首頁 > 文章中心 > 正文

          進出口貿易商向供應鏈管理者的轉變

          前言:本站為你精心整理了進出口貿易商向供應鏈管理者的轉變范文,希望能為你的創作提供參考價值,我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文,歡迎咨詢。

          進出口貿易商向供應鏈管理者的轉變

          [摘要]傳統進出口貿易商JC公司在新的市場競爭環境下,唯有以客戶為中心,圍繞市場需求,重新改造業務流程,從時間和成本兩方面增加產品附加值,才能逐步建立核心競爭力。

          [關鍵詞]供應鏈管理;進出口;核心競爭力

          JC公司系某大型央企集團下屬全資子公司,成立于1995年,擁有外貿進出口權,專業從事進出口業務。主要為集團公司技術引進和技改服務,出口主要是集團內各家工廠自產產品。JC公司為擴大銷售,在世界各地建立了16個工廠、銷售公司和代表處,營銷網絡遍布世界60多個國家和地區。經歷兩次金融危機的打擊后,JC公司出口大幅下降,收入和利潤雙雙下滑,海外公司也因當地貨幣貶值需求萎縮而連年虧損,公司面臨前所未有的生存危機。公司管理層經過研討決定向業務鏈條的縱深開拓。

          1供應鏈管理實踐

          供應鏈是指由客戶的需求開始,經過產品設計、原材料供應、生產、批發、零售等環節,到最后把產品送到客戶的各項制造和商業活動所形成的網鏈結構。JC公司核心業務和主要市場是圍繞摩托車的出口。因此,深度介入并管理好摩托車的供應鏈是可以創造價值的。最終供應鏈:四個流程與經過的不同階段摩托車的基本供應鏈:零配件采購→研發/生產/裝配/檢驗→報關出口→海運→進口報關→分銷→零售→最終消費者。而JC公司僅僅負責出口這一個環節(生產是同一個集團內摩托車工廠完成的)。這個環節在整個鏈條中附加值較低,可替代性強,無法形成核心競爭力,因此JC公司只能靠大量產品的出口費維持生存。當出口量大幅下降后,同比降低的費就不足以支撐公司的開銷和發展了。由于國內摩托車行業調整,集團下屬摩托車工廠大幅壓縮產能和產品線。出口市場因競爭的加劇,需求的多樣化,僅靠摩托車產品已遠不能滿足市場需求了。因此,JC公司決定擴大摩托車產品的采購,并逐步介入供應鏈。公司首先設立專門的采購和技術質量部,招聘有經驗的技術質量和采購工程師。同時,加快培養本公司的外銷業務員,引進成熟的摩托車銷售人員,和有相對比較優勢的摩托車個體及私營企業合作,簽訂戰略合作協議等。在組織架構和人員到位后,JC公司選取若干重點市場,抽調技術、采購和銷售人員組成聯合團隊,深入目標市場調研需求。過去只是銷售人員跑市場,對客戶和市場需求響應很慢。現在,對客戶需求的任何細微變化都能快速評估和響應,效率大大提升。JC公司基于和私營個體企業的合作,成立“摩貿通”平臺。通過幾年實踐,逐步建立和完善各項風控制度,充分利用社會資源公司自身優勢,實現若干細分市場的相對優勢,極大提高了市場份額和品牌知名度。經過一段時間的實踐,JC公司的供應鏈管理效率大幅提升。從客戶端,對客戶的批發和零售價格進行干預,實行指導價銷售,定期監控客戶和市場價格及庫存,保證市場正常供應和價格穩定;從供應端,利用自身良好銀行資信和大型央企的背景,吸引更多優秀供應商加入鏈條中,和銀行合作為零部件供應商提供供應鏈融資方案,和出口信用保險公司合作為“摩貿通”平臺企業的出口提供信保支持。JC公司以客戶為中心,圍繞市場需求,利用JC品牌(全國馳名商標和商務部重點支持的出口品牌)和資信(銀行、稅務、信保,海關等)優勢,深耕目標市場,建立自己的核心競爭力,成為摩托車出口鏈條中的核心企業。

          2供應鏈管理效果

          經過幾年的探索實踐,JC公司的摩托車供應鏈管理初具規模:為市場提供的車型大幅增加。主銷車型由原來的3款增加到目前的12款;主銷國家的數量及主銷國家的訂單量增加。主銷國家增加了6個,主銷國家的銷量也平均增加了30%;市場銷量快速回升,出口利潤增長明顯。自2016年起,市場銷量開始回升,2017年增長近60%,2018年有望增長30%。在若干細分市場成為名列前茅的摩托車供應商。比如,尼日利亞、加納、布基納法索、多米尼加、緬甸、菲律賓等。

          3管理啟示

          JC公司的供應鏈管理只是剛剛開始,在過程中也不可避免的遇到一些困難和問題。首先遇到的困難就是人才匱乏。作為一個傳統的進出口外貿企業,多的是進出口外貿和銷售人員,而適應現代物流條件下的供應鏈管理人員幾乎沒有。供應鏈管理不僅僅是采購部門的事,它涉及采購、運輸、倉儲、報關、財務、銷售、市場、甚至管理等幾乎公司每一個部門。因此,在培養少數專業和管理人才的同時,還要培養全體人員的供應鏈管理知識,提高企業的整體素質。其次,供應鏈管理的根本方法是要通過對流程的重新設計和優化,從時間和成本兩個方面為產品增值。為了實現這一目標,信息化必不可少。JC公司所用的只是普通的外貿業務軟件,要想實現供應鏈管理,必須有相應的供應鏈管理軟件。最后,供應鏈管理本身是實踐的產物,因此JC公司需要不斷的學習、實踐、和改進其供應鏈管理的水平,以適應新的市場競爭環境。

          【參考文獻】

          [1]利豐研究中心.供應鏈管理:香港利豐集團的實踐[M].北京:中國人民大學出版社,2012.

          作者:孫舒平 單位:金城集團有限公司