互聯(lián)網(wǎng)+對企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的影響

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隨著媒介技術(shù)的不斷發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代已全然到來，“互聯(lián)網(wǎng)+”在社會各領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，人們在工作和生活中時刻都能感受到互聯(lián)網(wǎng)的影響。企業(yè)作為社會發(fā)展的重要推動力量也應(yīng)適應(yīng)時代潮流，認真分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的特點，研究“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)經(jīng)濟管理的關(guān)系，客觀解讀信息技術(shù)時代對企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新的影響并充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟管理模式和方法，從而保證企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中求得生存和發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代特征

互聯(lián)網(wǎng)時代主要是信息技術(shù)的應(yīng)用。信息技術(shù)的更新快延伸廣，為企業(yè)經(jīng)濟管理帶來便捷的同時也提出更高的要求，在企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新中我們應(yīng)先要正確認識“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代特征。其主要表現(xiàn)在以下方面：一是信息的透明性和開放性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能為企業(yè)更快速有效的獲取信息，同時這種快速有效是開放性的，也就是說任何企業(yè)都可以通過技術(shù)取得信息，這就需要企業(yè)對這種透明和開放的信息加以科學(xué)利用，爭取在信息化的市場環(huán)境中搶占先機。二是重塑結(jié)構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代是對智慧的體現(xiàn)，用戶可以參與設(shè)計、創(chuàng)新、傳播、激活甚至聚變，通過推進科技、管理、品牌、組織和商業(yè)模式創(chuàng)新實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，通過信息技術(shù)對經(jīng)濟提升和企業(yè)發(fā)展起促進作用，如騰訊和阿里巴巴都通過“互聯(lián)網(wǎng)+”模式收獲滿滿。三是連接性強?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，信息技術(shù)、場景、參與者、協(xié)議與交互、信任等基本要素都可以通過網(wǎng)絡(luò)進行連接，而正是這些連接推動機制創(chuàng)新、體制重構(gòu)，重塑了創(chuàng)新生態(tài)、協(xié)作生態(tài)、創(chuàng)業(yè)生態(tài)，由過去的對外開放轉(zhuǎn)向?qū)?nèi)開放，激發(fā)每一個個體的創(chuàng)造性，從而推動企業(yè)經(jīng)濟管理全面創(chuàng)新。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對經(jīng)濟管理的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+“概念出現(xiàn)不久就被很多企業(yè)加以利用并取得顯著效果，隨著這一技術(shù)的深入推廣，改變了企業(yè)的管理要素，調(diào)整了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方向并拓展了營銷渠道，為企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新提供助力，總之，影響是巨大的。本文簡單從以下三方面進行闡述：首先是宏觀影響。信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與社會發(fā)展相互融合，企業(yè)發(fā)展在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下呈現(xiàn)規(guī)?；⒍嘣⑿畔⒒图s化，促進企業(yè)經(jīng)濟效益增長的同時對企業(yè)內(nèi)部管理提出更高要求，尤其在經(jīng)濟管理方面，如果想有效保證企業(yè)經(jīng)濟的高效穩(wěn)定發(fā)展就必須注重對信息資源的整合，提高資源的利用率，保證社會經(jīng)濟的生態(tài)性，企業(yè)經(jīng)濟得到提升的同時也促進社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。其次是微觀影響。企業(yè)為了發(fā)展要開展一系列經(jīng)濟協(xié)調(diào)活動，如合理配置生產(chǎn)資源、規(guī)劃協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動，而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)的生產(chǎn)模式、市場需求、銷售方式等都較傳統(tǒng)環(huán)境發(fā)生較大變化，如果繼續(xù)沿用過去的經(jīng)濟管理模式肯定會產(chǎn)生一些阻力阻礙企業(yè)發(fā)展。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+“時代，為了促進企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)，應(yīng)優(yōu)化內(nèi)部組織框架，重視經(jīng)濟管理創(chuàng)新，重構(gòu)較為穩(wěn)定有效的經(jīng)濟管理模式，保證企業(yè)在不同時期都能獲得效益。最后，互聯(lián)網(wǎng)重新塑造了一些結(jié)構(gòu)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷應(yīng)用，市場運作模式和管理邏輯都發(fā)生了變化，信息不對稱性也被減弱，很多傳統(tǒng)邊界被打破，如組織、合作等被重新定位，經(jīng)濟交易成本因網(wǎng)絡(luò)而降低等等。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中各種不確定性影響因素增多，要求經(jīng)濟管理也要緊隨形勢及時做出調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)賦予經(jīng)濟交易的便捷，如買車票不用去車站，網(wǎng)絡(luò)給了用戶更多選擇權(quán)，如網(wǎng)絡(luò)平臺足不出戶任意購，面對這些變化企業(yè)經(jīng)濟管理也要進行相應(yīng)創(chuàng)新才會不被市場淘汰，如海爾的互聯(lián)工廠，可以根據(jù)客戶的個性化需求進行空調(diào)定制，蘇寧易購線下門店經(jīng)營的同時大力推廣線上配送，都是企業(yè)經(jīng)營做出調(diào)整的具體表現(xiàn)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟管理策略分析

1.企業(yè)應(yīng)樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維進行經(jīng)濟管理工作創(chuàng)新

觀念決定企業(yè)向哪里走，思維決定如何走，因此，創(chuàng)新首先應(yīng)該是思想的創(chuàng)新。有些經(jīng)濟管理模式可能符合當時發(fā)展情況，并且?guī)聿诲e的收益，但是隨著時展，影響經(jīng)濟發(fā)展的各種因素也會不斷變化，一切也要隨之而做出調(diào)整，不斷創(chuàng)新思路才能匹配當下社會經(jīng)濟發(fā)展水平?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，從領(lǐng)導(dǎo)到員工都要摒棄傳統(tǒng)管理觀念，深刻認識信息技術(shù)的重要性，推動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和升級，充分理解并利用其提高企業(yè)經(jīng)濟管理效率，使企業(yè)向著信息化、科學(xué)化、科技化方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更多的體現(xiàn)為以用戶為中心，作為消費者需要有更多的選擇權(quán)，這就要求企業(yè)改變傳統(tǒng)思維，從“業(yè)務(wù)型”管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)型”管理。此外，為了適應(yīng)市場的競爭，思維觀念轉(zhuǎn)變的同時還不能忘記豐富經(jīng)濟管理手段，使管理向多元化發(fā)展，把消費者的需求放在首位，強調(diào)以消費者為中心，根據(jù)消費者的喜好為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力于為消費者提供個性化的服務(wù)。如電信行業(yè)，傳統(tǒng)模式下以傳輸和內(nèi)容為核心的收入來源，在網(wǎng)絡(luò)時代則要基于服務(wù)和內(nèi)容價值為主要收入，更加關(guān)注消費者的多元化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。

2.利用信息技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟管理機制

互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)應(yīng)該圍繞市場，對客戶群體進行細分和定位，使其更符合用戶購買需求，增強企業(yè)的價值創(chuàng)造能力。傳統(tǒng)環(huán)境下，線下管理不能獲取消費者更多信息，不能及時全面了解用戶的意見和反饋，更不能根據(jù)需求提供個性化服務(wù)，管理效率比較低，很容易造成消費者流失。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則能拓寬企業(yè)的管理渠道，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新經(jīng)濟管理渠道，實施“線上+線下”的經(jīng)濟管理形式，還可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢與其他企業(yè)進行管理信息共享，從而獲得優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)濟管理的經(jīng)驗和方法，以拓展經(jīng)濟管理信息獲取渠道。如在產(chǎn)品營銷方面，可以通過網(wǎng)絡(luò)電商等方式實現(xiàn)線上線下同時售賣，不斷擴大產(chǎn)品市場影響力，再比如天貓宣布將實景逛街技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用于商業(yè)體，多家“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺也著力布局虛擬場景設(shè)置，為消費者增加體驗，讓線下門店拓寬空間，借數(shù)字技術(shù)逐步開拓新商機，釋放新動力。

3.通過“互聯(lián)網(wǎng)+”對經(jīng)管平臺進行創(chuàng)新

伴隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)觀念的不斷深入和管理機制的不斷變革，有必要對經(jīng)濟管理平臺進行改革，實現(xiàn)網(wǎng)、云、端三者有機協(xié)調(diào)和融合，提升平臺管理的效率。需要注意的是，平臺的創(chuàng)新離不開信息技術(shù)的應(yīng)用，經(jīng)濟發(fā)展除需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐外，還需要互聯(lián)網(wǎng)資源的配置質(zhì)量、管理質(zhì)量和操作熟練程度加以輔助。如中國電信工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺，它是建立在中國電信云網(wǎng)融合基礎(chǔ)架構(gòu)之上的數(shù)據(jù)智能平臺，將幫助政府和企業(yè)完成數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提升數(shù)字化水平、打通數(shù)據(jù)孤島，驅(qū)動數(shù)據(jù)高效流通，為整個制造產(chǎn)業(yè)提供有序、中立、安全開放的高質(zhì)量數(shù)據(jù)開放平臺，從工業(yè)數(shù)據(jù)采集、工業(yè)數(shù)據(jù)平臺和工業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用三個層次為制造企業(yè)提供全要素、全價值鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)智能服務(wù)，助力經(jīng)濟發(fā)展和管理水平提升。

4.企業(yè)經(jīng)濟管理創(chuàng)新加快知識經(jīng)濟的發(fā)展

經(jīng)濟管理創(chuàng)新需要知識經(jīng)濟為助力，知識帶來發(fā)展，創(chuàng)新帶來機遇。從本質(zhì)上講互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是一種技術(shù)型經(jīng)濟，它需要一批具備較高專業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀人才加以操作利用才能發(fā)揮作用，為現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展提供助力。首先，企業(yè)應(yīng)該注重發(fā)展人文核心理念，將企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)落到實處，同時加大現(xiàn)代經(jīng)濟管理理論的應(yīng)用力度，增強企業(yè)經(jīng)濟管理的科學(xué)性和嚴謹性。其次，在知識經(jīng)濟發(fā)展中加強行業(yè)間的交流與合作，引進專業(yè)人才，創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)，加強產(chǎn)學(xué)研協(xié)同，促進產(chǎn)融合作、產(chǎn)教結(jié)合，形成創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、政策鏈、人才鏈深度融通的良好態(tài)勢。最后可以依托網(wǎng)絡(luò)人才搶占互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟新機遇，助力實體經(jīng)濟復(fù)蘇，如銷售主播、直播帶貨的銷售模式都為企業(yè)發(fā)展帶來新的思路。

四、結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式，提高了企業(yè)經(jīng)濟管理水平，“互聯(lián)網(wǎng)+“環(huán)境下經(jīng)濟管理手段也向著多樣化趨勢發(fā)展，都推動著經(jīng)濟管理的創(chuàng)新。企業(yè)要正確認識互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟管理的影響，樹立正確的管理思維，科學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)拓寬管理渠道和平臺，不斷探尋和創(chuàng)新經(jīng)濟管理的策略和方法，全面增強經(jīng)濟管理水平和能力，保證企業(yè)獲得持續(xù)健康的發(fā)展。

作者:靳國輝 單位:項城市中醫(yī)院