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摘要:房地產行業作為我國重要產業,近年來發展迅速。隨著房地產市場競爭的日益激烈,房地產品牌建設在企業發展中越來越重要。但目前我國房地產品牌建設中對品牌使用和維護尚有不足。本文分析房地產品牌建設的必要性及房地產企業文化、品牌建設中存在的問題,探討如何在房地產品牌建設中展現企業文化。
關鍵詞:房地產品牌建設企業文化必要性發展策略
房地產作為國家經濟的支柱行業,既是人們生活所需,也是一種投資手段。除了建設環境、位置、房價等因素外,品牌文化也是房地產企業持續發展的重要動力。房地產品牌建設中要注重品牌文化與消費群體、消費市場、社會環境的融合,充分發揮品牌效應,促進企業經濟增長和可持續發展。
一、房地產品牌建設的必要性
(一)滿足消費者需求
房子作為消費者一生重要的投資之一,價格昂貴、交易時間長、增值空間大等因素造成了消費者的不安心理。房地產品牌是對房地產產品的一種承諾,是消費者對產品的認可,再通過消費者口碑推薦和示范性購買,擴大消費群體,保證產品銷售質量。
(二)提高企業競爭力
品牌建設是提高房地產企業競爭力度的手段之一,房地產行業的集約化加快了房地產產品的同質化。城市化、交通條件、市容建設等因素減弱了地理位置對房地產產品的制約性,僅依靠產品特色、賣點、價格難以打動消費者,而品牌建設突出了企業特色,區分產品差異,滿足不同客戶的住房要求,進而提高企業市場競爭力。
(三)拓展產品銷售范圍
房地產品牌建設可以有效提高產品吸引力、增加產品知名度、擴展產品銷售范圍。現階段商品周期不斷縮短,新產品相繼涌入市場,如何在短時間內占有市場,加強品牌建設必不可少。成功的品牌有效擴展和延伸產品業務范圍,擴大企業銷售規模和銷售業績,搶先占取房地產市場,提高企業經濟收益。
二、房地產企業文化、品牌建設中存在的問題
(一)企業文化建設中存在的問題
第一,文化建設形式化。一些企業把文化建設與環境建設、企業形象相混淆,對管理機制、價值觀念、經營理念不予重視,沒有真正實現企業發展目標和員工價值。企業文化建設應遵循以人為本的原則,但很多房地產企業文化建設取決于領導決策,沒有考慮員工建議,導致員工不愿遵守企業規章制度,影響企業文化建設進程。第二,企業文化定位不準確。認為企業文化建設就是貫徹和執行中央、政府政策精神,不能反映企業價值觀念、經營理念,號召力、約束力不強,不能有效發揮企業文化建設價值。第三,房地產企業文化缺乏策略性。企業文化建設基礎薄弱,沒有充分的市場調研,不重視產品質量和服務水平,認為企業文化就是銷售產品,一味追求經濟效益,僅靠標語、口號約束員工行為。企業文化建設個體特色不明顯,拿來主義明顯,企業領導創新意識和創造能力有限,導致企業品牌特征不突出。
(二)品牌建設中存在的問題
房價不斷上漲并沒有帶動房地產品牌效應的發揮。從整個房地產行業來看,有很多中小型房地產企業,這些企業在發展中忽視了品牌建設。一些房地產企業只重視品牌建設,忽視了品牌后期維護,不能為消費者提供滿意的售后服務,造成企業品牌形象受損。目前房地產行業競爭主要集中于產品供應環節上,競爭力的擴大在一定程度上降低了品牌效應,進而造成房地產行業品牌建設意識淡薄。品牌建設需要有準確的市場地位,與消費者所需、品牌競爭不同,更加注重消費者對產品的認同和信任。在房地產品牌建設中,房地產商通過品牌來提高企業銷售額,但企業對品牌建設還不夠清楚,導致品牌宣傳的籠統性。部分房地產品牌建設缺乏建設性,忽視品牌評估的重要性。地方性企業在開拓異地市場時忽視了本地房產的開發,使企業產品在市場競爭中失去優勢。一些房地產企業將企業品牌和項目品牌混為一談,依靠項目品牌提高企業品牌知名度,導致項目知名度不高,產品銷售困難。小型房地產企業,試圖借助項目品牌沖出房地產市場,結果卻適得其反。
三、房地產品牌建設過程中的企業文化展現
(一)明確企業品牌,樹立企業文化
房地產品牌建設,首先要思考:樹立什么樣的企業品牌、怎樣樹立企業品牌、怎樣突出品牌特征等,進而保證企業品牌的有效性和統一性。就目前房地產行業品牌建設來說,品牌標志定位不準、形式簡單,沒有起到宣傳、推銷產品的效果。有些企業分不清企業品牌和項目品牌的區別,影響企業品牌形象,削減了品牌影響力。因此企業發展中要加強文化建設,完善企業規章制度、經營理念、價值觀念,樹立企業形象,進而規范企業品牌,豐富品牌內涵,充分發揮品牌效應,提高企業競爭了和經濟效益。
(二)提升品牌價值,規范企業文化
房地產行業是一個特殊的行業,僅依靠廣告、產品難以塑造品牌形象,如何保證企業品牌效應的有效性和持續性,增強企業行業認可度和市場知名度,提升企業品牌內在價值,是品牌建設的關鍵。企業品牌是企業文化的一個分支,品牌建設與文化建設相輔相成。房地產品牌是消費者對住房產品的評價,包括產品質量和服務質量。因此在品牌建設中要樹立服務意識,貫穿房地產銷售過程中,根據消費者所需,提高不同形式的產品服務。在工作中逐漸樹立品牌形象,規范企業文化。
(三)革新品牌理念,充實企業文化
隨著人們消費水平和生活質量的提高,消費者的要求也越來越高,在追求物質生活的同時更注重精神享受。因此房地產企業必須認清形勢、與時俱進,在品牌建設中加強市場調研,了解不同生活水平消費者的住房需求。不斷革新品牌理念,準確定位產品市場,考慮到消費群體的多樣性、差異性,強調品牌設計新意、體現企業文化內涵,追求品牌個性化特征,突出企業品牌效應,積極營造利于企業、員工的文化氛圍,豐富房地產企業文化。
(四)打造企業品牌,豐富企業文化
品牌建設以滿足消費者需求為目的。因此房地產企業在打造企業品牌時,要根據消費者水平準確定位品牌,品牌不可過高也不可過低,既要講究地段、價格、質量,也要重視設計、裝飾、綠化。房地產企業在進行產品開發前,應對當地居民生活水平、購買能力進行調研,確認開發規模、銷售價格、消費群體,保證產品的銷售范圍。在銷售過程中注重品牌文化建設,充分發揮品牌效應,實現企業文化建設。
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作者:馬禮文 單位:青海民族大學