電子時代物流管理創新

前言：本站為你精心整理了電子時代物流管理創新范文，希望能為你的創作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

【摘要】

互聯網時代，傳統的落后的物流管理方式在很大程度上限制了電子商務的發展，創造性地抓住電子商務發展的機遇進行改革已是必經之路。電子商務物流管理立足于現有的供應鏈管理與信息技術，發展為一種基于先進管理觀念與現代信息科技基礎的綜合模式，物流管理的革新需要通過物流管理柔和化、整體化和技術化等途徑得以不斷發展。

【關鍵詞】

互聯網;電子商務;物流管理;供應鏈管理

1引言

信息時代，物流行業得到了迅猛的發展，消費者對于物流的要求也越來越高，如何安全迅捷實施物流就成了物流行業必須要妥善對待的事情。物流服務品質關系著企業形象，不少企業在發展過程中忽略了企業內部的物流管理創新。傳統的物流管理模式方式滯后，人力物力財力使用效率低，制約了企業發展。有的企業在大量的資金與人力投入后，降低了企業市場競爭水平和抗風險能力;有的企業專業化技術水平低，成本利用率低下;有的企業管理系統不完備，管理分散化導致管理難，信息傳遞不及時。電子商務環境下現代物流具有信息化、網絡化、多功能化、人性化和科技化等特點。企業需要不斷優化自身，進行管理創新，提升內部運營效率，這樣，企業的未來發展才能夠得到保障。

2電子商務環境下物流管理存在的問題

雖然我國現階段已有近80萬家物流公司，但有實力、成規模的大型物流公司很少。大部分企業規模不大，信息化投入不足，運用范圍涉及不廣，還有待進一步發展改進。同時中小企業存在著許多不足，譬如:服務意識薄弱、經營范圍普遍狹窄、功能單一、管理水平較低、信息滯后、缺乏科學技術的支撐等。首先，缺少專業的管理人才，管理人才的短缺使得物流企業服務水平難以提升;其次，財務管理方面沒有引入戰略管理會計，現代物流企業對成本的控制，無疑是及其重要的，必須要對成本進行制約，擁有良好管理體制的物流企業，才能對所處環境的因素上加以辨別，企業的價值能夠借助這些因素去進行發展壯大;第三，電子商務物流配送體系不健全，標準化程度不高，技術裝備薄弱以及管理手段不到位，信息網絡的服務與應用還未完全融入企業;第四，物流標準化程度不高，降低了物流效率，使電子商務在我國物流業的發展方面受到嚴重的約束;第五，缺少特色的企業文化。企業文化對于現代企業的管理的重要性不言而喻，企業文化的本質是一種意識形態，是在經營實踐中經過總結提煉而成的，企業文化同時也是一種行為準則，是一種共同意識，更是一種普遍認同的價值觀觀念體系，優秀的企業文化能夠為企業健康發展提供源源不斷的動力，是一種可貴的隱形資源。目前，政府與企業對電子商務物流的關注度還不夠，致使該行業的競爭機制和管理法規不能全面發展。物流企業的基礎設施、技術設備以及產業政策和投融資等是由不同的政府部門管理，然而，現代物流的相關理念還沒有深入到相關部門的認識中，在控制戰略的統籌思想方面還不夠成熟，很難協調統一。

3電子商務環境下實現物流管理創新的基本途徑

企業只有確定合理的規劃，才能讓每一步的努力不至于白費。高速成長的物流行業企業更需要物流管理創新。實現電子商務環境下物流管理創新能夠妥善處理潛在風險，幫助企業順利的完成每一單物流配送。電子商務時代物流管理創新也就成為了現如今的物流公司在面對困境時應當選擇的企業發展方向。

3．1加強運營管理方面專業人才的培養

電子商務物流對從業人員的文化素質有著高標準的要求。物流管理人員素質的高低將直接影響客戶服務質量以及運作效率，同時高素質員工也提高了企業的競爭力。國家政府、高校以及科研院所等應該積極扶持電子商務物流人才的培養，使一線管理員工對現代物流有深層次了解。物流企業可以通過引進先進技術及人才的方式學習并管理，使物流企業擁有更加專業的技術性人才和全面發展通用性人才。

3．2在財務方面大膽引入戰略管理會計

在財務方面應當大膽引入戰略管理會計。戰略管理會計可以協助高層領導制定競爭戰略、實施戰略規劃，從而促使企業良性循環并不斷發展，從戰略的高度進行分析和思考，提供顧客和競爭對手具有戰略相關性的外向型信息和本企業與戰略相關的內部信息，服務于企業戰略管理。在財務上需要精益求精，在決策方面借助數據說話。①預測與決策方面?，F如今物流市場需求很大，物流企業市場競爭壓力很大，很多企業單方面降低價格來占有盡可能多的市場份額。如何正確的掌握自己的價格底線?可以引入戰略管理會計，通過最精確合理的分析，結合自身情況，制定一套邊緣性方案，讓公司知道怎樣的底線才能保證公司的正常運營，從而在未來的公司盈利和決策方面起到重要的參考輔助作用。②分析與核算方面。物流企業自身運作費用應該對在經營過程中產生的一切費加以推算和分析，逐步進行調整。利用本量利分析法可以明確的得知企業在運營過程中所產生的盈利以及虧損，由此便可以對各個環節加以掌控，著重對較為嚴重環節的布控與處理，使得公司的營業保持穩定水平。③控制與評價方面。物流企業工作最后都要靠戰略管理會計對實際操作過程出所得的數據進行分析和評估，從而控制運營的成本，這個過程是對數據進行對比，弄清出現差異化的原因。由此可見，在實踐過程中戰略管理會計體現出的價值是尤為有力的?？墒牵茖W的管理在形色各異的市場經濟發展方面還是有所不足，為了更好的適應全球性的經濟挑戰，物流企業應該擺脫傳統的管理統計方式，積極運用戰略管理會計，更好的面對挑戰。

3．3完善電子商務物流活動的規劃與控制體系

創新物流管理方案，堅持以人為本的服務理念，以服務質量與客戶需求作為第一對象;以市場為導向，制定合理的戰略性目標。物流規劃在具體實施的過程中，企業應該根據理想目標對企業的物流管理實施內部控制，及時調整物流運作過程中出現的問題。物流活動規劃與控制體系健全化與完善化的實現，可以隨時了解物流成本及效率的動態化信息，使物流成本的核算簡單化，能夠實現低成本高效率的運作，加強競爭力。

3．4逐步加強政府引導作用

我國電子商務物流起步晚，各方面還不夠成熟，與之相關的法律法規缺失。政府應該積極主動的制定相關政策給予支持，致力于電子商務網絡安全技術的研究以及完善法律法規。采取科學的方式進行物流基礎設施建設，完善物流網絡，為物流業的發展打好基礎，促進物流業積極全面的發展。

3．5運輸方面實行現代化管理

在合理科學的管理之下，對物流功能進行協調統一，實現一體化的操作，將采購、儲運以及配送和物料管理整體運作，實現集體式的操作模式，使物流企業的作業效率有一個質的飛躍，并使物流企業資源能夠協調統一。健全運輸司機考核制度，充分調動員工工作自覺性和積極性;運用GPS和MIS系統，通過車輛運行管理信息系統進行狀態監控;科學合理規劃運輸路線，車輛在運輸過程所有的路線都必須進行科學合理規劃，首先在靜態方面，保證運輸車輛覆蓋所有運點站，不重合也不遺漏;其次在動態方面，一旦有運輸車中途出現意外，馬上臨時安排就近的已經卸載物件的運輸車，進行轉車運輸。

3．6加強物流企業文化建設

制度的本質是一種有形的思想教育，可以加強企業文化教育，企業文化的內容以奉獻精神、愛崗敬業、社會主義科學發展觀為主，目的是促進企業員工積極工作，充滿創新精神，有效加強員工的素質。所以，可以在物流企業文化網絡平臺上定期宣傳先進事跡，建立員工思想交流平臺，定期舉辦文化體育活動。也可以定期對不同層次的相關人員舉行各種形式的思想文化培訓，使得物流企業員工上下一心，從而使物流企業獲得與眾不同的關鍵性優勢。

4結語

隨著未來經濟貿易發展對電子商務的推動，傳統的物流企業在原來的方法的管理下不能很好的解決在發展過程中遇到的問題，這將阻礙傳統物流企業的進一步發展。現代物流會跟隨電子商務發展的腳步不斷發展，信息化、網絡化和多功能化集于一體。高效組織結構，物流管理人才與電子商務人才的培育，將使得物流管理水平得到提升。加速物流管理的合理創新，提升政府相關部門的關注度，強化法律法規，加強企業文化建設，健全與完善內部控制，必將提升企業核心競爭力。

［參考文獻］

［1］陳康懿．基于淘寶的社交化B2C電子商務探索［D］．上海:上海外國語大學，2013:11－14．

［2］朱福慶．B2C電子商務企業物流配送中心績效評價研究［D］．鄭州:鄭州大學，2013:7－12．

［3］肖燕飛．B2C電子商務末端物流采用共同配送模式的研究［D］．廣州:暨南大學，2013:5－8．

［4］崔子星．傳統零售業的電子商務模式分析［J］．中國外資，2012，23(11):76－77．

作者:陳增發 單位:沙洲職業工學院