家電營銷渠道構建與優化

前言：本站為你精心整理了家電營銷渠道構建與優化范文，希望能為你的創作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

摘要：隨著阿里巴巴、京東等電商逐漸走入日常生活，家電行業的營銷渠道與傳統時期相比發生了翻天覆地的變化，同時由于經濟水平的進步，消費者對家電品牌的選擇眾多，如何重新構建與優化家電的營銷渠道、使其進入消費者視線內成為家電銷售者需要著重審視與思考的問題。將結合目前家電行業現狀分析如何利用新媒體實施線上線下互動的營銷渠道。

關鍵詞：營銷渠道；家電行業；互聯網

隨著“互聯網+”政策的提出，互聯網已經深入到人們日常生活的方方面面，尤其在電商領域，阿里巴巴、京東等電商平臺的蓬勃發展深刻改變了人們的購物場景，因此，家電行業也面臨著營銷渠道的改革。如何在互聯網語境下將整合營銷傳播的理念植入到家電行業并加以實施，即是本文將要重點探討的問題。

1我國家電行業營銷現狀及存在的問題

1.1家電行業面臨的經濟、政策環境

首先，在經濟環境方面，目前我國經濟處于增速放緩階段，隨之帶來消費乏力的問題，這就會影響家電行業的銷量。其次，在政策環境方面，此前的“家電下鄉”政策帶動了家電行業的發展，但政策不能一直維持市場的發展，政策截止后，消費者的家電更新速度明顯降低。再次，就全球化競爭環境而言，家電行業面臨的競爭不僅來自本地區品牌、本國品牌，更有各國知名品牌的同時競爭，這就在無形中加大了家電行業營銷的難度和重要性。

1.2家電行業面臨的上下游產業環境分析

第一，家電行業與上游供應商之間的關系。由于全球化和電商的飛速發展，家電行業競爭日益嚴峻，供應商和銷售者在某種程度上會存在溝通不到位、發展目標不一致等問題，從而影響家電營銷的整體發展。第二，銷售者之間存在惡意競爭。由于家電行業競爭程度愈演愈烈，某些營銷者為達到短期利益，不惜采取打壓價格、抹黑競爭者等惡意競爭行為，這種營銷方式只能獲得短期利益，破壞了家電行業的營銷環境。第三，家電行業與下游客戶之間的關系。與客戶打造良好關系是營銷的最重要手段和目標，銷售者應該根據不同客戶的不同定位提供個性化的營銷方式，并維持好后續的聯絡，才能實現營銷的可持續進展。

1.3目前家電行業的營銷渠道分析

目前家電行業的營銷模式處于兩極分化的狀態，某些營銷者忽視網絡的重要性和便捷性，仍維持陳舊傳統的營銷渠道；而另一些營銷者則只關注網絡營銷，在一定程度上影響了家電的定價機制。和其他類型商品相比，家電的體積較大而且容易造成損傷，運輸成本較高，因此應該采取線上線下互動的整合傳播營銷模式。

2構建互聯網時代的家電營銷渠道

隨著科技的不斷發展，互聯網已成為人們日常生活、工作中的必需品，從阿里巴巴和京東的發展可以看出，電子商務改變了人們的購物場景，同時也使得營銷工作從商場轉向網絡，因此家電行業也應該轉向線上線下互動的整合營銷傳播模式。

2.1搭建網絡營銷平臺

家電行業的營銷應該充分利用目前最受受眾歡迎的社交平臺———微信、微博，開設微信和微博的公眾號，在社交媒體上進行多層次、多種類型的營銷活動。除此之外，家電行業還需搭建自己的網絡營銷網站，形成互聯網平臺上的多點布局，完成整合營銷傳播，在各網絡平臺營銷活動，并構建消費者可以便捷參與的渠道，同時在其中植入相關的品牌信息，打造品牌概念。網絡營銷的優勢在于能更近距離地、沒有時空限制地貼近消費者，并能減少銷售中間環節的成本，縮短銷售鏈，從而降低產品銷售的管理費用。

2.2利用網絡媒體塑造品牌

充分利用互聯網時代的媒體資源塑造家電的品牌效應。將互聯網媒體作為主要傳播模式，傳統平面廣告以及戶外LED大屏廣告為其配合，從而形成打通互聯網的全景營銷傳播模式。在廣告設計方面，可以采取時下流行的微電影形式，在溫馨并具有故事情節的視頻中植入家電品牌，并體現出該品牌的內涵文化，在互聯網上形成擴散效應，從而在消費者心目中樹立起品牌概念。在線下設立品牌折扣店塑造和互聯網中統一的品牌標志，不僅能提高品牌知名度，更能讓消費者享受到切實的優惠。

2.3開展線下營銷活動家電

銷售者需要在營銷中心及各家專賣店配合網絡營銷宣傳，線上營銷結合線下地面活動開展商品促銷項目。需要注意的是，線下活動需要多注意為消費者提供實際體驗，讓客戶有更直觀的購物體驗。線上線下活動需要構建一致的營銷觀念和價格機制，客戶可以在賣場通過掃描二維碼的方式進入到網絡銷售環境中，使客戶可以同時享受線上或線下的優惠活動。

3互聯網時代家電營銷渠道的優化

家電行業在搭建起互聯網線上線下的營銷渠道后，還需要在后期持續優化和維護，以達到營銷工作的可持續發展。第一，明確品牌定位，持續打造統一、深入人心的品牌形象。第二，注重產品質量，提高產品的科技含量，向智能家居發展，質量過關的產品永遠是營銷的關鍵要素。第三，加強售后服務和誠信機制建設，商家講誠信、服務優良才能得到消費者的青睞，否則只能獲得眼前的利潤而喪失了長久的發展。

4結論

本文對互聯網時代如何構建和優化家電的營銷渠道進行了探討，并提出有利于家電營銷的線上線下互動的網絡整合營銷傳播模式。在當前經濟發展和競爭環境中，家電行業應充分利用互聯網紅利，在營銷渠道中不斷創新，打造適合該品牌發展特質的營銷渠道，塑造良好的品牌形象，從而形成跨區域、跨國界的知名品牌，提高企業的銷售利益。

參考文獻

[1]王向軍.海爾營銷渠道研究[D].天津：天津大學，2010.

[2]甘碧群．市場營銷學[M].武漢：武漢大學出版社，1997.

[3]劉.新媒渠———基于整合營銷傳播理論的創新模式[J].中國市場，2013（5）.

[4]閻釗.家電企業專業化戰略及其營銷策略研究[D].太原：山西財經大學，2010

作者：王慧 單位：哈爾濱商業大學MBA