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1計算機網絡技術專業職業崗位
1.1專業調研人才培養方案的制定離不開專業調研,經過一年多的專業市場調研,面向長三角區域經濟和行業發展調查網絡技術專業的發展趨勢、人才結構與需求狀況。根據網絡技術專業的特點設計專業調查表,通過走訪企業、咨詢專業指導委員會、跟蹤網絡專業畢業生就業情況等調查方式,在長三角地區網絡技術人才需求情況、具體的工作任務、崗位設置、崗位知識、能力、素質要求、職業資格證書等方面進行廣泛深入的調研,對調查結果進行整理提煉,形成專業人才需求與專業方案制定調研報告,作為制定人才培養方案的依據。通過調研統計,網絡專業畢業生工作地域主要集中在長三角地區,江蘇省占75%以上。
1.2工作任務所需職業能力計算機網絡技術專業的學生主要從事網絡運行維護、網絡設備調試、信息安全維護和網絡系統集成等崗位的工作,共有9個工作任務,每個工作任務所需的職業能力如下:(1)維護通信線路正常暢通。具有制作局域網線纜接頭、熔接光纖的能力;連接局域網通信線路的能力、連接對外通信線路的能力、使用工具檢測線路連通性的能力;制作日志文檔記錄的能力。(2)維護網絡設備正常工作。具有遠程管理網絡設備能力;具有使用網絡管理軟件監控和管理網絡的能力;具有識別基本網絡互聯協議的能力;具有進行基本網絡配置的能力;熟悉IP、交換、路由等協議;掌握Sniffer、ACL攻擊與防御各種檢測命令方法。(3)維護網站正常運行。維護IIS和Apache搭建的網站服務器;制作靜態網頁,使用Java和數據庫制作簡單的動態網頁;使用IIS和Apache網站;創建和管理數據庫、數據表,修改數據。(4)具有配置網絡服務器能力。熟練安裝Windows和Linux服務器版本;文件系統管理、活動目錄服務管理、磁盤管理;熟練配置DNS服務器、DHCP服務器、FTP服務器、MAIL服務器、數據庫服務器。(5)調試路由器與交換機。能使用軟件繪制網絡拓撲結構;規劃網絡中的IP地址;根據帶寬、流量、QoS等參數選擇ISP;熟練掌握路由器、交換機配置命令;使用路由器、交換機組建局域網;組建無線網絡;劃分VLAN;對網絡優化和升級;使用路由器將局域網接入Internet。(6)管理網站安全。測試網站的安全性;具有管理Web服務器端口安全的能力;具有管理郵件服務器安全的能力;具有管理數據庫服務器數據安全的能力;具有管理FTP和郵件服務器安全的能力。(7)調試防火墻。具有在防火墻上配置NAT和路由協議的能力;具有在防火墻上實現防DDOS攻擊、實現包過濾策略、流量控制、端口掃描攻擊檢測與防護、密碼策略審計與防護的能力;具有使用防火墻保護內部網絡不被攻擊的能力。(8)網絡工程方案設計。良好的客戶溝通、語言表達能力;用戶需求分析、網絡系統需求分析能力;從招標文件中分析用戶需求的能力;網絡設備功能、性能參數分析與選型能力;.熟悉行業背景和市場主流產品;掌握現場勘察方法;具有網絡工程預算、設計投標書的能力;具有撰寫設計方案的能力。(9)網絡工程施工與驗收。查閱建筑圖紙和現場勘查;施工方案、進度設計,準備施工記錄,工作人員進度安排;安裝、調試路由器、交換機和防火墻等設備;安裝、配置網絡所需的服務器系統;測試網絡設備的連互通,測試服務器,測試綜合布線;撰寫工程總結報告;撰寫驗收報告技術文檔;工程售后服務工作。
2課程設置
2.1培養目標根據計算機網絡技術專業的職業崗位,得出該專業的培養目標是:培養德、智、體、美全面發展,具有良好的職業素質、實踐能力和創新創業意識,面向各類企業,掌握計算機網絡基本理論知識,有較強動手能力,具有相關職業資格操作能力的專業人才,以及能全面掌握路由器、交換機和防火墻的調試與維護,網絡服務器的配置,網絡工程的方案設計與施工,保障網站安全運行,從事網絡組建、網絡安全管理、網絡應用的高素質技術技能人才。圍繞培養目標,課程體系由理實一體、單項技能訓練、綜合實訓、專業提升4類課程組成。
2.2理實一體理實一體課程根據職業崗位設計,課程劃分為網站建設、網絡服務器配置、網絡設備調試、網絡安全管理、網絡工程施工等5大模塊,每個模塊分別由不同的課程組成,把工作任務的內容融入到不同的課程中。與網站建設相關的課程有:HTML與網頁設計、JAVA程序設計、JAVAWeb應用開發、數據庫技術及應用;與服務器配置相關的課程有:Windows網絡操作系統、Linux網絡服務配置;與網絡設備調試相關的課程有:計算機網絡技術、思科網絡工程師(CCNA)、高級路由與交換技術;與網絡安全相關的課程有:Windows安全配置、網絡安全、防火墻配置、數據備份與恢復;與網絡工程施工相關的課程有:網絡綜合布線、網絡工程方案設計與施工。在每門課程開設的時間順序上,需要綜合考慮學生考職業資格證書的時間和國家、省市技能競賽參賽時間。高職學生必須獲得職業資格證書,將《Windows網絡操作系統》安排在第二學期,學生在第三學期經過培訓后就可以考取網絡管理員職業資格證書,目前江蘇省和國家高職技能大賽主要有“計算機網絡應用”和“信息安全技術”兩個項目,時間分別在每年的4月和6月,與技能競賽內容相關的課程主要有:《Windows網絡操作系統》、《Linux網絡服務配置》、《思科網絡工程師(CCNA)》、《網絡安全》、《Windows安全配置》,將這幾門課程安排在前三學期,這樣在第四學期大二的學生也可以參加競賽。
2.3單項技能訓練實踐課程由單項技能訓練和綜合實訓組成,單項技能訓練只針對一門課程進行實踐強化,綜合實訓至少綜合兩門以上課程的內容,第一、二學期各安排一個單項技能訓練,第三、四、五學期各安排一個綜合實訓,第六學期畢業頂崗實習,保證每學期的實踐環節不斷線。小型管理系統軟件編程實訓,相應課程為《JAVA程序設計》。以“學生成績管理項目”為驅動,完成數據輸入、輸出、循環、數組、排序、數據參數傳遞等任務。企業網絡組建實訓,相應課程為《計算機網絡技術》。以“使用交換機、路由器組建網絡”項目為驅動,完成以下任務:使用交換機組建局域網,包括交換機命令操作配置、常用協議、VLAN、VTP等協議,二層、三層交換機使用;組建無線網;使用路由器接入Internet。路由器命令操作配置、常用協議、PPP、幀中繼、DHCP和NAT技術;ACL實現網絡安全的應用、使用路由器將局域網接入Internet。
2.4綜合實訓網絡安全攻防綜合實訓,相應的課程有《Windows安全配置》、《防火墻技術應用》、《網絡安全技術》。以“網絡防黑客攻擊”項目為驅動,完成以下任務:(1)網絡模擬滲透。滲透到對方計算機硬盤,以在硬盤寫入數據作為標準,并刪除防守方的攻擊日志記錄;滲透防火墻,以改寫內部網絡路由器、交換機的IP地址作為標準;滲透對方數據庫服務器,以改寫數據庫服務器數據為標準。(2)網絡安全防護。操作系統安全管理。保證硬盤不被遠程用戶寫入數據為標準。NTFS文件系統安全、磁盤數據安全、注冊表安全、軟件限制安全、帳戶安全、網絡應用服務安全;內部網絡設備安全保護。以保障路由器、交換機控制權不被非法用戶獲取為標準。路由器、交換機口令安全,服務器端口安全,訪問控制列表安全,設備管理賬號安全、管理方式的安全;數據信息傳輸安全保護。以即時數據傳輸過程中數據本身被竊取、但不能被解密作為標準。PGP數據加密、系統探測、口令破解、網絡監聽、木馬防御、拒絕服務攻擊。(3)網絡服務器配置與管理綜合實訓。相應的課程有《JavaWeb應用開發》、《Windows網絡操作系統》、《Linux網絡服務配置》、《數據庫技術及應用》,以“管理企業網絡服務器”項目為驅動,完成以下任務:網絡服務配置。安裝Windows、Linux系統,配置Windows和Linux操作系統的DNS、Web、FTP、Email、DHCP等服務器,磁盤管理、文件系統管理;網站管理。安裝配置IIS、Apache服務器,架設動態網站;數據庫管理。安裝、配置數據庫,管理網站數據庫。(4)網絡系統集成與工程管理綜合實訓。相應的課程有《計算機網絡技術》、《思科網絡工程師(CCNA)》、《高級路由與交換技術》、《綜合布線技術》、《網絡工程規劃與設計》,以“企業網絡規劃與實施”項目為驅動,完成以下任務:需求分析。針對用戶需求、根據信息點數量設計網絡帶寬,選擇接入的ISP;設備選型。選擇交換機、路由器、防火墻、服務器等設備的型號、數量,選擇應用系統軟件;綜合布線設計。設計布線系統結構,根據帶寬選擇雙線絞、光纖等傳輸介質類型并確定數量;制作投標書文檔,做出網絡工程造價;模擬甲乙雙方招投標過程。整個過程遵照招投標國家標準,并最終模擬完成合同的簽訂;工程施工。工程計劃安排,布線施工,調試路由器、交換機、防火墻,配置服務器,工程驗收。
2.5專業提升專業提升課程為選修課,安排在第四、第五兩學期,開設《信息安全與云安全》、《Linux安全技術》、《網絡工程師》3門課程。《信息安全與云安全》將該專業學生近3年參加江蘇省、國家職業技能大賽“信息安全應用”與“云安全應用”兩個競賽項目的內容作為學習內容;《Linux安全技術》主要以競賽中涉及的Linux內容作為學習內容;《網絡工程師》以國家軟考的網絡工程師證書作為學習內容,促進學生考取更高一級的職業資格證書。
3結語
以學生所從事的職業崗位作為制訂計算機網絡技術專業人才培養方案,將職業崗位所需的知識、技能,企業所需的職業資格證書,省、國家職業技能大賽等內容融入到人才培養方案,課程由理實一體、單項技能訓練、綜合實訓、專業提升組成,課程內容與崗位對接,課程開設時間綜合考慮學生考取職業資格證書時間和技能競賽時間。經過近3年實踐,取得了可喜成績,計算機網絡技術專業學生連續3年獲得由江蘇省教育廳組織的技能大賽一等獎,國家職業技能大賽分獲一、二、三等獎;該專業在2013年和2014年舉辦了面向全國高職院校的“信息安全技術專業”師資培訓,學生的協議就業率達到98%以上,專業建設得到了全面提升。
作者:廖常武單位:南京工業職業技術學院