中國經(jīng)濟升騰的力量

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摘要：本文借由“2020中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”榜單分析我國服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和機遇。這份榜單不僅體現(xiàn)著中國服務(wù)業(yè)企業(yè)的成長狀態(tài)，更展現(xiàn)著中國經(jīng)濟的發(fā)展質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：中國服務(wù)業(yè);企業(yè)500強;服務(wù)業(yè)企業(yè);服務(wù)貿(mào)易

在很多人的觀念中，已經(jīng)支撐中國經(jīng)濟半壁江山的服務(wù)業(yè)仍舊只是圍繞人們生活的、依賴面對面的、低端的、邊緣的產(chǎn)業(yè)，殊不知它已經(jīng)悄然崛起、不斷豐富，成為一股升騰的中國力量。本文借由“2020中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”榜單分析我國服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和機遇。

一、半壁江山的地位

除了餐飲、旅游、電商、物流這些人們熟知的生活服務(wù)業(yè)，那些與生產(chǎn)相關(guān)的研發(fā)設(shè)計、咨詢、金融、倉儲、批發(fā)分銷、信息傳輸?shù)确?wù)，決定著國民經(jīng)濟的整體運行效率和發(fā)展質(zhì)量，是服務(wù)業(yè)另一大組成部分，共同構(gòu)成了服務(wù)業(yè)態(tài)的全貌。近些年來，中國服務(wù)業(yè)快速增長，占GDP比重從2006年的39.5%，提升到了2019年的53.9%，占據(jù)了經(jīng)濟發(fā)展的半壁江山。2020年，肺炎疫情波及了幾乎所有的行業(yè)，餐飲、娛樂、旅游、航空等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)首當其沖，“陣亡”企業(yè)名單不斷拉長。但是在線教育、餐飲外賣、遠程辦公和零售電商等新興服務(wù)業(yè)逆勢增長，在疫情催化之下深度普及，成為拉動經(jīng)濟增長的新動能。與此同時，大國之間的戰(zhàn)略競爭加劇，經(jīng)濟脫鉤和逆全球化等一系列“黑天鵝”事件連續(xù)不斷，出口管制清單等措施、制造業(yè)回流等現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，中國制造面臨更大的挑戰(zhàn)。而另一方面，2020年上半年，服務(wù)業(yè)占GDP比重為56.5%，創(chuàng)下新高，與宏觀經(jīng)濟和各個產(chǎn)業(yè)增速全面下降形成對比的是，信息技術(shù)服務(wù)業(yè)較去年同比增長14.5%。在我國服務(wù)業(yè)壯大的過程中，新一代信息技術(shù)進行了廣泛且深度的參與。

二、從企業(yè)成長看趨勢

中國企業(yè)聯(lián)合會了一年一度的“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”榜單，這份榜單不僅體現(xiàn)著中國服務(wù)業(yè)大企業(yè)的成長狀態(tài)，更展現(xiàn)著中國經(jīng)濟的發(fā)展質(zhì)量。第一，規(guī)模大幅增長且空間廣闊。2020中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強營收總額41.33萬億元，較上年增長12.26%，這已經(jīng)是連續(xù)5年超過了制造業(yè)500強營收總額。服務(wù)業(yè)大企業(yè)的發(fā)展由追趕到一定程度的領(lǐng)先，與宏觀經(jīng)濟中的三大產(chǎn)業(yè)格局的更替分布具有一致性。千億級俱樂部大幅擴容，達到87家企業(yè)，其中金融領(lǐng)域24家，批發(fā)貿(mào)易行業(yè)14家，電信、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)8家、房地產(chǎn)行業(yè)8家，入圍數(shù)量較多；但在旅游、餐飲及文化娛樂、教育及醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等行業(yè)均無千億級規(guī)模的企業(yè)出現(xiàn)，這正是其繼續(xù)增長的機遇。預(yù)計“十四五”時期，服務(wù)業(yè)發(fā)展空間依然廣闊。一方面，肺炎疫情給在線服務(wù)帶來了意外的發(fā)展機遇，也催生出醫(yī)療服務(wù)和健康服務(wù)的剛需現(xiàn)狀。此外，在我國養(yǎng)老體系中機構(gòu)養(yǎng)老僅占比3%，然而養(yǎng)老服務(wù)需求龐大，這些都是服務(wù)業(yè)增量發(fā)展的契機。另一方面，以找鋼網(wǎng)、生意幫、三只松鼠為代表的新一代信息技術(shù)支撐下的平臺型服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)超出了消費端的服務(wù)范圍，正大步走向生產(chǎn)端，盤活制造資源，推動中國制造業(yè)升級，生產(chǎn)性服務(wù)的發(fā)展將會出現(xiàn)體量和質(zhì)量的雙重進步。第二，經(jīng)濟效益持續(xù)向好。2020中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強凈利潤總額達到3萬億元，較上年增長11.71%。其中，銀行業(yè)凈利潤增長較上年首次出現(xiàn)下滑，剔除銀行業(yè)的利潤貢獻，非銀行業(yè)利潤增速為28.59%。“十三五”以來，中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強榜單中非銀行企業(yè)的凈利潤增速始終快于銀行業(yè)，但從行業(yè)利潤水平來看，銀行業(yè)平均收入利潤率高達20.72%，遠高于服務(wù)業(yè)500強的平均水平（7.25%）。第三，行業(yè)格局不斷優(yōu)化。超市百貨和交通運輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)企業(yè)經(jīng)歷并購、整合和淘汰，在服務(wù)業(yè)企業(yè)500強榜單中，從2006年的91家和74家，減少至今年的23家和34家。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融和供應(yīng)鏈等現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)快速崛起，由59家攀升至130家。但研發(fā)、商務(wù)中介服務(wù)等企業(yè)在增量上并沒有很大起色，教育服務(wù)和醫(yī)療健康服務(wù)企業(yè)也剛剛完成了零入圍的突破。這些行業(yè)關(guān)系著生產(chǎn)端的進步，也關(guān)系著人們生活水平的提高，是未來服務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展的重點。第四，地區(qū)分布呈現(xiàn)五大梯隊。今年的榜單中，入圍企業(yè)數(shù)量排在前5位的地區(qū)是：廣東省91家、北京市55家、上海市47家、浙江省47家、江蘇省44家。廣東省遙遙領(lǐng)先，江蘇和浙江的服務(wù)業(yè)正在崛起，服務(wù)業(yè)大企業(yè)長期集中于北上廣三地的現(xiàn)象正逐漸被打破，彰顯出服務(wù)業(yè)大企業(yè)的持續(xù)進步。需要強調(diào)的是，不同地區(qū)入圍“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”榜單的企業(yè)數(shù)量，和這些地區(qū)服務(wù)業(yè)增加值的總量排名具有很大的差異性。前者是政府對微觀企業(yè)的扶持和企業(yè)主體成長的成果，后者則更多是一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展自然演進而來。很多服務(wù)業(yè)增加值排名靠前的省份并沒有出現(xiàn)相匹配數(shù)量的大企業(yè)，值得我們深思。第五，國有企業(yè)、民營企業(yè)各具特色。在今年的榜單中，民營企業(yè)入圍257家，首次超過國有企業(yè)。國有企業(yè)在公用事業(yè)服務(wù)（國企27家，民企8家）、交通運輸（國企31家，民企3家）、電信（國企3家、民企8家）、金融（國企49家，民企24家）等基礎(chǔ)性和公共性行業(yè)中具有顯著優(yōu)勢。民營企業(yè)則在物流、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、批發(fā)貿(mào)易、零售、房地產(chǎn)等領(lǐng)域更具爆發(fā)力。總體而言，國有企業(yè)重在基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的打造，民營企業(yè)強在應(yīng)用層面，這明顯體現(xiàn)在交通運輸業(yè)和物流業(yè)（國企10家，民企21家）以及電信服務(wù)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)（民企21家，國企1家）的入圍榜單中。國有資本強在對人們生活的保障，民營企業(yè)強在對消費品質(zhì)的提升。

三、從未來看今日對策

服務(wù)業(yè)是除農(nóng)業(yè)、工業(yè)之外其他產(chǎn)業(yè)的總稱，種類繁多，邊界不清，復(fù)雜易變，具有明顯的VUCA特征。隨著新技術(shù)的應(yīng)用、新模式的發(fā)展，服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的邊界逐漸融合，服務(wù)業(yè)的VUCA特征越來越顯著，活力更加強勁。1.擁抱面向未來的創(chuàng)新未來一段時間，我國仍處于新一輪科技革命的普及和深化過程中，新生產(chǎn)要素（數(shù)據(jù)）、新組織模式、新資源配置方式、新商業(yè)模式的應(yīng)用會更加深入。服務(wù)業(yè)企業(yè)要抓住技術(shù)變革和產(chǎn)業(yè)變革所賦予的機遇，謀求發(fā)展的主動性。首先，抓住“線上”服務(wù)契機，減少傳統(tǒng)服務(wù)運行邏輯的禁錮。肺炎疫情讓那些依靠交通運輸、依賴物理連接和面對面服務(wù)發(fā)展的行業(yè)面臨困境。但同時，那些在線的、數(shù)據(jù)化和智能化的服務(wù)正在飛速發(fā)展。這是商業(yè)運行邏輯的改變，意義重大。其次，要為服務(wù)創(chuàng)新插上技術(shù)的翅膀。近年來，依靠國內(nèi)超大市場規(guī)模的優(yōu)勢和商業(yè)模式創(chuàng)新，服務(wù)新業(yè)態(tài)快速涌現(xiàn)，一批獨角獸企業(yè)成長起來，但以科技為基礎(chǔ)的技術(shù)創(chuàng)新仍是短板。然而，技術(shù)創(chuàng)新恰恰正是服務(wù)創(chuàng)新的底層支柱。第三，激活大數(shù)據(jù)的價值。服務(wù)業(yè)企業(yè)直面消費終端或聚集大量行業(yè)客戶，在服務(wù)過程中積累了海量、多樣的大數(shù)據(jù)資源。這是以客戶為導(dǎo)向提升服務(wù)能力的基礎(chǔ)，也是服務(wù)業(yè)企業(yè)深度應(yīng)用云計算、移動互聯(lián)等新技術(shù)的基礎(chǔ)，更是服務(wù)業(yè)企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)鏈中從邊緣、末端走向主導(dǎo)和中心的基礎(chǔ)。2.加強內(nèi)外兼顧的布局經(jīng)濟服務(wù)化是大勢所趨，我國應(yīng)順應(yīng)形勢不斷加大服務(wù)業(yè)對外開放的力度。一方面，創(chuàng)新服務(wù)貿(mào)易正由地區(qū)試點向全國鋪開；另一方面，電信、金融等行業(yè)的外資準入限制逐步取消。尤其2020年金融業(yè)的外資持股比例限制取消，服務(wù)業(yè)正迎來一個全新的開放格局。同時，我國的對外服務(wù)貿(mào)易發(fā)展仍有很大的空間。一是，服務(wù)貿(mào)易總量規(guī)模長期偏小。2019年，我國服務(wù)貿(mào)易占全部貿(mào)易的比例僅為14.6%。二是，服務(wù)貿(mào)易長期處于逆差狀態(tài)。2019年，我國服務(wù)貿(mào)易逆差為1.5萬億元，占貨物貿(mào)易順差的比例為51.49%。這意味著，貨物貿(mào)易順差中有一半都被服務(wù)貿(mào)易的逆差吃掉了。三是，對外服務(wù)能力需要加強。“2020中國跨國公司100大”榜單中，服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)量僅有28家。廣大服務(wù)業(yè)企業(yè)既有機會引進新的技術(shù)，學習先進的管理模式和專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)成長動力，同時也面臨著更加激烈的競爭環(huán)境。在國內(nèi)服務(wù)市場，可能面臨“外來的和尚好念經(jīng)”的壓力；在國際市場，可能會受困于外資所能提供的全球體系化服務(wù)的掣肘，從而面臨對外開拓的困境。服務(wù)業(yè)企業(yè)要盡快補足短板，在鯰魚效應(yīng)中“與狼共舞”，加快成為全球服務(wù)貿(mào)易的重要參與者。3.做好產(chǎn)業(yè)組織的賦能肺炎疫情對全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈造成的破壞，各個國家都空前重視。不斷壯大起來的服務(wù)業(yè)企業(yè)要以“生產(chǎn)/服務(wù)的組織者”的角色，以強大的支撐能力，暢通供應(yīng)鏈，賦能產(chǎn)業(yè)鏈。一方面，構(gòu)建有機開放的組織體系，做好底層架構(gòu)，形成協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，為廣大中小制造企業(yè)做好組織生產(chǎn)的角色。寧波的“生意幫”幫助那些規(guī)模較小、獨立接單和議價能力不足的制造企業(yè)走上專業(yè)化發(fā)展的道路，并用共享理念盤活工廠的閑置資源。這將探索出中國制造轉(zhuǎn)型升級的另一種可能。另一方面，提升“三鏈”的整合能力，打造綜合服務(wù)體系。服務(wù)業(yè)決定經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的效率，主要方式在于強化服務(wù)的渠道和流通功能，如交通運輸和金融服務(wù)可以讓商品的傳輸更加高效、便捷、低成本。交通運輸行業(yè)的整合聯(lián)盟和多式聯(lián)運、供應(yīng)鏈行業(yè)的“四流合一”（物流、商流、資金流和信息流），使流通渠道扁平化，這些都是有益的嘗試。

作者:高蕊 單位:中國企業(yè)聯(lián)合會研究部