高校電子商務專業人才培養途徑研究
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摘要：隨著社會經濟的快速發展，互聯網技術的普及，電子商務人才的需求也隨之發生了一定的變化。在這種情況下，為了更好地滿足社會對電子商務人才的需求，各高職院校對電子商務的人才培養實施途徑進行了多種嘗試。本文通過對當前電子商務專業學生學習主要狀況的分析，論述了基于校企合作的高職院校電子商務專業人才的培養途徑。
關鍵詞：校企合作；電子商務；人才培養；實施途徑
在我國，電子商務發展速度驚人，而與之相對的是，電子商務的人才卻極其匱乏。雖然目前我國各高職院校紛紛開設了電子商務專業，培養了大量的電子商務技能型人才，但由于大多數高職院校的培養模式、課程設置等多方面與社會無法實現“同步”，培養的學生并不能很好的適應社會、企業新的發展需要。因此，如何更好的把握企業的需求，培養其所需的電子商務人才，是擺在所有高職院校面前的一大難題。
1、當前電子商務的變化以及在企業發展中的重要作用
電子商務對互聯網時代企業發展的重要性是不言而喻的。以BAT巨頭之一的百度為例，2010年10月，百度開放了C2C電子商務平臺“有啊”，正式對外招商；2011年的3月，該項目流產，“百度有啊”在一個月后關閉了購物平臺。這一項目從宣布到失敗僅經歷了半年的時間，這不僅標志著百度進軍電子商務領域的失敗，也代表了企業在電子商務領域成功實施的困難。當前我國互聯網競爭日漸激烈，前有互聯網巨頭BAT（阿里巴巴，百度，騰訊），后有360，美團緊隨其后。比爾蓋茨曾經說過“要么電子商務，要么無商可務”，電子商務，已經是所有企業必須而且不得不面對的問題。企業對電子商務專業學生的實踐操作能力十分的重視。通過校企合作，學?？梢粤私馄髽I對學生電子商務實踐能力的具體要求，及時的調整教學的內容和教學方式，促進電子商務教學和企業生產之間的有機結合，真正實現理論和實踐一體化的發展，加快學生可以對崗位職責、職業技能、企業文化、職業道德等職業素養的掌握，全面提升學生的綜合實力，幫助學生可以更好更快的就業。校企合作是實施實踐性教學的重要保障，提升學生素質能力的必要手段。
2、我國電子商務人才培養中存在的問題
2.1電子商務教學中缺乏對校企合作的重視
我國的教育文件中明確指出，我國當前的高校實現對人才的培養、積極開展科學研究、投身于對社會的服務中。但是當前我國的電子商務教學中普遍對校企合作沒有產生深入的認識，有的學校在教學中重視理論，忽視實踐操作；有的學校在教學中開展了校企合作，但是教學模式開展的不夠深入，只是讓學生在臨近實習的時候到企業進行實習，而對學生在企業中的具體實習情況卻不做過多的了解，認識不到真正的校企合作對本校電子商務專業持續發展的重要性。
2.2高職電子商務教學缺乏實踐操作
在當前的電子商務實踐學習中，高職院校雖然會對企業的電子商務崗位和職責進行相關調研，但缺乏深入性和持續性。在實際的教學過程中，來自一線企業的真實案例以及具有實際操作意義的訓練任務很少，電子商務實踐課程多數只是一種教學形式，更多只是為了做做樣子，不能收到實際的教學效果。而一些零散的從企業收集到的電子商務實踐項目，也無法使學生看到電子商務運行的全部流程，更不能使學生全面的感受電子商務在企業中的運用。
2.3在校企合作頂崗實習中實踐能力沒有得到提升
頂崗實習是職業教育中一種常見的教學方式，要想“真正地”實施十分困難的。主要原因在于：首先，學校和企業很少提前針對學生的頂崗實習各個方面進行充分交流，學生被學校派出，但此時，由于各種原因的影響，企業不能為大量的電子商務專業實習生安排對應實習崗位，這樣，學生能夠在電子商務崗位進行實踐操作的機會減少，學生缺乏相應的動手能力，企業就更加以此為由拒絕接受頂崗實習的電子商務學生。[1]其次，實習單位一般都會為學生安排具體的操作業務，而這些與學生對電子商務的理解存在誤差，由于理想和現實的差異，很少有學生可以在半年或以上的實習中堅持下來，學生的不認同也是造成頂崗實習效果不理想的一個重要原因。
3.1將電子商務學生的實踐技能提升作為教育的核心
職業教學的實踐教學專注于對學生職業技能的培養。結合我國對電子商務職業教學的要求，強調在電子商務教學中形成以商務為主、電子為輔的培養模式，系統化的對學生進行綜合培養。在實踐教學中要以學生的職業素質能力作為培養的核心，實現實踐教學和職業崗位之間的嚴密對接，在實踐教學中結合項目進行實訓、實訓室中進行仿真訓練，以企業體驗實訓、綜合實訓和頂崗實習為遞進形成系統化的實踐教學體系，考慮學生的接受能力，在教學中對教學任務進行由易到難的安排。
3.2建立系統的校企合作、頂崗實習模式
校企合作中對學校最為有利的就是對企業信息和項目優勢進行使用，實現學校創新實踐型人才的培養目標。校企合作模式的建立需要對地方經濟進行詳細的了解，并結合學校的實際教學情況，在對企業項目運行中人才的需求進行了解的前提下設計具體的人才培養模式，在設計中充分考慮教學過程的實踐性、職業性和開放性，并對企業的真實需求進行挖掘。在高職學生中建立“2+1”的教學模式，其中“2”是指大一、大二的學生主要學習我國電子商務人才的培養標準、國家助理電子商務師以及電子商務項目中要求的關于電子商務的基礎理論知識；后面的“1”指的是大三的學生，該年級的學生在這一年中要以合作企業員工的身份參與到企業的具體電子商務項目中來。結合校內教師和校外企業的培訓人員指導作用，實現電子商務專業學生將理論同實踐進行良好的結合。[3]
3.3在校企合作中為學生搭建校外實習的平臺
在校企合作的模式中，學校對企業的人才需求進行挖掘，同時企業也對校內學生的知識能力有了一定的認識，企業可以結合學生的特點為學生安排最適合的崗位，實現學生在實習中直接參與企業的生產實踐活動，真實的體驗工作中的各種場景，有利于學生將自身所學到的知識應用在實踐操作中，提升學生的實踐操作能力；同時也有助于學生在實踐中對企業的文化、企業的職業道德素質要求以及崗位技術標準的了解，幫助學生在實踐中更好的適應企業的工作環境，自然地完成從學習和實習向工作實踐的過渡。在實習中要實行校內外教師和企業培訓人員的雙重指導，在知識應用、現場操作中對學生進行良好的綜合指導，實現對學生綜合能力的提升和培養。[5]
3.4在校企合作共同建設的項目中形成實踐教學體系
根據學生的學習接受特點，在校企合作共同建設的項目中，形成實踐性較強的教學體系。把基礎性、體驗性強的課程安排在學生的第一學年學習中，在第二和第三學年中安排實踐操作性比較強的學習任務。具體可以按照下面的教學步驟進行操作。在學生的第一學年學習中，安排學生到校企合作的企業中進行參觀，學校可以定期的聘請電子商務的管理人員到學校開展電子商務的專題講座，促進學生對電子商務的整體有一個大致的了解，同時邀請本校優秀的畢業生到學校開展交流座談會，向剛接觸電子商務的學生談一談自己在具體電子商務中的工作感受，并傳授自己寶貴的工作經驗，組織專業的就業指導團隊，強化學生對電子商務學習的認識，保證學生綜合職業素質的培養。[6]第二年為學生安排頂崗實習的機會，根據校企合作中對電子商務人才的培養方案對開展頂崗實習教學，學生在第三和第四學期陸陸續續走進校企合作建設的實訓基地中開展頂崗實習訓練。對將來的工作內容和環境、需要掌握的操作技能等進行學習，此時可以為學生同步開展《網絡營銷和策劃》、《電子商務網站建設和維護》等相關課程。在第三年實行校外頂崗實習，電子商務學生在進入第三年的學習后，學?？梢园才牌溥M行校外定崗實習，為即將走向工作崗位奠定基礎。學生到校外進行頂崗實習可以很好的促進綜合素質的提升。學校和企業簽訂的合同協議，學生以企業員工的身份參與項目的運行。
3.5通過校企合作建立專業考核機制
考察學生是否真正對專業知識和專業技能掌握的重要途徑之一，就是實踐知識技能的競賽。學校借助企業的資金和資源建立競賽基地，通過競賽，提升學生自身的綜合素質能力。高職院校要積極開展各種實踐競賽活動，并組織學生積極參加，在學校和企業雙方的共同培養下，[6]不斷擴展學生的視野，提升學生的實踐技能，增強學生就業的競爭力。
3.6在校企合作中提升學校內教師的教學能力
在校企合作中要鼓勵電子商務教師，特別是年輕的骨干教師要多到企業進行掛職鍛煉，參與企業的經營過程，學習電子商務的最新專業化技能；其次是鼓勵學校教師積極參與企業的技術研發和科研項目的建設，實現對教師項目工程實踐能力的鍛煉[7]。三是在電子商務教學中多聘請企業的專業優秀人員來學校兼職任教，在實踐教學任教中做出貢獻。[8]
4、小結
綜上可知，本文針對我國電子商務專業教學的現狀，提出了校企合作的一些新的教學觀點，目的是為了實現對電子商務教學的優化和改進；討論了在電子商務教學中實施校企合作教學模式的意義，分析其存在的問題，并論述如何構建校企合作模式下的電子商務專業教學途徑，希望可以為高職院校的電子商務專業的人才培養做出積極的貢獻。
參考文獻
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[5]王麗.校企深度合作,共同培養高素質創新型高職電子商務外貿人才——以山東商業職業技術學院阿里巴巴大學生就業創業孵化基地為例[J].山東商業職業技術學院學報,2013,01:68-69.
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[7]陳柏良,何巧利,鄭艷芳,周寶玉.構建“校企合一”、“工學雙全”的職場化教育新模式——以電子商務人才培養為例[J].福建商業高等?？茖W校學報,2010,02:55-61.
[8]魏強.校企合作培養服務外包企業商務人才的模式研究[D].大連海事大學,2012.
作者：陳潔 付達杰 單位：江西財經職業學院
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