綠色供應(yīng)鏈管理

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摘要：環(huán)境問題的突顯使得眾多企業(yè)將環(huán)境改善活動集成到其戰(zhàn)略計(jì)劃與日常運(yùn)營中，單角度、單方面去研究環(huán)境管理不足以全面解決市場及制造業(yè)與環(huán)境之間的矛盾。將環(huán)境管理與供應(yīng)鏈管理進(jìn)行集成研究、系統(tǒng)化，充分發(fā)掘新型的企業(yè)發(fā)展模式，將對于緩解環(huán)境與發(fā)展問題、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)與人類社會可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。文章旨在對綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵及研究現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，并探討其發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈管理；研究現(xiàn)狀；績效評價；研究趨勢

一、引言

21世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)增長與資源、生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)問題引起了世界各國的普遍關(guān)注，國際社會“綠色化”運(yùn)動普遍展開，而傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)缺乏系統(tǒng)性、整體性，無法達(dá)到環(huán)保的真正目的。為此，以集成的思想整合整個供應(yīng)鏈環(huán)境管理的綠色供應(yīng)鏈管理理論應(yīng)運(yùn)而生。眾多國內(nèi)外大型公司與企業(yè)或多或少地將某種形式的綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)用于企業(yè)的管理實(shí)踐中，并獲得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。綠色供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一種有效途徑，在企業(yè)改善環(huán)境績效、提高企業(yè)綜合競爭力，最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境效益統(tǒng)一等方面發(fā)揮重要作用，其必將成為企業(yè)發(fā)展的新的戰(zhàn)略模式。

由于涉及領(lǐng)域廣泛及研究的復(fù)雜性，在大量閱讀相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，本文對綠色供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論進(jìn)行跟蹤研究，總結(jié)國內(nèi)外研究成果，從綠色供應(yīng)鏈管理概念入手，探討其發(fā)展過程，詳實(shí)闡述目前對其研究的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢等。

二、綠色供應(yīng)鏈管理的發(fā)展及內(nèi)涵

供應(yīng)鏈管理是對供應(yīng)鏈中物流、能流、信息流、資金流以及工作流進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)及控制。它是以顧客需求為中心，將供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)（供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和用戶）聯(lián)系起來的全過程集成化管理。供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)是管理和協(xié)調(diào)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和核心競爭力。它僅僅局限于供應(yīng)鏈內(nèi)部資源的充分利用，而忽視了其相關(guān)行為對環(huán)境引起的危害。

進(jìn)入21世紀(jì)，人類生存環(huán)境的實(shí)際狀況越來越引起社會、公眾及各國公共部門的關(guān)注，提高“綠色”意識、加強(qiáng)環(huán)境管理、改善人類居住和生活環(huán)境成為社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)。綠色供應(yīng)鏈管理是在供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)中綜合考慮環(huán)境影響和資源利用效率的現(xiàn)代管理模式。其目的是使產(chǎn)品從原料獲取到報廢處理的整個過程中，注重對資源投入的減少和環(huán)境的保護(hù)，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理是當(dāng)今時代的迫切要求。美國兩大汽車制造商大眾和福特已于去年宣布實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理，要求它們所有的供應(yīng)商和協(xié)作商于2003年7月（大眾）和2002年12月（福特）獲得ISO14001認(rèn)證。

綠色供應(yīng)鏈管理是一個內(nèi)涵非常廣的術(shù)語，它的發(fā)展起源于制造業(yè)中供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。在供應(yīng)鏈管理中增加環(huán)境因素的思想最早是在20世紀(jì)70年代提出的，當(dāng)時只是作為物流管理研究的一個次要方面提出的。較有意識的研究綠色物流是在20世紀(jì)90年代初。目前，對綠色供應(yīng)鏈管理國內(nèi)外還沒有公認(rèn)、權(quán)威的概念。

美國密歇根州立大學(xué)制造研究協(xié)會（MRC）基于對這一領(lǐng)域的探索，于1996年首次提出并定義。SteveV.Walton等認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈管理就是將供應(yīng)商加入到企業(yè)的環(huán)境戰(zhàn)略中，其核心是將集成管理的思想應(yīng)用到綠色供應(yīng)鏈的領(lǐng)域中。M.H.Nagel認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈管理涉及到產(chǎn)品的使用、組成以及生產(chǎn)的全過程，并強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈內(nèi)戰(zhàn)略合作關(guān)系的長期穩(wěn)定。SeanGilber認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈管理是在重視長期的合作關(guān)系基礎(chǔ)上，采取管理策略、行動，將環(huán)境管理戰(zhàn)略納入各個環(huán)節(jié)（設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、分銷、使用及再使用）中。Zsidisin和Siferd認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈管理是指供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)在設(shè)計(jì)、采購、制造、分銷、使用及再使用個環(huán)節(jié)中注重實(shí)施環(huán)境友好實(shí)踐，而采取的行動及合作關(guān)系等。JeremyHall的觀點(diǎn)更進(jìn)一步完善，認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈管理是從可持續(xù)發(fā)展理念出發(fā)，對產(chǎn)品整個生命周期進(jìn)行環(huán)境友好設(shè)計(jì)，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，樹立供應(yīng)鏈成員環(huán)保意識，為整條鏈營造一種綠色氛圍，最終實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)優(yōu)化。但斌指出，綠色供應(yīng)鏈管理是環(huán)境制造理論與供應(yīng)鏈管理的集成，是一種在整個供應(yīng)鏈內(nèi)綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式。王能民、汪應(yīng)洛等人著重從分析、比較前人研究成果和綠色供應(yīng)鏈與一般供應(yīng)鏈的區(qū)別入手給與定義，指出綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)營的目標(biāo)是資源的最配置、增進(jìn)福利以及實(shí)現(xiàn)與環(huán)境相容，將其劃分為四個子系統(tǒng)（生產(chǎn)子系統(tǒng)、銷售子系統(tǒng)、環(huán)境子系統(tǒng)和社會子系統(tǒng)），指出物流、信息流、資金流、知識流是綠色供應(yīng)鏈管理的重要組成部分，并且強(qiáng)調(diào)了知識流的重要性。

三、綠色供應(yīng)鏈管理的研究現(xiàn)狀

（一）綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)作的影響因素

1、內(nèi)部因素。綠色供應(yīng)鏈管理中重要的內(nèi)部環(huán)境影響因素是多維的，這些不同的因素相輔相成，相互影響、相互制約。主要包括：（1）產(chǎn)品生命周期（PL），包括產(chǎn)品開發(fā)期、成長期、成熟期、衰退期四個階段，這幾個階段能夠充分顯示供應(yīng)鏈管理的綠色化水平。（2）運(yùn)作生命周期或價值鏈（OL），主要有采購過程、生產(chǎn)工序、配送及傳輸運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)、逆向物流、包裝等五個環(huán)節(jié)。（3）企業(yè)環(huán)保實(shí)踐（EN），通常被稱為“4R+D”原則：減量化（reduce）是通過提高產(chǎn)品生產(chǎn)過程中資源利用率、延長生命周期、控制廢棄物的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)建立循環(huán)型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式；再利用（reuse）是指促使廢舊產(chǎn)品的回收利用；再制造（remanufacture）則需圍繞一個中心來分解和取代一部分組件；循環(huán)再生（recycle）是指促使企業(yè)回收廢舊產(chǎn)品，并通過處理實(shí)施循環(huán)利用；廢棄物處理（disposal）系統(tǒng)對企業(yè)具有長遠(yuǎn)意義，若不徹底治理廢料會經(jīng)常困擾企業(yè)。（4）企業(yè)績效標(biāo)準(zhǔn)（PE），包括成本（C）、質(zhì)量（Q）、時間（T）、柔性（F）四個方面。這些動態(tài)績效因素是綠色供應(yīng)鏈管理有效運(yùn)行的有力支持，通過績效評價可以改進(jìn)供應(yīng)鏈環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)，改善整體環(huán)境管理質(zhì)量。

2、外部因素。從各國環(huán)境保護(hù)的狀況來看，筆者認(rèn)為，與綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)營直接相關(guān)的外部環(huán)境因素主要有：政府、制度、社會準(zhǔn)則、市場、信息和技術(shù)。（1）政府在保持自身命令——控制體系主導(dǎo)地位的同時直接提供或經(jīng)營環(huán)境“服務(wù)”，更加注重利用市場經(jīng)濟(jì)手段來引導(dǎo)企業(yè)和公眾的綠色生產(chǎn)和消費(fèi)行為以及社會公眾參與環(huán)境保護(hù)所發(fā)揮的巨大作用，對可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境政策體系給與支持。已有研究表明，政府通過運(yùn)用規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)激勵等手段在產(chǎn)品設(shè)計(jì)綠色化、消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品鏈關(guān)閉三方面對綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)營發(fā)揮推動作用。（2）風(fēng)險管理是為了規(guī)避因制度規(guī)則等因素所導(dǎo)致的供應(yīng)鏈管理中斷的奉獻(xiàn)、市場優(yōu)勝劣汰的風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險等。（3）社會準(zhǔn)則，即通過社會準(zhǔn)則的建立來規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為主體的行為，典型的社會準(zhǔn)則理論的代表者為斯蒂格利茨的黃金律及黃有光的良心效應(yīng)。（4）市場是綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)行的重要的激勵因素。消費(fèi)者逐漸顯示對環(huán)境友好公司的偏好以及核心企業(yè)對環(huán)境管理的要求，充分表明市場的環(huán)境壓力。（5）環(huán)境信息傳達(dá)不暢通直接導(dǎo)致企業(yè)與顧客溝通的沖突，同時企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的知識、技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)機(jī)密存在暴光的危險。保障綠色化技術(shù)創(chuàng)新和知識的更新，加強(qiáng)供應(yīng)鏈組織的綠色文化，達(dá)到增強(qiáng)綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的柔性。另外，對于綠色供應(yīng)鏈管理的高效率運(yùn)作，節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作與核心企業(yè)的示范作用更加關(guān)鍵。Richard指出供應(yīng)商評價、精益供應(yīng)鏈以及在供應(yīng)鏈內(nèi)建立合作戰(zhàn)略等有利于改進(jìn)整個綠色供應(yīng)鏈條的活動與環(huán)境相容的程度；SteveLippman說明了有效實(shí)施綠色化供應(yīng)鏈的關(guān)鍵因素包括：最高領(lǐng)導(dǎo)層的參與、多功能團(tuán)隊(duì)的集成、有效的交流與溝通、合作創(chuàng)新等；KenGreen認(rèn)為，組織與組織之間的合作關(guān)系和合作方式是推動、激勵與強(qiáng)迫各企業(yè)運(yùn)營活動與環(huán)境相容的關(guān)鍵因素；JeremyHall通過案例分析研究指出：整個供應(yīng)商的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在供應(yīng)鏈渠道中占有主導(dǎo)地位有利于綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作；HAW同樣指出合作研發(fā)等供應(yīng)商之間環(huán)境方面的合作方式是激勵綠色供應(yīng)量管理有效實(shí)施的因素。

（二）綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)作決策問題

綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)作中的決策問題是一個典型復(fù)雜的新問題，屬于多目標(biāo)決策問題。王能民、汪應(yīng)洛等對此曾給出相關(guān)研究：UnitedStatesEnvironmentalProtectionAgency（EPA）（2000）在基于對綠色供應(yīng)鏈管理中成本降低和環(huán)境質(zhì)量提高的探討中，提出了四個步驟的決策框架（成本識別，機(jī)會確定，計(jì)算收益，決策、執(zhí)行和監(jiān)管）；JosephSarkis（2002）發(fā)展了ANP（網(wǎng)絡(luò)層次分析法），基于ANP技術(shù)建立了綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略決策框架模型；AnnaNagumey（2003）的研究側(cè)重了綠色供應(yīng)鏈成員企業(yè)的決策行為，在參考博弈論基礎(chǔ)上，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)模型建立多目標(biāo)決策模型。

綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)營決策涉及面廣，是一個典型的多目標(biāo)決策問題。其中，供應(yīng)商選擇問題的研究相對比較集中。目前，大部分研究側(cè)重于供應(yīng)商選擇的因素/標(biāo)準(zhǔn)以及評價工具。Noci給出的定量評價標(biāo)準(zhǔn)：綠色能力、環(huán)境管理效率、聲譽(yù)、全生命周期成本，并將層次分析法作為供應(yīng)商選擇的評價工具。Walton基于對美國制造商的調(diào)研，分析了在綠色供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商選擇的影響因素和標(biāo)準(zhǔn)。朱慶華等比較了中美不同環(huán)境下的綠色供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇問題。AnnaNagurne研究了制造商、一級分銷商、顧客三個層次中主體的決策行為。SarkisJ.發(fā)展了決策技術(shù)層次網(wǎng)絡(luò)分析，并指出影響綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)營決策的因素主要有：產(chǎn)品的生命周期階段、企業(yè)在價值鏈所處活動、環(huán)境意識活動、組織績效要求、可選擇的系統(tǒng)/方案等。王能民等提出了綠色制造模式下平價供應(yīng)商的指標(biāo)體系，在此基礎(chǔ)上結(jié)合模糊決策的方法給出了評價模型。

（三）綠色供應(yīng)鏈管理理論的技術(shù)工具

SteveV.Walton（1998）指出從選擇與環(huán)境相容材料、改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程、改善供應(yīng)商過程、有效的供應(yīng)商評價和改善制造商內(nèi)部的供應(yīng)鏈五個方面來改進(jìn)供應(yīng)鏈運(yùn)營；GuideV.（2000）在研究基于再制造的供應(yīng)鏈管理問題中，指出信息系統(tǒng)、新產(chǎn)品計(jì)劃和控制技術(shù)資源和產(chǎn)品的回收具有可控性；EPA（2000）提出了綠色供應(yīng)鏈管理決策四步驟模型、產(chǎn)品評價矩陣等；StefanA.（2001）重點(diǎn)研究綠色供應(yīng)鏈管理中運(yùn)營成本管理問題；JensBrobechLegarh（2001）提供了一個基本的基于信息技術(shù)進(jìn)行環(huán)境意識采購的框架；綠色供應(yīng)鏈的構(gòu)建是其運(yùn)營的一個關(guān)鍵問題。Geoffrey（2002）利用生命周期評價研究了綠色供應(yīng)鏈構(gòu)建問題，將綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略分為遵循戰(zhàn)略、過程戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略三類。利用LCA設(shè)計(jì)了供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，指出不同綠色供應(yīng)鏈戰(zhàn)略類型需要相應(yīng)的LCA、信息與數(shù)據(jù)。同時，利用LCA對供應(yīng)鏈的環(huán)境影響及影響因素進(jìn)行分析，從聯(lián)盟復(fù)雜程度與成員間聯(lián)系緊密程度兩個維度將綠色供應(yīng)鏈管理的結(jié)構(gòu)分為圓桌會議結(jié)構(gòu)、分散結(jié)構(gòu)、多中心簡單結(jié)構(gòu)及多中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；SarkisJ.（2003）指出在綠色供應(yīng)鏈管理中使用環(huán)境管理、有效的逆向庫存管理系統(tǒng)以及建立專家信息系統(tǒng)、使用仿真系統(tǒng)的重要性。

（四）綠色供應(yīng)鏈管理特定產(chǎn)業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀

目前綠色供應(yīng)鏈管理理論及實(shí)踐在幾個特定產(chǎn)業(yè)中的運(yùn)營，成為研究者關(guān)注的焦點(diǎn)，例如房地產(chǎn)業(yè)、電子行業(yè)、食品行業(yè)等。王能民等通過肯德基“蘇丹紅事件”和美國食品安全監(jiān)管體系等案例研究，闡述了綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)營的障礙分析及運(yùn)營環(huán)境。2000年，瑞典、荷蘭、美國分別由針對電子行業(yè)、食品行業(yè)等研究項(xiàng)目；RemkoI.（2001）從技術(shù)與運(yùn)營兩個角度研究了汽車產(chǎn)業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的問題；GiannisT.Tsoulfas（2002）研究了廢舊電池回收問題；U.Sonesson（2003）分析了牛奶供應(yīng)鏈，認(rèn)為在牛奶供應(yīng)鏈中對環(huán)境影響最關(guān)鍵的因素是產(chǎn)品的包裝材料、運(yùn)輸及廢棄物的管理方法。QinghuaZhu（2004）研究了中國一家制糖廠的綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐。

四、綠色供應(yīng)鏈管理的績效評價

綠色供應(yīng)鏈管理研究的另一個重要的領(lǐng)域是績效評價問題。通過真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的績效評價可以有助于我們把握綠色供應(yīng)鏈及節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)行軌跡和存在的不足，為實(shí)施相關(guān)流程的改進(jìn)提供依據(jù)，也有助于政府制定相應(yīng)的管理政策。

Jacquelin（1995）在原有供應(yīng)鏈績效評價的基礎(chǔ)上探討了綠色供應(yīng)鏈的績效評價問題，同時提出評價時需要利用生命周期分析等工具；Fiksel，Joseph（1995）支出供應(yīng)商可以通過一些公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)（如ISO14000體系的認(rèn)證）來表現(xiàn)其環(huán)境管理水平與績效；BenitaM.Beamon（1999）提出了一個評價綠色供應(yīng)鏈管理績效的方法。申成霖等人（2004）利用標(biāo)桿管理的思想對綠色供應(yīng)鏈管理的績效評價問題進(jìn)行了討論；王能民等（2005）給出基于經(jīng)濟(jì)、顧客和環(huán)境三維目標(biāo)的綠色供應(yīng)鏈運(yùn)營績效評價指標(biāo)體系；目前，國內(nèi)有關(guān)學(xué)者、專家運(yùn)用層次分析法、專家調(diào)查法、模糊綜合評價法等建立了綠色供應(yīng)鏈管理績效評價指標(biāo)體系的評價模型。

五、綠色供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢

隨著理論發(fā)展和實(shí)踐檢驗(yàn)，綠色供應(yīng)鏈管理從提出至今，內(nèi)涵不斷被擴(kuò)大，涉及領(lǐng)域廣，其不確定性因素多，研究的復(fù)雜性較明顯。已有研究成果顯示，綠色供應(yīng)鏈管理尚待新的理論、研究方法、研究工具等來支撐，很多領(lǐng)域等待開發(fā)。

（一）對綠色供應(yīng)鏈管理進(jìn)一步研究需要考慮以下因素

各學(xué)科理論與方法的融合。綠色供應(yīng)鏈管理作為前沿理論，需要包括現(xiàn)代化手段與方法、環(huán)境管理技術(shù)等成果，特別是針對其產(chǎn)業(yè)特征的工程技術(shù)知識應(yīng)引起重視。

科學(xué)問題的提煉。在現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)對綠色供應(yīng)鏈管理技術(shù)的探究，由操作層面向提煉科學(xué)問題前進(jìn)。

理論研究與應(yīng)用研究的結(jié)合。在基礎(chǔ)性理論研究基礎(chǔ)上，對綠色供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用性研究加強(qiáng)力度。

（二）有待深入研究的領(lǐng)域或方向

集成管理的運(yùn)用。綠色供應(yīng)鏈管理的主要戰(zhàn)略目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)效益、社會效益與環(huán)境效益的集成。由于其主體的多樣性與目標(biāo)多元化及其手段方法、理論、技術(shù)的綜合應(yīng)用，國內(nèi)外眾多學(xué)者從各個角度對集成管理在綠色供應(yīng)鏈管理中的運(yùn)用展開研究。

協(xié)調(diào)機(jī)制與控制系統(tǒng)。鑒于以上對綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的復(fù)雜性，對綠色供應(yīng)鏈成員間的合作機(jī)制與控制系統(tǒng)應(yīng)給與相應(yīng)的進(jìn)一步研究。

市場機(jī)制與制度。綠色供應(yīng)鏈管理的有效運(yùn)營必須得到市場機(jī)制與政府制度的保證。目前對這一領(lǐng)域的研究有限，為解決外部性問題及綠色產(chǎn)品的市場地位，需要對市場和制度進(jìn)行深入研究。

六、小結(jié)

環(huán)境問題的突顯使得綠色供應(yīng)鏈管理迅速引起國內(nèi)外理論界和學(xué)術(shù)界的關(guān)注。本文對綠色供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論進(jìn)行跟蹤研究，總結(jié)國內(nèi)外研究成果，從綠色供應(yīng)鏈管理概念入手，探討其發(fā)展過程，詳實(shí)闡述目前對其研究的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢等。

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