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電力營銷是以用電戶需求為中心,為其提供安全、可靠、經濟實惠的電力產品,而且要保證服務質量。電力營銷是通過一定的通信技術、網絡技術、數據統計等建立一個完善的信息管理系統,從而對用電戶的電力信息進行集中的處理、分類,得到一定的數據信息。電力營銷可對電力信息進行采集、對電力行業的業務進行管理與分析,從而對用電戶的需求及時快速做出回應。遠程用電檢查技術能夠完成用電信息的采集、對用電信息進行統計處理、發現用電戶遠程用電過程中出現的問題并做出處理、到電費的計算,快速完成電力管理中各種信息、業務的處理。隨著先進的信息技術、計算機技術、網絡技術的發展,電力行業也引進了相應的計算機、網絡及信息管理技術,在實際工作中,也受到了一些因素的影響,從而制約了遠程用電檢查技術在電力營銷中的作用。從當前的遠程電力檢查工作狀況來看,在相應的檢測系統中,并沒有建立完善的安全系統,在系統中存在著一定的弊端及漏洞,這也說明在電力營銷中,安全隱患仍然存在于遠程用電檢查工作中。從目前的電力營銷中遠程用電檢查技術的現狀分析來看,主要在技術(包括信息處理技術、計算機技術)、設備(用電檢測設備、用電信息處理統計設備)、終端采集(用電戶用電量、用電戶分類)、通信、應用等方面存在問題。
(1)在技術、設備方面,由于不同地區經濟的差異
使得在用電檢查設備上存在很大的差異,不同的電力企業應用的計算機技術也存在一定的差異,這種差異為其在使用中的系統維護工作增加了難度,也使得不同地區的遠程用電檢查系統與電力營銷系統的連接產生了一定的難度,在數據信息處理方面產生副作用,導致電力營銷、遠程用電檢查技術的功能得不到充分的發揮。
(2)用電信息終端采集問題
不同區域的終端采集存在著差異性,這種差異有的是因為采集設備與所處環境不一致,有的是因為采集的終端本身及用電戶存在不可預見的問題,這些問題將會影響終端數據信息的采集工作,從而影響到采集終端運行的安全性和可靠性。
(3)通信方式選擇問題
在遠程用電檢查技術的使用中,不同的通信方式必將影響遠程用電檢查技術的應用效果。我國現使用的通信方式有電話線傳輸、光纖傳輸、無線傳輸等,不同的傳輸方式,在傳輸過程中會受到不同強度的影響,產生不同的干擾,從而影響了通信的高效性、可靠性。
(4)遠程檢查技術的應用問題
在電力營銷中遠程檢查技術的應用中也存在著問題,例如專業的技術人員、系統的管理人員相對較少,專業性、高素質的管理及技術人員稀缺,就無法保障高技術的應用體系得到更全面的發揮。以上列舉的這些問題都對電力營銷中遠程用電檢查技術的應用有著一定的影響。
2電力營銷中遠程用電檢查技術的應用
2.1統一使用相同的用電檢查設備
從我國當前電力企業電力營銷中遠程用電技術的應用現狀來看,大部分的電力企業已經擁有了自己獨特的遠程電力檢查系統,在某種程度上一部分企業的遠程電力檢查系統已經很先進了,但在實際應用中,因為不同的遠程電力檢查系統對用電信息數據的采集工作存在著一定的差異性,這樣就不便于做整體的用電信息統計、分析,也不能及時的對電力系統中存在問題進行正確的判斷。因此,為了保證用電信息的采集工作的準確性,需要進一步統一各電力企業的遠程用電檢查設備及系統,使得遠程用電檢查系統能與電力系統完美的結合,形成一個完善、良好的工作環境,使得用電設備、遠程用電檢查技術、電力營銷三者都可以充分發揮各自的作用,從而達到一種相互配合,相互促進,和諧統一的狀態。
2.2更換電子電能表
電表是電力企業對用戶用電量進行統計和計量的一種重要設備,當前的電表在使用過程中,由于地域環境的影響,其工作狀態也會受到影響,針對這個問題,最好的解決辦法就是更換使用電子電能表。電子電能表受環境因素的影響較小,這樣對于電量的計算將更加精確,同時也減輕了電力服務人員對電能表的維護工作。現在的電能表還能實現電費預付功能,這也減少了電力服務人員的工作量,促進了電力行業企業的發展。由于我國地域面交較廣,所涵蓋的氣候類型差異也較大,因此在電子電能表的性能要求參數上有不同的要求,以求更加的適應環境,得到準確的數據信息。
2.3選擇合理的通信方式
通信方式的選擇在遠程用電檢查技術中有著很重要的影響,每一種通信方式都有其獨特的自身特點,現有的通信方式有無線傳輸、載波傳輸、有光纖傳輸、以及電話線傳輸等。通信方式的不同在電量傳輸過程中,將受到不同環境造成的各種因素的干擾,每一種通信方式都能克服一種或者幾種因素的干擾,但是現實的環境是多變的,為了能夠更好的發揮遠程用電檢查技術的實際應用價值,可能需要綜合交叉使用一種或者幾種通信方式,以便于提高遠程用電檢查設備的效率,更好的為電力企業、廣大用電戶服務。綜合使用幾種通信方式,可以規避或者減輕電量在不同地理環境下傳輸中所產生的干擾,從而降低電量的傳輸損耗,提高傳輸效果及質量,節約資源。
3結束語
電力在居民生活中是不可缺失的,電力市場經濟也將占很大的比重,因此電力企業應該更好的利用電力的地位,建立更加完善的電力營銷系統,使用更加精準的遠程電力檢查技術,更好的為廣大用電戶服務,也同時使得電力企業得到更好的發展。
作者:梁英 單位:四川省電力公司技能培訓中心