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1.引言
日本經濟在七十年代末迅速膨脹,通過研究發現日本企業在管理實踐中,將西方強調理性管理的理論與自己本國實際結合起來,努力進行管理創新,形成自己獨特的以人為中心、以文化為導向的企業文化,實現了日本的經濟騰飛。八十年代,美國學者對日本企業進行研究,指出企業文化是日本企業迅猛發展的首要原因。于是美國人對自身企業文化進行重新架構,通過對東西方文化的對比、學習、借鑒后,形成了自己注重創新、重視個性的企業文化。這種特有的企業文化使美國企業準確判斷新經濟發展的方向,抓住信息技術和因特網革命,最終戰勝對手西歐和日本,成功實現經濟的再次飛躍。由此可見,企業文化對企業興衰所起的重要作用。
當前,在國外巨型建筑企業尚未進入我國的情況下,國內建筑企業在面對國內建筑市場“僧多粥少”的大環境下已感到步履維艱,那么在不遠的將來,中國建筑企業又將如何應對呢?因此,面臨國內外建筑市場日益激烈的競爭,我國建筑企業特別是大型建筑企業必須建設自己的企業文化,在競爭中不斷發展自己特有的企業文化,才能立于不敗之地。
2.企業文化
1)企文化的概念:企業文化是指企業在長期生產經營過程中形成的獨特的企業價值觀、企業精神,以及以此為核心而生成的行為規范、道德標準、生活信念、企業風俗、習慣的總稱。它是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和,對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來,是企業長期文化建設的反映。企業文化在現代企業經營中的巨大作用日漸凸現出來,成為企業經營最深厚的基礎和最根本的要素。有無深厚的文化底蘊,是否擁有博采眾長又獨具特色、富有個性化魅力的企業文化,直接決定著企業的市場競爭能力,決定著企業的興衰與成敗。
2)企業文化的內涵:企業文化的結構可分為四個層面,由表及里順次為物質文化、行為文化、制度文化、精神文化,各層面之間有著密切的內在聯系。物質文化是行為文化、制度文化、精神文化以物質形態表現出的表層文化,它包括企業進行生產經營的物質基礎等企業“硬”文化;行為文化是制度文化、精神文化的動態體現,也是團隊精神和價值觀的折射,體現在企業員工行為的價值取向、行動目標等方面;制度文化是塑造精神文化的機制與載體;精神文化是更深層次的文化現象,是企業文化的核心內容,包含生產經營理念、管理作風、企業價值觀、企業道德等構成企業的“軟文化”。
3)企業文化的功能:
(1)導向功能:主要表現在兩個方面:價值導向功能和行為導向功能。企業價值觀是企業精神的精髓,是企業文化的重要組成部分。企業可以通過各種途徑宣傳、教育、影響、熏陶員工,用企業的價值觀引導員工,自覺把實現企業價值和實現自我價值聯系在一起,使員工和企業間產生價值觀的認同和感情共鳴,使員工行為的自我功效得以更大程度的提高,這可稱之為“沒有管理的管理”,這種管理更具有持久性、更加有力、更加富有成效。
(2)激勵功能:激勵是一種精神力量或狀態。它可以調動與激發員工的主動性,最大限度地發揮員工的積極性和創新精神。物質激勵到一定程度,就會出現邊際遞減現象,來自企業文化提供的精神激勵,卻是持久的、強大的。
(3)輻射功能:企業文化在企業內部員工之間、各組織之間發揮輻射作用,企業文化涵蓋的優秀團隊精神、崇高的價值觀取向、文明的倫理道德規范,在企業內部成員間可起到示范、感染、輻射的作用;同時也會被社會廣泛認同,給社會帶來很大影響。
建筑企業工地分散,流動作戰,條件簡陋,生活艱苦。如果不注重企業文化建設,不用企業文化加以凝聚,只能給人以散兵游勇的形象,戰斗力、競爭力無從談起。一個有著強大文化根基底蘊、良好企業文化的建筑企業無論是對員工還是業主都具有很大的吸引力,也就必然會在競爭中取勝。
3.建筑企業的文化特點
企業文化因企而生,企業文化一定要因企制宜。建筑企業要建設強大的企業文化,必須要先認識自己企業獨特的一面。
1)建筑企業是勞動力密集的行業。從業人員很大部分來自農村,員工素質較差,這為企業文化的推廣深入帶來了難度,同時施工現場的分散性大、流動性強,勞動條件艱苦,亦增加了企業文化建設的難度。
2)建筑企業生產的產品具有一次性和不可逆轉性的特點,加之其產品的生產過程是個工序、工種協同合作的過程,大量隱蔽工程除了有限度的檢查外,主要還是靠施工工人的負責和自覺。這就需要企業文化的約束,加強員工隊伍的思想素質教育。
4.建筑企業如何建立企業文化
1)企業精神:企業精神是指一個企業基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,為求生存、發展而在長期生產經營實踐基礎上,經精心培育而逐漸形成的,并為整個職工群體認同的正向心理定勢、價值取向和主導意識。它是企業行為中另一只“看不見的手”,在企業運作中作為“無形的手”在發揮作用,這種作用可以滲透到企業行為的各個方面。一個企業要想持續、健康的發展,除了物質、利益的紐帶,還需要文化、道德、精神的紐帶。通過企業精神,把企業上下各方面統一協調起來,共同行動,才能發揮企業競爭優勢,實現企業經營目標。上海隧道工程股份有限公司在重大工程建設中形成了“拼搏奉獻、爭創一流”的企業精神,把員工的工作提升到奉獻社會、造福社會的高度凝聚員工。員工與企業風雨同舟,相互依賴,互相合作,形成堅強的共同體。上海隧道工程股份公司的企業精神作為企業文化的核心,對員工起到了極大的激勵,團結和促進作用,為公司的發展壯大起到了不可替代的作用。
2)企業形象:企業形象是社會大眾和企業員工對企業的整體印象、整體感受與評價,是企業文化構成的綜合反映,是企業通過各種實踐、多種方式在社會上塑造起來的知名度和美譽度。俗語說人靠衣衫馬靠鞍,在市場經濟發展的今天,已不是好酒不怕巷子深的時代了,人才、資金、技術、信息的流向與企業知名度、美譽度有相當大的關系,因此好的企業也需要“打扮”,樹立企業形象,導入CIS企業形象識別系統。良好的企業形象,有利于企業吸納、招收優秀人才,在招聘時可以有優中選優的優勢;亦可激勵員工士氣,增強企業內部凝聚力。企業形象好,員工會為在企業上崗而感到自豪,增強對企業的歸屬感。比如,在視覺識別上,建筑企業可將公司名稱、標識標志在企業日常辦公用品、交通工具、施工場所、工裝等視覺載體上,并進行統一設計、統一制作、統一著色、統一標識;在行為識別上,要健全規章制度,明確職責統一員工行為;在理念識別上,能夠體現出企業的精神和獨特的個性。
3)立足以人為本:企業文化是通過人與人間的相互作用積聚而成的,它需要植根于企業,人的因素又是生產力中最活躍的一部分,所以不能離開人的因素去建立企業文化。建筑企業大多是勞動力密集型企業,勞動條件差,建筑工程機械化程度低,影響工程產品質量因素中的人的因素所占比重很大,這就需要加強員工的素質教育。針對建筑行業工作條件差、勞動強度大、員工收入少的特點,建筑企業要建立“人企合一”的企業文化氛圍,用優秀的企業“文化力”協調和引導人的行為,統一共同的價值觀,才能形成有力的內聚力和吸引力。
4)工地文化:工地是各類建筑工程施工的場所,是建筑企業的基層,亦是建筑企業的“窗口”。工地文化是一種具有建筑特色的價值觀念、經營理念、管理制度、社會誠信、道德倫理的文化現象,它是構筑行業精神、樹立企業形象的重要載體,因此建筑企業必須注重工地文化建設。開展工地文化建設,一方面,要有豐富多彩的文化活動,如工地配備電視機,建立娛樂室,設置報欄,在工程中開展“青年突擊手”、“技術能手”競賽,樹立學習典型等活動;另一方面,組織開展創建文明工地競賽活動,按競賽標準進行月、季檢查,并根據檢查結果實施獎罰手段,做到施工現場標準化、施工安全化,同時將企業精神、宣傳口號等具有企業特色的標語圖牌懸掛張貼。建筑企業只有將工地文化扎扎實實做好,才能真正使企業文化植入員工心中。
5.結語
建筑企業的企業文化建設是一個長期的過程,需要企業上下團結一致的努力,并以此為基石,樹立蓬勃向上的企業精神、良好的企業形象,以人為本,建設工地文化。唯有這樣才能夠適應市場競爭的需要,積極參與到國內、國際工程承包的市場競爭中,在競爭中取勝。
參考文獻
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