企業文化

前言：本站為你精心整理了企業文化范文，希望能為你的創作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

論文關鍵詞:企業文化；企業向心力；企業管理；值觀

論文摘要:介紹企業文化的內涵、企業文化的基本內容及在現代企業經營管理中的重要作用；總結國內外企業在發展企業文化方面的優秀成果和先進的實踐經驗；探討企業文化的發展趨勢；剖析我國企業文化中存在的問題；論述為適應現代市場經濟的要求而對企業文化進行變革的必要性，以及變革的思路等。

一、企業文化的內涵及在現代企業經營管理中的作用

企業文化也稱企業精神，也有人稱之為組織文化或公司文化，一般指企業經營活動中長期形成的共同理想、經營理念、經營行為、社會責任、經營形象、價值觀念、工作作風、生活習慣和行為規范的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，是企業個性化的根本體現，它是企業生存、競爭、發展的靈魂，是企業長期文化建設的反映。企業文化是個復合概念，由“外顯文化”與“內隱文化”兩個部分組成。“外顯”指的是文化設施、文化教育、技術培訓和文娛活動等；“內隱”是總目標的倡導，是要求遵循的價值標準、道德規范、工作態度、行為取向和生活觀念，或指這些內容融匯而成的風貌或企業精神，是一種觀念形態的文化，是一個企業長期形成的一種穩定的文化觀念和歷史傳統以及特有的精神風格。[1]

過去人們常常把企業文化等同于企業文體活動，這是需要糾正的一種片面的觀點。它只是企業文化的一個內容，企業文化的核心內容不在這里。企業文化是一個企業在長期經營實踐中所凝結起來的一種文化氛圍、企業價值觀、企業精神、經營境界和廣大員工所認同的道德規范和行為方式。其實質是以人為中心，以文化引導為手段，以激發職工的自覺行為為目的的獨特管理思想，它包括了有效實施文化管理所形成的一系列管理工具、方法和手段。這也是企業文化建設的實質和根本內涵。另外，許多企業的企業精神常常用求實、創新、開拓、進取或加上拼搏這些詞語加以概括。應當說這些詞語都是好字眼，都很重要，但大家都用這些詞語表達，就失去了企業精神的鮮明個性和特色，變成了所謂工業企業中標準件的組合。這也就使某個企業的企業精神變成了所有企業共有的“企業界精神”。北京同仁堂的“濟世養生”、“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，一聽就知道是同仁堂所獨有的；杭州胡慶余堂“戒欺”，大家都知道這是胡慶余堂的企業精神；還有，寧波雅戈爾集團的“裝點人生，服務社會”，既有行業特點，又有獨具的文化底蘊；大連燃料總公司的“燃燒自己，溫暖他人”；許昌農行的“存入一縷陽光，還您一個太陽”等都提煉得很好，好就好在既有行業特點，又體現了員工的奉獻精神。從企業精神的概括和提煉上，將會越來越體現共性與個性的統一，突出個性，不求齊其全，但求其特，求其有獨具的文化魅力。

企業文化是企業員工在從事經營活動中所共同具有的理想信念、價值觀念和行為準則，是外顯于廠風貌、內顯于員工心靈中的以價值觀為核心的一種意識形態。企業文化具有以下五個方面的作用：導向作用，即把企業員工引導到確定的目標上來；約束作用，即成文的或約定俗成的廠規廠風對每個員工的思想、行為都起很大的約束作用；凝聚作用，即用共同的價值觀和共同的信念使得整個企業上下團結，具有團對精神；融合作用，即對員工潛移默化，使之自然地融合到群體中去；輻射作用，指企業文化不但對本企業，還會對社會產生一定的影響。[2]

二、我國企業文化存在的問題

從我國企業文化的發展現狀來看，只能說尚處于較低層次，“企業文化戰略”沒有得到應有的重視，企業文化的培養缺乏系統理論的指導，企業文化大多是傳統文化在企業中的縮影，從總體上看我國企業文化存在較多缺陷與錯誤現象，主要有：

（1）無文化現象。通常表現為企業有十分系統和嚴明的各種規章制度。這些制度規定了員工必須怎樣做和不能怎樣做，但沒有明確的文化理念和價值倡導，疏于對員工的教育與培訓。此類現象多產生于工業制造企業，產生的原因多數是因為領導人本身素質不高，或對企業文化缺乏認識。這樣的企業通常活力不夠，死氣沉沉，缺乏憂患意識，嚴重者可能導致離心現象。

（2）文化愚民現象。此類現象常見于那些領導人專權或者經營出現問題的企業。表現為領導人極端強調某種文化價值觀念，推廣教育手段過激。它產生的原因多數是因為領導人希望在企業內部實現個人崇拜或者希望掩蓋某種事實真相。該類企業通常易產生盲目崇拜或者對企業領導人噤若寒蟬的情況。

（3）文化理想現象。它常見于那些有年輕人作為創業主體力量的新興企業。表現癥狀為這些企業會提出一些不切實際的遠大抱負和文化理想，其倡導的理念中會有超出企業范圍、改造世界的使命感。“大而空”的口號使人們可望而不可及，宏偉、統一的崇高目標往往缺乏實實在在的客觀基礎。此類現象產生的原因多數是因為領導人具有過于遠大的人生理想和缺乏求實的工作精神。該類企業員工多數表現為激昂澎湃，但忽略了眼前的險惡形勢和今天該干什么。

三、企業文化塑造與變革的必要性

現在的競爭異常激烈，優勝劣汰成為游戲的新規則，我國企業的企業文化建設較美國、日本已落后許多，現在如不奮起直追，在競爭中失敗將在所難免。所以，全新的企業文化的塑造與變革工程是我國企業的一項時不我待的新課題。

企業文化是一種價值觀念，屬于社會意識范疇。管理社會依靠法律管理，但法律也有失效的時候，當法律失效時，靠什么維持社會秩序？靠社會道德。管理企業主要靠管理制度，但再好的管理制度也會有失效的時候，當管理制度失效時靠什么管理企業？靠企業文化。社會法律是與社會道德相對應的，企業管理是與企業文化相對應的。因此，對企業的管理，不能僅僅靠完善企業管理制度，而且還要注重企業文化的建設。每個企業的企業文化都會有所不同，但必須與現代經濟相適應，在這一點上是一致的。[3]

四、企業文化塑造與變革的思路

1.選擇什么樣的核心價值觀是創造企業文化的首要問題

（1）不同的行業應有不同的核心價值觀。像商業企業可根據本身的經營特點提倡“顧客至上、一切為顧客服務”的價值觀；IT行業則要體現堅強、樂觀、進取心強等特點，可以“追求卓越”作為其核心價值觀；工業企業可以從產品出發，樹立“向社會提供最優產品”的價值觀等等。

（2）要考慮企業的成員及其構成。不同類型的人以及他們的組合方式都會影響企業文化的形成。每一個人在進入企業成為企業一員以前，大都形成了自己的價值觀念。個人的價值觀與企業的核心價值觀是相融、互補，或是互斥，這些關系錯綜復雜，直接影響到企業的價值觀能否為每一個成員所接受。企業成員在企業中的地位以及與上下左右之間的關系也很重要，影響力大以及人際關系好的成員對企業文化形成的作用就比較大。如果他們接受了企業的價值觀，就可能帶動一批員工，從而有利于促進企業價值觀為全體員工所接受。

（3）要考慮企業外部環境，包括政治、經濟、民族文化、法律等方面。這些因素都會影響企業成員的思想意識和行為，開放的民主氣氛會影響企業成員對企業的關心程度和一體感。此外，社會傳統文化對人們改變觀念、接受新價值觀念也有很大的影響。

2.進行專門培訓，讓員工接受新的企業文化

培訓是促使文化塑造與變革的一個重要的策略，在文化變革的實施計劃安排就緒后，就要督促員工參加培訓、學習，讓全體員工接受培訓。通過專門培訓，讓員工知道什么是企業文化，企業文化有什么作用，企業為何及如何實施文化塑造與變革，新的企業文化對員工有什么新的要求，認識企業現有文化狀態與目標文化的差距。還可利用各種輿論工具，如廣播、電視、標語、板報等大力宣傳企業的價值觀，使員工時刻都處于充滿企業價值觀的氛圍之中，通過耳濡目染來達到漸入員工心中。

3.領導者身體力行，信守價值觀念

企業領導者的模范行動是一種無聲的號召，對下屬成員起著重要的示范作用。因此，要塑造和維護企業的共同價值觀，領導者本身就應是這種價值觀的化身。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀念。首先，領導者要堅定信念。其次，要在每一項工作中體現這種價值觀。再次，領導者要注意與下屬成員的感情溝通，重視感情的凝聚力量。感情上的默契會使領導者準確地預見周圍世界對自己行動的反映，形成一種安全感，對下屬來說，則會產生“士為知己者用”的效用。

4.建立激勵機制，強化企業文化

價值觀的形成是一種個性心理的累積過程，這不僅需要很長的時間，而且需要給予不斷的強化。人們的合理行為只有經過強化加以肯定，這種行為才能再現，進而形成習慣穩定下來。因此，考評內容應是企業文化的具體化和形象化，員工晉升時，要考慮他是否與企業文化相融合，讓那些沒有好好工作，并難以和企業文化融合的人員離開企業，讓員工明白企業在鼓勵什么，在反對什么。在給員工行為實施強化時，應具有針對性，注意強化的時效性，把精神激勵與物質激勵結合起來，考慮被強化者的需求，這樣才能效用最佳。[4]

優秀的企業文化可以促成優秀企業的形成和發展，它可以提升企業精神、員工風貌、價值理念、核心凝聚力、競爭力，最終提升的是一些可以用數字表達的產值、利潤等。企業文化實際是一種高級管理手段。小型企業的管理靠的是領導者權威，中型企業的管理靠的是制度，大型企業的管理靠的則是企業文化。企業要做大做強，沒有自己的企業文化根本不行。

參考文獻：

[1][英]羅伯•高菲.公司精神：決定成敗的四種企業文化[M]．哈爾濱:哈爾濱出版社，2007：58-59.

[2]張德.企業文化建設[M]．北京:清華大學出版社，2007：34-35.

[3]陳春花.高成長企業的組織與文化創新[M]．北京：中信出版社，2003：50-51.

[4]王馳.當代企業文化導論[M]．長沙:湖南出版社，2000：53-54.