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論文關鍵詞:休閑經(jīng)濟消費者心理陜西旅游業(yè)
論文摘要:休閑經(jīng)濟成為近年經(jīng)濟發(fā)展的熱點問題之一,消費者心理也相應發(fā)生變化。這種變化為陜西旅游業(yè)帶來了新的機遇。本文通過對陜西旅游業(yè)資源和機遇分析,對陜西旅游業(yè)如何抓住時機爭取更好發(fā)展提出一些建議。
一、引言
自1999年國家推行長假制度以來,到2006年,選擇在黃金周期間外出旅行的人數(shù)較往年已明顯減少。據(jù)調查顯示,2006年國慶有43%的被調查者選擇呆在家而不是旅游來度過假期,另有23%的人選擇探親訪友等方式度假,黃金周旅游“井噴”現(xiàn)象難再出現(xiàn)。選擇出游者也不只追求看更多風景、游更多景點等單純量上的滿足,而開始追求質的滿足、追求方便與舒適、尋求在緊張忙碌的工作之余得到真正的放松與休閑。與以往沖動型、爆發(fā)性的旅游消費相比,黃金周“游客低谷”其實是游客合理分流的一種跡象,折射出公眾對待旅游逐漸成熟和理性的心態(tài)。更多的人開始選擇更為休閑、舒適的方式來度過黃金周,業(yè)內(nèi)人士指出,這將有利于促進我國旅游行業(yè)的持續(xù)、健康、良性發(fā)展。而與此同時,增加其他假期的呼聲卻一路上揚,將端午、中秋等節(jié)日定為法定假日的議案也已提上日程,可以預期在不久的將來,人們將擁有更多的休閑時間,休閑經(jīng)濟將成為新的經(jīng)濟增長點,消費者的旅游心理也將出現(xiàn)很多新的變化,因此,旅游業(yè)應及時調整以適應外圍環(huán)境及消費者心理的如上變化。
陜西是一個旅游大省,陜西旅游更應積極進行調整,抓住機會爭取更多市場,促使陜西旅游業(yè)更新更快發(fā)展。
二、陜西旅游資源分析
陜西是中國古代十三朝定都的地方,在中國歷史上擁有獨一無二的地位,此外,陜西還擁有豐富的自然旅游資源和民間文化資源,可為旅游業(yè)發(fā)展提供更為豐富的產(chǎn)品和服務。陜西旅游業(yè)發(fā)展已取得較大成就,目前,陜西旅游業(yè)收入總額占陜西省GDP約9%,是陜西省重點發(fā)展的特色經(jīng)濟之一,可以說,陜西旅游業(yè)已形成特有品牌,定位和發(fā)展都相當成功。
但也應看到,陜西旅游業(yè)發(fā)展也存在一些障礙和不足。
首先,陜西旅游長期以來在人們心目中以提供高質量高水平的人文歷史旅游產(chǎn)品著稱,對消費者文化水平和受教育程度要求較高,使陜西旅游目標市場的拓展受到限制,難以吸引更多游客。加之過去陜西旅游“白天看廟、晚上睡覺”的旅游方式也對陜西旅游造成了一定負面影響,旅游新產(chǎn)品還需更多開發(fā)。
陜西雖擁有得天獨厚的歷史景觀資源,但近年來河北涿洲、浙江橫店影視城等仿古景點也吸引了眾多游客,并達到“以假亂真”效果,許多以陜西為背景的歷史劇都要在外地的影視城里進行拍攝,對陜西旅游業(yè)的發(fā)展構成一定威脅;許多自然加人文的旅游地如云南麗江等,很多游客不但一去再去,甚至還會選擇定居,而陜西旅游業(yè)雖盛名在外,但吸引回頭客的概率仍有待提高。
此外,陜西自然旅游景觀開發(fā)還很不到位。陜西省17個國家4A級旅游區(qū)中,只有華山風景名勝區(qū)、太白山國家森林公園及翠華山旅游風景區(qū)三個景點屬于非歷史人文景區(qū),在陜西省擁有的4A級景區(qū)中比例不到18%。而事實上,陜西南北地理跨度較大,坐擁秦嶺山脈和黃土高原,擁有豐富的自然旅游資源,自然旅游產(chǎn)品開發(fā)還有很大空間。
三、消費者旅游心理變化對陜西旅游業(yè)的影響
隨著人們收入水平提高和閑暇時間的增多,休閑經(jīng)濟逐步發(fā)展,旅游消費心理也日漸成熟,黃金周旅游發(fā)展趨緩則是消費者心理變化的具體表現(xiàn)。而消費者心理的這種變化,對陜西旅游業(yè)發(fā)展帶來新的機遇:
首先,心理成熟的消費者不再扎堆出游,減少黃金周期間景區(qū)的接待壓力,利于景區(qū)的維護及可持續(xù)發(fā)展。
其次,人們對休閑的品位要求更高,更注重文化底蘊和內(nèi)涵。根據(jù)消費需求層次理論,當人們的各種需要逐層得到滿足后,消費者最終會產(chǎn)生自我實現(xiàn)的需要,而接受更多的教育、進行自我素質的提高等均屬于對此類需要的滿足,因此,在社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,會有更多消費者青睞能充分得到歷史文化知識熏陶的陜西旅游。
再次,由于平日工作生活節(jié)奏加快,人們更希望在假期得到身心的真正放松,因此,短線旅游日漸受到消費者青睞,陜西地處中國大陸正中,對全國各地游客來說,均無須太長的旅途跋涉,從地域上也屬于比較理想的選擇。
四、發(fā)展陜西旅游業(yè)的思考
綜合以上分析,陜西旅游業(yè)發(fā)展具有得天獨厚的歷史資源優(yōu)勢和自然地理優(yōu)勢,消費者心理變化也為陜西旅游發(fā)展帶來新的契機,因此,陜西旅游業(yè)應抓住時機,充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢資源及各有利條件,塑造陜西旅游新形象,做大做強陜西旅游業(yè)。
首先,適度調整陜西旅游業(yè)定位和產(chǎn)品結構,尋找發(fā)展新思路。順應休閑經(jīng)濟潮流,在強調陜西歷史文化名勝景區(qū)特點同時,融合其歷史文化內(nèi)涵,加大對自然和人文等內(nèi)容的宣傳,將陜西擁有的自然旅游資源與歷史人文等文化資源充分結合,不但讓人們在休閑娛樂和旅游的同時,得到歷史文化的更高層次的熏陶,也使陜西旅游品牌形象更充實、更豐滿,得到更廣泛的消費市場,提高陜西旅游業(yè)的市場競爭力。陜西省曾舉辦“華山論劍”活動,將華山天下險的獨特自然景觀同武俠小說中的華山論劍故事聯(lián)系在一起,引發(fā)人們對華山景色及傳說的無限遐想,從而爭取更多的游客,這一做法值得借鑒和推廣。
其次,積極發(fā)展短線游,發(fā)掘旅游市場。各種短線游的推出和發(fā)展,不但拓展了陜西旅游產(chǎn)品線,滿足陜西及周邊群眾旅游休閑需要,當短線游品牌形成并牢固樹立后,因陜西地理位置的獨特性和便利性(處于中國正中央,有四通八達的交通路線),則可不斷吸引全國各地的游客。如處于陜西東南隅的商南“金絲峽”風景區(qū),定位和宣傳都非常迎合城市居民渴望外出度假的心理需求,適中的距離使其成為西安市民周末出游等短線游的理想選擇;游客到來又促進景區(qū)的發(fā)展,使金絲峽旅游品牌推向臨近省份的更多消費者。
此外,適應休閑經(jīng)濟要求,充分利用各種民間資源如風味飲食、民間特色文化、農(nóng)副產(chǎn)品等發(fā)展多種旅游方式。如陜西歧山縣北郭鄉(xiāng)依托當?shù)匚奈锫糜钨Y源(北郭鄉(xiāng)位于陜西省周公廟風景名勝區(qū))開展以哨子面、搟面皮等為特色的農(nóng)家樂旅游,吸引了不少城市旅游者;在春夏之交,許多果園果區(qū)推出以采摘水果為主題的旅游節(jié)目等,也使許多都市中的消費者眼前為之一亮。這些別具一格的旅游方式,在滿足旅游者求新、求奇、求異、求舒適心理同時,也可提高農(nóng)民收入水平,促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調整和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)城鄉(xiāng)發(fā)展雙贏。另外,要做大做強我省旅游業(yè),也不能忽視自助游和自駕車游等新潮游客的需求,應積極開展各種配套服務業(yè),使這部分消費者也能得到滿意的服務,從而使陜西旅游品牌形象深入人心,使陜西旅游業(yè)等到更好地發(fā)展。
參考文獻:
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