電子商務(wù)時代管理

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[摘要]電子商務(wù)作為一種新的交易、流動、經(jīng)營、傳媒方式，已經(jīng)滲透到現(xiàn)代企業(yè)的各個領(lǐng)域，尤其對企業(yè)的財務(wù)管理產(chǎn)生了深刻的影響。電子商務(wù)時代的到來給財務(wù)管理帶來了新的變革。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)財務(wù)

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，商業(yè)活動越來越多地在互聯(lián)網(wǎng)上進行，企業(yè)的經(jīng)營管理活動也不同于傳統(tǒng)的管理模式，財務(wù)管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，更需要及時進行創(chuàng)新，適應(yīng)電子商務(wù)時代的挑戰(zhàn)，這樣才能在國內(nèi)外市場競爭中取得領(lǐng)先地位。

一、財務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容

電子商務(wù)時代的一個重要標志就是人類生產(chǎn)經(jīng)營活動和社會活動的網(wǎng)絡(luò)化，財務(wù)管理必須順應(yīng)潮流，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，從管理目標、管理模式和工作方式等多方面進行創(chuàng)新。

1.財務(wù)管理目標的創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的到來，客戶目標、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化，具有共享性和可轉(zhuǎn)移性的知識資本將占主導(dǎo)地位。原來以追求企業(yè)自身利益和財富最大化為目標者，必須轉(zhuǎn)向以“知識最大化”的綜合管理為目標。知識最大化目標不排斥物質(zhì)資本作用，它的實現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無形知識資本的在電子商務(wù)下的有機結(jié)合。

2.財務(wù)管理模式的創(chuàng)新

企業(yè)集團利用互聯(lián)網(wǎng)，可以對所有的分支機構(gòu)實行數(shù)據(jù)的遠程處理、遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等遠距離財務(wù)監(jiān)控，也可以掌握和監(jiān)控遠程庫存、銷售點經(jīng)營等業(yè)務(wù)情況。這種管理模式的創(chuàng)新，使得企業(yè)集團在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web頁登錄，即可輕松地實現(xiàn)集中式管理，對所有分支機構(gòu)進行集中記賬，集中資金調(diào)配，從而提高企業(yè)競爭力。

3.財務(wù)工作方式的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的固定辦公室要轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室，使財務(wù)工作方式實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動辦公。這樣，財務(wù)管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公，無論身在何處都可以實時查詢到全集團的資金信息和分支機構(gòu)財務(wù)狀況，在線監(jiān)督客戶及供應(yīng)商的資金往來情況，實時監(jiān)督往來款余額。企業(yè)集團內(nèi)外,以及與銀行、稅務(wù)、保險、海關(guān)等社會資源之間的業(yè)務(wù)往來，均在互聯(lián)網(wǎng)上進行，將會大大加快各種報表的處理速度，這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。

4.財務(wù)管理軟件的創(chuàng)新

運用Web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù)，研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財務(wù)及企業(yè)管理應(yīng)用軟件，可實現(xiàn)遠程報表、遠程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等，支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購等多種服務(wù)。這樣，企業(yè)的財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理將在Web的層次上協(xié)同運作，統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會空前加大；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞，保證了財務(wù)部門和供應(yīng)鏈的相關(guān)部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通，有利于開發(fā)與電子商務(wù)時代相適應(yīng)的新型網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)。

二、實施財務(wù)管理創(chuàng)新的對策

企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新是新形勢下企業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急，也是電子商務(wù)全球化發(fā)展的客觀要求。要實現(xiàn)財務(wù)管理的創(chuàng)新，主要從以下方面入手：

1.必須認識到財務(wù)管理的發(fā)展在電子商務(wù)發(fā)展中的重要地位

適應(yīng)電子商務(wù)的財務(wù)管理就是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是一種基于網(wǎng)絡(luò)計算的技術(shù)，以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標，能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財務(wù)管理模式、財會工作方式及其各種功能的財務(wù)管理系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)一方面作為電子商務(wù)的前提和重要內(nèi)容而存在，另一方面也是電子商務(wù)的客觀要求。首先，它使財務(wù)管理從桌面走向網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了遠程處理，使物理距離轉(zhuǎn)變?yōu)槭髽司嚯x，突破了時空界限。其次，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)使財會工作的介質(zhì)和工作方式徹底改變，電子單據(jù)、賬表直至電子貨幣的廣泛應(yīng)用，使網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算這些電子事物的關(guān)鍵環(huán)節(jié)成為現(xiàn)實；而且，網(wǎng)絡(luò)財務(wù)使企業(yè)在機制上與現(xiàn)行的管理、服務(wù)、金融等部門相協(xié)調(diào)一致，與網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上報關(guān)等社會部門相適應(yīng)。

2.企業(yè)必須迅速解決技術(shù)人才的問題

由于Internet和電子商務(wù)的真正快速發(fā)展也就是最近幾年才有的事情，因而現(xiàn)在許多企業(yè)都缺乏足夠的技術(shù)人才來處理電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)所遇到的各種問題，尤其是在全球Internet上的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)具有24×7（每天24小時，每周7天都能工作）的要求，因而迫切需要有一大批專業(yè)技術(shù)人員進行管理。技術(shù)人才的短缺問題可能成為阻礙電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)發(fā)展的一個重要因素。

3.完善電子商務(wù)模式下的財務(wù)軟件

先進的財務(wù)會計管理軟件系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理目標必不可少的技術(shù)手段。電子商務(wù)模式下的財務(wù)軟件應(yīng)當能夠整合并有效地管理信息，以實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流高度一致為目標，提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的財務(wù)管理模式，使財務(wù)管理從桌面財務(wù)走向網(wǎng)絡(luò)財務(wù)。該系統(tǒng)能夠從資金流的角度，正確地記錄、計算、匯總企業(yè)本身發(fā)生的各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)，及時準確地提供各種會計憑證、會計賬簿和會計報表等，實現(xiàn)對資金流的核算和管理。財務(wù)系統(tǒng)的良好運行是實施網(wǎng)上付款、網(wǎng)上納稅、遠程報賬等電子交易的前提。

4.建立網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系

首先，需要制定相關(guān)的法律政策，以法制手段來強化網(wǎng)絡(luò)安全。這主要涉及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)的法律、網(wǎng)絡(luò)管理與經(jīng)營的法律、網(wǎng)絡(luò)安全的法律、電子資金劃轉(zhuǎn)的法律認證等法律問題。其次，從管理上維護系統(tǒng)的安全，建立信息安全管理機構(gòu)和切實可行的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度，加強信息安全意識的教育和培訓(xùn)，提高財務(wù)人員素質(zhì)，特別是高層管理者的安全意識，以保證網(wǎng)絡(luò)信息安全。第三，從技術(shù)上采取措施，在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻，防止黑客或計算機病毒的襲擊，保護企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。另外，將數(shù)字簽名技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)的身份認證，可以防止非法用戶假冒身份，從而保證電子支付的安全，為實現(xiàn)財務(wù)管理創(chuàng)新提供重要保障。

總之，隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，IT產(chǎn)業(yè)以及全球經(jīng)濟和社會的重大變革，企業(yè)管理的自動化、數(shù)字化已成為企業(yè)生存、發(fā)展的必然。電子商務(wù)時代的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)提供了一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的財務(wù)管理模式，使企業(yè)的財務(wù)管理得到了新的發(fā)展。

參考文獻：

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