電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理

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[摘要]本文描述了研究基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)的目的和意義。在總結(jié)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了目前該領(lǐng)域研究中存在的問題主要是沒有研究供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，沒有適當(dāng)?shù)亩磕Ｐ秃退惴ǎ?jù)此提供了解決方案，即未來的可研究方向。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)市場鏈運作邊協(xié)調(diào)邊

一、目的和意義

供應(yīng)鏈管理（SupplyChainManagement,SCM）是20世紀(jì)90年代以來研究實踐的熱點管理模式。它是一系列用來有效整合供應(yīng)商、制造商、庫存以及銷售商的方法。供應(yīng)鏈?zhǔn)欠浅?fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。一般是多點起源，多點到達(dá)，中間存在多點的物理流。實際的運作中這種復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在信息流的傳遞中會出現(xiàn)兩個問題:信息時間滯后;信息失真。這些問題顯然是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間競爭中的障礙因素。

電子商務(wù)（ElectronicCommerce，EC）作為一種新的商務(wù)模式，其本質(zhì)不僅延伸了人類思想、交流和行動的范圍，而且簡化了這種交流和活動的環(huán)節(jié)，提高了商務(wù)活動的效率和效益。電子商務(wù)通過建立信息交易平臺，在企業(yè)之間交互傳輸動態(tài)信息流和資金流，保證物流的有效通暢，其高效率、低成本、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的發(fā)展模式從根本上解決了信息時間滯后和信息失真的問題。因此，為了在眾多的供應(yīng)鏈中勝出，企業(yè)聯(lián)盟紛紛引入EC平臺，建立敏捷性、集成化的E化供應(yīng)鏈。

供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)（SupplyChainEconomy,SCE）是章定博士最近提出的新概念，它可以被理解為從事一種或者多種相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、配送以及消費等活動的多個公司構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，其中的公司代表供應(yīng)鏈實體的不同部分，基于他們自身的特長和核心競爭力相互競爭從而構(gòu)成一個供應(yīng)鏈。一個SCE可能由多個SC構(gòu)成，這些供應(yīng)鏈在他們的原材料獲取、生產(chǎn)、配送以及零售活動中相互影響(合作和競爭)。一個SCE描述了所研究的所有運作相關(guān)和市場相關(guān)的供應(yīng)鏈的競爭環(huán)境。因為現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)不僅僅限于企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是擴(kuò)展為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，章定博士指出研究供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)問題可以解決下列一些熱點問題。

1.供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間如何競爭。

2.哪些供應(yīng)鏈將在競爭中勝出。

3.勝出的供應(yīng)鏈的市場份額是多少。

在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，研究電子商務(wù)技術(shù)、流程可以提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。而在電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)付諸實踐的今天，研究基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)問題，可以為企業(yè)供應(yīng)鏈的競爭、協(xié)調(diào)及重構(gòu)提供中觀或宏觀的決策。這樣就可以減少很多不必要的浪費，集中企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的社會經(jīng)濟(jì)效益。因此在電子商務(wù)的環(huán)境下，研究供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)，就顯得尤為重要。

二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時代的產(chǎn)物，它能為供應(yīng)鏈管理提供以下信息：市場需要什么產(chǎn)品，倉庫能提供什么產(chǎn)品，什么正在生產(chǎn)過程中，什么正在進(jìn)入或退出市場。目前的研究文獻(xiàn)集中在“基于EC的單個SCM或SC網(wǎng)絡(luò)均衡”，而基于EC的SCE的研究卻仍然空白。

隨著電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)化的發(fā)展，國內(nèi)外的研究出現(xiàn)了新的觀點。王斌（2000）指出傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中存在的問題，及開發(fā)電子商務(wù)化供應(yīng)鏈的必要性。藍(lán)伯雄（2000）指出了電子商務(wù)對供應(yīng)鏈的影響。Kehoe（2001）指出了利用EC進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的要點。沈燕（2006）給出了基于EC的供應(yīng)鏈管理研究綜述，并指出其進(jìn)一步研究方向。

Nagurneyetal.(2002年)利用變分不等式方法構(gòu)建了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)均衡模型。Nagurneyetal.(2003年)還構(gòu)建了環(huán)球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)均衡模型。DongJune(2004年)構(gòu)建了具有隨機性需求的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)均衡模型。Nagurneyetal.(2004年)綜合考慮了電子商務(wù)以及供需存在的風(fēng)險等問題，重構(gòu)了基于EC的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)均衡模型。

章定教授(2003)首次提出了供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)的概念。章定教授(2006)在所提出的供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)概念的基礎(chǔ)上構(gòu)建了一個供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈競爭的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模型，巧妙地利用變分不等式的形式刻畫了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的均衡狀態(tài)，明確地回答了供應(yīng)鏈之間是如何競爭的，那些供應(yīng)鏈會在競爭中獲勝及其市場份額等問題，并給出了很好的經(jīng)濟(jì)解釋。三、存在的問題

分析以上基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理問題的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，可以發(fā)現(xiàn)目前研究存在的主要問題及深入的方向。

1.目前，大多數(shù)研究基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理問題的文獻(xiàn)仍停留在單個供應(yīng)鏈或供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)均衡的層面上，都沒有涉及供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。

2.國內(nèi)外對電子商務(wù)化供應(yīng)鏈的研究主要集中在“在供應(yīng)鏈的大背景下，對電子商務(wù)技術(shù)、流程的改進(jìn)、優(yōu)化，以提高整個系統(tǒng)的效益”。而很少有人研究“在電子商務(wù)的大背景下，通過供應(yīng)鏈的均衡、協(xié)調(diào)和競爭，來提高整個系統(tǒng)的效益。”

3.在已有的文獻(xiàn)中，以定性研究和描述為主。缺乏定量的模型和算法。

4.供應(yīng)鏈管理和EC的應(yīng)用在我國企業(yè)中都處于萌芽階段，管理理念和企業(yè)自身信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)都弱于國外。如何針對我國的實際情況，融合EC和SCM并成功運用到實際中去，還有待研究。

四、解決方案

針對上述研究存在的問題，我們擬研究“基于EC的SCE”問題。具體描述為：在EC的環(huán)境下，研究在供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)中那條供應(yīng)鏈會勝出，勝出的鏈獲得的市場分額等，以指導(dǎo)企業(yè)做出正確的決策。為此，我們擬采用變分不等式理論來刻畫基于EC的供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)模型，并研究相應(yīng)的求解算法。

具體地，如圖1所示，假設(shè)系統(tǒng)中有個制造商、個零售商和個需求市場。為方便描述，再假設(shè)系統(tǒng)中只有一種產(chǎn)品，當(dāng)然系統(tǒng)中有多種相關(guān)產(chǎn)品的情況也可類似研究。圖中的實線表示傳統(tǒng)方式的產(chǎn)品交易，虛線表示電子商務(wù)方式的產(chǎn)品交易。圖1表示制造商可以通過傳統(tǒng)方式或電子商務(wù)的形式將產(chǎn)品售于零售商，零售商也可通過傳統(tǒng)方式或電子商務(wù)的形式將產(chǎn)品轉(zhuǎn)售于需求市場上的消費者，制造商也可通過電子商務(wù)方式將產(chǎn)品直接銷售給需求市場的消費者。

圖1中的實線表示傳統(tǒng)的產(chǎn)品交易的運作邊(Operationlink)和協(xié)調(diào)邊(Interfacelink)的組合，其中運作邊刻畫的是生產(chǎn)、存儲、運送等功能，協(xié)調(diào)邊刻畫的是兩個相鄰的運作邊之間的協(xié)作功能。虛線表示包括生產(chǎn)在內(nèi)的整個電子商務(wù)流程。如圖2所示，這些流程也將被定義為相應(yīng)的運作邊和協(xié)調(diào)邊的形式。我們將圖1簡化為圖3的框架結(jié)構(gòu)。

這里我們給出市場鏈的概念，即市場鏈(Marketpertinentchain)是從事一種終端產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、倉儲、分銷、零售直到消費者手中的一系列運作邊和協(xié)調(diào)邊組成的鏈路。它是原供應(yīng)鏈的一部分，是指特定產(chǎn)品到特定市場的一條鏈。圖3中實線表示傳統(tǒng)交易的市場鏈，而虛線表示電子商務(wù)方式交易的市場鏈（只要該市場鏈中有電子商務(wù)活動，我們就把它稱為電子商務(wù)方式的市場鏈）。

最后，以邊際成本最小為目標(biāo)，以市場鏈為單元，用變分不等式理論來刻畫供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)均衡的模型，并用經(jīng)典的投影算法及相關(guān)的智能化算法求解。通過求解結(jié)果，最終得出供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)模型達(dá)到均衡時，哪個市場鏈、哪個制造商會勝出，勝出的市場鏈的市場份額是多少。這樣可為企業(yè)聯(lián)盟供應(yīng)鏈的重構(gòu)、生產(chǎn)、銷售等戰(zhàn)略決策提供科學(xué)的依據(jù)，例如應(yīng)該生產(chǎn)什么產(chǎn)品，生產(chǎn)多少，是否應(yīng)該使用電子商務(wù)平臺，應(yīng)該與那些企業(yè)共同組成供應(yīng)鏈等。這樣不但可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，也同樣可以提高社會的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn):

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