探討電力營銷管理
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1.1電力營銷手段單一
許多電力企業尚未認識到電力營銷在企業發展中的重要性，只是簡單的以為企業或個人只要用電就會自覺的向電力企業購買，因此在電力營銷手段上比較單一。導致電力企業在一定程度上無法更好的了解顧客的詳細信息，無法向顧客提供全面的服務或是挖掘機開發相關的項目，從而使得電力企業無法對電力市場進行全面的分析和把握。在一些電力企業中，電費收繳的方式也比較單一，工作難度大，特別是由于先用電，后付款，導致電費收取工作不易開展。
1.2科學技術較為落后
隨之科學技術的發展，實現電力企業信息化已經成為主要趨勢。但由于受到傳統電力營銷管理體制的制約，導致電力公司的信息化發展在一定程度上受到阻礙，使之已經無法滿足當前電力營銷系統的信息化需求。即使有的已經不斷的促進企業營銷管理體制的信息化發展，但由于系統中存在諸多隱患，或是操作過程中的失誤、違規操作、操作技術不成熟等原因，導致電力營銷管理中存在較大的風險性。嚴重的甚至導致系統的癱瘓，進而給整個電力企業帶來巨大的經濟損失。
2解決電力營銷管理所存在的問題的有效措施
2.1增強競爭意識，提高服務水平
競爭力的強弱關系著電力企業經濟效益的好壞。加強電力企業在同業中的競爭意識，不僅可以有效的促進自身營銷管水平的提高，還可以優化產業結構，提高經濟效益。電力企業要以市場需求為導向，制定相關的計劃、方針或是措施，并通過給相關的工作人員進行及時的強化培訓或是考核，在增強競爭力的同時，不斷的提高工作人員的文化素養及業務素質。選調適合從事營銷的人員，調整或是調離不適合從事營銷工作的人員，對電力營銷崗位的人力資源進行最大限度的優化。在提高服務意識、調動工作積極性、增強競爭力的同時，實現電力企業營銷管理工作的改革與發展。
2.2豐富營銷手段，努力實現多樣化
在當今市場經濟發展時期，即使是“酒香也怕巷子深”，因此對于電力企業來說，即使是制定了優惠的用電策略，也需要科學的營銷策略進行操作和運行。特別是對于電力企業這種只能單純的提供電力這一種產品的企業來說，更需要豐富營銷手段，實現電力產品銷售的不斷增長。對此我們可以通過以下幾點進行。
2.2.1促銷策略
制定相關的促銷策略，首先，需要電力企業對于國家的政策及市場的需求有一個充分深入的了解，通過分析研究，選擇最有效的促銷手段。其次，要結合電力企業各個部門之間的交流與討論，商討出最佳的促銷方案，同時制定出具體的、操作性強的實施措施，比如電力企業可以通過制定相關的優惠政策，對于不同的用戶實施不同的優惠政策。再次，制定出監管制度，以便對促銷策略的實施情況進行有效的監督與管理。最后對于不同階段的工作要進行及時的總結，發現問題快速改正，以便更好的促進后續工作的順利開展。
2.2.2價格策略
電力企業可以通過制定不同的用電標準，積極的拓展不同區域的用電市場，確保用電量不斷增加。比如可以針對市場需求，實施基本電價和用度電價兩種電價制度，從而實現用電量的合理增加。或是根據用電的時段，實施分時用電策略，科學有效的避免用電高峰期與地峰期之間出現的沖突。
2.2.3電費回收策略
對于電力企業而言，提高電費回收是維持電力企業日常經營活動，增加企業經濟效益的必要措施。電力企業可以通過有關的法律政策，對于不積極進行繳費的用戶進行相關的處理，確保電費按時回收。同時可以對積極配合電費回收的用戶進行相關的優惠等措施。電力企業也可以及時的與政府有關部門進行溝通與交流，努力獲取政府的支持，保障電力回收工作的順利進行。
2.2.4品牌宣傳策略
電力企業的發展也離不開自身品牌的宣傳。電力企業可以充分的利用自身的特殊性，積極的借助媒體樹立良好的企業形象，從而建立起自己的品牌。電力企業還可以通過借助現今倡導的新型環保理念，大力倡導電能自身的清潔性，從而有效增加周圍環境對電力的關注度，不斷提升自身品牌的知名度，進而增加用電量，提高經濟效益。
2.3倡導新型的科學技術，實現電力營銷全面信息化
電力企業全面信息化的實現，可以有效的促進電力公司營銷管理的改革與發展。電力企業可以通過建立完善的信息管理系統，使得各個地區之間的用電信息得到有效的開發和利用。電力企業可以根據匯聚的信息，對不同地區的用電情況進行全面的分析，同時制定出相關的科學的合理的營銷手段或策略，保障各個地區的用電需求得到最大限度的滿足。特別是相對于城市來說，農村的供電情況不好，因此可以大力的進行市場開發，保障供電情況的穩步提高，進而滿足農村市場的需求。
3結束語
總之，電力營銷管理工作對于電力企業的發展具有舉足輕重的作用。對此，電力企業要不斷的總結出現有階段營銷管理存在的問題，并對出現的問題進行專業科學合理的解決。相信只要電力企業不斷提高對營銷管理重要性的認識，并制定出完善的營銷管理制定或策略，一定可以實現電力企業的進一步創新與發展。
作者：王曉鵬席俊麗單位：洛川縣電力局
