站，甚至大網(wǎng)站都面臨如下問題：影響力與收益之間的平衡，收費與免費之間的平衡。這已成為門戶網(wǎng)站的頑疾。
基于此，云網(wǎng)在成立公司不久，便推出了WebVar(Webvalue-AddedReseller，網(wǎng)絡增值商)概念，這便是后來風靡一時的網(wǎng)絡加盟連鎖店。網(wǎng)絡加盟連鎖的概念可謂是B2C電子商務中一個非常重要的里程碑，它能真正迅速展開業(yè)務，使得各利益主體通過“雙棲”完成了共贏模式。
利用云網(wǎng)的電子商務平臺和商務方案，加盟連鎖店無須一分錢投入，只要建立起網(wǎng)絡“鏈接”，就可以搭建自己的銷售系統(tǒng)。網(wǎng)站可以專注于自己的核心業(yè)務，同時借此豐富網(wǎng)站的服務內容，積聚了人氣，還可以把巨大的訪問量轉化為現(xiàn)實的收入。
“網(wǎng)絡加盟連鎖”措施的推出，不僅讓云網(wǎng)取得了巨大成功，后來同樣成為眾多商務網(wǎng)站的模仿對象。繼云網(wǎng)之后，8848推出了Ushop，基本思路和云網(wǎng)如出一轍。至于后來的短信聯(lián)盟，也都有WebVar的痕跡出現(xiàn)。
截至2003年9月，云網(wǎng)的網(wǎng)絡加盟數(shù)量已經突破萬家，其中包括新浪網(wǎng)和搜狐等門戶網(wǎng)站，也已建成大型數(shù)字卡銷售網(wǎng)絡。
有了WebVar的成功經驗，云網(wǎng)在2000年底又推出了CS銷售系統(tǒng)，再次豐潤了電子商務的內涵。
借助于CS銷售系統(tǒng)，小型商戶(網(wǎng)吧、報亭等)都可以申請加入成為云網(wǎng)的銷售商，利用CS銷售產品。他們無需考慮進貨、客戶服務和庫存問題，銷售商需要做的惟一事情只是把產品銷給客戶，剩下的事情全部交給云網(wǎng)。
隨著越來越多的網(wǎng)吧或個人加入CS，它業(yè)已成為云網(wǎng)高速增長的又一強勁動力。
由此看來，把電子商務和傳統(tǒng)商務兩相比較，商業(yè)模式可以模仿，技術可以模仿，但創(chuàng)新的機制卻無法追求統(tǒng)一，而這才是保證企業(yè)一往無前的“永動機”。而云網(wǎng)在短短4年間，由一個幾個人的小網(wǎng)站，成為電子商務的領袖網(wǎng)站和數(shù)字卡網(wǎng)絡銷售“大佬”，就在于其源源不斷的，切合電子商務初期發(fā)展需要的創(chuàng)新能力。
