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幾十年來,稅收管理員管戶的模式一直居于主導地位,其管理方法、管理手段沒有本質改變。進入21世紀,伴隨大企業稅收管理問題日益突出,國家稅務總局借鑒國際先進經驗,探索推進大企業專業化管理,取得一定成效。
1.設立專職機構,初步構建組織框架2008年,稅務總局成立了大企業稅收管理司。從2009年開始,多數省級稅務局相繼成立大企業管理處(或與其他職能部門合署辦公),部分市級稅務局成立大企業科或大企業局。
2.明確管理對象,工作針對性提高2009年,45家企業集團被稅務總局確定為定點聯系企業,其2013年實現稅收占全國稅收收入的21%左右。各地大企業管理部門自行設定標準,選擇大企業作為管理對象。
3.嘗試新管理模式,專業化分工初步形成目前,大企業稅收管理主要采取兩種模式:一種是有限職能模式,即在不改變日常屬地管理、不改變稅款歸屬和入庫級次的前提下,大企業管理部門主要負責風險管理和個性化服務;另一種是全職能模式,即大企業管理部門負責除稅務稽查以外的全部稅務管理事項。
4.開展個性化服務和稅收風險管理,大企業稅法遵從不斷改善大企業管理部門加強與企業的溝通,積極處理大企業涉稅訴求;創新稅收遵從協議、事先裁定等服務產品。從2009年開始,大企業管理部門對45家總局定點聯系企業稅收風險進行評估。2012年—2013年,分別對石油石化、煙草、銀行、電力行業的4戶定點聯系企業開展全流程風險管理。風險管理成效明顯,稅務機關發現并及時消除了涉稅風險,增加了稅收收入,同時幫助企業完善稅務風險內控體系。
5.致力制度建設,初步搭建業務框架近年來,《大企業稅務風險管理指引(試行)》、《大企業稅收服務和管理規程(試行)》等制度陸續出臺,使大企業管理工作有章可循。
二、當前大企業稅收管理存在的問題
6年來,大企業稅收專業化管理逐步深入,但在機構設置、職責分工、制度建設、征管資源配備、信息化建設等方面仍存在不足。
1.大企業稅法遵從意識仍需強化,稅法遵從水平參差不齊從風險管理實踐發現,有些大企業稅法遵從認識存在偏差,稅務風險內控體系存在漏洞,需進一步提高稅法遵從能力。
2.組織建設亟待加強,尚未形成穩定、成熟的管理體系我國大企業稅收管理目前主要采取屬地日常管理結合跨層級風險管理的模式,大量工作沉淀在基層。大企業管理機構未實現扁平化,仍然采取直線職能管理。稅務總局對省級及以下大企業管理機構設置和人員編制沒有明確規定,少數省(市)未成立大企業管理部門。大企業標準不統一,各省管理對象范圍不一致。管理力量薄弱,缺乏稅務審計、計算機等專業人才,工作開展難度大。部門職責不清晰,與其他職能部門業務重疊。
3.業務建設亟待完善,尚未形成全面、系統的業務體系一是個性化服務理念先進但制度欠缺,操作性不強,服務產品較少。二是缺乏系統的大企業稅收風險管理制度,以固化風險管理流程和工作機制;稅務審計等風險應對手段,缺少法律賦權,沒有工作規程。三是沒有建立全面的分行業大企業稅收管理模型和管理指南。
4.稅法確定性和統一性未能滿足大企業需求,個性化服務水平亟待提升稅務機關對稅法確定性重視不夠,各地對稅收政策理解和執行不統一,政策適用缺乏透明度和確定性。相同業務,不同區域的稅務機關政策執行存在差異,使跨區經營的大企業陷于兩難境地。
5.信息化建設亟待改進,尚未形成堅實的涉稅信息支撐體系信息不充分,信息不對稱依然是制約稅務管理的瓶頸。稅務機關掌握信息類別單一,主要是企業申報數據和稅務管理數據,第三方信息嚴重缺失。數據真實性、準確性受納稅人遵從意愿、遵從能力限制,數據質量受稅務人員操作和維護水平影響有待提升。稅務機關單一功能軟件較多,重開發輕整合,存在信息孤島。數據分析、應用不深入,缺乏智能化的技術工具。
三、完善大企業稅收專業化管理的路徑
實施大企業稅收專業化管理是系統工程,當前應從優化頂層設計入手,圍繞機構設置與職責劃分、核心業務構建、信息化建設和人才隊伍建設等方面,深入推進。
1.健全大企業稅收專業化管理組織體系稅務機關按照納稅人規模重構組織架構和管理體系,實行分類分級管理。
(1)統一大企業標準。綜合考慮納稅規模、集團化管理、特殊行業、跨境投資經營等指標確定稅收管理上的大企業。大企業管理部門每年公布大企業名單,對列明企業實施管理。
(2)縮短管理鏈條,實現機構扁平化。稅務總局大企業管理司在目前6個處室的基礎上,增設大企業數據管理中心,負責管理全國大企業的數據。各省級稅務局成立大企業管理局,內設若干行業管理科。市級及以下稅務局可以不設專職大企業管理機構。
(3)確定管理模式,明確工作職責。筆者認為采取有限職能模式,更符合我國國情和財政管理體制。各省大企業管理局實現稅源管理實體化,承擔列明企業的稅源監控、風險管理和個性化服務。
2.完善大企業稅收專業化管理業務體系當前,我國大企業管理部門需要從以下方面加快業務建設。一是健全風險管理制度,夯實制度基礎。我國應修訂稅收征管法,賦予稅務機關稅務審計、納稅評估等風險管理手段。盡快制定大企業稅收風險管理工作辦法、稅務審計工作規程和反避稅工作規程,明確工作流程和方法。二是分行業精細化管理,提升風險管理能力。全面整理各行業稅收管理經驗,建立行業稅收管理模型,制定分行業的大企業稅收管理指南;歸集行業稅收風險點,建立行業稅收風險特征庫;深入分析稅收風險特征和成因,設定行業稅收風險識別指標。
3.構建大企業個性化服務體系找準個性化服務定位,完善相關制度,明確服務內涵,做到服務措施具體化,服務流程標準化。創新服務產品,開展申報前協議、事先裁定等服務產品的試點工作,成熟后迅速在全國推行。科學設定大企業稅務風險內控測試指標,開展內控調查測試,幫助企業完善稅務風險內控體系。
4.優化大企業稅收管理信息體系借鑒國際先進經驗,我國應建立包括企業數據管理平臺、風險管理系統以及智能化稅務審計軟件等在內的信息管理體系。
(1)加強第三方信息采集與應用,構建有力信息支撐。全面獲取大企業涉稅信息,離不開全社會的支持,有必要從法律上規定單位和個人負有提供納稅人涉稅信息的義務。國務院組織建設企業數據管理平臺,形成企業信息共享機制,各相關單位定期上傳企業信息,政府各部門依職責獲取信息,以解決信息不對稱問題。
(2)開發大企業稅收風險管理系統和智能化稅務審計軟件。在系統中灌裝行業稅收風險評估模型,定期開展大企業稅收風險評估。增強稅務審計軟件智能識別疑點的功能,提高審計效率。
(3)強化數據管理,提高數據質量。加強數據庫和網絡安全管理,防止數據泄露和丟失。強化軟件操作培訓和績效考核,減少錯誤數據。完善綜合稅收征管軟件和報稅軟件的審核、校驗功能,提高申報數據的準確性和完整性。
5.推進大企業稅收管理專業化隊伍建設首先,合理確定人員編制,各省大企業管理局編制可以定為30-50人,從全省遴選具有大企業稅收管理、稽查工作經驗的人才,充實管理隊伍。其次,在全系統建立分行業專業化管理團隊,以專業團隊應對企業集團。第三,加強稅務審計、反避稅等專業知識和技能培訓,通過實踐鍛煉,提高風險應對能力。第四,探索能級管理,人員薪酬與能級掛鉤,形成有效激勵機制。第五,開展稅務審計、反避稅調查時,適度借助中介機構資源,聯合開展工作。
作者:李戈軍單位:河北省邯鄲市國家稅務局