團隊效率

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加強團隊的凝聚力，提高士氣，產生高效率的工作績效對現代企業至關重要。要不斷的增強團隊意識，塑造團隊凝聚力，建立工作滿意度，產生1+1>2的功效，以一種完善的人事考核制度，確定和實現團隊中共同的奮斗目標。

在現代企業中，團隊是一個不可忽略的重要因子。一個企業若充斥團隊意識的氛圍，那就意味著這個企業必定具有良好的凝聚力。團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件，而且對團隊潛能的發揮有重要的作用。企業應注重團隊的建設，提高工作效率，實現企業的增值，發展、壯大企業。

一、團隊的重要性

團隊精神就是公司上下精誠團結、目標一致、協同共進。就如航行于大海的巨航，有智慧的艦長的正確指揮，有勇敢船員的協同配合，在這艘巨航上每一個人都發揮著重要作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個成功的企業，只要具備了這種精神，就能在激烈的競爭中長盛不衰。團隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少的精髓，否則就如同一盤散沙。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，這就是團隊精神重要性力量的至關表現，也是團隊精神重要至所在。

二、加強團隊的凝聚力、士氣的重要性

團隊的凝聚力指團隊對成員的吸引力，成員對團隊的向心力，以及團隊成員之間的相互吸引。團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件，而且對團隊潛能的發揮有重要的作用。一個團隊如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務，本身也就失去了存在的條件。影響團隊凝聚力的因素：一個團隊的凝聚力大小是多種因素的結合。

（1）成員與成員之間的吸引力。成員利益一致，關系和

諧，相互關心、愛護和幫助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至相互反感，相互排斥。

(2)團隊活動對成員的吸引力。團隊活動的內容、形式、

頻率適合成員，吸引力就大；反之，活動不受成員的歡迎，吸引力就會降低，甚至會令成員產生厭倦、反感心理，從而脫離該團隊。

（3）團隊對滿足成員個人需要的吸引力。團隊滿足成員的各種物質和心理需要，是增強團隊吸引力的最重要的條件。

團隊的士氣指個人以身為團隊的一份子為榮，個人受到鼓舞并擁有自信自尊；組員以自己的工作為榮，并有成就感與滿足感；有強烈的向心力和團隊精神。

一只木桶能夠裝多少水正常情況下取決于三方面的因素：第一是每一塊木板的長度，最短的木板決定盛水量。第二是木板與木板之間的結合是否緊密。第三是有一個很好的桶底。第一個因素大家都好理解，但如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，也無法裝滿水；同樣，如果沒有好的桶底，盛水只能是空想，這就是新木桶理論。

現代企業的團隊建設與新木桶理論有者異曲同工之妙：一個團隊的士氣，不僅取決于每一個成員的水平，也取決于成員與成員之間的協助與配合的緊密度，同時團隊給成員提供的平臺也至關重要。

三、凝聚力、士氣與效率的關系

一般情況下，凝聚力強的團隊比凝聚力弱的更有效率。凝聚力、士氣與團隊的工作效率之間的關系很復雜，還會受到其他因素的影響，羅賓斯等人曾對此進行過研究，認為團隊的凝聚力與團隊工作效率之間的關系存在一下四種情況：

（1）團隊目標同組織目標一致程度高，則團隊的凝聚力、士氣雖然低，如果加強團隊建設，也能提高效率。

（2）團隊目標同組織目標一致程度高，團隊的凝聚力、士氣也高，會大大提高生產效率。

（3）團隊目標與組織目標很不一致，但團隊的凝聚力卻很高，那么，生產效率就會下降。

（4）團隊目標與組織目標一致程度低，如果團隊凝聚力、士氣也低，它會對生產效率不產生明顯的影響。可見，凝聚力、士氣對生產效率的影響還與團隊目標一致性有關。當團隊組織的目標一致時，增強凝聚力、士氣會大幅度提高生產效率。研究者證實最好的團隊的生產效率是最差團隊的至少4倍，不同的團隊完成同樣的項目需要的時間會有2：6：1的差距。1993年美國的一項研究中，B.lakhapal報道了在31個軟件項目中團隊的凝聚力、個人能力和經驗如何影響整個項目業績。項目持續時間從16個月到14個月不等，項目團隊有4-8人，B.lakhapal發現項目團隊的凝聚力要比個人能力和經驗對生產效率影響更大。

四、從案例中體現三者之間的關系

2003年對于TCL集團來說是一個重大轉折關頭，具有里程碑的戰略意義！在這一年，李東生總裁公開宣稱，到2010年將TCL集團創建為具有國際競爭力的世界級企業，企業規模達到1500億人民幣，躋身世界500強企業行列。這將TCL集團的定位由“追趕者”調整到“挑戰者、領跑者”，是企業戰略的重大調整和突破，TCL集團由此踏上了一條國際化經營之路。然而，TCL集團與世界級優秀企業相比畢竟還是有很大的差距，我們要憑什么趕超競爭對手？靠什么獲得持續競爭優勢？如何快速擴大經營版圖？除了清晰的發展思路，準確的戰略定位，有效的國際化經營策略等之外，還必須真正打造出一支遠見卓識、雄才大略和協同作戰的精英團隊，在決策者的正確帶領下，依靠具有智慧優勢、能精誠團結和英勇善戰的團隊去開創TCL集團未來的輝煌！

正如李東生總裁在TCL集團企業文化創新活動大會上就有精辟的闡述：“在現代市場競爭中，要加強團隊協作，提高資源整合能力和整體系統有效性，保障企業資源效益最大化，綜合競爭力才能夠做到最強。”并重申“我們要成長為具有國際競爭力的世界級企業，首先要培養一支能管理具有國際競爭力的世界級企業的職業化經理隊伍，在企業競爭的諸多因素當中，人的因素是第一位的?！庇纱丝梢?，人才隊伍的建設是關系到TCL集團事業成敗的首要因素，它已成為21世紀的第一大資源，只要我們擁有業界優秀的人才和精英團隊，就能把企業有限的資源合理有效配置，并使之實現系統最優化、效益最大化，這樣才會擁有美好的未來！才能真正走向世界，成為具有國際競爭力的世界級企業。否則，我們制定的戰略目標就會落空。

從集團層面來說，要重視和抓好大團隊的建設，這個大團隊的組建、錘爍和提升可以帶動各事業本部的團隊成長、壯大和完善，進而推動各事業部、所屬企業之團隊的形成和成熟，最終構建TCL集團多層次、多形式的大團隊組織網絡管理平臺。為了應對未來的挑戰，我們打造的精英團隊是融學習型團隊、智慧型團隊、高效型團隊、項目型團隊、創新型團隊、互補型團隊、國際化團隊、虛擬型團隊為一體，以保持旺盛的變革激情，激發團隊的戰斗力、執行力，實現企業的快速擴張、高速成長，與此同時，我們也需要充滿士氣的團隊，把力量凝聚在一起，去充分發揮自身團隊優勢，更好的使之盡快實現團隊目標，TCL有了這樣的團隊才有了今天如此大的成就，能夠真正走向國際化市場的大舞臺。

五、確定和實現團隊中的共同的奮斗目標

企業目標是企業形成團隊凝聚力、士氣的核心動力，以傳輸系統為例，確保光纜線路的高質量、高可靠、安全暢通是工作目標，它已深入人心，貫穿于各項工作中，如何實現這個目標，從這三方面：

（1）要增強、實現團隊目標，必須增強團隊的整合力和個體的驅動力。

1、思想整合，增強團隊凝聚力；2、行動整合，達到團隊內部最大限度的融合；3、個體驅動，將個人的自我實現與團隊利益相結合。

（2）要實現團隊目標，必須增強全體員工的價值認同感和共同發展的環境意識。

1、構建學習型團隊；2、實現人性化管理與激勵。

（3）加強團隊協助與融合，強化團隊的向心力和控制力，實現團隊目標。

缺乏向心力的團隊必然是個人主義思想蔓延，一盤散沙的團隊；沒有向心力很難想象會有戰斗力！如下圖一所示：當團隊成員A沒有“向心”時，木桶的縫隙就出來了，水就會從箭頭所示方向滲出。但是，團隊管理只有影響力顯然是不夠的，如圖二所示，雖然每個成員都“向心”，但由于聯結得不緊，成員之間就出現了縫隙，水也從箭頭的方向滲出。因此領導者必須加強控制，及時發現問題，及時調整隊伍，規范各項流程與制度，強化考核與激勵，確保團隊成員能緊密的結合在一起（這是“由外而內”的控制力量）。

歸根到底，人是社會的動物，有著一種自然的歸屬感，不僅是團隊，人類的任何一種組織的誕生都是基于人類彼此存在共同的需求。在人類群體活動中，很少有像共同的愿望這樣能激發出強大力量的東西。在這樣的一個群體中，只有共同的愿望才能使得團隊的成員知道自己明確的角色和任務，從而真正組成一個高效的群體，把工作上相互聯系，相互依存的人們團結起來，使之能夠產生1+1>2的合力，更有效地達成個人、部門和組織的目標