電力營銷管理工作強化研究
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1．1電力企業仍未提高電力營銷管理的意識
電力企業本身的營銷體系存在著弊端，服務態度較差，銷售服務質量低下，直接影響了產品的銷售量，但是在舊時的市場體制下，這種問題還不突出。隨著新制度的出現，電力市場的競爭愈演愈烈，如果電力營銷工作做得不好，會直接威脅企業的發展。因此，企業必須要提高電力營銷的管理意識，重視電力營銷工作。
1．2未將信息化技術應用于電力營銷管理工作
目前電力企業的營銷管理工作比較落后，并沒有應用信息化技術，導致了管理效果差。電力企業必須應用大量的信息技術，才能形成一套高效的電力營銷體系。因為電力營銷管理的信息化能夠有效提高營銷效率，增強企業的市場競爭能力，從而使企業經濟效益得到有效提高。但是，現有的電力企業還是沿襲傳統的營銷模式，這些模式服務不到位，而且浪費大量的人力，不適合現在的市場需求。
1．3電力企業缺乏更為安全的營銷管理信息系統
科技的發展對于企業來說有好處也有壞處。因為隨著網絡技術的發展，電力企業也應用了這些科學技術，可是近年來網絡安全成為了很嚴重的問題，這給電力企業的營銷管理系統帶來了安全隱患。首先是技術上的隱患，因為電力營銷信息管理系統設計上總會出現一些漏洞，易被網絡黑客攻擊。其次是操作人員的失誤可能帶來一定的風險。最后就是某些操作人員為了一己之私，篡改數據，這都會給企業帶來經濟上的損失。
2加強電力營銷管理的建議與策略
2．1加速轉變全新的電力營銷管理理念
電力企業要了解現在市場的需求，建立科學的營銷體系，這是電力企業謀求健康發展的必經之路。電力企業已經不是國家附屬的企業，但是，部分電力工人還沒意識到企業的變化，沒能改變自己的角色，總覺得還是像在國企一樣。電力企業的所有人都應有服務意識和憂患意識，適應新形勢的要求。
2．2加強管理力度，確保用電安全
在電力企業內部聘人時，一定要做好選拔人才的工作，有些企業根本不重視電工管理，不按照法律規定的合同，隨意地聘選不專業的電工從事工作。這樣給未來的工作留下了安全隱患，等到出現安全事故時，企業才意識到事態的嚴重性。電力企業必須改變電力人員的管理制度，激勵電工人員勤奮學習、努力工作，真正實行競爭上崗，這樣才能使優秀的電氣人員加入到電工隊伍中來。
2．3了解市場需要，大力拓展電力市場
制定相關的計劃對整個電力市場進行調研，了解客戶的需求。加大用電知識宣傳，倡導用電新觀念，引導和促進本企業的電力消費。企業也需要增強自身的優勢，通過引進新科技，提高客戶用電效率，提高電力系統設備利用率，做到節約用電、合理用電、經濟用電，這樣不但會受到客戶的喜愛，也會得到社會的認可。電力企業應響應國家的號召，建設新的能源發電項目，提高企業在電力市場的競爭力。還應提高市場預測的及時性和準確性，電力需求管理工作是平衡電力供需的重要途徑，可以有效優化電網運行方式，轉移用電負荷，提高電能使用效率，這樣才能進一步拓展電力市場。由于電力體制的改革，電力企業面臨著新的挑戰。要想企業能夠實現長遠發展，必須轉變經營理念，樹立滿足市場經濟需求的新型營銷理念，重視電力營銷管理工作，這樣才能提高企業的經濟效益。
作者：杜柏楠單位：哈爾濱供電公司
