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摘要:近年來,隨著國牌JK制服在中國年輕群體中的流行,各大社交網絡平臺成為其傳播和推廣的重要場所。本文以新浪微博、抖音短視頻和微信三大社交網絡媒體為例,對網絡社交平臺在國牌jk制服推廣和營銷中的作用展開分析并提出建議。作為商家應該充分研究這一群體的消費喜好,充分發揮各大網絡平臺的營銷優勢,制定出適合自己品牌發展的營銷策略。
關鍵詞:社交網絡平臺;國牌JK制服;營銷價值
JK為日語流行語,意為女高中生(じょしこうこうせい),取假名音JyoshiKoukousei中的J和K。JK制服特指日本女子高中生校服,只限在校學生購買,市場上銷售的基本都是二手制服。國牌JK制服,顧名思義就是國內商家模仿日本JK制服的款式和風格,由國內創作者或店家設計生產的衍生產品,沒有年齡和身份的限制,可以隨意購買和穿著的一種服裝類型。隨著日本動畫、漫畫、游戲等二次元亞文化對中國年輕群體的多方位影響,以及日本、韓國女團等偶像文化的流行和中國網絡紅人興起的熱潮,象征著青春、活力和元氣的國牌JK制服,受到了國內青少年特別是學生群體的熱烈追捧,在女性青少年群體中發展出一股新的時尚潮流。經過幾年的發展,國牌JK制服在國內擁有了大量的消費者,以及龐大的消費市場。通過筆者觀察,國牌JK制服的營銷以網絡社交平臺為主。銷售模式主要依靠線上銷售,線下展會活動多由商家聯合其他一些二次元活動舉辦,不具有銷售的性質,更多的是展示和品牌宣傳。國牌JK制服能夠在網絡媒體平臺得到廣泛傳播,很大程度上與當前青少年群體的社交方式是相一致的。近年來隨著我國社交網絡平臺的快速發展,這種符合青少年年齡的小眾偏好逐漸被越來越多的人所接受和喜愛,并在青少年中形成了一種時尚。在國牌JK制服的傳播和推廣上,許多社交媒體平臺起到了非常重要的作用。例如,2020年4月18日,一家名為“兔姬社”的淘寶店憑借社交媒體的發酵和升溫,其店鋪爆款格子裙“溫柔一刀”再販,20分鐘賣出了30萬件的新聞在微博上引起熱搜。這充分證明了國牌JK制服的受眾之廣以及強大的潛在消費市場。本文以三大社交網絡媒體新浪微博、抖音短視頻和騰訊微信為例,對社交網絡平臺在國牌JK制服推廣和營銷中的作用展開分析。
一、新浪微博對國牌JK制服的推廣營銷價值
1.推廣針對性強
微博作為較早的互聯網交流平臺,對國牌JK制服早期的宣傳普及起到了極大的作用。新浪微博作為國內重要的社交媒體平臺,以文字、圖片和視頻等多種形式實現用戶的信息分享與傳播,是年輕人了解實時新聞熱點的主要軟件。當今社會,絕大多數年輕群體通過社交網絡了解各類服裝。據統計,更有80.5%人是通過新浪微博了解的。國牌JK制服在微博上的推廣,可以迅速吸引年輕人對這類服裝的關注。通過調查發現,一半以上的調查者在微博刷到JK制服后會再去關注這類服裝,微博的推廣能力得到了進一步體現。同時,根據微博推廣模式的研究也表明,當用戶在社交平臺上刷到JK制服時,該軟件AI會認識到用戶對這類的事物發生興趣,從而推薦更多的相關內容。當在微博或其他相關軟件上刷到JK制服時,這種推薦就會經常被看到。作為國牌JK制服出品的商家,由此也會注冊微博推廣自己的新產品。為了吸引用戶,粉絲多、流量大的網紅博主成為他們的合作對象。網紅博主以發新品微博、做宣傳的形式,來吸引粉絲購買。該條微博若能購買到頭條廣告,則更多的潛在用戶將會接收到這條信息,店主也將獲得更多的新產品曝光率。用戶看到自己喜歡的衣服視頻或圖片后,可以即時點擊鏈接跳轉到淘寶的商品頁面進行購買。統計顯示,當客戶想購買時,超過半數的人會在新浪微博挑選,然后點擊淘寶上的窗口鏈接進行購買。這樣的模式成為賣家淘寶店鋪和產品推廣的絕佳手段。近年來更是利用平臺的優勢,出現了一批JK制服的“種草姬”。有些店鋪會在新品售賣前“種草姬招募令”,或者與名氣比較大的種草姬合作,在微博上進行穿搭展示和傳播。這些種草姬外貌氣質上非常適合穿JK制服,鏡頭感強,能夠展示出這種服飾風格的美感。“種草”一詞的意思就是“讓人想買某物”。她們一般通過自己的微博及其他社交網絡平臺幫助店家宣傳推廣自己的衣服或者配飾。她們會經常穿著產品,然后拍成各種照片發在自己的社交平臺上,以漂亮的照片向自己的粉絲種草,一旦成為萌款,自然會有源源不斷的愛好者安利。另外從消費者角度來說,如果選購時只是僅僅去看店家的平鋪圖或人臺圖,可能害怕會有色差,一些商家為了使產品看起來更美觀和更好賣,會在出貨以后加濾鏡。但是有了種草姬之后,種草姬一般會以相對真實情況進行拍攝和推薦,甚至也會有一些動態的效果,更好地展示面料,服裝的顏色和穿著的效果。這就可以在很大程度上避免這一點,從而放心地購買。模特如果能在社交平臺上出色展示商品,會大幅提升商品的銷量,對于模特自身也可借此營銷自己,雙方得以互惠互利。此外,有的消費者一開始看了店家的圖并沒有種草的想法,但是看到了種草姬的各種圖以后,借鑒了種草姬的穿著搭配方法,突然就覺得這套衣服非常好看,然后就會去買這件衣服。這也增加了商家的銷售量。
2.強大的圈層推廣效應
作為一個主要的社交媒體平臺,微博同時也具有強大的群體社交功能,其中之一就是這兩年推出的微博超話功能。超話就是超級話題的簡稱,是擁有共同興趣的人集合在一起形成的圈子。圈層要有聚集性和互動性,賦予相互之間的認同感和歸屬感。互聯網為這樣的聚集效應提供了通路,讓有共同愛好的人可以相互溝通、探討。據統計,截至2020年5月17日,“JK日常”這一超話有17.2萬帖子、擁有34.7萬粉絲、點擊量達到了29.8億,在新浪微博動漫類超話排行榜上排在榜首,活躍度最高。與另外兩種服裝亞文化“LOLITA”和“漢服”相比,用戶對JK這一話題的參與度明顯更高,幾乎所有與JK制服相關的話題都能找到:既有身穿JK制服的用戶發的圖片和視頻,也有JK制服商家的新款,還有大量喜歡JK制服的用戶分享的文字和圖片。與話題無關的帖子都會被微博超話的管理員剔除,而高質量的帖子會被設置為精英帖子。這樣主動篩選的操作保證了微博超話內容的絕對關聯性。微博超話逐漸成為國牌JK制服商家推廣的主場。此外微博具有的可以進行私人群組聊天和互動的群組功能,也體現了其強大的信息傳遞的“互動性”和“社會性”。這樣的機制最適合有共同愛好的群體展開交流,自然也就成為幾大社交網絡媒體中最適合JK制服圈層的平臺。
二、抖音短視頻對國牌JK制服的推廣營銷價值
1.平臺主動參與推廣
作為中國最大的短視頻平臺,抖音可以說是目前最潮流的社交軟件之一,它抓住了年輕人對時尚的追求,以及興趣愛好的需求點。抖音自2016年上線以來,取得了非常明顯的傳播效果。企鵝智庫提供的數據顯示,抖音用戶中占比例最大的年齡層是24歲以下的年輕女性。除了與微博相似的分享機制外,平臺還主動參與JK制服的傳播和推廣。平臺活動有很多與JK制服相關的話題,其中最活躍的就是“JK制服”。例如,抖音曾推出了一個名為“2020年度動漫第二元&國家風貌支持計劃”的短片,并推出獎勵機制來激發平臺用戶提交以“JK”制服為主題的各種視頻。商家更是積極參與其中,以推廣自己的新產品。毋庸置疑,無論是在瀏覽量上,還是平臺對亞文化內容的運營上,以及挖掘購買JK制服的潛在用戶上,抖音短視頻都起到了重要的作用。
2.迎合公眾的消費模式和興趣
與其他社交網絡平臺相比,抖音的制作成本低廉,目標精準,內容更具娛樂性,也更受歡迎。首先,從視聽語言的角度來看,微博超話傳輸的大部分是經過精心拍攝及處理的圖片和視頻,抖音短視頻則幾乎沒有門檻限制,簡單的一款智能手機就可以進行拍攝。利用音樂和視頻效果之間的協調,比如慢動作和回放,更容易實現創作者想要突出主題重點,或者更有娛樂性的需求。抖音短視頻給創作者提供了更大的發揮空間,用戶視覺和聽覺的體驗感得到了提升,增強了情感和共鳴的傳遞,從而更利于提升產品的說服力。這些優勢都成為國牌JK制服能在抖音平臺上快速擴大其影響力的主要因素。另外,抖音的算法推薦機制是它的一大特色。這個機制形成了一個“信息繭房”,根據用戶瀏覽短視頻的行徑,算法推薦就會給用戶大量推薦他喜歡的內容,類似于“病毒性”的傳播。這樣的傳播機制為國牌JK制服的推廣提供了強大的平臺。
三、微信對國牌JK制服的推廣營銷價值
1.群體的受眾范圍更廣
《2020年微信年度數據報告》顯示,2020年每天有10.9億用戶登錄微信,7.8億人進入朋友圈,每天有3.6億人進入公眾號。如此龐大的用戶為企業的營銷推廣提供了非常好的平臺。微信平臺的交流渠道是具有封閉性的朋友圈私人交流,通過朋友多層次的轉發達到傳播的目的。也就是說微信傳播是一種點對點式的傳播模式,信息以散射狀的形式從一個點向外傳播,從而使信息的傳播數量呈幾何級增長。這種強大的擴散性和發散性也成為微信傳播的一大特點。因此,從用戶數量到傳播方式,微信公共平臺的內容更易于在日常生活的圈子中傳播。如果說前兩種網絡社交媒體平臺更多的是從文化消費角度對JK制服進行傳播和推廣的話,那么在微信公眾平臺上,這樣圈層推廣模式則被徹底打破,微信平臺更側重于把JK制服打造成一種普通年輕女性喜歡的時尚符號,讓更多的人可以通過信息推送了解甚至喜歡上這類風格的服飾。這些推送多以圖文結合的形式進行推廣。大眾傳媒的特征之一就是時尚傳播,而這是一種更容易被公眾所認可的傳播方式,微信公眾平臺使這樣的符號消費受眾群體范圍得到了擴大。
2.推廣形式內容豐富多樣
當微信公眾平臺從根本上把JK制服從一個文化符號性質轉變為年輕人表達個性的時尚潮流后,平臺就成為了商業和亞文化融合嵌入的重要場所。對于商家來說,這樣的平臺更有利于進行推廣,挖掘潛在的消費者。在微信官方賬號上,有很多關于JK制服的文章,其中的內容也非常的豐富,既有二次元圈層的內容普及,也有僅僅是作為一種消費符號而非特殊粉絲群體的傳播,還有用情感聯系的手法把穿JK制服的形象和初戀的形象結合在一起介紹JK制服的穿著搭配和購買策略,從而引起消費者的共鳴而產生購買行為。微信作為與用戶之間的一種天然溝通工具,極大地方便了商家與用戶之間的溝通。將來的零售是全渠道的。商家需要盡可能方便消費者能隨時隨地購買產品,微信公眾號就可以實現銷售指導,及時向用戶傳遞產品或服務信息,方便交易,縮短營銷周期。用戶如果在看微信圖文時想要購買某件商品,可以直接在微信下單購買而不用跳出微信,完成選擇和支付交易的整個過程,有的甚至還可以實現客戶服務和物流查詢。微信公眾平臺這樣一種能夠承載文字、圖片、視頻、音頻等多元化的形式,能夠及時有效地告知粉絲品牌的最新活動,而用戶不僅可以快捷地接收品牌信息,還可以非常方便地參與商家推出的各種互動活動,從而深化品牌的宣傳,降低營銷成本,這些特定的傳播對象也逐漸成為商家品牌的忠實用戶。
四、相關建議
通過上述分析,我們可以看到三大社交媒體對JK制服的流行起到了非常重要的推動作用,社交平臺即時便捷的信息篩選、整合以及推薦機制,對國牌JK制服的推廣,表現出了良好的營銷價值。作為商家,應該利用眾多網絡平臺的各自不同的優勢,整合出適合自己品牌的營銷策略。當然同時我們也發現各大平臺在運營中存在著一定的問題:例如,在流量方面,新浪微博有明顯的優勢,但也存在屏蔽、限流、無法識別“假貨”和“仿品”等問題。新浪微博與第三方平臺之間存在的一些不足,給消費者和商家帶來了諸多不便。國牌JK制服的營銷推廣方面,新浪微博還有很多需要改進的地方,需要JK制服愛好者和新浪微博平臺一起解決。抖音短視頻由于準入門檻較低,內容上存在亂象,參差不齊,同質化嚴重,過度娛樂化等。科技在給我們的生活帶來便利和喜悅的同時,也改變了我們認識世界的方式,潛移默默地影響著我們價值觀的形成,特別是對于處于價值形成重要時期的年輕群體。平臺和商家在從事商業活動時要注重主流價值觀的注入和引導。同樣,商家在從事微信營銷時,也要注意保證客戶信息的隱私性和安全性,給用戶一個更加安全可靠的交易平臺和信息接受環境,防止用戶登錄或個人信息外泄,為用戶創造安全穩定的微信互動環境,為消費者帶來更好的平臺購物體驗。此外,在使用微信進行產品推廣和營銷時,應全面了解微信用戶群體的特點和偏好,以確保制定的營銷策略能夠取得更好的營銷效果,傳播更廣。
五、結語
社交媒體從根本上改變了年輕一代的社交關系模式、觀念形態乃至行為方式。處于消費主義浪潮下的國牌JK制服的營銷和推廣,實質是基于對消費行為的傳播和推廣。通過社交媒體傳播JK制服的文化符號,促進消費群體購買商品的欲望,可以說是消費文化下的一種商品展示。社交網絡媒體儼然已成為JK制服消費的直接展示平臺,喜愛JK制服或JK風格服裝的女性已經成為消費的驅動力。作為國牌JK制服的商家,應該充分研究這類群體的特征和喜好,充分整合各大網絡平臺的不同特點,發揮社交網絡平臺營銷的最大化優勢,擴大知名度,提高競爭能力。
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作者:徐禾源 單位:杭州外國語學校