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          企業綠色營銷管理論文

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          企業綠色營銷管理論文

          一、企業實施綠色營銷管理戰略的必要性

          (一)綠色需求和綠色消費促使企業實施綠色營銷管理戰略環境污染和生態環境的破壞,使人類在消費的同時更加關注食品健康和環境保護,綠色需求和消費應運而生。綠色消費具有兩大特征。一是消費者傾向消費的理性化,在購買和使用產品時會考慮是否節能環保;二是綠色消費是有所克制的適度消費,注重消費的實用、有效、節約,反對過度消費和浪費。

          (二)建設節約環保型社會需要企業實施綠色營銷管理戰略伴隨著生產力水平的提高和快速的工業化進程,人類的生產生活對環境的影響日益加大。傳統的企業營銷管理模式過分關注企業利益的獲得,忽視了對資源和環境的保護,不能滿足可持續發展的社會需求。而綠色營銷管理模式,是從企業的經營管理入手,通過科學技術的支撐節約資源、降低能耗、保護環境,同時提供給消費者綠色健康的產品,實現了企業利益和消費者身心健康的雙贏。

          (三)綠色營銷管理戰略的實施有利于提高企業的核心競爭力企業在實行綠色營銷管理戰略時,會通過科技手段降低消耗,對物質資源進行循環利用,從而實現綠色生產,不僅能夠取得社會效益和生態效益,還能夠促進企業內部的可持續發展,增強企業的核心競爭力。首先,企業在實行綠色營銷管理戰略時,會加強宣傳教育使員工對綠色營銷的觀念深入了解并得到認可,對企業文化的培養大有幫助,同時能夠增強企業的凝聚力。其次,為了獲得更大的經濟效益,企業在對綠色產品進行制造的過程中,勢必會提升科技水平和勞動生產率,以此對產品進行深加工和循環利用,同時降低生產過程中的物質資源消耗,使企業獲得利益的同時,節約資源、保護環境,增強了市場競爭力。

          二、企業綠色營銷管理實現途徑

          (一)建設綠色企業文化,形成綠色營銷理念實施綠色營銷管理是一項重要的戰略決策,所以轉變觀念是第一要務。企業務必要建設能夠促進企業、消費者和環境和諧統一、共同發展的文化氛圍,從而形成綠色營銷的理念。傳統企業在生產過程中是依靠資源的消耗來換取經濟利益,對資源的利用率低下,造成資源大量浪費。企業需要轉變傳統觀念,正確認識資源的價值,意識到經濟的發展不能以犧牲環境為代價,通過科學技術提高資源利用率,為環境的改善和社會可持續發展做出貢獻。

          (二)建立綠色價值創造模式,提高綠色顧客讓渡價值一是選擇綠色價值。隨著人們思想觀念的轉變,綠色消費已成為新的消費時尚。但是我國企業在綠色產品制造方面沒有形成規模,而且產品結構單一、技術落后,難以滿足顧客的綠色消費需求。企業應根據需求的差異性來劃分顧客和市場,對產品進行綠色價值定位。二是提供綠色價值。企業應在產品的設計開發、定價、制造、銷售渠道和售后服務等環節中體現綠色化,突出產品的綠色性能、綠色價格、綠色渠道,讓顧客買的放心,用的安心。三是傳播綠色價值。簡單說來,就是企業要做好宣傳,使生產的綠色產品為市場所知。企業可以采取多種手段,如:積極參與公益環保項目、在廣告中樹立綠色環保理念、培訓員工的綠色營銷常識等,提升企業的知名度。

          (三)規劃綠色營銷過程,制訂綠色營銷組合一是開發顧客需要的綠色產品。企業需要從生產使用到回收處理的整個環節中,盡量實現綠色化,減少對環境的污染。綠色產品的開發,可以樹立企業形象并得到消費者的認可。二是制定消費者認可的綠色價格。企業可利用提升科技手段、提高勞動生產率和擴大生產規模等手段降低生產成本,制定消費者認可的價格,同時可以擴大綠色產品的消費群體。三是開辟方便顧客購買的綠色渠道。運輸過程實現綠色化,企業在運輸中盡量使用無污染或者污染小的包裝物;綠色網點專門化,設立綠色銷售專柜,利用綠色標志吸引顧客;銷售渠道逆向化,對廢舊物品進行充分的回收利用,做到循環使用,降低消耗。四是對顧客進行綠色環保的促銷方式。企業可選擇節約資源的“綠色”媒體,通過互動、溝通的方式,在塑造企業和產品形象的同時,刺激消費者的購買欲望。

          (四)組建綠色管理組織,健全綠色管理制度一是建立相應的管理組織。比如成立綠色管理委員會,實行集體領導、共同決策,集合企業各個部門的力量,保證企業在設計、生產、銷售等環節的綠色環保。二是建立綠色環保的采購方式。企業要嚴格把控原材料的采購途徑,對原料供應商進行調查與評估,保證企業的綠色成產、綠色營銷。三是建立綠色認證制度。綠色認證可以確保企業的產品從生產銷售到回收處理的整個過程都符合環保的要求。綠色認證可以對企業產品的環保性進行規范的同時,獲得消費者的信任,為企業帶來巨大的社會效益。因此,企業應依靠科學管理和科技的進步,獲得國際環境體系認證,從而樹立企業形象,提升企業在國際市場的競爭力。四是建立綠色評價制度。綠色評價制度的制定有利于監督產品生產的各個環節,提高員工的積極性,保證產品生產的整個過程綠色環保,同時還對企業的綠色營銷進行了有效的監督。

          作者:聶紅武單位:云南省化工學校