完善信息素質教育的策略

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調查結果與問題分析

1信息素質教育廣度不高、未被普遍重視調查結果顯示，本科院校都開展了不同形式的信息素質教育，而專科學校中有37%的學校未開展三種基本形式的任何一種。在我國，文獻檢索課教學是對大學生進行信息素質教育的主要形式，但我區高校開設文檢課主要局限于本科院校，共有17所，占本科院校的94%，專科院校只有2所，占專科學校的7%;在開設文獻檢索課的19所高校中，有8所學校將其納入學校教學計劃，占開課學校的42%;開課主要面向在校本科生的有17所，面向專科生有5所，面向研究生的有2所；有14所高校課時數在28課時以下，有的只有8課時，占開課學校的73%;開課學校的90%采用選修課形式；開課學校的64%學分在1-2分之間，有的學校甚至沒有學分。整體上看，信息素質教育在本科院校開展得比較好，而專科學校仍處于可有可無的狀態；很多學校的文檢課主要面向在校本科生，處于低層次專科生和高層次研究生被忽視，很多學校的文檢課未列入教學計劃、課程性質為選修課、課時和學分比較低、教學評價未實行，可見，信息素質教育廣度不高、未被普遍關注和重視，對高校人才培養極為不利。

2信息素質教育形式多樣但很不平衡調查結果顯示，信息素質教育形式主要有文獻檢索課、新生利用圖書館教育、講座培訓、為新生編制《讀者手冊》或《讀者指南》、櫥窗宣傳、提供參考咨詢服務等。上述教育形式都采用的高校占被調查高校的31%，采用三種教育形式以上的占73%;開設了文獻檢索課的占40%，開展了培訓講座的占67%，進行了新生利用圖書館教育的占77%，編制了《讀者手冊》或《讀者指南》的占58%，利用宣傳欄張貼了信息教育相關資料的占52%，提供了信息咨詢服務的占96%。可見，目前高校采用信息素質教育的形式還是多種多樣的，這帶來比較好的教育效果，但是分布不平衡，缺乏系統性；從形式講，教育內容比較系統全面的文獻信息檢索課教學采用的不多，而日常的、簡單的信息咨詢服務比較普及；從高校層次上看，本科院校，大多都采用了三種以上的教育形式，專科層次院校教育形式較為單一甚至尚未開展，這說明了因缺乏統籌規劃和統一要求，各學校都在自己摸著石頭過河，開展教育的深度和廣度是不一樣的。

3信息素質教育內容結構不完整、深度廣度不夠信息素質教育的內容應包括信息意識、信息知識、信息能力和信息道德等方面教育。調查結果顯示：文獻檢索課方面，側重于信息檢索基本知識和檢索方法的介紹，該內容講授的學校分別占開課學校的100%，對“信息道德”、“信息法規”和“信息評價、交流”內容講授的學校分別占21%和32%，反映出對信息知識、信息能力教育的重視而對信息道德教育的忽視，教育內容是不完整的，反映當前的教育目標仍然局限于信息技能的培養；對博客、RSS等新型信息資源介紹僅有10%，反映教學內容缺少創新，跟不上信息資源的更新和發展；講座培訓方面，介紹館藏數據庫和專題數據庫檢索利用的占開展學校的95%，而有關專業學科前沿問題和發展動向的講座很少，僅20%的學校涉及到此內容，反映出教育的深度和廣度不夠。可見，信息素質教育內容并不完整，有待進一步調整、更新、擴展。

4信息素質教育方式比較單調陳舊調查結果顯示，在文獻檢索課方面，開課學校中，84%由圖書館獨立承擔，僅有3所學校是圖書館和院系合作承擔，有1所學校在教學過程中采用圖書館和系部學科教師協作教學的方式；在教學中采用常見的教授、演示、上機操作等形式占100%，采用多媒體和計算機輔助教學占90%，嘗試案例教學、分組討論教學占26%，課堂教學與檢索實習比例為2:1及大于2:1的學校占63%，而比例為1:1以上的占37%，違背了該課程的應用性和實踐性很強的性質和特點；新生入學教育方面，8所學校采用專場講座和現場參觀、發放讀者手冊自學等方式，而設置新生入館教育宣傳專欄櫥窗、組織觀看視頻課件的形式僅有1所學校；培訓講座方面，主要采用定期不定期、報名的方式進行，而采用預約上門和個別輔導的僅有4所學校，85%的培訓由圖書館館員主講或數據庫供應商提供的培訓，而邀請校內外專家和與本校院系以及與其他高校圖書館的合作培訓的僅有8所。可見，信息素質教育雖然多數采用了現代教育手段，但形式還比較呆板、單一，大多仍然采用以教師為中心的演講式教學模式，學生被動地接受，不適應學生的學習特點,難以取得良好的效果。

5教育評價的缺失調查結果顯示，在開設文獻檢索課教學的學校中，100%都實施了教學評價，但側重于對學生學業的評價，采用的形式有筆試、機試、檢索報告等，而對教師教學的評價僅占53%，包含有對教學方法、教學內容、教學效果的評價；在進行新生入學教育的學校中，有22%的學校考慮到對教育結果的評價，主要采用對新生進行測驗的形式；而對教育者的教育效果評價被忽略；開展過大學生信息素質狀況調查的學校有13所，占被調查學校的27%。可見，在教育水平評價方面，側重對學的評價，忽視對教的評價；對于學生信息素質能力的評價沒有統一標準，采用簡單的考試或調查的方法。總之，對教育教學的評價，并未得到全面普遍開展，各自為政，沒有統一的評價標準和方法。

6信息素質教育資源不足調查結果顯示，在師資方面，文獻檢索課的教師大多學校采用兼職教師，有4所學校采用專職或專職和兼職相結合的辦法；教師的學歷95%在本科以上，有些學校出現了博士學歷；教師的職稱大多在中級職稱以上，其中高級職稱占了50%以上；教師的繼續教育的機會比較少，50%的學校表示沒有參加過外出繼續教育，而外出的機會一般是一年一次，一年兩次以上僅有1所學校，繼續教育的方式，80%采用自學方式，50%采用參加學術研討會方式，40%參加外出進修學習。在教材方面，采用自編與協編教材的學校占開課學校的56%，采用規劃教材的占32%。在教學場所方面，84%的高校采用多媒體教室，42%采用計算機房。可見，教師的學歷和職稱還是比較高的，但是參加后續教育的機會比較少，知識的更新比較慢，影響了教師素質水平，兼職教師比例大，他們變動頻繁而不夠專注，影響了教育的穩定性；采用的教材有些學校未考慮到權威性、針對性、新穎性，也會影響教學效果。

廣西區高校圖書館信息素質教育體系的建設

1關注和重視信息素質教育各級相關領導要提高認識，轉變觀念，關注和重視信息素質教育。區教育廳可進行統籌規劃，授權區高校圖工委組織專業人員開展宏觀研究，制訂發展規劃，建立評估指標體系和監督機制，規范不同層次不同類型學校的教學內容，定期開展評估活動等。各高校要視信息素質為大學生綜合素質的重要組成部分，將信息素質教育納入學校整體教學計劃，并在教學課時、部門協調合作及信息素質教育資源建設等方面提供切實保障。高校圖書館應切實擔當起信息素質教育第一責任人的角色，全力做好師資培訓、教材選擇、檢索實習室建設、網絡環境建設及與相關部門溝通合作等工作，為信息素質教育提供良好的軟硬件環境。

2優化和重構信息素質教育體系

1建立高校信息素質教育的機制（1）建立監督激勵機制。對于監督機制，區教育廳及區高校圖工委，應制定相應評估標準，定期或不定期對各高校信息素質教育狀況進行檢查評估，對檢查結果進行書面通報，好的表揚，差的批評，以此建立起一種監督機制。激勵機制是通過建立理性化的制度來調動人的積極性、主動性和創造性，激勵的主要表現形式是獎勵和懲罰。對于激勵機制，應建立區級和校級兩級激勵機制，前者由區教育廳及區高校圖工委執行，后者由各學校執行。（2）建立合作機制。一是學校范圍內的合作。開展信息素質教育的主體是高校圖書館，但單靠圖書館的力量是不夠的，需要與學校多部門進行合作和協調。如，與教務管理部門的合作，以保證信息素質教育納入學校整體教學計劃，使教育具有正規性和持續性;與信息中心的合作，以不斷提升信息素質教育的手段，使教育具有現代化和多樣性;與專業院系的合作，以加強信息素質教育與專業教育內容的融合，使教育具有針對性和實用性。二是全區范圍內高校圖書館之間的合作。如教學講座的合作、教材的協編、在線信息素質教育網絡共享平臺的建設等。建立合作機制，就是要保證合作活動的正常開展。三是圖書館與數據庫供應商的合作。數據庫供應商的專業人員往往對數據庫的功能和使用技巧更為熟悉，圖書館可以與數據庫商合作開展數據庫資源利用方面的培訓。（3）建立評估機制。建立信息素質教育評估機制，不僅能保證信息素質教育在各高校的正常開展，而且能促進全省高校信息素質教育的平衡和深入發展。信息素質教育評估有兩種形式:信息素質教育水平評估和信息素質能力評價。信息素質教育水平評估，有利于推動和指導全區高校信息素質教育的開展;信息素質能力評價，有利于信息素質教育目的的實現。建立評估機制，關鍵是要建立合理科學的評估指標體系和定期開展評估活動。對于評估體系的建立，可借鑒美國等發達國家的信息素質能力指標體系和我國已構建的《北京地區高校信息素養能力指標體系》、《高校學生信息素質綜合水平評價指標體系》和《高校大學生信息素質指標體系》的內容及眾多學者對我國大學生信息素養標準的研究，組織專家結合廣西的實際情況，制定出相應的評價指標。對于評估活動的開展，鑒于目前廣西的現狀，可先推行信息素質教育水平評估，在建立“廣西高校信息素質教育水平評估指標體系”的基礎上，由區教育廳牽頭，采用高校自評和專家學者實地評估兩種方式進行。在信息素質教育水平評估的推動下，當全區高校信息素質教育全面進入正軌以后，信息素質教育水平評估可以轉為對大學生的信息素質能力評價，通過建立信息素質能力評價標準和對大學生信息素質能力的測試，達到檢查和評估各高校信息素質教育質量和水平的目的。

2確立信息素質教育目標只有明確目標才能更合理地采取各種有效措施，信息素質教育的總目標應是使大學生樹立正確的信息價值觀念,增強大學生的信息意識,形成對信息的敏銳的感知能力,培養大學生的信息能力,掌握查找信息的方法與技巧,善于綜合與利用信息,達到獨立學習、終身學習、創新學習的目的,以適應不斷發展的信息社會的需要。

3明確和充實信息素質教育內容信息素質的內容必須包括對學生信息意識、信息能力和信息道德培養。針對目前存在問題，素質教育內容首先是充實信息道德教育、法律法規教育，要加強知識產權教育、信息倫理學教育、尊重個人隱私權教育和正確處理信息創造、信息服務、信息使用三者關系的教育。其次，增加信息評價教育內容，讓學生學會對信息進行評價、分析、鑒別、選擇與組織工作，教會大學生運用批判性思維不斷反思所檢索信息的客觀性、權威性、有效性和可靠性，鑒別信息的質量和價值。此外，教學內容要時時更新，要適應學術資源的增長和變化，也要迎合學科知識的發展和創新；教學內容要有針對性，適合不同層次學生的需求。

4完善教育模式（1）規范信息素質教育形式。根據廣西不同層次高校在教育形式上的差距，原則上應要求本科院校都開展新生利用圖書館教育、講座培訓、文獻檢索課教學三種基本教育方式，文獻檢索課教育應使其成為學校信息素質教育中的一門主干課程，并作為必修課或在原來選修課的基礎上擴大培訓圈和受訓人數，讓更多的大學生有機會接受教育;對于專科層次的院校則必須具有第一、第二兩種形式，并根據實際情況發展第三種形式。對于讀者手冊的發放、宣傳欄的制作、參考咨詢等形式，可視為輔助教育形式，它能對主要教育形式起良好的補充作用。（2）建立多層次、分階段的課程體系。針對剛入學的新生,進行信息意識、信息基礎知識和信息利用基本技能的教育，著重培養學生良好的學習習慣、學習興趣以及最基本的信息獲取能力與信息接受意識，可通過新生入學教育或專題講座進行；針對二、三年級的學生,進行專業類檢索工具和信息資源利用、信息法律和知識產權的教育,著重培養學生的信息能力、信息道德及學習的主動性，可通過文獻信息檢索課或專題講座進行；針對四年級和研究生階段的學生,進行信息理論教育，著重結合專業學習,進一步培養學生專業信息收集、利用和評價的能力,使他們能夠承擔研究課題，為理論研究、應用研究提供信息依據，可通過專題講座或研究小組學習方式進行。（3）豐富教學手段和方法。采用相適合的教學手段是取得良好教育效果的保證。在教學過程中，應與時俱進的多采用先進的教學手段，比如多媒體教學、計算機輔助教學、在線信息素質教育；同時還應該根據課程的特點，因地制宜地采用現場教學、案例教學、嵌入式教學、研究性教學、討論式教學、合作教學等方法，以激發學生學習的積極性、主動性、開放性和創造性,在教學時間的分配上，應增加學生的實踐時間，以1:1比例為宜。（4）創新考試方式，完善實習環節。為了培養學生的信息能力和創造能力,可對學生實行卷面、實習和檢索調研報告三結合考試方式,重點放在實習和檢索調研上。教師可以結合不同的專業情況設計試題,可用科研課題或畢業論文直接作為實習內容。教學實習在信息素質教育中具有非常重要的地位，因此應完善各種教學設施,構建專門的實習基地，開發充實實習題庫。

5加強教育資源的建設（1）師資隊伍建設。對師資素質進行要求，文化素質方面，應具有大學本科以上學歷，符合大學教師文化水平的基本要求;專業素質方面，應具有圖書情報專業知識和其它某一學科知識背景，應具有外語、計算機知識;思想素質方面，要熱愛信息素質教育，有較強的工作責任感。師資結構方面，應專職教師與兼職教師相結合，并以專職教師為主體；知識結構方面，圖情專業知識與某一學科知識相結合，并對所任教學科知識有基本了解。對師資引進與培訓，不失時機地引進高學歷或高職稱人才，同時鼓勵教師參加學習、進修和交流并進行學術理論與實踐研究，以提高其自身素養。（2）教材建設。教材是重要的教育資源，從教材的編著來說有自編、合作協編、全國統編教材，從級別上說有普通教材、規劃教材。在選擇教材時，應該因地制宜，教育水平高的學校，可組織自身力量編寫符合本校教學特點的教材，而水平有限的學校應該選擇統編教材，并盡量選擇國家規劃、省部級規劃等比較權威的教材。此外要注意教材的內容要有新穎性、實踐性，應能跟上時代的發展速度，要突出信息創新意識、創新技能以及信息道德規范教育和研習型、課題型案例內容，發展立體化教材。

作者：唐野琛單位：廣西財經學院圖書館