企業核心能力

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就學網聲明：本論文采集自某高校本科畢業論文庫，我們提倡參考借鑒，但反對全面剽竊與抄襲，基于此，文中涉及的相關圖表已被過濾。【摘要】面對國內國際市場的激烈競爭，我國企業應積極爭取自己的核心能力。而企業要想獲取核心能力，最為關鍵的是以技術創新為基礎來構建核心能力。本文概述了核心能力和技術創新的內涵、特征，并分析了技術創新的模型和機制，最后指出我國企業現面臨的問題以及結合技術創新提出對策。【關鍵詞】核心能力技術創新1【Title】TheEssentialCompetenceBasedon【Abstract】Inthefaceofthekeencompetitionofthedomesticandinternationalmarket,theenterpriseshouldstrivefortheircorecompetenceactively.Iftheywanttoobtaincorecompetence,themostimportantistostructurekeyabilitybasedontechnologicalinnovation.ThisEssaysummarizeupthecharacteristicofcorecompetenceandtechnologicalinnovation,thenanalyzesthemodelandmechanismoftechnologicalinnovation,atlastthepaperpointsouttheproblemofChineseenterpriseencounternowandhowtoapplythetechnologicalinnovationinactualoperation.【Keywords】CoreCompetence;TechnologicalInnovation【文獻綜述】一、本文的寫作目的及現實意義企業是國民財富的來源，而企業自身所具備的核心能力是這一來源的源泉，它支撐著一國企業在全球范圍內利用資源獲取財富從而澤被民眾。西方國家的強大，正是由于他們龐大的具有世界競爭優勢的企業群，而我國企業整體競爭力同西方發達國家還存在著很大的差距。總的來說，我國企業的技術創新能力差，科研經費占總收入的比重及金額遠遠低于西方發達國家的企業。加入WTO后，我國很多的行業都面臨著國外跨國公司的嚴峻挑戰，所以當我國企業面對全球經濟一體化趨勢及市場環境不確定的加劇時，就必須具備迅速的市場反應能力和高效的技術創新能力。從理論上講，為什么有的企業能夠長生不衰，持續發展和壯大，但有的企業卻在競爭中落敗？也就是說，決定企業生存和發展背后最根本的因素是什么。針對這一問題,本文試圖從技術創新出發,以模型和機制來研究企業核心能力背后推動企業發展壯大的根本因素。二、國內外研究現狀企業核心能力的思想可以追溯到亞當.斯密、阿爾費雷、馬歇爾等的理論中。斯密①（1776）提出企業內部勞動分工決定企業的勞動生產率，進而影響到企業的成長；而企業核心能力理論強調企業之間的能力分工，企業內部的能力分工決定企業的成長。馬歇爾②（1925）提出了企業內部各職能部門之間、企業之間、產業之間的差異分工，并指出這種分工直接與各自的技能和知識相關。到現如今，對企業內部資源和能力的研究進入繁榮時期，能力觀體系逐漸得到完善，主要研究方向是能力的產生、能力的構成、企業內部的能力層次劃分、能力的特點等等，它們都是緊緊圍繞企業如何才能建立持續競爭優勢這個主題展開。其中，核心能力觀作為解釋持續競爭優勢的重要觀念，受到廣泛關注并成為學術界研究的焦點，普拉哈德和哈默③（1990）成為第一個系統提出核心能力定義的兩個人，他們將核心能力明確為“組織對企業擁有的資源、技能、知識的整合能力，即組織的學習能力”。而另一位學者里奧拉多.巴頓④（1992）認為，核心能力是“企業內部的知識集合，包括員工的知識和技能、技術系統、管理系統和價值規范四個方面，主要發揮協調各種生產技能和整合不同技術的作用”。他們是將核心能力定位在生產性職能層次，強調戰略業務單元之間對生產性知識和技能的綜合管理能力。根據麥肯錫咨詢公司的觀點,所謂核心能力是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合,它具有使一項或多項業務達到競爭領域一流水平的能力。隨后，皮薩羅和肖恩⑤提出“動態核心能力觀”。他們認為，動態核心能力是處于企業核心能力結構的最高層，更具抽象性，它使企業在面對變化的市場環境時，能夠迅速整合、建立和重構其內外部資源、技能和能力，形成新的競爭優勢。我國的陳勁、和徐慶瑞三位通過把繁雜的定義和范圍加以分析歸類，總結出核心能力的主要觀點，并將其歸結為八大類----整合觀，網絡觀，協調觀，組合觀知識載體觀，元件構架觀，平臺觀和技術觀等。而對于技術創新，國際上的技術創新研究已近半個世紀，這其中涉及到技術創新對經濟的推動作用，如熊彼特⑥認為，創新是決定經濟周期運動的關鍵。他認為長周期的根源在于影響較深、實現期限較長的創新。80年代初，弗利曼在進行了對技術創新進行了分類：即增量創新、基本創新、新技術體系和技術經濟模式的變革。弗利曼⑦的研究已經發現只有“技術經濟模式”的變革這類創新才與經濟增長有關，然而他還是沒有提出技術創新對企業核心能力的基礎作用。對于把技術創新提升到能力階段的理論分析還處于探索階段。世界銀行⑧在其1993年的一份《工業技術發展項目案例研究》的報告中指出：“工業技術能力是企業建立工廠并有效運營、隨時間而改進和擴展它、以及來發新產品核心工藝的技能，包括技術的、管理的和組織的”。美國的迪薩⑨（1995）指出技術創新能力應包括：尋找可靠的可選擇技術，并決定最適合的引進技術的能力；對引進技術實現從投入到產出的轉換能力；引進以適應當地生產條件的能力以及實現局部創新的能力。他概括了技術創新的要素，但他還是忽視了企業開發適應當地的R&D能力以及制定基礎研究計劃并進一步提高改進技術的能力。而且，技術能力是積累的、漸進的和有差別的，也是一個學習的過程。中國的經濟增長質量不高，建國以來我國的經濟增長主要靠資本和勞動力的投入，而科技進步的貢獻甚微。這和西方發達國家相比，已形成鮮明的差距。另外，在中國的科技發展水平和經濟發展水平之間似乎存在著某種反差。換句話說，我國經濟發展水平在世界的排位較之我國科技發展水平在世界的排位，要顯得相對滯后。“滯后”的原因在于科技和經濟的相互分離，以及科技系統內部、經濟系統內部的條塊分割。根據國情和世界發展趨勢必須進行科技體制的改革，以形成“科技進步面向經濟建設，經濟建設依靠科技進步”的機制，從而使科技真正發揮出“第一生產力”的作用。技術創新是連接科技與經濟的“橋梁”。而技術創新的研究就是去尋找“架橋”的理論和方法，并進行“橋梁”的設計和建造。技術創新將涉及方方面面的問題，它是產、學、研協同的結果。國內研究者對技術創新的運行機制、動力與激勵機制、風險分擔機制、信息反饋機制，以及技術創新能力、技術創新管理及相關政策環境等問題都進行過富有價值的探討。與此同時，在中國興起了一股組織創新熱潮，一大批科技園區、開發區、中試基地、創業中心、工程研究中心、企業R&D機構等應運而生。于是，有關這些新機構的“機制”、“風險”、“能力”、“管理”和“政策”的研究，又得以進一步展開。這些實證的與規范的研究已為各級決策部門提供了諸多有用的政策依據。三、本文的主要觀點及研究方法筆者認為核心能力的定義眾說紛紜，哈默的觀點雖然最具權威性,但他對于企業外部產業環境并沒有考慮。在復雜多變的市場環境中,企業如果不遵循產業發展的內在規律,或者是不恰當的進入了一個正在衰退的行業,那么這樣的企業就很難有強的競爭優勢。企業提高核心能力的途徑是多方面的,但最為關鍵的是增強企業適應市場的技術創新能力。究竟何種技術、資源或知識對核心能力起主要作用呢?這需要企業根據自己的實際以及市場的情況來確定。本文的研究方法是：從理論分析入手，結合中國企業實際，利用西方技術創新與核心能力的有益成分，運用規范分析、模型分析和實證分析，對基于技術創新的核心能力進行了系統研究。具體將涉及到技術創新的模型,以及技術創新的機制。對于技術創新理論方面，筆者構建了2個模型，來闡述企業技術創新和市場的關系，并從技術創新機制來進一步論述這一概念，筆者把企業的創新機制分為用人機制、利益機制、投資機制和組織機制四個方面，二者四個方面有環環相扣，共同來整合成企業的創新機制。隨后，本文提出了現在我國在技術創新中存在的問題，并從產、學、銷、研相結合，深化企業本身的改革以及樹立市場風險意識來提出對策。注釋部分①[英]亞當.斯密:《國民財富的性質和原因的研究》，商務印書館1997年②[英]馬歇爾：《經濟學原理》，商務印書館長1997年③C.KPrahaladPrahaladandGaryHamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990.May-June:79-91.④DorothyLeonard-Barton(1992),CoreCapabilitiesandCoreRigidities:aParadoxinManagingNewProductDevelopment,StategicManagementJournal,Vol.13.⑤D.J.Teece,G.PisanoandA.Shuen(1997)DynamicCapabilitiesandStrategicmanagement,StrategicManagementJournal,Vol.18(7),PP.509—533.⑥[美]約瑟夫.熊彼特：《經濟增長理論》商務印書館1997年第10版世界銀行.工業技術發展項目案例研究.北京:中國經濟出版社⑦FreemanC.TheEconomicsofIndustrialInnovation.TheMITPRESS,1992⑧中國科技統計年鑒（2000）.北京:中國統計出版社,2000⑨Desai.NewExploratiionsintheEconomicsofTechnologicalChange.1996[1][2][3]就學網聲明：本論文采集自某高校本科畢業論文庫，我們提倡參考借鑒，但反對全面剽竊與抄襲，基于此，文中涉及的相關圖表已被過濾。參考文獻：[1]C.KPrahaladPrahaladandGaryHamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990.May-June:79-91.[2]DorothyLeonard-Barton(1992),CoreCapabilitiesandCoreRigidities:aParadoxinManagingNewProductDevelopment,StategicManagementJournal,Vol.13.[3]管益忻：“培育,強化企業核心能力待劃清的10各界限”，《中國工業經濟》200年第9期。[4]寧建新：“我國企業核心競爭力的組合與構建”，《經濟管理》2001年第12期。[5]黃群慧：“企業核心能力理論與管理學學科的發展”，《經濟管理》2002年第20期。[6]王秉安：“企業核心能力”，《管理科學（人大復印資料）》，2000年第7期。[7]，陳勁，許慶瑞：“企業核心能力：理論溯源與邏輯結構剖析”，《管理科學學報》，2000年第3期。[8]高建p著《中國企業技術創新分析》清華大學出版社1997年6月第1版。[9]胡大立著《企業競爭力》經濟管理出版社2001年12月第一版。[10]方統法：“企業核心能力及其識別”，《經濟管理.新管理》，2001年第20期。【正文】引言隨著中國加入世貿組織，一個令國人十分關注的問題是，中國的企業如何與外國的企業競爭，并在競爭中擁有一席之地？從根本上說，企業能否在強手如云的國際市場競爭中立于不敗之地，取決于企業核心能力的強弱。在這個產品和技術更新的如此之快的年代，企業持續競爭的源泉和基礎就在于核心能力。這就要求企業具有比競爭對手更加卓有成效地從事生產經營活動和解決各種難題的能力。針對我國企業對核心能力的問題認識不深、多數企業還沒有形成培育核心能力環境的現狀，企業理論和實踐界就要進一步加強對企業培育核心能力的引導，提高對培育和發展核心能力的認識，深化對核心能力的理解，增強緊迫感，企業自身也要采取相應的戰略和措施，加快培育核心能力的步伐。在這種背景下，核心能力與技術創新應運而生。因為技術創新是企業核心能力最為關鍵的一部分。一、核心能力的內涵以及主要特點Prahalad和Hamel(1990)發表的《企業的核心能力》一文第一次明確提出了“核心能力”(CoreCompetence)這一概念。他們認為“核心能力是企業中特別是關于如何協同不同生產技能及整合多種技術的集合知識，……它是溝通、包容以及對跨越組織邊界工作的高度承諾”。[1]本文把現代企業的核心能力理解為一個系統，將其界定為"是一個以知識、技術創新為基本內核的企業某種關鍵資源或關鍵能力的組合，是能夠使企業、行業和國家在一定時期內保持現實或潛在競爭優勢的動態平衡系統"。核心能力是企業的特殊能力,具有如下一些特征：（資料來源：安德魯斯：《核心能力戰略》，大連，東北財經大學出版社，1999年版）1、延展性。核心能力是通向未來市場的大門。有的能力在某一業務部門看來可能算得上是核心能力，但是，如果不能從該項能力衍生出一系列新產品或服務，那么從企業的角度看，該能力就夠不上核心能力。核心能力猶如一個“技能源”,通過其發散作用，將能量不斷擴展到最終產品上，從而為消費者源源不斷的提供創新產品。如佳能公司利用其在光學鏡片、成像技術和微重量控制技術方面的核心能力，使其成功的進入了復印機、激光打印機、照相機、成像掃描儀等20多個市場領域。可見，隨著產業、技術的演化，核心能力可能生長出許多奇妙的最終產品，創造出眾多意想不到的新市場，它是企業競爭優勢的根源。2、異質性。一個企業擁有的核心能力應該是企業獨一無二的,即其他企業所不具備的(至少暫時不具備),是企業成功的關鍵因素。核心能力的異質性決定了企業之間的異質性和效率差異性。3、難模仿性。核心能力在企業長期的生產經營活動過程中積累形成,深深打上了企業特殊組成、特殊經歷的烙印,其它企業難以模仿。例如:索尼公司產品創新特別是小型化的能力;松下公司質量與價值的協調能力;海爾公司廣告銷售和售后服務的能力;科龍公司無缺陷制造和銷售產品的能力等。4、難替代性。由于核心能力具有難以模仿的特點,因而依靠這種能力生產出來的產品(包括服務)在市場上也不會輕易被其它產品所替代。核心能力由于具有與眾不同的獨到之處，因此不易被他人輕易占有、轉移或模仿。任何企業都不能靠簡單模仿其他企業而建立自己的核心能力，應靠自身的不斷學習、創造乃至在市場競爭中的磨練，建立和強化獨特的核心能力。5、價值的可變性。在市場上，這個10年前的核心能力到現在可能就變成了一般能力。例如在70和80年代，以每輛車的次品率為指標來衡量汽車質量，無疑是日本汽車公司的核心能力。西方汽車公司花了10年多的時間才縮小了與日本汽車對手的質量差距，但到了21世紀，以每輛車的次品率為標準的質量已成為各個汽車制造廠的必備基本條件。這種變化在其他行業也到處可見。經過一段較長時間，當年的核心能力會變成后來的基本能力。質量好、上市快、服務快捷，這些曾經都是公司優異水平的試金石，現在在許多行業已成了普遍存在的優勢。p二、技術創新的內涵、特點以及我國企業的現狀經濟學家約瑟夫.熊彼特[2]在20世紀初期提出了創新理論以后，受到了學術界和企業界廣泛的重視。企業的創新能力的強弱已經是決定企業核心能力的重要因素。熊彼特認為，創新是經濟發展的根源，經濟增長的根本動力在于企業的創新活動。他將創新定義為：創新就是建立一種新的生產函數，使企業家對生產要素的新組合，即把一種從沒用過的關于對生產要素的新組合引入到生產體系的過程。這種創新組合包括：引入一種產品或一種新產品的特征；引用新的生產方法；開辟新的市場；獲取或控制原料的新供應源；實現任何一種新的工業組織。在這五種創新當中，筆者認為前兩種屬于技術創新的能力對于企業來說更為重要，也將重點論述。技術創新是企業競爭優勢的核心來源，因為企業競爭力最重要靠產品競爭里來體現，而技術是產品競爭力的核心支撐。另外，技術創新的建立可以使企業的管理機制、組織結構都是學習型和創新性的。從而把技術創新的做法制度化，使整個公司形成一種鼓勵創新、崇尚創新的氛圍。對于技術創新的長遠好處，波特[3]曾指出：“企業技術的變革將導致持久的競爭優勢。”筆者對技術創新的定義為“它是指由技術的新構想,經研究開發或技術組合,到獲得實際應用,并產生經濟社會效益的商業化全過程的活動”。.技術創新有以下的特點：（1）技術創新是基于技術的活動。“技術創新”與“非技術創新”的區別在于基本手段,在企業經營活動中的經濟、技術、社會活動中,存在組織創新、管理創新和制度創新等,它們都可能產生商業價值,但為避免混淆，還是宜將技術創新和非技術創新區別開為好。這并不是說技術創新不涉及管理、組織、制度的變動。相反，技術創新往往要有相應的組織、管理甚至制度的變動相配合，但在概念上應將其涵蓋的范圍加以限定，不將其所設計的全部內容包含在所定義的概念之中。（2）技術創新所依據的技術變動允許有較大的彈性。在所給的定義中未強調技術突破，允許將技術的增值性變動包括在技術創新的概念中,在概念的外延上,不僅包括新產品、新工藝,也可以包括對產品、工藝的改進；在實現方式上,可以是在研究開發獲得新知識、新技術的基礎上實現技術創新，也可以將已有的技術進行新的組合。（3）技術創新是技術與經濟結合的概念。技術創新不是純技術活動,是技術與經濟結合的活動，從本質上說，技術創新是一種經濟活動，是一種以技術手段，實現經濟目的的活動。因此,技術創新的關鍵在于商業化，檢驗技術創新成功與否的基本標準是商業價值。對于我國技術創新的現狀，據資料顯示[4]，在紡織行業中,2000年歐洲化纖業用于研究開發的費用為3.1億歐元，其中用于特殊高技術纖維的開發費用超過銷售額的5%。而杜邦公司僅1999年的研發費用就達16億美元，占其銷售額的6%。反觀中國的大型紡織服裝企業，則存在研發投入明顯不足的問題。1998-2000年,中國大型紡織服裝企業的研發費用占銷售額的比例依次為：0.57%\1.01%\0.38,其平均值為0.65%，遠遠低于國際慣例中的2%(保證生存)與5%(保證領先)。對于醫藥行業，技術創新能力弱是中國大型制藥企業與世界大型制藥企業相比最大的差距，也是最致命的差距。目前中國生產的化學藥品中有97.4%是仿制品，整個生物制藥行業基本上以仿制為主。2000年中國制藥12強的研發費用之和不到1億美元，尚不及1995年GalaxySmithKline一家公司研發費用的零頭。在汽車行業，中國汽車產業整體技術發展水平很低。在研究開發上,入圍世界500強的汽車企業的科技開發費用平均占其銷售額的5%以上(基數很大)，零部件企業的開發費用平均占其銷售額的6%-8%。而中國汽車企業的最高開發費用比例不到2%，平均僅為1%左右。在產品壽命周期上，國外的汽車公司一般為36個月，有的甚至縮短至24個月，而中國汽車企業的開發周期持續時間很長，難以滿足汽車市場的變化要求。創新能力差異導致產品結構不合理，整體技術水平低，產品質量差。中國汽車在可靠性、節能、動力、尾氣排放等方面與國際水平有很大的差距，平均值總比例比國外同類車重10%—50%。電子行業，中國電子信息產品制造業目前只是全球的一個加工組裝基地。在軟件、集成電路等基礎產業領域，在彩電、移動通信等主要產品領域均沒有掌握核心技術，從材料、元器件、專用設備到產品關鍵部件都依賴于從國外進口，有自主知識產權的研發成果總的來說不多，進入產業化階段的高技術產品相對更少。國際上許多大公司為保持在市場上的領先地位，都在研發上投入巨額資金。發達國家電子工業企業研究開發費用支出占銷售收入的比重平均在3%以上。僅1997年IBM公司的研究開發費用支出就達48.68億美元，占總營業額的6.2%，惠普、摩托羅拉、英特爾公司分別達7.2%、9.2%、9.4%。還有很多世界500強公司的該比例超過10%，如微軟公司為16.9%，德州儀器公司為15.8%[5]。即使是2002年中國電子百強企業在研究開發上面的投入平均也只占銷售額3.8%。三、技術創新的實證模型及機制技術創新是形成和提升企業核心競爭能力的最為關鍵要素。離開技術創新，企業核心競爭能力就成為無源之水、無本之木。而技術創新是一個過程，它包括從技術上新的產品、工藝或系統的創造，到設計、生產、第一次使用以及擴散等一系列活動。在這種過程中，不僅能夠產生獨特的企業技術能力，創造出具有成本優勢的好產品、好服務；也能提高設計人員、生產人員、維護人員、營銷人員的各種學習能力，形成獨特的、他人難以模仿的無形資產。這些“產出品”是企業核心競爭能力所不可或缺的重要組成部分，更是企業持久競爭優勢的源泉。正如斯蒂格里茨[6]所認為的那樣，某一組織內部知識及其成員分享或隱藏的能力，決定著一個公司或一個產業或一個國家的競爭能力；植根于公司職員心中的那些隱含知識基礎已成為一個公司競爭優勢的基石。進行技術創新，企業不一定會形成核心競爭能力，但是，不進行技術創新，企業不可能形成競爭能力。技術創新是培育企業核心競爭能力的關鍵，尤其是針對核心技術的創新。缺乏獨占性技術和技術創新能力的企業，有可能在市場上做大，但在產業分工中卻很難處于有利地位，也很難做強，更不可能獲得持久的競爭優勢。韓國某些企業從世界500強中出局，就是例證。國內有些企業過去曾經輝煌一時，現在卻銷聲匿跡，同樣是因為缺乏基于技術創新的核心競爭能力。以下將從對我國企業基于技術創新的核心能力進行分析。1、技術創新模型企業技術創新的意義在于生產和再生產過程中的投入—產出關系的改善,即投入—產出效益的提高；換言之，用創新的技術投入替代稀缺資源，以較低的成本和快捷的速度實現企業所期望的目標。技術創新過程是十分復雜的，從抽象意義上說，技術創新就是生產函數的變化，但具體分析又要經過若干步驟。熊彼特認為，技術創新一般經過發明、創新和擴散三步驟。謝勒則認為，技術創新要經過發明、企業家職能、投資、開發等四個階段。借鑒熊彼特大企業模型[7]和羅森寶提出的技術創新“鏈環-回路模型”[8],以及根據中國大中型企業實際提出本文的“全程技術創新模型”。本模型的內涵：1，企業技術創新以科學和技術（內生和外生）為基礎，以市場為前提；2，市場信息輸入在“a”結合點上,表明企業獲取信息的經濟性或效益的目的性；3，“R&D”是“非線性”，表明企業技術創新的全過程性；4，“↑↓”表示企業技術創新時刻捕捉市場的動態，以達到整合的目的。5，“b”表示來自創新利潤有一部分再投入到創新活動中，即市場經濟條件下,創新應成為企業習性；6，技術創新投資的位置表示投資是技術創新的根本物資保證。2、技術創新機制對于技術創新的機制，我國的韓中和（2001）在他的《企業競爭力》提出了用聯盟機制和利益機制來創建技術創新機制。本文除了這兩個機制外，還提出了用人機制，投資機制機及組織機制來論述技術創新機制。⑴用人機制。人力資本是公司價值創造的主要因素，也是技術創新的根本因素。企業的技術創新關鍵之一是選好人、用好人，這樣既可以加速創新的速度，又可以盡量避免創新所帶來的風險和損失。⑵利益機制。所謂技術創新的利益機制是指對那些對技術創新最出貢獻的員工在利益分配上給予即時恰當的獎勵。國外跨國公司對核心技術人員普遍采用了股權、期權等激勵形式。此外,有一些跨國公司如美國3M公司采取了對技術創新給企業帶來的損失的人員不追究其責任這樣的措施，使得他們的技術創新速度和效益都有了明顯的提高，并被媒體稱為“世界上最富創新意識的公司”。⑶投資機制。技術創新需要充足得資金，因此建立有效的投資機制是技術創新的重要保障。充分的投資保證建立在兩個前提條件上：a，充足的現金流；b，投資政策取向，即研發投資占企業投資的比重。一般而言，充足的現金流來自兩個方面：一是企業經濟效益好；二是通過有效的資本運營在股市募集資金或引入風險資金。有競爭優勢的企業一般研發投資占銷售收入的比例在5%以上，行業先鋒企業有的達到20%。⑷組織機制。一項技術創新，有效的組織是另一個重要保證，它能夠使創新人員有效發揮各自的智慧，同時保證整個創新過程的效率。目前各國企業普遍采用三種創新組織：一是矩陣式組織和項目經理負責制,被稱為創新團隊。這種團隊通常是已被列入商業計劃和市場計劃的創新組織。二是風險團隊，風險團隊是用來在組織內部授予自由創造能力的最新技術。風險團隊往往被配給獨立的場所和設備，以便不受組織過程的約束。筆者認為理想的方式是設立一個創新部門，這個部門實際上完全擁有權力為公司任何部門設立新的風險項目。這種風險團隊保持較小規模，以便擁有自主權,不出現官僚主義。可以說一個風險團隊是一家大公司內部的一家小公司。對于大型企業,新型風險團隊將富有創造力的人從官僚體制中解放出來尤為重要。三是橫向聯系結構，技術創新成功的標志是對顧客需求的更好的理解和對市場的準確把握。這離不開為實現技術創新而進行的組織設計包括三部分：部門專門化、跨邊界和橫向聯系。以下是對企業面臨的組織內部的技術創新與市場環境的關系圖[9]：環境組織環境對于專門化，由于新產品的開發的關鍵部門是研發、市場和生產。這三個部門相互區別，并擁有適合自身專業化職能的技能、目標和態度。專門化就是要將這三個部門中的人員高度勝任自己的任務。對于跨越邊界，這一內容意味著新產品所涉及的各部門與外部環境的相關部分保持密切的聯系，其中研發部門的人員與顧客需求要保持密切的聯系，他們傾聽顧客的意見，分析競爭產品和分銷商的建議，在這基礎上進行的研發才更加有效。對于橫向聯系，這一部分意味著技術、市場和生產人員共享構思和信息。研究人員向市場部門提供有關新技術開發的信息，并驗證其開發是否適用于顧客。市場人員同顧客不滿意見和信息給開發部，一再新產品設計中使用。因為新產品必須適用生產能力以使成本不會過高，所以來自研發和市場的人員要與生產進行協調。一項開發新產品的決策最終將是三個部門的聯合決策。公司正越來越多的使用跨職能部門團隊來進行產品改進，從一開始就確保一種高水平的溝通與協調，職能的不同增加了新產品開發的信息種類和數量，使得新產品設計能適應顧客需求，并設法避免制造和營銷的問題。四、我國在技術創新中的問題及對策探討1、我國企業存在的問題我國企業在技術創新過程中，也存在著一些問題。這一點，國內許多學者都提出了中肯的分析。其中高建（1999）指出中國企業與國外相比，R&D經費投入差距大；一體化專業效益差；以及創新研究過于關注“科技推動”。除了這三點之外，筆者認為企業不大愿意冒風險；企業的研發以及中間試驗環節與市場及生產脫節也是中國企業在技術創新重要解決的問題。第一，在創新主體—市場中的企業普遍“缺席”的情況下，許多政策選擇難以奏效。因此，技術創新研究如果僅僅限于研究“架橋”方式的話，是很不夠的，還需研究原有科技、經濟體系的“搭橋”需求，研究促使其自覺“架橋”的機制，以及如何去降低“架橋”的風險和成本。由此，才能找到從制度上確保創新主體到位的途徑。第二，企業不愿意在技術創新中的風險融資中冒險。風險投資公司只能解決有限的“激進創新”的風險分擔問題，而大量的漸進創新和工藝創新(這些對中國尤為重要)卻不一定要風險公司的介入。弗里德曼說，美國為數不少的高風險的技術創新活動“幾乎一成不變地是由幾個人來提供資金的，他們以他們自己的資金或者他們的親戚朋友業的資金來冒險”。事實上，在西方發達國家，企業如果不進行創新活動那才是件冒險的事。第三，中間試驗環節與市場及生產相脫節。至于中間試驗，它卻是創新必經環節，但把它“實體化”為一個基地，是否就是一種優化的選擇?現實中的不少中試基地，往往成為一種以自我為中心的封閉結構，其結果甚至與初衷相悖，造成這種狀況的原因何在呢?企業建立R&D機構當然不失為必要的選擇，但問題在于不少企業的科技人才仍處在閑置狀態。在某些高科技園區，真正的高科技也并不一定“熱門”，這又是為什么?第四，迄今為止我們已提出過不少“一體化”命題，如產學研一體化、技工貿一體化等，但關鍵在于如何才能真正實現一體化并使它又能體現出社會分工的專業化效益。第五，一些創新研究往往具有“科技推動型”色彩：給定一項技術，然后去研究小試、中試、批量生產乃至市場銷售等各環節面臨的問題。也許更重要的是另一種模式：即從企業出發、面向需求的創新研究，可能更適用于市場的發展。2、對策探討（1）必須“產銷學研”相結合，構建技術創新體系技術創新是一個新產品(或新工藝)設想的生產，經過研究開發、工程化、商業化的動態過程，它包括技術發明的開發、試生產到產品的市場營銷等階段，本身就是一個系統工程。因此，必須構建技術創新體系，這就要求“產銷學研”相結合，充分發揮國內外科技力量的作用，使營銷、生產部門與高校、科研院所之間實現充分的雙向交流，形成以新技術成果產業化、商業化為目標，以資產為紐帶的優勢互補、共存共榮、利益共享、風險共擔的“產銷學研”一體化的新格局，這是實現技術創新的重要途徑。我國曾提出過“教育與生產勞動相結合”、“科研與生產相結合”方針，國內外學者近年來不斷提出“產、學、研”結合的問題。這些提法都是對的，但現在看來似乎不夠了，技術創新是以市場為導向，以綜合效益為中心，不是以成果為導向，以學術為中心。因此，市場營銷既是技術創新及其組織形式——“產、學、研”的出發點，又是其落腳點，理所當然地是檢驗技術創新和“產、學、研”組織形式成功與否的最終標準。如果避開、繞開市場營銷談“產、學、研”一體化，必然導致：缺乏目的性、方向性和終極性；實施起來仍然會與市場脫節，還會墮入“為生產而生產”、“為生產而科研”的泥潭或怪圈中(固然“生產”是科研和技術創新的一種需求，但它不是最終需求)；即使生產出的產品堆積如山，仍未轉化為經濟效益，反而造成極大的浪費，科學研究亦是如此。（2）企業應成為技術創新的主體自20世紀以來，技術進步方式發生了兩方面彼此關聯的重要變化：一是R＆D活動的體制化，致使組織替代個人成為科技進步的母體；二是R＆D活動的企業內部化，致使企業(而不是大學或獨立研究機構)掌握了社會大部分R＆D資源，逐漸成為技術知識的生產主體，而不只是勞力制品或商品的生產主體。近20年來，盡管產學研之間技術合作的重要性有了明顯的增長，但企業在技術創新中作為技術知識生產主體的地位并未改變，企業內部的R＆D，進而企業之間的技術合作，依然是企業捕捉創新機會并獲取創新所需要的技術知識的主導組織形式。經驗研究證明，[10]有關企業技術創新過程中知識運用的經驗調查與分析都得出了大致相同的結論：(1)在企業運用于創新的知識中，大約有2/3來自企業內部的R＆D努力和現有的專門技術能力，余下的1/3來自企業外部；(2)從企業內部獲取的知識主要與R＆D和設計相關；(3)來自企業內部的那部分知識，約有半數是企業員工在R＆D、設計、生產和銷售活動中通過組織學習集體地獲得的，另一半則是純粹的個人知識，是個人先前所受教育和工作實踐的產物；(4)在企業技術創新過程中，學術機構和政府實驗室的更有價值的貢獻，不是具體的樣品設計與開發，而是其發現的新的理論知識和研究技巧。事實上，技術創新雖然包括技術行為，但由于它成功與否的標志在于產品的市場實現程度，所以，技術創新更重要的一個屬性，是經濟行為。這就決定了技術創新的主體是企業。正如西方發達國家的技術創新是構筑在企業基礎之上一樣，走向市場經濟的我國要搞好國有大中型企業，建立科學合理的現代企業制度，也必須使企業成為創新主體，使研究機構成為企業的所屬部分，由企業主體決策投資、決策管理，而研究機構則為企業服務、為市場服務。企業成為技術創新的主體應該是技術創新的重中之重，是建立技術創新機制成功與否的關鍵。就學網聲明：本論文采集自某高校本科畢業論文庫，我們提倡參考借鑒，但反對全面剽竊與抄襲，基于此，文中涉及的相關圖表已被過濾。（3）樹立風險意識，建立風險機制技術創新是一種風險性活動。風險可能會導致技術創新項目失敗，但收益與風險的對稱性又可能給技術創新帶來高收益。對于這一點，我國的吳貴生[11]（2000）指出，風險與收益具有某種對稱性、不確定性與確定性互寓這兩點特征以及對技術創新的企業效益與社會效益進行了探討。筆者認為除了這三點之外，還有風險狀態下的進退兩難、風險的時間性及科技保險與風險出售的關系值得企業重視。在復雜的風險因素作用下，技術創新的風險是一種矛盾運動，從而使得技術創新的收益具有不確定性，風險具有突發性。具體而言，它有以下方面的一些特點：①風險與收益的對稱性。實證研究表明，技術創新的風險與收益之間呈現某種對稱性，即高收益項目具有高風險，而低風險項目一般只能帶來低收益。②不確定與確定性互寓。不確定性是風險之源，但不確定性之中存在確定性的成分，企業要防范技術創新風險，也就必須從不確定性中尋找和把握其中隱含的確定性，將風險減低到最小。③風險狀態下的進退兩難。“進”，指的是企業主動進行技術創新；“退”，指的是企業“望技生畏”而卻步。企業從事技術創新存在風險，但企業如果不從事技術創新則將面臨被市場淘汰乃至破產的更大風險。因此，風險，既是陷阱，又是安全屏障。④風險的時間性。超前與等待的矛盾在于超前開發就會市場需求不明、相關基礎研究與應用研究知識不足，技術難點多而面臨很大風險，但一旦成功則可搶占市場。若是等待，可能風險小，但若運作不當，亦可能滯后被動。與此類似，漸進式與跨越式的創新也具有上述特點。⑤科技保險與風險的出售。保險是應付風險的必然手段。但值得注意的是，科技保險并不能消除風險，而只是為企業提供一定的風險補償。在科技創新中，企業若要少承擔一份風險，則需在下述的某一方面做出犧牲：在風險—利益機制作用下少承擔一份收益；為減少風險承擔而付出一定的成本。⑥技術創新的企業效益與社會效益。據統計，技術創新的社會收益遠遠大于企業收益，而且，具有潛在市場的產品的領先者，其市場投入可能會出現一家投入多家收益，而收益者又成為競爭者的現象。西方發達國家經過多年的市場經濟實踐，已經建立起了一整套完整的創新風險機制，諸如科技保險、風險基金等，國家往往只投資于重大的基礎的科學研究項目。隨著我國走向市場經濟，隨著企業逐步成為技術創新的主體，我國也必須建立起配套的相關的風險機制，鼓勵和刺激社會資金流向技術創新主戰場。結束語正如本文開頭所說，核心能力的重要性對企業來說不言而喻，這就需要理論和實踐工作者去研究和實施。而筆者認為核心能力的構建要以技術創新為基礎。本文對核心能力的內涵以及有關的技術創新進行了闡述，從模型和機制對技術創新理論進行了探討，以及針對我國企業存在的問題提出對策。隨著我國改革與發展的進程，建立適應市場的技術創新與核心能力的結合將成為熱點問題。而對于技術創新中的風險性回避、不確定性分析、技術改進措施等也都是企業必須面臨的問題。本文探討的是一些企業技術創新的普遍規律，但對某個具體產業或企業的特殊性并未給予重視。另外，對基于技術創新的核心能力還僅僅是個定性的探討，旨在為企業提供一種戰略思想和觀念，但如何將其量化，增強其衡量性，將是更具挑戰性和實踐意義的系統工程。注釋部分：[1]C.KPrahaladPrahaladandGaryHamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990.May-June:79-91.[2][美]約瑟夫.熊彼特：《經濟增長理論》商務印書館1997年第10版[3]邁克爾.波特：《競爭戰略》（中譯本），北京，華夏出版社1997年第1版[4]劉小玄著《中國企業發展報告（1990—2000年）》社會科學文獻出版社2001年第一版[5]江淮：《世界500強啟示錄》知識出版社1998年第一版[6]約瑟夫.E.斯蒂格利茨：《政府在經濟發展中的作用》，經濟出版社1999年[7]柳卸林：《技術創新經濟學》，中國經濟出版社1992年第14—16頁。[8]S.KlineandN.Rosenberg：“inR。londonandN.Rosenberg(eds):ThePositiveSumSrategy.Washington,D.C:NationalAcademyPress,1986,第275—305頁[9]胡大立著《企業競爭力》北京：經濟管理出版社2001年12月第一版[10]陳偉著：《創新管理》北京：科學出版社1996年[11]吳貴生著：《技術創新管理》，清華大學出版社2000年第1版【參考文獻】[1]C.KPrahaladPrahaladandGaryHamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990.May-June:79-91.[2]李顯君著.《國富之源制企業競爭力》北京：企業管理出版社2002年1月第一版[3]杰里.溫德p赫內米.麥爾著《變革未來企業》上海：上海交通大學出版社1999年5月第一版[4]芮明杰袁安照著《管理重組》杭州：浙江人民出版社2000年3月第一版[5]胡大立著《企業競爭力》北京：經濟管理出版社2001年12月第一版[6]管益忻著《論企業核心競爭力——開創戰略管理新紀元的第一選擇》北京：中國經濟出版社p2000年1月版[7]管益忻著：“培育、強化企業核心能力待劃清的10各界限”《中國工業經濟》2001年第10期[8]寧建新：“我國企業核心競爭力的組合與構建”，《經濟管理》2001年第12期[9]黃群慧：“企業核心能力理論與管理學學科的發展”《經濟管理》2002年第20期[10]趙懷周劉益：“核心能力觀的動態性內涵解析”《經濟管理》2001第10期pppppppppppppppppppppp[11]高建p著《中國企業技術創新分析》北京：清華大學出版社1997年6月第1版[12]劉世錦楊建龍：“核心競爭力：企業重組中的一個新概念”《中國工業經濟》1999年第2期。[13]賀曉剛：“企業可持久競爭優勢”，《經濟管理》，2002年第4期[14]邁克爾.波特：《競爭優勢》（中譯本），北京，華夏出版社，1997年第1版[15]邁克爾.波特：《競爭戰略》（中譯本），北京，華夏出版社，1997年第1版[16]加里.哈梅爾、普拉哈拉德合著：《競爭大未來》（中譯本），北京，昆侖出版社，1998年4月第1版[17]李海艦聶輝華：“企業的優勢來源及其戰略選擇”，《中國工業經濟》，2002年第9期。[18]李建明張永偉：“中國大企業培育國際競爭力的對策”，《中國工業經濟》，2002年第9期。