淺談國(guó)核自儀績(jī)效管理制度

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          淺談國(guó)核自儀績(jī)效管理制度

          1規(guī)范績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)部門及職責(zé)

          國(guó)核自儀績(jī)效管理是在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)之下,由績(jī)效考核委員會(huì)為主體,人力資源部和其他相關(guān)部門共同參與的系統(tǒng)性工程。其中,總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)部門/項(xiàng)目組織績(jī)效管理制度;審核批準(zhǔn)公司年度績(jī)效考核指標(biāo)。績(jī)效考核委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)績(jī)效體系的實(shí)施,并領(lǐng)導(dǎo)人力資源部與各部門進(jìn)行具體的績(jī)效考核工作。

          2界定績(jī)效管理的周期與原則

          績(jī)效考核分為季度考核和年度考核。季度考核應(yīng)于每季度結(jié)束后10內(nèi)完成上季度的考評(píng),年度考核應(yīng)于次年元月20日前完成。國(guó)核自儀部門的績(jī)效管理原則主要包括以下幾點(diǎn):第一,以提高部門/項(xiàng)目組織績(jī)效為到向的原則;第二,重要性原則:部門/項(xiàng)目組織績(jī)效考核只是針對(duì)部門/項(xiàng)目組織關(guān)鍵工作任務(wù)設(shè)定指標(biāo),并不涵蓋部門/項(xiàng)目組織所有工作;第三,定性與定量考核相結(jié)合的原則;第四,結(jié)果導(dǎo)向和過(guò)程導(dǎo)向相結(jié)合的原則;第五,公開、公平、公正的原則。

          3細(xì)化績(jī)效管理的維度與指標(biāo)

          (1)績(jī)效管理的維度國(guó)核自儀的績(jī)效管理制度,是在平衡計(jì)分卡的原則指導(dǎo)下設(shè)計(jì)的。參照平衡計(jì)分卡,其績(jī)效管理的維度主要包括以下幾個(gè)方面:

          (1)財(cái)務(wù)維度:主要有主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)、資本報(bào)酬率、經(jīng)濟(jì)增加值等;

          (2)客戶維度:主要有客戶滿意度、客戶保持率、客戶獲得率、客戶盈利率等;

          (3)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維度:主要有主要業(yè)務(wù)指標(biāo)、安全環(huán)保質(zhì)量責(zé)任指標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和穩(wěn)定工作責(zé)任指標(biāo)等;

          (4)員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度:主要有員工滿意度、核心員工保有率、培訓(xùn)學(xué)分完成率等。

          (2)績(jī)效管理的指標(biāo)與指標(biāo)評(píng)分國(guó)核自儀的績(jī)效管理的績(jī)效考核指標(biāo)主要包括季度考核指標(biāo)與年度考核指標(biāo)兩種,具體分解如下:對(duì)于指標(biāo)的評(píng)分,采用定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合的方法。定量指標(biāo)是指按照指標(biāo)的實(shí)際完成情況及權(quán)重直接計(jì)算得分。定性指標(biāo)是按A、B、C、D四個(gè)等級(jí)評(píng)分,評(píng)分時(shí)以5分為單位進(jìn)行打分,具體對(duì)應(yīng)關(guān)系見表。在對(duì)考核指標(biāo)評(píng)分的基礎(chǔ)之上,通過(guò)加權(quán)計(jì)算考核指標(biāo)得分,得到被考核部門/項(xiàng)目組織綜合得分。根據(jù)各部門/項(xiàng)目組織綜合得分情況,計(jì)算部門考核系數(shù)。計(jì)算公式為:而年度部門/項(xiàng)目組織績(jī)效系數(shù)則如下表所示:

          4績(jī)效考核結(jié)果嚴(yán)格實(shí)施

          部門/項(xiàng)目組織季度績(jī)效結(jié)果與部門/項(xiàng)目組織員工的月度績(jī)效工資掛鉤。具體的計(jì)算方式為:?jiǎn)T工月度績(jī)效工資=員工年度薪酬標(biāo)準(zhǔn)/12×月度績(jī)效工資比例×季度部門/項(xiàng)目組織績(jī)效得分系數(shù)。部門/項(xiàng)目組織年度績(jī)效結(jié)果與部門/項(xiàng)目組織員工的年度績(jī)效工資掛鉤。具體的計(jì)算方式為員工年度績(jī)效工資=員工年度薪酬標(biāo)準(zhǔn)×年度績(jī)效工資比例×年度部門/項(xiàng)目組織績(jī)效得分系數(shù)×年度員工個(gè)人績(jī)效得分系數(shù)。不僅如此,考核結(jié)果還作為部門/項(xiàng)目組織負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用以及部門/項(xiàng)目組織評(píng)選先進(jìn)集體的重要依據(jù)。在當(dāng)今時(shí)代,人力資源管理已經(jīng)被提高到企業(yè)戰(zhàn)略管理的層面。人力資源的管理,核心就是對(duì)人才的績(jī)效管理。國(guó)核自儀部門的績(jī)效管理制度,充分踐行了平衡計(jì)分卡的思想,設(shè)計(jì)合理有效。在未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中,國(guó)核自儀部門需要根據(jù)實(shí)際情況的發(fā)展不斷完善自己的績(jī)效管理制度,從而為企業(yè)的發(fā)展提供更大的源動(dòng)力。

          作者:馬萬(wàn)林單位:國(guó)核自儀系統(tǒng)工程有限公司