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          中小企業(yè)的企業(yè)管理方式研究

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          中小企業(yè)的企業(yè)管理方式研究

          中小企業(yè)的發(fā)展有利于解決三農(nóng)問題,縮小城鄉(xiāng)差距、地區(qū)差異,實(shí)現(xiàn)共同富裕;有利于鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),提供就業(yè)和再就業(yè)崗位,緩解就業(yè)壓力;有利于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,特別是促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展意義深遠(yuǎn)。但是我們?cè)诳吹街行?a href="http://www.juzijia.cn/lunwen/qyyxlw/zxqylw/201305/752096.html" target="_blank">企業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)也需要注意當(dāng)前中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的問題。一方面,由于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,勞動(dòng)力原材料、土地等成本不斷上漲,而中國中小企業(yè)的本來依靠的低利潤空間一再被壓低,有些中小企業(yè)企業(yè)甚至已沒有利潤空間,致使中小企業(yè)的發(fā)展生存越來越難。另一方面,中國中小企業(yè)的家族式管理模式等管理體制方面的原因也嚴(yán)重制約了中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

          中小企業(yè)管理模式分析

          相對(duì)于大企業(yè)也而言,中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小,管理簡單,很多中小企業(yè)都是家族式管理,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人既是企業(yè)所有者又是企業(yè)經(jīng)營者,這種模式有利于對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行直接控制,可以降低勞動(dòng)力成本和企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)。這種管理模式的企業(yè)結(jié)構(gòu)簡單,能夠敏捷地對(duì)市場做出反應(yīng)。

          1.經(jīng)營管理理念和方式比較單一,管理體制不完善。由于中小企業(yè)企業(yè)自身規(guī)模較小,公司人員匱乏,管理水平底下,管理方法也比較落后。再加上現(xiàn)有管理人員和工作人員學(xué)歷不高,對(duì)正確的管理方法缺乏全面認(rèn)識(shí)。企業(yè)管理缺乏明確的分工,缺少必要的管理機(jī)構(gòu),對(duì)于現(xiàn)有的管理機(jī)構(gòu)也沒有明確的管理制度。日常管理工作都是由企業(yè)的所有者直接進(jìn)行指揮,企業(yè)的經(jīng)理管理權(quán)限受到極大的限制,只能負(fù)責(zé)日常的管理事務(wù)。員工工作的積極性也不高,沒有一個(gè)合理的分配制度和良好的工作環(huán)境能使員工的工作積極性得到最大發(fā)揮。

          2.人才較難吸收和保留。中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模較小,很難吸收到專業(yè)知識(shí)非常出色的人才。大多數(shù)中小企業(yè)都是家族式的管理經(jīng)營方式,自身局限性很大,企業(yè)很難在引進(jìn)人才方面做出突破。而這種管理經(jīng)營方式管理權(quán)限集中在自己家族人手里,對(duì)外來招聘的人才無法給予充分的信任,使其成為高層管理者,而優(yōu)秀的管理人才由于個(gè)人發(fā)展的空間小,發(fā)揮自身能力的機(jī)會(huì)少,不滿足自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的要求,不愿意長期呆在中小企業(yè)。

          3.產(chǎn)品技術(shù)含量不高,同業(yè)競爭激烈。很多中小企業(yè)都缺乏核心技術(shù)和核心產(chǎn)品,創(chuàng)新能力低下。企業(yè)的生存和發(fā)展沒有意識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性,不能發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新的主導(dǎo)作用。同時(shí)中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小、實(shí)力薄弱、資金短缺很難實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)劃。中國中小企業(yè)的技術(shù)研發(fā)人員匱乏更加加大技術(shù)創(chuàng)新的難題。

          4.資金缺乏,融資困難。中小企業(yè)的迅速發(fā)展,在中國的經(jīng)濟(jì)比重中逐年增加,發(fā)揮的作用越來越大,就越希望利用融資來壯大自己的企業(yè)。但是中小企業(yè)自身管理相對(duì)落后,產(chǎn)品競爭能力不強(qiáng),許多銀行和投資商對(duì)中小企業(yè)的投資缺乏足夠的信心。

          5.產(chǎn)品營銷方法單一,對(duì)市場認(rèn)識(shí)不全面。中小企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品單一,銷售渠道也有局限性,生產(chǎn)的產(chǎn)品較多依賴于固定客戶,而這些的固定客戶較少,如果這部分客戶丟失,企業(yè)就有可能面臨倒閉的災(zāi)難。大多數(shù)的中小企業(yè)執(zhí)行的是傳統(tǒng)的生產(chǎn)營銷、產(chǎn)品營銷和市場推銷的觀念。

          加強(qiáng)中小企業(yè)管理、創(chuàng)新管理模式

          1.提高員工的整體素質(zhì),對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)。企業(yè)員工的整體素質(zhì)既包括員工本身的文化水平和技術(shù)知識(shí)水平,也包括長期以來在企業(yè)工作與發(fā)展所累積出來的經(jīng)驗(yàn)。這些既是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)也是企業(yè)得以生存的寶貴財(cái)富。員工整體素質(zhì)的提高是一個(gè)長期的、持續(xù)的過程。企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭,所以企業(yè)員工只有不斷地接受新事物,學(xué)習(xí)新知識(shí)才能跟得上知識(shí)的更新,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

          2.充分了解員工的特長,知人善用,并給員工營造一個(gè)良好的競爭范圍。每個(gè)人都有自己的特長和個(gè)性,作為一個(gè)管理者充分了解自己的員工有助于找到更適合的人才協(xié)助自己管理公司,展開工作。充分利用每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn),合理地分配工作崗位能夠使員工在工作崗位上發(fā)揮最大的工作潛力。作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者,多聽聽員工的意見有助于調(diào)節(jié)員工的內(nèi)部問題,使員工更加團(tuán)結(jié),提高工作效率,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。在中小企業(yè)中,員工之間也存在著競爭關(guān)系。管理者應(yīng)利用正當(dāng)?shù)母偁幏諊?,調(diào)動(dòng)員工積極性。注意員工的一舉一動(dòng)和情緒變化,及時(shí)地防止不正當(dāng)競爭。因此,管理者可以制定一套正確的業(yè)績?cè)u(píng)估制度,要以員工的工作績效來對(duì)員工進(jìn)行正面評(píng)估,不要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的偏愛,員工的人際關(guān)系,員工的意見來進(jìn)行評(píng)估,使員工的考核更公平客觀一點(diǎn)。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部建立正常的員工溝通渠道,使員工績效考核透明化。

          3.建立和完善企業(yè)內(nèi)部的管理制度。中小企業(yè)管理制度的選擇可以在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行改革,完善現(xiàn)有部門的管理,根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和自身特點(diǎn),建立不同的機(jī)構(gòu)部門。達(dá)到每個(gè)人每個(gè)部門各司其職,確保企業(yè)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。完善公司制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心,不僅是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要框架,也是增強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)競爭力和幫助企業(yè)謀取利益的必要條件。

          4.培養(yǎng)企業(yè)的核心技術(shù)和創(chuàng)新能力,完善企業(yè)技術(shù)體系。技術(shù)體系是由技術(shù)專利、技術(shù)訣竅、設(shè)施裝備以及技術(shù)規(guī)范組成,包括硬件和軟件之間的相互聯(lián)系、協(xié)同作用的有機(jī)系統(tǒng),它既包括知識(shí)技術(shù)表現(xiàn)形式的隱性技術(shù)資源,也包括以核心產(chǎn)品為表現(xiàn)方式的顯性技術(shù)資源。現(xiàn)今社會(huì)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,是企業(yè)核心競爭力的支柱。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉,是企業(yè)壯大的必經(jīng)之路。企業(yè)技術(shù)體系通常以一項(xiàng)或幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)為核心,開發(fā)和利用這些核心技術(shù)并圍繞其創(chuàng)造出自己的核心產(chǎn)品。通過宣傳、培訓(xùn)等措施,使創(chuàng)新理念成為企業(yè)文化核心之一,達(dá)到人人具有創(chuàng)新意識(shí)。通過職員培訓(xùn)、人才招聘等途徑培養(yǎng)創(chuàng)新技術(shù)開發(fā)人員,激勵(lì)更多員工進(jìn)行創(chuàng)新。

          5.樹立良好的信用觀念,改善財(cái)務(wù)狀況。中小企業(yè)面對(duì)融資困難應(yīng)首先從自身抓起,培養(yǎng)企業(yè)人員學(xué)習(xí)金融知識(shí),提高對(duì)金融的認(rèn)識(shí)。實(shí)事求是地、講究誠信樹立好企業(yè)自身形象,與消費(fèi)者和銀行建立較好的合作關(guān)系為融資奠定基礎(chǔ)。此外,中小企業(yè)還應(yīng)該拓寬融資渠道,利用國內(nèi)外的金融市場把握機(jī)遇,尋求更多機(jī)會(huì)幫助自己。

          6.完善營銷策略,營銷手段的多樣化。中小企業(yè)在作出產(chǎn)品投資決策之前,需要通過對(duì)產(chǎn)品是否生產(chǎn)投放進(jìn)行市場調(diào)查研究,并分析該項(xiàng)目完成后的經(jīng)濟(jì)利潤,對(duì)產(chǎn)品的未來銷售前景進(jìn)行預(yù)測和評(píng)價(jià),以確定其投資方向并對(duì)其進(jìn)行定位。從可選擇的生產(chǎn)產(chǎn)品中,選出重點(diǎn)銷售產(chǎn)品,著重發(fā)展,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤最大化。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷方式,形成以顧客為核心的模式是至關(guān)重要的。通過打折、促銷、分銷等方式來進(jìn)行產(chǎn)品銷售,達(dá)到產(chǎn)品銷售更加迅速的效果。總之,求木之長,必固其根本;欲流之遠(yuǎn),必浚其泉源。中小企業(yè)的經(jīng)營管理工作任務(wù)是非常艱巨的,在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大前提下,必須既抓住機(jī)遇又要面對(duì)挑戰(zhàn)。中小企業(yè)要正視企業(yè)內(nèi)部存在的問題,想出符合自身困境的解決辦法,建立一套完整的管理體系和銷售體系。中小企業(yè)完善企業(yè)制度,目的使公司員工有跡可循,改善現(xiàn)狀,增強(qiáng)企業(yè)競爭的綜合實(shí)力。中小企業(yè)的日益增多,必將是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,讓我們期待著中小企業(yè)的崛起和發(fā)展吧。

          作者:景剛魏玉婷單位:佳木斯大學(xué)

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