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一、國內(nèi)外酒店會計核算發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)代酒店,已然擺脫了傳統(tǒng)酒店固有的經(jīng)營模式,業(yè)務(wù)范圍也在隨著時代的發(fā)展不斷發(fā)展拓寬。除了既有的住宿業(yè)和飲食業(yè)外,許多現(xiàn)代酒店也開始經(jīng)營商品零售、交通票務(wù)服務(wù),甚至一些大型現(xiàn)代酒店,還出現(xiàn)了娛樂、旅游等服務(wù)項目。業(yè)務(wù)的不斷拓展,就必然會為財務(wù)工作帶來極大的壓力。經(jīng)營項目的繁多,加之酒店行業(yè)資金流轉(zhuǎn)快速的特點,使得酒店行業(yè)的財務(wù)工作相較其他行業(yè)而言,具有更大的難度。會計核算作為財務(wù)工作的核心內(nèi)容,導(dǎo)致酒店行業(yè)的會計核算工作也不同于其他行業(yè)的會計核算,有其自身的特點。但因為現(xiàn)代酒店行業(yè)的發(fā)展歷史相較于其他現(xiàn)代行業(yè)而言,在管理方面仍稍顯稚嫩,加之受傳統(tǒng)酒店行業(yè)的影響已久,會計核算工作仍然存在著大量問題亟待解決。經(jīng)濟(jì)全球化和一體化進(jìn)程的加快,近年來大量外國酒店入駐中國市場。對于消費(fèi)者而言,固然是多了一種選擇。但對于國內(nèi)酒店行業(yè)經(jīng)營者而言,面對國外酒店品牌進(jìn)入的壓力也不言而喻。競爭的加劇,對于服務(wù)型的酒店行業(yè)而言,如何增強(qiáng)酒店的競爭力,使得自己的酒店在國內(nèi)外的激烈競爭中立于不敗之地,脫穎而出,成為了酒店管理層共同思考的問題。在一個企業(yè)中,管理層的管理作用居于核心地位,而財務(wù)管理作為公司管理的重要內(nèi)容,自然更是重中之重了。縱觀國內(nèi)外酒店行業(yè),盡管中國的酒店行業(yè)近年來在借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗和管理理念的基礎(chǔ)上有著迅速的提高,但受歷史因素影響及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約,和國外領(lǐng)先現(xiàn)代酒店行業(yè)仍然有著明顯的差距。國際酒店業(yè)會計師協(xié)會在1986年曾出版了“酒店業(yè)統(tǒng)一會計制度”,以期現(xiàn)代酒店行業(yè)的會計核算體系可以實現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。統(tǒng)一會計制度的出臺,使得全球范圍內(nèi)的酒店行業(yè)都有一個共同的標(biāo)準(zhǔn),對于酒店行業(yè)市場資源的統(tǒng)一整合,相互借鑒發(fā)展,提高會計效率都有著極大的促進(jìn)作用。然而在中國,如今依然沒有一個行業(yè)內(nèi)統(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn),其目前采用的會計核算制度仍然是適用于大多數(shù)企業(yè)的制度。缺少了行業(yè)自身特點的會計核算,這就導(dǎo)致依據(jù)其所產(chǎn)生的會計語言不能為酒店行業(yè)提供真正的決策依據(jù)。國內(nèi)籠統(tǒng)的會計報表,因采用標(biāo)準(zhǔn)不同,也無法和國際領(lǐng)先酒店行業(yè)進(jìn)行比對,這就在一定程度上抑制了國內(nèi)現(xiàn)代酒店行業(yè)的發(fā)展。因此,盡快與國際接軌,結(jié)合國內(nèi)行業(yè)的自身特點,采用國際標(biāo)準(zhǔn)的會計核算體系,是目前亟待解決的問題。
二、現(xiàn)代酒店在會計核算中出現(xiàn)的問題
會計核算貫穿于酒店管理的始終,對于酒店而言,會計核算可以有效保證酒店經(jīng)營活動的有效進(jìn)行,保護(hù)財產(chǎn)安全。但會計核算是一種通過會計方式來達(dá)到財務(wù)控制,以期提升管理的科學(xué)方法,其并不能為酒店提供預(yù)防的目的。因為會計核算自身存在著局限性,在具體實施中常常會受許多無法預(yù)料的因素的影響,所以在制定會計核算制度時,應(yīng)當(dāng)充分考慮多種因素。現(xiàn)代酒店會計核算制度的局限性主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)內(nèi)部腐敗導(dǎo)致核算失效
會計核算的一條重要原則就權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。實行權(quán)責(zé)分離,就是為了保證員工之間相互牽制、相互監(jiān)督、責(zé)任明確。但在許多現(xiàn)代酒店中,由于內(nèi)部腐敗,而產(chǎn)生了會計所得信息的不真實。例如,酒店服務(wù)生在收取了費(fèi)用后,與收銀員共同腐敗,就會導(dǎo)致二者之間的制約變得形同虛設(shè),在會計核算時所得到的信息來源也并不真實。沒有明確真實的信息基礎(chǔ),會計核算的工作也最終也必然只能得到一個不真實的結(jié)果。
(二)人為因素導(dǎo)致核算失效
會計核算在程序執(zhí)行過程中,因為操作的人為性,在很大程度上會受到或有意、或無意的因素影響。以有意來說,如果執(zhí)行會計核算的高級管理人員徇私舞弊、虛報費(fèi)用、私做報表等,都會導(dǎo)致會計核算從根本上失去了作用。酒店會計核算中,對于會計核算重視程度不高,錄用核算人員的門檻過低,導(dǎo)致一些特殊崗位的人員專業(yè)知識不扎實,無法勝任自己的工作,在專業(yè)問題上出現(xiàn)各種各樣的紕漏,再比如無意而言,稽核人員因馬虎或出錯,或者因為信息不及時等,都會影響會計核算程序失去其原本的效果,導(dǎo)致最終數(shù)據(jù)的偏差。
(三)會計核查程序本身的局限性
一般而言,會計核查程序是為了那些復(fù)雜、頻繁的財務(wù)管理工作而單獨(dú)設(shè)計的。對于一些會計核查過程中可能產(chǎn)生的特殊情況,可能有事并沒有明顯的效果。在現(xiàn)實生活中,要設(shè)計一個十全十美的程序來應(yīng)對財務(wù)管理工作顯然是不可能的。尤其,在國內(nèi)現(xiàn)狀而言,大多數(shù)現(xiàn)代酒店并沒有采取一個符合行業(yè)特點的專業(yè)性會計核查程序來進(jìn)行管理,這就到導(dǎo)致了在實際操作中,往往會因為采用的是通用的會計核查方法而無法應(yīng)對具有強(qiáng)烈行業(yè)特點的會計工作。這對于酒店財務(wù)管理來說,無意是為其會計工作增加了巨大的工作量。
三、會計核查問題的相關(guān)對策
(一)完善核查機(jī)構(gòu)獨(dú)立性
強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督會計核查管理工作中出現(xiàn)問題,國內(nèi)外大量實例已經(jīng)表明,多數(shù)是內(nèi)部財務(wù)腐敗問題所導(dǎo)致。因此,會計核查控制的首要任務(wù)就應(yīng)當(dāng)是解決內(nèi)部監(jiān)督的問題。另外,在現(xiàn)代酒店管理中,很多酒店的會計核查工作并沒有被獨(dú)立出來,而是依附于財務(wù)工作的一部分,甚至在某些酒店中,出現(xiàn)了自理自查現(xiàn)象的發(fā)生。這就使得原本對于公司至關(guān)重要的會計核查變成了可有可無的形式主義,只是流于表面程序,而忽略了其真正的意義,會計核查工作也并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因此,現(xiàn)代酒店應(yīng)當(dāng)建立起自己獨(dú)立的核查機(jī)構(gòu),強(qiáng)化其內(nèi)部監(jiān)督職能,真正完善會計核查的財務(wù)管理工作。
(二)加強(qiáng)會計核算信息的及時性
由于酒店經(jīng)營不同于其他行業(yè)的經(jīng)營,有其自身資金流轉(zhuǎn)快、人流量大的特點。因此,在開展財務(wù)管理工作時,也應(yīng)當(dāng)根據(jù)其自身的特點加以調(diào)整。酒店以某一旅客或某一團(tuán)體為單位進(jìn)行接待,隨之入住而帶來的就是后續(xù)的各項服務(wù)項目。這些都要求酒店在很短的時間內(nèi)及時正確的完成。因此,會計核查工作如果依據(jù)普通公司企業(yè)以月為單位進(jìn)行展開,必然會導(dǎo)致大量問題的產(chǎn)生。應(yīng)當(dāng)編制每日營業(yè)報表,簡便手續(xù),這就要求酒店管理者及時提供酒店的經(jīng)營動態(tài),以服務(wù)于會計核算信息的來源及時。例如,應(yīng)當(dāng)以日為單位,將每日的信息流水編制報表,次日報給有關(guān)部門經(jīng)理。由此可見,酒店的會計核查工作,相較于普通公司企業(yè)而言,在時間方面有著更為高的要求。會計核查是酒店管理的基礎(chǔ)與前提,加強(qiáng)會計核查信息的及時性,有利于加強(qiáng)酒店內(nèi)部的財務(wù)控制。
(三)注重人力資源開發(fā)與會計核查工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化
在人力資源上,要注重人才的培養(yǎng),培養(yǎng)高端人才,培養(yǎng)具有明顯酒店特色的高端會計人才。員工隊伍盡量年輕化、專業(yè)化。具體措施可以采用提高薪酬待遇等吸引人才,另外,對于已在職的企業(yè)員工多開展專業(yè)性的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力。這樣既可以保證會計核查隊伍的人才培養(yǎng),也可以控制人力成本。另外,關(guān)于會計核查工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。國內(nèi)的現(xiàn)代酒店應(yīng)當(dāng)多借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗,在組成行業(yè)協(xié)會的同時,要注意會計核查工作的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),共同努力設(shè)計出一套適合國內(nèi)現(xiàn)代酒店行業(yè)的會計核查體系。有利于各個酒店相比較的同時,還能與國際接軌,在處理會計核查工作時可以更為高效、科學(xué)。
作者:呂斌單位:北京北汽恒盛置業(yè)有限公司
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