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1.深化創新意識,建設創新文化
思想意識影響行為選擇,不論是宏觀上行業發展的方向還是微觀上企業發展的規劃,都會受到領導者思維理念的作用與影響。因此,構建科技創新體系的第一步就是應當深化創新意識,建設創新文化。從行業的角度來講,應當有意識地,積極地在行業內營造創新文化。一方面,應當擁有與時俱進的發展眼光。即是要根據時代的變化與消費者的需求來不斷研發新產品與新手段。例如豐富煙草的種類,優化煙草的口味,提升煙草的檔次,美化煙草的包裝等。除此之外,還應當重視營銷理念的創新,例如目前被絕大多數企業所普遍重視的電商營銷手段等。另一方面,應當擁有虛懷若谷的學習心態。多關注國際市場的需求,多留意國外技術的發展。從企業的角度來講,應當將科技創新作為本企業的戰略規劃與核心綱要。不論是帶領企業發展的領導者還是落實企業計劃的員工,都應當牢固樹立創新思想,并將其滲透到日常的工作開展中。避免存在過份保守或安于現狀的工作心態與處事習慣。總的來講,就是要培育敢于嘗試,勇于探索,樂于追求,喜于進步的創新文化。
2.加大科技投入,提升科技水平
從煙草行業的整個鏈條來看,應當包括原材料生產、質量監控、倉儲管理、物流配送、營銷推廣、客戶服務等多個環節,因此,科技創新體系的構建還應當從每一個環節入手,即要加大對每一個環節的科技投入,由此才能提升整體的科技水平。具體來講,第一,應當推進數字信息系統的建設與啟用,用智能化的方式來控制生產采購與物流配送的整個過程,這既是提高生產精益化效率的要求,也是減少作業誤差的保障。第二,應當推進數字化營銷工具的運用。隨著大數據時代的到來以及電子信息技術的發展,不論是企業的營銷管理還是消費者的需求導向,無一不受到科技工具的影響。以信息檢索為例,過去消費者要了解一款香煙的價格、成分、口感、生產企業等信息時,通常都會借助電腦到網絡上進行檢索,但隨著智能手機的普及,越來越多的消費者可以通過掃描二維碼等方式,更加方便快捷地獲取信息。這也在側面反映出煙草企業營銷推廣方式的變化,因此,煙草企業應當在未來加大信息管理系統的投入建設。
3.完善規章制度,提供創新保障
從國家與政府的角度上,應當為企業的自主創新提供政策支持、機會給予、措施保障等。一方面,要為整個煙草行業的創新發展營造良好的氛圍。既要積極主動地鼓勵企業進行創新嘗試,又要對有所進步的企業提供激勵支持。另一方面,要為行業的創新發展保駕護航。特別是在關鍵技術、品牌專利等方面,要完善相應的法律法規來保護企業的創新成果。從企業的角度上講,應當利用激勵機制來鼓勵員工大膽創新。一方面,可將員工的科研成果納入到績效管理之內,以物質激勵的方式來培養員工的創新習慣。另一方面,在可控可調的范圍內,可嘗試與高校、科研機構等合作來研發煙草的新技術或開發煙草的新產品。總的來講,為了更好地落實創新,應當運用制度來規范,運用激勵來督促,從而將創新意識轉為回創新成果。
二、結論
隨著世界經濟一體化腳步的加快與趨勢的明顯,煙草行業的國際競爭將變得越來越激烈。一方面,隨著近年來現代煙草農業的發展,我國的煙葉生產能力與質量均得到了較大幅度的提高,但另一方面,隨著思想理念的更新與消費習慣的改變,越來越多的消費者對于煙草產品以及煙草企業都有了更大的期待與更高的要求,這些都給煙草行業的發展帶來了更大的挑戰。基于這一大背景,我國的煙草行業應當以科技創新為發展理念與優化手段,從思想到行動,從投入到保障,全方位,多層次,整鏈條的構建創新體系,由此才能更好地挖掘行業潛力,提升競爭水平。
作者:王海南單位:中國海洋大學山東德州煙草有限公司