如何發(fā)揮管理科學(xué)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

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大多企業(yè)是規(guī)模上夠500強(qiáng)，但在管理、品牌、隊(duì)伍素質(zhì)、社會(huì)責(zé)任等軟實(shí)力上，還有很大的差距。

歐美的跨國(guó)公司，注重法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)，注重全球管理標(biāo)準(zhǔn)和管理體系建設(shè)，注重管理信息化，注重職業(yè)經(jīng)理人建設(shè)，對(duì)各地子公司的管理更加規(guī)范，整體運(yùn)行效率高。

日本的企業(yè)，注重精益生產(chǎn)，注重全員參與的現(xiàn)場(chǎng)管理和持續(xù)改善，注重多種管理工具的運(yùn)用，基礎(chǔ)管理扎實(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量高。相比之下，我國(guó)相當(dāng)多的企業(yè)，拼的是粗放式投入，靠的是人口紅利，缺乏先進(jìn)的管理理念，缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理，缺乏有效的集團(tuán)管控，缺乏科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)、管理體系和管理流程，缺乏優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，全員持續(xù)改善的積極性不高，管理工具運(yùn)用少，現(xiàn)場(chǎng)管理粗放，浪費(fèi)現(xiàn)象普遍存在，成本居高不下，質(zhì)量不可靠，產(chǎn)品缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。一些企業(yè)，如三鹿奶粉、達(dá)芬奇家具等，喪失商業(yè)倫理，缺乏社會(huì)責(zé)任管理，給消費(fèi)者帶來(lái)了巨大災(zāi)難和損失。

從2012年3月份開(kāi)始，國(guó)資委在央企轟轟烈烈地開(kāi)展“管理提升活動(dòng)”，可謂抓住了要害，說(shuō)明提高企業(yè)基礎(chǔ)管理、專項(xiàng)管理水平是我國(guó)央企當(dāng)務(wù)之急、重中之重的工作。進(jìn)一步提高央企的管理水平，對(duì)提高各類型企業(yè)的管理水平具有良好的示范帶動(dòng)效應(yīng)，對(duì)提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益具有巨大的促進(jìn)作用。

提高企業(yè)管理水平，需要從多方面入手。

一是正視管理差距。我國(guó)企業(yè)的真正成長(zhǎng)是在改革開(kāi)放后的30多年時(shí)間，與歐美企業(yè)的百年發(fā)展史相比，普遍缺少管理經(jīng)驗(yàn)的沉淀，缺少系統(tǒng)的管理認(rèn)知。我國(guó)企業(yè)重視技術(shù)創(chuàng)新，重視技術(shù)投入，但普遍輕視管理創(chuàng)新，輕視對(duì)管理體制機(jī)制改革的投入。與科學(xué)發(fā)展觀的要求相比，與黨和國(guó)家的要求相比，我國(guó)企業(yè)的管理水平還普遍落后。我國(guó)企業(yè)的員工特別是企業(yè)管理者需要有危機(jī)感和緊迫感，增強(qiáng)趕超世界一流管理水平的責(zé)任感和使命感。

二是培育發(fā)現(xiàn)問(wèn)題暴露問(wèn)題并持續(xù)改善的企業(yè)管理文化。日本的管理文化是鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析要因，解決問(wèn)題，完善管理標(biāo)準(zhǔn)，再持續(xù)改善。我國(guó)管理文化的一個(gè)頑疾，就是報(bào)喜不報(bào)憂，遮掩問(wèn)題，如果發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題首先想到的是追究責(zé)任而不是整改。這樣的管理文化導(dǎo)致企業(yè)自下而上層層回避棘手的問(wèn)題，長(zhǎng)期壘積問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)步緩慢，缺乏商譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三是樹(shù)立管理標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面。國(guó)家電網(wǎng)的社會(huì)責(zé)任管理，中國(guó)石化的采購(gòu)管理，中國(guó)兵器裝備的戰(zhàn)略管理和精益管理，華為的創(chuàng)新管理，臺(tái)塑的合理化管理，香港長(zhǎng)實(shí)的資本運(yùn)作管理，堪稱企業(yè)管理的優(yōu)秀代表，成為大家的學(xué)習(xí)楷模。

四是培育大批卓越的管理人才。國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍重視技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，不夠重視管理人才的培養(yǎng)，市場(chǎng)也缺乏對(duì)企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人和優(yōu)秀管理人才的評(píng)價(jià)機(jī)制。

一般來(lái)講，技術(shù)人才促進(jìn)了產(chǎn)品創(chuàng)新、項(xiàng)目成長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步，無(wú)疑具有巨大的歷史作用，而卓越的管理人才也非常重要，能夠挽狂瀾于既倒，扶大廈于將傾，建設(shè)強(qiáng)大的“經(jīng)濟(jì)帝國(guó)”，使之成為本國(guó)本地區(qū)民族工業(yè)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。如微軟的蓋茨、通用電氣的韋爾奇、蘋(píng)果的喬布斯、三星電子的李健熙、海爾的張瑞敏、中糧集團(tuán)的寧高寧、臺(tái)塑的王永慶、長(zhǎng)江實(shí)業(yè)的李嘉誠(chéng)等。

提高企業(yè)管理水平，還需要大力促進(jìn)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，促進(jìn)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)高效的現(xiàn)代管理工具的廣泛運(yùn)用等。科學(xué)發(fā)展呼喚科學(xué)管理，我國(guó)的特色需要中國(guó)式管理，偉大的復(fù)興需要偉大的管理文明。

作者：劉慶志劉春艷單位：中國(guó)兵器裝備集團(tuán)公司中國(guó)石油工程建設(shè)公司