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1微信平臺下商務英語教學的特點
首先,微信教學是一種基于移動終端的移動教學。不同于傳統的商務英語課堂教學,微信教學拓展了教學的時間和空間。微信商務英語教學需要學生通過無線或者3G網絡的接入進行學習,學生可以在課堂外的任何時間和地點展開學習,按照教師給定的教學任務完成學習,因此學生的學習是不再固定于課堂教學既定的地點和時間,可以按照自己的時間和日程安排對學習進行合理的規劃,取得良性的學習效果。第二,微信商務英語教學是一種碎片化的微教學。當今時代是互聯網快速發展的時代,在這樣的時代下人們的生活也具有了快節奏的特征,因此,時間也被肢解為一個個零散碎片,人們就在這樣碎片化的時間內快速的生活著。微信正是這種碎片化生活的體現,由于其產品自身的特點,每次推送的信息,不管是圖文,視頻還是語音,都是有其篇幅、內容等限制的。因此微信教學也成為一種微型教學,教學的內容、時間也從而碎片化,不再局限于特定的單一課程大綱和固定的課堂教學實踐,教學變成一種在教師的引導下,利用學生零碎時間進行的,將知識重新分解細化后的教學。第三,微信商務教學是一種學生主動參與的教學行為。教師引導學生通過微信進行商務英語的學習,通過向學生發送微信推送消息,建立手機微信群鼓勵學生就所學任務在群里進行討論和交流,可以激發學生的學習興趣,形成同伴參與的合作學習模式,從而調動學生的學習主動性和積極性,提高學習的效率和自我滿足感。
2微信引領下的商務英語互動教學的理論基礎
利用微信進行商務英語教學是有其理論基礎的。首先,微信教學是基于建構主義學習理論的。建構主義認為,學習是學習者通過個人的經驗構建知識和理解事物的一個主動過程。(張慶林,2012)學習是一個主觀經驗系統變化的過程,學習者會對所獲得的知識根據自身情況進行重組,轉換或改造。學習的過程就是一個學習者主體與客體交互作用的過程。通過微信平臺,教師可以向學生以推送形式提供文字、圖片、視頻以及多種形式相結合的關于商務英語的學習資料。學生收到后,會根據自己的喜好和學習特點選擇自身喜歡和關注的內容,進行有針對性的學習,通過不斷收到并理解和學習教師發送的感興趣的內容,學生的學習可以得到鞏固和強化,起到加深記憶的作用并最終形成自己的知識。第二,微信教學是一種人本主義學習的體現。羅杰斯認為,情感和認知是人類精神世界中兩個不可分割的有機組成部分,彼此是融為一體的。因此,理想的教育旨在培養能夠適應變化的、知道如何學習的以及個性充分發展的人,也就是既用情感的方式也用認知的方式行事的情知合一的人。(劉儒德,2012)因此,學生在學習中的作用是非常重要的。微信教學沖破了傳統教學中學科和課程設置的局限,把教學從課內擴展到課外以及任何時間和空間的維度(只要有網絡的接入),學生能夠自由選擇學習的方向、資源,并通過微信這個平臺與教師和同學進行互動,參與到學習的過程中,比較容易全面地投入自身的情感和理智進行富有創造性的學習,并通過與教師和同學的交流實現對自身學習的評價。
3微信在商務英語教學中的應用
根據微信產品自身的特點,微信可以從以下幾個方面服務于商務英語教學:首先,商務英語教學的語言學習層面:微信能夠服務于商務英語語言教學中聽、說、讀、寫、譯各個方面。對于聽力和口語的學習,教師可以通過網上搜集商務英語聽力和口語的錄音推送給學生,并將學習任務一并下發給學生,同時,鼓勵學生利用微信的語音功能將學習任務的完成情況以英語的形式反饋給教師,教師再通過微信平臺進行及時地點評并給出指導意見,長期下去,學生的學習熱情能夠得到很大的提高,因為學生的學習有了明確的針對性,并且可以得到及時地指導和提高。對于閱讀課程,教師可以給學生發送圖文并茂的商務英語閱讀素材,作為課堂上所學單元相關主題的拓展和補充,通過主題討論、報告等形式了解學生對所提供材料的理解和掌握程度,及時對閱讀素材進行整合和取舍,以貼近學生的學習要求。對于寫作和翻譯,教師可以直接在微信平臺上給出學生需要完成的任務,鼓勵學生完成了之后先進行自我評價,找出個人在學習中已經掌握的部分和有待解決的問題,然后再在群里進行同伴交流和互評。教師通過監控交流互評的過程,了解學生學習掌握的真實情況和存在的典型問題。然后具體情況給出有針對性的點評。同時,還可以分享優秀的寫作范文和譯文給學生進行對比和考量,彌補學生自身能力的不足。第二,商務英語教學的商務知識層面:不同于一般的英語教學行為,商務英語教學融入了商務層面的知識,而對于沒有實際工作經驗的學生而言,這本來就是個軟肋。利用微信平臺,教師可以很好的彌補這一不足。首先,教師可以先向學生推送大量的商務背景案例,商務知識以及商務經驗交流分享,比如對于《外貿函電》課程上信用證的修改和展期一章的講解,教師就可以通過發送圖片,讓學生了解信用證的樣本,同時輔以簡短的信用證操作的微視頻,讓學生了解到信用證的使用流程和信用證的不同參與方:進口商、出口商、開證行、通知行、議付行需要履行的職責和注意的事項。此外,教師還可以向學生推薦一些比較好的關于外貿和商務的微信公眾號,如福步外貿、世貿通外貿專家組、星谷外貿營銷等等。通過訂閱相關的推送消息,獲得外貿實際操作中應該注意的問題、可能的商機、以及從事外貿業務時業務員應該注意防范的風險和具備的專業素養等等。第三,微信在開展商務英語專業實踐教學方面的探索:除了開展理論性的教學,微信作為一個強大的交流平臺,能發揮商務英語專業學生的潛質,開展卓有成效的實踐教學。筆者從自身的實際商務英語教學中了解到,商務英語專業的學生有很強的商務意識和動手意愿,很愿意參與到和商務有關的實踐活動中來,其中有少數一部分同學已經在校外自己投資開了小店。因此,教師應該積極發現和鼓勵學生的這一行為,鼓勵學生在微信上開立微店,將自己在實體店里出售的商品放到微店中,從線下交易轉為線上交易,利用微信開展O2O(onlinetooffline)模式的營銷。即使學生沒有真正創業,也可以將個人的閑置物品和二手物品放到微店里進行銷售,開展模擬市場營銷。當然教師需要鼓勵學生在銷售和交易的過程中積極采用英語來完成。作為一種體驗式學習,能夠很大程度上激發學生的積極性,而這本身就是實踐教學的真正意義所在。
4微信平臺下商務英語教學應注意的問題
第一,利用微信進行商務英語教學應以課堂教學為主,微信為輔。(姜紅梅,2013)商務英語的教學,始終是圍繞著課堂教學展開的。學生需要在既定的課堂框架和體系下進行系統的學科知識的學習,才能為以后的就業需要打下堅實的基礎。微信教學的引入,可以極大的激發學生的學習興趣,豐富商務英語的教學內容,推動商務英語教學網絡化、移動化,但是無論如何也不能取代傳統的課堂,相反,微信教學是傳統課堂教學的有益補充。學生對于在課上的學到的有限資源,可以從微信上從獲得無限的補充和拓展。二者只有相輔相成,才能更好的服務于學生的學習。第二,商務英語教師的素質和整體水平需要得到進一步的提高。引入微信教學,意味著教師必須充分發揮個人主觀能動性,全面提高自己的業務素養和知識面。微信平臺的運作方式,使得老師和學生的關系轉變為明星和粉絲的關系。教師提供的學生的信息內容必須能夠足夠的吸引學生持續關注,信息的內容必須既是有用的,又富有趣味性的,同時對于學生的問題和需求能夠及時滿足,使得學生的學習能夠長期處于良性的循環之中,如同微信營銷中的“魚缸論”一般,教師作為魚缸,想要將大海中的魚兒(學生)吸引進來,需要慢慢養,常常給魚兒喂食(即維護),魚兒越養越多,直到最終將魚兒吸引到魚缸里來。這樣的要求使得教師面臨的挑戰加劇,因此更加需要不斷的更新知識,多方面的整合各種資源,將它們融入到微信平臺中推送給學生,讓學生能夠逐漸主動地進行學習。第三,必須對學生的微信行為進行評價,推動學生的自主學習。微信參與到商務英語的教學中來,可以極大的激發學生學習商務英語的興趣,同時,通過參與群組討論,學生又能和同伴交流學習心得,分享資源,但正是在這個過程中,教師更應該及時地對學生的學習行為、過程、預期結果給出評價,一方面,通過正面肯定學生已取得的成果,增強學生繼續學習的熱情以及攻克難關的信心,另一方面,通過及時指出學生在學習過程中出現的問題,可以提高學生學習的有效性,為日后的實際工作奠定基礎。
5結語
移動互聯網的迅猛發展使得網絡化移動化學習成為可能,并為其提供了良好的契機。通過將微信這一新興但卻廣為使用的交流工具引入到商務英語的教學中來,既可以豐富商務英語教學的內容和形式,拓展教學的時間和空間,同時,對于商務英語教師而言,又能夠提升商務英語教師的個人能力、教學水平和整體素質。更為重要的是,這一教學方式能夠很大程度上的激發學生的學習動機,有利于學生自主學習和合作學習的開展,發揮學生的主觀能動性,提高學生的學習效率。
作者:王妮王淙董雪單位:西安翻譯學院詒華學院