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工程機(jī)械的電子商務(wù),其實(shí)喊了很多年。目前,工程機(jī)械行業(yè)的電子商務(wù)尚處于起步階段,在價(jià)格的透明化、產(chǎn)品的在線交易、產(chǎn)品運(yùn)輸及售后服務(wù)支持等方面,依然存在一些不能盡快化解的難題,這都需要整個(gè)行業(yè)人士做進(jìn)一步的溝通和嘗試。在新機(jī)市場,目前想推行電子商務(wù)確實(shí)較為困難。但是,在二手機(jī)和配件市場,電子商務(wù)已經(jīng)非常活躍。
目前,專業(yè)的二手機(jī)從業(yè)人員(車商、中介)都是以QQ、微信為主要營銷工具,對于價(jià)值不高、又相互信任的買賣雙方,買家可以在不看車的情況下直接付款讓賣家發(fā)車。據(jù)筆者了解的情況,由于微信相對更私密,用戶使用頻次更高,目前的成交效果相比QQ更好。在微信沒有出來之前,QQ是這些二手機(jī)從業(yè)者的主要營銷工具。配件交易方面,二手配件以直接發(fā)貨為主,收款有直接打款、也有物流公司代收的,目前交易也非常活躍,雖然每筆業(yè)務(wù)的收入大都沒有做整機(jī)多,但量大了收入也十分可觀。新配件的銷售,主要通過QQ、微信、淘寶等渠道,筆者的一位朋友,在沒投入太多精力的情況下,每個(gè)月的淘寶銷售額達(dá)幾十萬元,而且他做的是價(jià)值相對較低的常用保養(yǎng)件。可見,從二手機(jī)和配件來看,電子商務(wù)也是越來越受歡迎的。
但是,目前這個(gè)行業(yè)沒有監(jiān)管,都是靠誠信去實(shí)現(xiàn)交易,“被騙”的事情幾乎每天都在發(fā)生。通過上面對二手機(jī)、配件市場的描述,你會發(fā)現(xiàn)如果一個(gè)從業(yè)者既有客源、有信譽(yù),還有實(shí)力,那這個(gè)從業(yè)者的業(yè)務(wù)肯定不錯(cuò)。但上述條件不是所有中介都可以滿足,那么問題來了:如果有一個(gè)平臺可以幫他們滿足所有條件,并且提供相應(yīng)的交易安全保障,二手機(jī)、配件從業(yè)者會依賴這個(gè)平臺嗎?答案是毋容置疑的,到那時(shí),這個(gè)平臺就可以創(chuàng)造出新的交易規(guī)則,整合市場,誰定的標(biāo)準(zhǔn)誰就是市場領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,工程機(jī)械新機(jī)的銷售,未來能否在網(wǎng)上直接銷售?筆者認(rèn)為這事肯定是可行的。筆者舉個(gè)例子拋磚引玉一下:例如新機(jī)廠商可以推出電子商務(wù)渠道的“定制化產(chǎn)品”,這種配置的產(chǎn)品只通過網(wǎng)上銷售。但這種產(chǎn)品最好是廠家直銷的產(chǎn)品,如果是通過商銷售的產(chǎn)品,需要與商協(xié)商好,給商一定的服務(wù)費(fèi)用,讓商提供后續(xù)服務(wù)。
作者:蘇宇單位:易極環(huán)中(北京)拍賣有限公司
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