信息技術下主動交互教學策略

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摘要：該文通過在信息技術背景下的電子商務課程教學的“主動—交互”教學模式實踐探索，闡明“主動—交互”教學模式的教學策略和教學方法。

關鍵詞：主動—交互；教學策略；教學方法

信息技術與電子商務的高速發展，正在改變著我們的生活、學習和工作方式。本文通過在電子商務課程教學過程中踐行“主動—交互”教學模式的探索實踐，對該教學模式的教學策略和教學方法進行了分析、總結。通過引導學生自主學習，主動獲取知識并自主尋求解決問題的方法，來培養學生養成一種有效的學習習慣，有效拓寬學生的思維和知識探索，通過多種教學手段激發學生學習創新能力、培養學生的職業能力，收到了明顯的教學效果。

1信息技術背景下“主動—交互”的教學模式

信息技術高速發展的今天，高職院校對學生的培養目標，應該更加注重培養學生的理論聯系實際、應用能力和自主解決問題的能力，才能培養出更多符合企業、適應社會發展的人才。當前，各高職院校為了提高教學質量，更好培養適應社會需求的優秀人才，在不斷探索、踐行新的教學模式，不斷優化教學策略和教學方法，本文以電子商務課程為例，踐行新的創新教學模式——“主動—交互”的教學策略和教學方法。“主動—交互”教學模式是在信息技術背景下建立以學生為中心的創新教學模式，該模式強調突出學生的主體地位，明確教師的主導作用，學生既能運用信息技術進行學習。所謂“主動”就是充分發揮學生的主動性，利用信息技術和互動教學進行主動學習，讓學生深刻體會電子商務和信息技術的緊密聯系。所謂“交互”，就是教學過程的師生交互、生生交互、各抒己見、討論分析，得出正確的結果，通過交互鼓勵學生的個性化發展，不斷提高學生利用知識、分析問題、解決問題的能力。

1.1以信息技術手段為依托

教師要將信息技術運用于電子商務課程教學過程中，引導學生充分利用信息技術手段進行信息的收集、對信息進行提煉、擴展知識面，引導學生學會如何充分利用信息技術解決學習上的問題，并養成一種習慣，這種習慣在應對及解決實際工作中的問題，是非常有幫助、非常實用的。教師可通過多種方式，比如通過課堂教學實踐、任務實施等，在教學過程中滲透信息技術手段，讓學生進行信息采集、討論分析、闡述各自想法，來提高并培養學生的信息技術利用能力，讓信息技術真正成為學生學習、工作上的利器。

1.2“主動—交互”教學

該教學模式以信息技術為背景，在教學過程中充分突出學生的主體作用，在教學設計中，引導和促進學生的自主學習，將學生對知識的被動獲取轉向主動獲取，讓學習更有針對性、更加有效，課堂教學效果也有效地提高了。同時，在教學過程中教師應該充分為學生提供展示自我的舞臺，圍繞教學內容，精心營造教學環境和氛圍，優化各個教學環節，通過教學實踐、案例分析、實施任務等多種教學手段，激發學生獲取知識、對知識的探究欲望，鼓勵學生在學習中互相討論、提出疑問、分析問題，并反復嘗試、解決問題，增強學生的創新思維意識，教師要及時發現學生在學習過程中所存在的問題及時的、針對性的予以指導疏通，并根據學生的學習、討論等情況及時做出指導和點評，以充分體現教學過程中的交互性，真正把“主動—交互”的教學模式滲透到教學當中去。該教學模式重在培養學生主動學習、自主尋求解決問題、團隊協作等職業能力，培養學生形成一種能適應學習、工作需求的行之有效的學習習慣。

2“主動—交互”教學模式的教學策略和教學方法

2.1結合教學內容，精選案例教學

對于高職院校的學生而言，學習相關課程的主要目的是能將理論知識與實際相結合，將所學知識應用于實際工作。教師在進行教學設計時，可針對課程的教學內容，引入對應的典型案例并進行案例資源的整合，以案例資源為依托，讓學生除了學習教材、書刊或電子信息等進行知識學習，同時通過學習相應的典型案例，讓學生直觀地加深對知識的理解和應用，使學習的目的更加明確、更直觀體現所學的知識，學生的學習載體更加豐富了。比如，教師在介紹網絡營銷相關知識點時，可以引入相關企業的網絡營銷案例，在進行案例介紹的過程中，教師可適當提出問題，比如案例中企業的營銷模式、營銷策略等，讓學生帶著問題進行知識學習、案例分析，由學生自主完成任務，教師再加以指導、對學習的回答和分析結果進行點評、總結，這樣更能全方位的、多角度地呈現教學信息。

2.2以任務為導向，引導學生理論聯系實際

教師在授課的過程中，應該明確各個知識點的教學目標，包括知識目標、能力目標和素質目標等，同時根據學生的接受能力，設定相應知識點的任務，以任務為導向，在實施任務時，教師可以根據學生對知識獲取的過程，由淺到深、從簡單到復雜，循序漸進，逐步引導學生對任務進行分解，學生在完成任務的過程中，帶著問題進行學習，在學生完成任務的過程中，教師可根據任務的難易程度，進行針對性的知識講授，引導學生不斷地學會總結理論知識與任務的關系，不斷地掌握如何將理論知識用于解決實際問題，這樣能較大程度改變學生獲取知識的被動性，激發學生積極地參與到整個學習過程中來。比如，在介紹B2B這種商務模式時，教師可先引入相關的任務：“某某在一家皮帶廠從事原材料的采購工作，她的工作主要是通過網上采購方式獲得生產皮帶原材料的商家信息，比較貨源、價格和供應商，然后進行在線洽談，最后完成其采購工作。”引出任務的相關問題：請問某某應該如何完成自己的工作？在學生完成該任務的過程中，教師可引導學生，首先應該了解B2B商務模式的特點、相關的網站有哪些、網站的商業模式、交易流程等，學生帶著這些問題，主動獲取相關的知識，將相關的理論知識與任務結合起來，更有針對性地完成任務。借助任務的實施，突出了教學重點，同時有利于解決教學難點。

2.3多課程交叉，融合應用

多數高職院校對于同一個專業的多個課程均是獨立的教學模式，每門課程由不同的教師講授，每門課程的教學內容都是根據本課程獨立設置、考核，學生缺乏課程之間的協作、融合應用，因此學生對專業知識的掌握程度和實踐能力，無法較好的解決實際工作中的難題，教師在進行教學設計時，對與本課程密切相關的課程，可通過案例、任務等形式，將多個課程交叉、融合應用，以此來提高學生綜合運用能力，能將多個課程的知識用于解決實際問題。比如，在介紹C2C商務模式時，可通過讓學生開設個人網店，掌握開店、營銷、交易流程等，以此來了解C2C這種商務模式的相關知識，當學生在開設網店時，需要對網店進行裝修、對文字、圖片、動態廣告等信息進行處理，這樣就涉及了比如：PS、FLASH、信息采集與編輯、廣告文案等課程的應用，讓學生體會，每個課程都不是獨立的，在實際工作中，應該是融合起來應用的。多課程交叉、融合應用，能較大程度激發學生的學習主觀能動性，有利于培養學生的創新能力。

2.4以職業能力為核心，增強溝通、交流和團隊協作意識

職業能力已成為職業教育評估的一個重要標準，培養學生具有較強的溝通、交流能力，增強學生之間的團隊協作意識，全面培養和提高學生的職業素養，這要求教師要在教學過程中，進行設計，將職業能力滲透到教學的各個環節當中。通過設立項目合作小組，以小組的形式完成相關任務，來推動學生之間的協同合作，讓學生在合作中找到自己的位置，展示自我才華，在合作中充分發揮自己的特長優勢，共同完成任務，以這種方式來培養和增強學生的團隊合作意識，促進學生之間的溝通、交流。小組合作的形式可以多種多樣：如通過項目合作的形式讓學生按劃分的小組展開協作；對企業開設網購服務策劃并設計其實施方案；就電商活動中某一環節所涉及的相關知識及要點制作講義并演講；在電商活動中各個環節模擬不同的角色等等。比如，在介紹電子商務網站建設時，可通過引入某企業的經營產品和范圍、產品特點等信息，要求學生為該企業做電子商務網站建設規劃，由學生通過小組分工的形式，引導學生可根據該企業的產品特點等確定網站類型及功能、做市場定位、需求分析、內容、版式、色彩運用等網站規劃、域名設計、網站開發語言、需要企業提供的相關信息等方面進行任務分解并進行小組成員的分工，來協同完成任務，這樣的安排，有利于發揮學生的特長和優勢，同時能增強學生的溝通、交流，通過完成任務來提高學生之間的團隊協作意識等。

2.5以任務總結為鋪墊，為學生營造展現自我的舞臺

學生在完成任務的過程中，教師可要求學生對整個任務的完成進行總結，并得出相應的結論，對于任務實施中的各個環節、完成的情況、涉及的理論知識、項目合作小組的成員分工情況、完成的任務內容等進行總結，以書面的形式整理成文稿，并要求學生對文稿進行排版、進行演講，學生通過對任務進行總結、制作文稿、演講，把講臺暫時交給學生，為他們營造、提供展現自我的舞臺，以此來培養、增強學生的溝通能力、表達能力以及對信息的處理能力，同時教師也可以從學生演講的過程中了解學生對任務的完成及小組分工情況，做出針對性的點評，讓學生更好地完成余下的工作。

2.6對任務結果進行總結點評，突顯交互

對于學生的任務完成情況，教師應該及時做出點評和總結，提出相關知識點和任務的重點、難點內容，教師在課堂任務的教學過程中，扮演整個學習過程的組織者和引導者的角色，思路應該始終關注著各小組成員的分工情況、學生的思維走向和學習進程，教師以啟發的方式引導學生，并有效的帶動學生進行學習，引導學生完成任務，在每個環節中，教師及時發現學生在學習過程中所存在的問題并及時的、針對性的予以指導疏通，把以“學生為主體，教師為主導”的指導思想體現在課堂教學中。以這樣的方式，把學生主動獲取的信息與教學內容和實際工作緊密聯系起來，有利于學生適應未來的崗位工作。

2.7完善考核機制，提高任務參與度

在對課程學習結果進行考核的過程中，教師應側重學生的綜合知識以及應用能力方面的考核，可從學生對任務的完成度、知識應用的準確性、展示情況和表達等方面，制定完善的課程考核機制，以合作小組為主完成的任務，各個成員之間的評價均制訂了明確的考核機制，教師可結合課程特點、學院要求，制作各環節的考核內容、評分比例等具體標準，對學生進行考核。

3“主動—交互”教學模式的主要成果

1）通過實踐“主動—交互”教學模式，教師的教學水平和教學能力有了明顯提高。教師在教學過程中，需要做好充分的教學準備，比如對教學內容要非常熟悉、能充分利用信息技術手段、整合教學資源、對相關專業的課程體系要深入了解、制定合適的有針對性的課程任務、對學生要有足夠的了解等等。同時教師要做好各種預案來應對教學過程中可能會出現的各種問題，要對教學效果進行總結、分析，及時進行反思和教學調整等工作，極大程度提高了教師的理論、業務能力和教學能力。2）對于學生而言，“主動—交互”教學模式，大大地提高了學生的自主學習能力、拓展知識的能力、對問題的探究和分析能力、自我展示的能力，同時促進了學生之間的溝通、交流和團隊協作。通過教學過程中的課堂反饋、學生對任務的完成度和完成質量以及課程考核結果來看，均有顯著的成效。3）探究和踐行創新教學模式，對提高教學效果、促進學校人才培養有著深遠的影響，“主動—交互”教學模式在相關課程的教學中有較廣泛的應用意義。

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作者:陳妙燕 單位:私立華聯學院