現代科技在商業營銷管理中應用

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1引言

社會主義市場經濟需要現代企業管理制度的創建和深化，企業要想擁有較強的發展和競爭優勢，就需要明確在商業營銷管理過程中強化利用現代科技，實現商業營銷管理的科學化、現代化、信息化、創新化[1]。現階段，現代科技的飛速發展、科技手段的快速更替使得市場經濟與科技成為相輔相成、相互促進、相互補充、相互成就的密切關系狀態，二者之間互相支持、互相補給。因此，現代科技在企業商業營銷管理中的應用越來越受到重視，成為企業研究的關鍵部分。相對而言，在市場競爭日益激烈而嚴酷的時代，商業營銷管理作為企業發展過程中的主體成分，對現代技術的需求是十分迫切的，重視商業營銷管理的先進性與科學性，應用現代科技手段，打造具備現代科技信息化氣息的商業營銷管理，為整個企業經濟的持續發展奠定扎實的軟實力基礎。同時，在商業營銷管理中應用現代科技對現代科技提出了較高的要求，通過商業營銷管理模塊的應用訴求和需要，也時刻促進現代科技的創新完善，不斷督促現代科技的進步與提升，充分調動相關科技研發人員的研究積極性，能夠研發出更先進、更高效、更生態的科學技術。所以，現代科技是商業營銷管理中必須存在的板塊。同時，在商業營銷管理中應用現代科技可以為其提供提升平臺，突出現代科技的全面先進形象。立足于現代商業經濟發展，打造現代科技型商業營銷管理模式，革新現代商業營銷的內在管理狀態，增強國家商業經濟實力，凸顯中國企業發展實力。

2現代科技在商業營銷管理中的應用現狀

2.1現代科技在商業營銷管理中的應用成效

第一，科技應用理念逐步深入，應用覆蓋范圍逐漸全面。隨著流通規模快速發展和流通領域對外開放的不斷擴大，科技進步在促進我國商貿服務業提高競爭力方面的作用，逐漸得到政府和企業的重視，相關部門推進的“科技興商”“科技興貿”和“金貿工程”取得了積極進展[2]。在經濟全球信息化發展的大環境中，逐步明晰商業營銷管理競爭已經轉換為科技應用的競爭形態，在商業營銷管理中應用現代科技的理念逐步深入企業之中，自上而下地更新營銷管理理念，重視現代科技的多方位應用程度和質量。同時，不斷擴大現代技術應用范圍，以點畫圓，逐漸全面應用覆蓋范圍，如產品包裝、產品生產、技術特點、品牌推廣等內容，使得商業營銷管理整體呈現為現代技術整合狀態。第二，重視自主產品研發技術，凸顯商業營銷品牌特征。當下，一味地引進國外科技已經不再是企業生存的重要因素，隨著國家經濟科技實力的不斷增強與發展，企業自主研發技術已經成為重要而明朗的商業品牌特征，同時也是增強企業壽命和形象的關鍵性能。近年來，現代科技在商業營銷管理中的應用特點主要體現為對產品開發、產品包裝、產品性能等方面的開發與推廣，不斷提高自身商業現代和科技化水平，自主開發軟件應用、APP等智能板塊。目前，在商業營銷管理中重視自主產品研發技術已經成為內核競爭實力的主導核心成分，也是提高商業品牌特征的重點營銷手段。現階段，企業已經明確這一內容，快速轉型，積極打造擁有自主研發技術的商業品牌實力。

2.2現代科技在商業營銷管理中的現存問題

第一，研發創新技能有待提高。雖然現階段商業營銷管理中現代科技的應用逐步凸顯而有效，但是仍然需要關注的是商業營銷管理中的自主研發創新技術的開發能力，這一部分與發達國家相比較仍然存在一些差異與距離。在商業營銷管理之中對于現代技術應用環節引進國外技術與模式成分較多，缺少一定程度上的自主研發技術，這樣就使得企業商業營銷管理過程中自主性與創新性不足，從而聯動商業品牌效應效果不好，缺少打造品牌引爆點與立足點的關鍵性技術支持。第二，應用管理機制需要完善。目前，現代科技在商業營銷管理中的應用機制不夠健全，需要得到重視與完善，只有健全的配套管理體制才能夠使得應用過程規范，應用效果與質量得到保障。商業營銷管理中科技應用與服務體系是十分重要的兩大環節，企業迫切需要完善的應用指導體系與模板進行借鑒與應用，由于商業營銷管理中現代科技應用機制略有欠缺，從而導致一些企業在商業營銷管理中存在漏洞，大大降低了企業品牌的宣傳與競爭實力，影響企業收益與未來發展，逐步會被經濟科技發展潮流所淘汰。因此，商業營銷管理中現代科技應用管理機制是否完善成為十分凸顯的現存問題，影響著商業營銷管理的發展狀態。第三，投入創設板塊需要補給。投入創設部分的現存問題主要凸顯為2個方面：一個是人才投入板塊；另一個是資金投入板塊。首先，人才投入板塊主要是指現代科技專業人才隊伍建設的投入，人才隊伍是商業營銷管理的支撐力量，也是關鍵決定因素。雖然現階段商業營銷管理中現代科技人才正在逐漸填充和引進，但是進度與質量上仍然需要繼續補給，需要加強引進高端先進科技人才，健全科技專業技能人才隊伍建設。其次，企業對內部自主科技研發鏈條的資金投入與支持需要加大力度，擴展專業空間，吸引技能人才。目前，對于自主科技研發資金投入依然存在一定程度上的不足，投入力度與后續持續開發支持程度略有不足，尤其較多呈現為后勁不足的問題。所以，企業的科技研發發展空間實力也是商業營銷管理的核心競爭成分。

3現代科技在商業營銷管理中的應用意義

3.1現代科技在商業營銷管理中的應用具有深化意義

現代科技是現代企業崛起的重要融合元素，是與商業營銷管理發展最為契合的合作手段，從商業角度來看，在商業營銷管理中應用現代科技是一種新的商業信息處理技術，對整體營銷管理過程進行抽取、轉換、分析和模型化處理，從中提煉出科技信息化應用措施[3]。整體應用過程中對現代技術與商業營銷管理信息資源進行重組，激發科學技術使用頻率與方式，從而進一步推動商業營銷管理的過程立體性、科技信息性、品牌塑造性三大類型特征，奠定商業營銷管理過程中現代科技的深入性基礎，烘托企業商業營銷管理實力的現代科技氛圍。因此，發展現代科技在商業營銷管理中的應用過程，對商業營銷管理以及企業商業發展具有一定程度的深化意義。

3.2現代科技在商業營銷管理中的應用具有拓展意義

隨著現代科技信息化的不斷激發與促進，商業營銷管理發展更需要寬廣的發展空間與平臺。現代科技應用于商業發展的各個方面與環節，企業產品的開發、發展、改革、進化、品牌等一系列的連鎖進展都離不開現代科技的支撐，現代科技既是商業營銷管理的開發也是促進，是連貫商業營銷管理發展的橋梁，貫通于各個節點之中。現代科技的應用能夠為商業營銷管理提供更先進的科技發展資源，給予更強勁的發展空間與環境，不斷推進商業營銷管理的提升維度。所以，現代科技應用對商業營銷管理具有一定程度上的拓展意義。現代科技與商業營銷管理密不可分，惺惺相惜，在商業營銷管理中應用現代科技手段，加持商業營銷管理的科技厚度，時刻緊跟全球化商業營銷管理發展，著眼于前沿發展系統模式，結合自身實際發展情況，整合現代科技資源，融合商業營銷管理進程，建構科技信息化品牌營造管理路徑。

3.3現代科技在商業營銷管理中的應用具有保障意義

現當代，商業營銷管理是企業運營發展過程的主體支撐節點，也是更為重要的外顯因素，所以在商業營銷管理中融合現代科技，并重視現代科技應用的全面性符合企業經濟發展的現代信息化趨勢，是增強企業發展實力的重要元素。促進現代科技的應用，能夠充實商業營銷管理的科技和信息性能，完善商業營銷管理的元素組成，補給商業營銷管理的綜合軟實力，為打造商業營銷管理技能與企業品牌效應提供一定程度上的保障與推進。現代科技是商業營銷管理的整體保障屏障，只有提高現代科技應用水平與質量，才能由內到外推動商業營銷管理的發展。因此，現代科技在商業營銷管理的應用具有一定程度上的保障意義。

4現代科技在商業營銷管理中的應用措施

根據上文的闡述，吸收前沿發展思想，整合階段發展現狀，刺激創新發展模式，對在商業營銷管理中應用現代科技提出以下幾點實效性應用措施。

4.1刺激科技應用頻率，積極研發新型產品

新型產品開發是企業商業競爭的基礎實力點，每一個新產品的出現也是商業實力的展現。商業營銷管理中現代科技應用最為突出的部分就是針對新型產品的研發與推廣環節，新型產品的研發推廣是重要而關鍵的開端，也是打造品牌認可度的首要元素。因此，在商業營銷管理中加強對現代科技的應用，運用先進高效的現代科技技能不斷刺激現代科技的應用頻率與范圍，合理正確進行應用與轉化，準確把握現代市場經濟發展走向，掌握消費者階段性需求特征，通過引進學習國外優秀科學技術，結合企業自身科技實力，進行技術合作與自主研發雙向形式，積極研發具有科技方式、綠色生態、循環利用的新型品牌產品，保障新產品以及品牌的商業曝光率，適當提高商業營銷的推廣程度與速率，擴展商業影響管理的科技實力、管理范圍，鞏固在商業經濟市場所占比例和地位，給予消費者以及消費市場適度的新鮮感和體驗感，從而在消費者以及在經濟市場中樹立良好的商業營銷形象，全面增強商業品牌認可效應。

4.2推進信息數據應用，提高敏銳捕捉實力

商業營銷管理主要是集合全方面信息數據，對信息數據進行整體科技化技術分析，從而得到實效性參考數據。商業信息大數據發掘與應用是當代商業營銷管理工作的核心競爭力，所涉及范圍較廣泛，如人工智能、人力資源管理、信息數據庫、信息技術分析鏈、科技機器等內容，對于信息數據應用可以說是商業營銷管理中的內在實力，對整體商業影響管理起到保護、支撐、促進、鞏固的多層次作用，具有一定程度的潛在推動意義。商業營銷管理中應用現代科技，重點關注大數據信息技術，推進信息數據科技應用水平，一方面，提高信息捕捉敏銳度，刺激商業營銷管理方向及時轉換和調整。通過信息大數據整合分析，運用科學技術分析和掌握市場消費、消費者需求、產品輸出的多方位風向，能夠提高商業營銷的前置預測能力，相對也加強風險保障的后置效力。另一方面，商業營銷管理中對于品牌宣傳的廣告設置環節同樣需要信息大數據科技分析預測。通過大量信息數據分析，運用3D高端數據分析技術，提高對廣告投放的精準度和時尚度，準確對應各個年齡階段的消費群體，不斷強化商業營銷管理的信息數據科技競爭實力。

4.3開發生態產品包裝，打造多元品牌效應

現階段，根據全球生態環境以及科技進步的趨勢，對于產品軟硬外部包裝提出了較高的要求與挑戰。產品包裝是整個產品最為直觀的選擇點，也是消費者進行選擇的直接主導因素，所以在產品包裝過程中更需要運用符合社會發展、生態環境、需求導向的包裝技術和方向。在商業營銷管理中應用現代科技需要著眼于對產品包裝這一環節的開發，創設生態型、綠色化、循環型的產品包裝形態，并對其進行合理高效的外部宣傳，并捕捉和打造產品包裝品牌特點，將其轉化為品牌引爆點，打造多元形態品牌效應，突破多樣性營銷點。打造綠色生態且可持續循環應用的產品包裝，保證產品包裝循環使用的簡便性，增強商業營銷的記憶點，既凸出品牌營銷亮點，塑造綠色環保品牌形象，又能夠積極響應國家政策號召，美化環境，減少環境污染壓力。

4.4加大科技創新研發，建設精銳人才隊伍

第一，政府部門高度重視企業科技研發，加強對企業科技自主研發的支持和幫扶，同時企業內部需要緊跟市場科技發展步伐，堅定科技應用的理念，不斷加強對科技自主研發板塊的開發、創新和投入，加大現代科技創新研發力度和模式。企業加大對其科技研發的資金與技術投入，通過外出學習、合作交流、引進技術等多種方式，不斷擴展內部自主科技研發的空間和硬件措施。第二，重視打造高端和基層人才隊伍的全面發展，聘請高端專業研發技術人才，建設實踐技能專業的基礎人才隊伍，二者強強聯合，內外互補，打造企業自身精銳的人才隊伍，補充現代科技應用的中堅力量。

5結語

現代科技應用是企業進行商業營銷管理競爭中取得主動權的首要支撐力，同時也是整個現代科技時代不斷發展前進的創新必要手段。在商業營銷管理中不斷優化現代科技的應用模式，使得二者能夠更加緊密地相互推進和提升，從而對整個商業營銷管理環節提供全面、科學、高效的保障。

【參考文獻】

【1】周智博.現代科技在商業營銷管理中的應用[J].黑龍江科學,2013(10):91.

【2】中國商業聯合會.我國商業科技應用研究[J].商業現代化,2013(12):92.

【3】陳航.大數據對商業營銷變革的影響分析[J].中國統計,2015(06):21.

作者:羅冬梅 單位:廣西科技師范學院