網絡環境下高校圖書館教育模式研究

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高校圖書館作為高校圖書、文獻、資料的儲備庫，既具有為讀者提供信息的服務功能，又是高校學生的“第二課堂”，具有教育功能，在高校教育中起著不可或缺的重要作用，曾被國外學者稱為“大學的心臟”。隨著信息化時代的到來和教育教學模式的不斷演進，多媒體、計算機、互聯網等現代信息技術手段的應用為圖書館教育開辟了更為廣闊的發展空間，高校圖書館教育的職能和作用在不斷擴大和增強，高校學生對圖書館的使用頻率和依賴程度都達到一個很高的水平，因此，轉變思想，創新圖書館教育模式是大勢所趨且迫在眉睫。本文在分析高校圖書館教育的內涵、特點及其模式演進的基礎上，著重探究網絡環境下高校圖書館教育模式的創新和發展途徑。

一、高校圖書館教育的內涵及特點

圖書館教育的內涵是立足于其本質屬性的，讀者通過圖書館保存的文獻資料等信息載體，利用圖書館提供的條件，增加自身的知識積累，增強自身的技能，提高自身素養和能力的活動就是圖書館教育的本質。隨著信息技術的發展，圖書館傳遞的知識已擴充為利用圖書館的館藏及設備能夠檢索到的所有知識。由此看出，圖書館教育是一種社會性的教育，在圖書館中進行活動本身已經體現了提供教育或者接受教育的概念。高校圖書館教育在教育場所、教育對象、教育產品等方面與其他社會性教育有諸多不同之處。首先，高校圖書館教育的實施對象比較廣泛和多元化，高校圖書館的主要使用者是在校學生和教師，有很多開放式的高校圖書館還會不定期接待短期在職教育培訓者、企事業單位科研人員等，凡是能夠利用圖書館的人都可以成為圖書館教育的實施對象。其次，高校圖書館教育具有很強的靈活性，相較傳統的課堂教育，它受到時間和空間的限制要小得多，學習計劃和學習內容都是由受教育者自主設計、自主選擇，學習的自主性很強。再次，高校圖書館教育具有開放性，這一方面是體現在不同特征的人群都可以使用圖書館接受教育，另一方面是體現在圖書館資源的豐富性上，高校圖書館的文獻儲備量一般比較大，涉及各個學科，同時它們更新資料、引進新知識的速度也十分迅速，允許信息和知識通過多種渠道進入圖書館，也允許圖書館使用者運用多種方法獲取知識。最后，高校圖書館教育具有創新性，這是基于以上特征而延伸出來的，圖書館是收集新知識的中心，是教師和學生自主學習探索、研究創造的基地，能夠激發使用者的個性和創作力。

二、高校圖書館教育模式的演變

我國高校圖書館的歷史可以追溯到封建社會后期，最初的存在形式是書院，主要是作為藏書和講學之用，圖書館藏和課堂教育融為一體。1898年正式開館的京師大學堂基本具備了近代大學圖書館應有的各種功能，重視教學參考書和教科書的借閱服務工作，成為輔助課堂教學的一個重要機構。新中國成立直至20世紀80年代，教育部門陸續出臺了一些高校圖書館建設方面的規劃和指導意見，不斷明確高校圖書館的地位和職能。由于紙質圖書是其主要載體，導致傳統圖書館對“知識”的固化與靜態化認知，其定位多處于課堂教學的輔助角色，對于讀者的教育作用也是間接的，從受教育者角度看來，它是靜態的被動的。1984年2月國家教委印發《關于在高等學校開設〈文獻檢索與利用〉課的意見的通知》標志著我國圖書館教育模式的第一次突破。“文獻檢索與利用”課的教學中心就是高校圖書館，旨在通過教授檢索工具的使用，培養讀者文獻檢索和信息處理能力。開展這一課程的意義不僅僅在于將高校圖書館變成了課堂中心，讓高校圖書管理員擔負起了“教育”的職責，更重要的意義體現在其擴大了圖書館教育的職能，把高校圖書館的情報職能與教育職能有機地結合起來，明確了二者之間的辨證關系。國家教委在1985年印發的《關于改進和開展文獻課教學的幾點意見》通知中，指出“開設文獻檢索與利用課的目的在于使大學生和研究生增強情報意識，初步掌握利用文獻與情報的技能，它不僅有助于當前教育質量的提高，而且是教育面向未來的一個組成部分，對人們不斷吸收新知識，改善知識結構，提高自學能力和研究能力，發揮創造才能都具有重要意義”。另外，讀者利用檢索工具可以更加準確、快速地尋找到自己所需要的資料和知識，實現對信息有序篩選、去粗取精的初步加工，而高校圖書館在不斷為用戶尋找新信息，分析用戶需求等方面也能夠做到更加精準有效，由原來的被動式、偶然性的服務轉化為主動式、規范性服務，將其信息服務提高到了一個新水平。由此，高校圖書館教育不再僅作為“輔助教學”的存在，而開始走向引導式的獨立性教育模式。進入21世紀，高等教育的觀念發生了新的變化，由原來的知識灌輸式教學模式轉變為自主學習模式，培養學生的創新能力和自主學習能力已經取代了傳統的知識和技能的傳授而成為新的教學目標。信息技術的引進、計算機和互聯網的普及應用、多媒體教學資源的開發利用大大改變了高校圖書館的面貌，高校圖書館對于知識和資料的儲備完全打破了空間的限制。學生通過圖書館共建的資料庫瀏覽到世界各地的知識和信息，當他們在篩選自己需要的知識時，必須能夠識讀和理解接觸到的信息，遇到讀不懂的信息時，會主動利用圖書館提供的條件去解決，這樣就提高了自主學習能力，并在這種探索、研究的過程中產生極大的興趣和滿足感，比以往的被動接受、枯燥閱讀效果更好。有研究表明，在學習過程中，學生依靠閱讀往往只能記住10%－20%的信息，依靠看和聽則能記住更多，因此，引進多媒體技術的圖書館教育改變了學生的學習方式，通過聲光圖文等多種方式呈現知識內容，可以為學生在知識學習中的聯想和記憶提供無限的廣度和深度。未來讀者需要的不只是文獻的檢索、獲取和傳遞，還有知識的組織、關聯、轉換以及“協同學習空間”，這是圖書館的優勢，也是高校圖書館的發展方向。綜上可見，高校圖書館教育在新世紀又具備了“創新基地”這一功能，成為激發學生提升“隱性學力”(即學習的主動性和創造性)的重要場所，其職能也更加豐富和立體。

三、高校圖書館教育模式創新的方法和途徑

在信息時代，很多高校圖書館也在不斷探索新的教育模式，但是，仍有一部分高校圖書館固守舊思想、沿襲舊模式，存在館藏電子資源較少、檢索方式單一、圖書館管理員素質不高等各種問題。如何在網絡環境下優化高校圖書館教育職能，建立新型教育模式，達到現代化圖書館標準是我們探索和研究的課題，筆者認為可以有以下幾種方法:

1．加大資金投入，完善圖書館硬件建設

加快高校圖書館教育建設的第一步就是加大對基礎設施的投入，完善硬件條件。一個是建立更多更好的電子閱覽室，研發和推廣類似ILAS系統的圖書館軟件，采用先進設備，解決網速慢的問題。另一個就是建設速度快、容量大、互聯互通的多媒體數字教育通信網，構筑一條科研信息高速公路，形成功能完善、安全可靠的通信平臺。這些都需要資金和技術的支持。

2．優化館內資源，開發虛擬教學內容

在網絡環境下，高校圖書館收集館內資源的方式拓寬了許多，也方便了許多:圖書館在采購書籍時，管理員可以利用互聯網方式，提高采購速度，也可以更好地挑選出適合自己圖書館的圖書;圖書館可以將提供信息作為工作重點，強調信息資源的開發與利用，建立適合各類讀者的書目、文摘、全文數據庫;還可以建立館際電子資源共享，將本館收藏的特色文獻、珍貴文獻制作成電子版，方便本校和外校學生瀏覽，本館也可以利用網絡收集其他圖書館館藏資源來充實自己，達到傳播文化、交流知識的目的。虛擬教學內容是針對傳統紙質教科書、圖書資料的概念提出的，主要包括網絡課堂、遠程教學、高校特色數據庫、重點學科網絡資源導航庫等。雖然現在很多高校已經擁有這種虛擬教學資源，但是資源量較少、更新周期長、使用不方便、讀者使用頻率低等問題依然存在，沒有真正發揮好其作用，這就要求高校圖書館做好教育信息資源和網絡信息資源的綜合協作開發和利用，及時補充完善教學內容，把教學課件等儲存在圖書館網站上，補充錄音、錄像資料，建立網絡視聽閱覽室，使虛擬教學資源精細化、有序化、專業化，逐步將課堂從教室搬到圖書館網絡上。

3．加強讀者的信息技術培訓，構建“三合一”教育模式

“三合一”教育模式就是在圖書館教育方面采用“入學教育+必修課程+專項培訓”的方式來提高讀者的信息化水平，引導他們更好地使用網絡化圖書館。由于在入學時對于數字化圖書館并不熟悉，在校期間也沒有接受專門的指導和教育，有一部分大學生在畢業時還不會使用圖書館信息資源庫，這就需要高校圖書館加大宣傳教育力度:在新生入學時就進行入館教育，讓他們熟悉圖書館的布局、藏書種類、電子閱覽室等，形成利用圖書館的意識;之后，根據教學安排，適時將“文獻檢索與利用”課作為必修課，來講解基本的網絡信息資源檢索方法、搜索引擎等相關概念與知識，講解檢索步驟、方法和文獻信息資料的整理、篩選方法等等，并要求學生進行上機實踐操作，讓學生了解和掌握國內外信息資源的使用方法與檢索技巧;另外，高校圖書館要定期或不定期地舉辦各種類型的專項培訓，其內容可以更加專業和深入，彌補必修課教學的不足，滿足學生的個性化、深層次需求。

4．重視圖書館管理員的作用

在探討教育模式創新時，有一個重要方面很容易被忽視，即加強圖書館管理員的素質和水平。圖書館管理員的工作并不會因信息化而變得輕松或被取代，他們的工作已經由以前簡單的整理擺放書籍擴展為參與圖書館信息資源的收集、分類和傳播，引導學生使用智能化圖書館，有時甚至需要開發新的網絡圖書館課程，整理分析國內外文獻資源等。這就要求圖書館管理員具備相應的管理知識、文獻閱讀能力、較高的計算機操作水平、良好的服務意識及能力。因此，高校管理者要改變圖書館管理模式，為圖書館管理員提供更多的進修學習途徑，要制訂激勵方案，鼓勵他們加強自身的學習，按照新形勢的要求提升自己，成為網絡環境下的高素質復合型管理人才。

作者：張永明 單位：中州大學教務處