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一、開放教育行政管理專業(yè)(專科)綜合實踐環(huán)節(jié)教學改革
1.綜合實踐環(huán)節(jié)要求。根據(jù)2009年9月制定的《寧波廣播電視大學開放教育行政管理專業(yè)(專科)綜合環(huán)節(jié)教學實施細則》(以下簡稱2009年《實施細則》)的要求,行政管理專業(yè)綜合實踐教學環(huán)節(jié)要求學生不僅能對所學知識和技能進行綜合運用,而且能通過對熱點或焦點問題的社會調查,培養(yǎng)、訓練觀察社會、認識社會及提高分析和解決問題的能力。為實現(xiàn)這一教學目標,寧波廣播電視大學開放教育行政管理專業(yè)(專科)的學員都必須參加社會調查,完成畢業(yè)作業(yè),畢業(yè)作業(yè)形式改為調查報告。2009年《實施細則》還制定了詳細的實施方案,明確了調查內容、調查方式和方法,對社會調查的過程作了統(tǒng)一安排,對社會調查報告的形式、內容、格式作了具體的規(guī)定,要求學員在輔導教師的指導下,制定調查計劃,有計劃按步驟開展社會調查,搜集相關資料,并對資料進行整理、分析,在此基礎上完成調查報告,從而圓滿完成教學計劃,實現(xiàn)教學目標。
2.教學改革后綜合實踐環(huán)節(jié)教學的特點。開放教育行政管理專科綜合實踐環(huán)節(jié)教學改革在基層電大實施已近兩年。2009年《實施細則》,明確社會調查選題,對調查過程要求詳細,便于學生具體操作,便于教師在指導中監(jiān)控,符合人才培養(yǎng)目標。
(1)明確選題,確定調查方向,使學員克服了選題的盲目性。2009年《實施細則》規(guī)定,社會調查對象由過去的自定命題調整為定向命題,提出以下三項專題內容供學生選擇:“農村青年學習需求調查”、“農民工學習需求調查”、“普通高校本科畢業(yè)生質量調查”,學生可根據(jù)自身實際選擇其中之一。選準、選好題目,在社會調查過程中可以起到事半功倍的作用,反之則會給社會調查的開展、調查報告的撰寫等帶來很多麻煩。社會調查題目首先要“新”,調查內容應關注當下的社會熱點、焦點,關注前沿性問題。其次,必須具體,題目過大過空,學員不易進行實際的調查。最后,選題應切合實際,應與學員的工作、生活實際聯(lián)系緊密,調查自己熟悉的內容,這樣調查才能順利有效。在以往對學員綜合實踐環(huán)節(jié)指導中,我們發(fā)現(xiàn)不少學員選題簡單化、形式化,有的題目陳舊,缺乏前沿性、現(xiàn)實意義;有的題目大而空,沒有考慮主客觀條件,最后難以完成。也有少數(shù)學員選題不認真,到撰寫調查報告或論文時,無資料可用,沒有實際內容可寫,無奈臨時更換題目。還有的學員所選題目根本不屬于自己所學專業(yè)的范疇,不符合要求。盲目選題結果只能半途而廢,浪費了時間和精力,影響了實踐環(huán)節(jié)整體質量。綜合實踐環(huán)節(jié)教學改革,調查題目與學員工作生活密切相關。明確選題,確定社會調查方向,保證學員的在本專業(yè)范圍中進行有效調查,有助于學員順利開展社會調查。調查對象的定向使學員減少了選題的盲目性,幫助學員走好了社會調查第一步。
(2)重視調查過程,強調過程監(jiān)控。綜合實踐環(huán)節(jié)的重要性和必要性并沒有得到學員的充分理解和重視。少數(shù)學員態(tài)度不端正,只求通過這個環(huán)節(jié)教學的思想比較嚴重,無論對調查報告還是畢業(yè)論文,他們都敷衍了事,存在僥幸心理。東拼西湊,沒有實際參與過程,文章沒有自己的觀點和想法,更有甚者在網上或雜志上抄襲以前畢業(yè)學員的文章,直接竊取別人的勞動成果,企圖蒙混過關,這樣的做法達不到綜合實踐教學環(huán)節(jié)的目的要求,勢必影響到教學質量。一直以來開放教育行政管理專科綜合實踐環(huán)節(jié)對學生成績考核的依據(jù)主要是學生撰寫的調查報告、畢業(yè)論文、評審表等書面材料,以結果考核為主,對學生的調查過程雖也有要求,但在具體操作過程中卻沒有有效的監(jiān)控,使部分學員鉆了空子。2009年《實施細則》對綜合實踐的教學過程作了詳細的安排,具體主要有:學期第四周前完成大課輔導;第六周前,師生共同研究確定調查對象;第9—12周前完成調查問卷的發(fā)放和回收工作;第14—15周,將審核后的調查問卷輸入計算機網絡系統(tǒng);第16—18周,完成社會調查報告。教學改革后的綜合實踐環(huán)節(jié)的教學強調了教學過程,并對整個教學過程都有一個有效的監(jiān)控。學員每完成一個環(huán)節(jié)操作,都必須經過指導老師甚至是上級電大的審核,只有審核合格后學員才能進入下一個環(huán)節(jié),這樣既保證了過程的完整性,又保證了整個環(huán)節(jié)的教學質量。綜合實踐環(huán)節(jié)教學改革后,社會調查的成績考核以學生提供的社會調查基本信息表、社會調查設計、訪談記錄、問卷的填寫、回收、輸入驗收和回訪結果等為依據(jù),最后才根據(jù)這些調查過程中獲得的第一手資料撰寫調查報告。教學改革細化了學生綜合實踐環(huán)節(jié)社會調查的過程,并且要求具體、明確,強調學生的實際參與,方便學生實際操作,便于基層輔導教師在具體工作過程中的監(jiān)控,克服了以往抄襲等頑疾。
(3)注重一手資料的積累,為學員撰寫調查報告奠定基礎,培養(yǎng)學員良好的科研習慣。2009年《實施細則》要求每位學員在認真做好調查的同時,必須保管好相關數(shù)據(jù)和信息,并做好保密工作。具體表現(xiàn)在上交材料中,除了原有的調查報告、社會調查報告評定表外,還要有在調查過程中獲得的第一手資料的原始材料:調查對象信息表提供了調查對象真實可靠的信息,調查問卷根據(jù)調查類型設置了個人基本情況、學習需求、您目前最關心的問題、希望和要求等四方面的調查內容,而且這些第一手調查數(shù)據(jù)通過網絡平臺匯總到上級電大甚至中央電大,可供需要時查閱。在此基礎上,學員在輔導老師的指導下,對相關的調查資料進行認真整理,結合自身的感悟能力對資料進行定性、定量分析,從而得出符合客觀實際的調查結論,撰寫調查報告。調查報告是社會調查活動的最終成果,是感性認識到理性認識飛躍的反映。
二、積極推進開放教育行政管理專業(yè)(專科)綜合實踐環(huán)節(jié)教學改革
1.加強宣傳教育,提高學員對綜合實踐環(huán)節(jié)教學重要性的認識。學校、教師、學員都要在思想上充分認識到綜合實踐環(huán)節(jié)教學不僅是開放教育實踐教育的重要環(huán)節(jié),而且是檢驗學員知識水平和實踐能力的主要手段,是運用所學專業(yè)知識分析問題、解決問題,使理論與實踐相結合的重要訓練。因此從校領導到指導教師、從班主任到學員都要提高認識,學校對學員開展多種形式的教育宣傳工作,使學員從思想上、行動上端正態(tài)度,對綜合實踐環(huán)節(jié)教育工作予以充分的重視。
2.舉辦專題輔導講座,做好學員社會調查前的各項準備工作。按2009年《實施細則》要求,開放教育行政管理專科的綜合實踐環(huán)節(jié)一般安排在第五學期,第4周前各教學點必須做好社會調查組織工作,完成行政管理專業(yè)集中實踐環(huán)節(jié)社會調查大課輔導,舉辦專題輔導講座。舉辦專題輔導講座,一是指導學生制定社會調查計劃。按上級電大規(guī)定的綜合實踐環(huán)節(jié)操作流程要求,輔導教師必須根據(jù)每一學期實際情況提前制定一份操作流程表,指導學員按此制定一份社會調查計劃,保證每一學員的社會調查順利進行,及時完成。二是落實輔導小組。行政專科學員人數(shù)比較多,責任教師負責把學員劃分若干小組,每一小組都配備相應輔導教師,制定師生聯(lián)系卡,明確師生聯(lián)系方法(電話、郵箱等),方便調查過程中的師生聯(lián)系,方便輔導教師對學員調查過程的指導與管理。三是強調社會調查過程中應注意的問題,如調查對象的條件、調查對象信息表的填寫、調查問卷的操作、調查報告的要求和格式等,提醒學員在每一階段應注意的問題。四是剖解往屆學員在具體操作過程中出現(xiàn)的普遍問題。如在調查報告撰寫過程中,出現(xiàn)報告內容和調查內容不符合等。大課輔導的效果直接影響綜合實踐環(huán)節(jié)的教學,一方面責任老師必須預先做好各項準備工作,認真?zhèn)湔n,另一方面必須提高學員的到課率,責任教師在班主任的配合和支持下,必須課前對學員做好宣傳動員,強調輔導講座的重要性,絕不能走過場,敷衍了事。
3.教師有效指導,培養(yǎng)學員自信心。電大的學員絕大多數(shù)是利用業(yè)余時間,邊工作邊讀書。有的在自己的工作崗位上已經干了十幾年,有著豐富的實踐經驗,但平時工作中從事文字方面的寫作并不多,語言表達能力相對較差,為此,指導老師一定要提高服務意識,通過改進指導方式和方法,培養(yǎng)學員的自信心,幫助他們在綜合實踐環(huán)節(jié)學習中克服畏難情緒。
(1)積極鼓勵,多看閃光點。指導老師對電大學員的要求不能過高,只要學員能配合學校要求,參與社會調查,指導老師都應給予充分肯定。
(2)積極溝通,形成良好的師生互動。電大學員是業(yè)余學習,大多數(shù)人正處在工作緊、家事忙的創(chuàng)業(yè)階段,能擠時間學習實屬不易。各方面的壓力有時使他們心情煩躁,遇到學習上的困難容易退縮。一聽說自己調查報告需要修改,就緊張。有時不免有些怨氣,情緒容易激動。這時指導老師更需要有耐心,注意做好溝通工作,充分理解學員的心情,減輕他們的心理負擔,讓他們明白,調查報告的修改是一個非常正常的過程,所有學員都要經歷這個過程。有的學員因工作忙等原因,不能及時完成綜合實踐環(huán)節(jié)的學習任務,指導老師需主動聯(lián)系學員,積極鼓勵學員在緊張的工作生活之余,爭取按時完成教學計劃。
(3)指導意見要具體。特別是社會調查報告的指導意見一定要具體,多提建議性意見。不能說大話套話,不能只提否定性意見,讓學員一頭霧水,修改時無從下筆。教師要明確指出問題在哪里,提出修改方案供學員選擇,這樣學員愿意接受老師的意見,便于進行修改。
三、結語
總之,積極推進開放教育行政管理專業(yè)(專科)綜合實踐環(huán)節(jié)教學改革是提高實踐環(huán)節(jié)教學質量,提高電大學員素質的重要舉措。只有學校、教師高度重視,加強宣傳教育,統(tǒng)一學員的思想認識,端正學員的學習態(tài)度,切實落實綜合實踐各環(huán)節(jié),才能實現(xiàn)培養(yǎng)學員綜合能力的預期目的。