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1對象與方法
1.1觀察對象將2012年7月至2013年4月在外科實習的護生67人作為觀察組,選取2013年7月至2014年3月在外科實習的護生69人作為對照組。觀察組中女63人,男4人;平均年齡(19.0±2.5)歲;已實習時間為3個月;學歷:中專34人,大專22人,本科11人。對照組中女64人,男5人;平均年齡(19.0±2.4)歲;已實習時間為3個月;學歷:中專36人,大專20人,本科13人。2組護生性別、平均年齡、已在院實習時間、學歷等資料比較,無明顯差異(P<0.05),具有可比性。
1.2輔助支持管理的方法對照組給予常規帶教,觀察組開展輔助支持教學管理。
1.2.1《手冊》的建立根據我院臨床護理教學的實際情況,經過甘肅科技查新平臺檢索、借鑒近3年國家級核心期刊教學管理文獻并咨詢6位以上同類教學醫院、中醫學院的教學管理專家,由護理部主任、外科護士長、教學組長及專科導師按甘肅中醫學院、甘肅省衛校護生實目標制定管理《手冊》,內容涵蓋實習建議、護理工作精神、病區情況介紹、實習相關規章制度、帶教老師及負責教學內容介紹、專科理論知識、專科護理理論及操作多媒體資料、實習目標及重點學習內容、不同學歷護生實習內容時間安排表、護理教學查房標準及出科考核評價11個維度。
1.2.2輔助支持管理的實施
1.2.2.1臨床護理教師使用手冊模式每年2次實習期之間,護士長邀請護理部主管教學主任參加、指導科室教學組長、帶教老師集中培訓及討論會,內容包括:師德教育、教學方法、手冊使用方法、不同學歷護生帶教重點,專科理論教學老師進行PPT試講并負責每年對理論內容進行修訂及補充新知識,操作示范老師演練操作,教學組長按照PBL(基于問題學習)教學法制作教學查房教案模板,理論及操作演練時由護士長及相關專科高年資教學組長進行質量監督,共同討論上一實習期存在的問題并修訂新實習期專科實習手冊。
1.2.2.2護生使用模式教學組長負責在護生入科前一周將手冊發放至護生手中,便于護生提前對即將開始的學習及環境進行預習;入科后護生按照自身學歷選擇相應的實習內容、時間安排表進行學習;理論和操作示范課后,護生可參照課件PPT及操作視頻復習相關知識并進行操作練習;按照手冊出科考核內容準備出科理論、操作、綜合能力、小講課考核。
1.2.2.3規范實習內容及時間安排將每一期實習時間4周劃分為三大階段。第一階段是熟悉環境及工作流程階段,護生入科一周內由教學組長、總務護師強化培訓所有專科工作流程,周五接受教學組長考核,合格者正式跟帶教老師進入專科護理實踐學習階段;第二階段是專科護理實踐階段,每位帶教老師在2~4周內只帶教固定的一名護生,在第二、三周的時間內按照實習內容安排表對護生進行教學,指導護生操作,每完成一項教學內容并通過考核由帶教老師和護生在表單上面簽名;第三階段是出科考核階段,周三進行小講課及護生操作演練,周一至周四晨間床頭交接班時現場進行綜合能力考核(由護生對所管患者進行健康教育),周五進行理論、操作考核。
1.2.2.4專科護理教學專科護理教學內容包括理論、操作、教學查房、溝通宣教能力與科研創新能力培訓5方面,此模塊為輔助支持管理的精髓。理論及操作資料均為多媒體課件,理論涵蓋外科基礎護理、中醫基礎知識、專科優勢病種中醫護理知識、專科藥物知識等相關內容;操作包括基礎護理操作、專科護理操作、中醫特色護理操作等;教學查房要求護生注重中醫護理資料的收集整理,以問題引導護生掌握專科典型疾病的辨證施護,考察護生專科中醫護理操作掌握情況,提高護生中醫護理實踐能力;溝通宣教能力集溝通技巧與宣教技能、應變能力為一體;小講課側重引導本科護生臨床觀察及制作多媒體課件能力,達到培養本科護生收集中醫護理資料、組織教學、授課能力的目的。在教學內容安排上,不同學歷護生的培訓目標有所側重,以培訓-練習-演練-考核之常模進行培訓與評價。護生有目標可指引,有內容可學習,有資料可復習;教師有框架可執行,有課件可教學,有反饋可調整。
1.2.2.5出科反饋評價第4周考核后,護士長、教學組長組織護生及教師進行雙向評價,檢查教學效果及征詢教學意見,將反饋意見記錄并組織討論解決方法,對教學效果進行動態管理,便于不斷提高教學質量。
1.3評價方法統計使用輔助支持管理及手冊以后護生專科理論、操作、綜合能力、小講課考核成績及護生、帶教老師的滿意度,與使用前進行比較。
1.4統計學方法使用SPSS19.0統計軟件對數據進行處理,計量資料以(χ±s)表示,組間比較采用t檢驗,計數資料采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
2.1教學質量理論考核成績、操作考核成績、綜合能力考核成績、小講課考核成績觀察組均高于對照組(P<0.05)。
2.2教學質量滿意度觀察組對教學質量非常滿意57人(85.07%),滿意9人(13.43%),不滿意1人(1.49%);對照組對教學質量非常滿意42人(60.87%),滿意20人(28.99%),不滿意7人(10.14%)。2組滿意率比較差異顯著(P<0.05)。
3討論
3.1輔助支持管理改進了中醫院護理教學模式輔助支持管理并非僅簡單設計護理教學內容,而是針對不同學歷層次護生進行臨床教學[3],充分調動所有新進科護生的主動學習能力,并盡快達到專科護理教學目標。傳統的臨床護理教學經常采用跟班制,導致一個教學月不同老師分階段帶教,加之理論與操作教學后護生無參考資料可復習,可能導致因僅追求教學內容數量而影響教學質量的現象。而輔助支持管理中,每位護生從入科初級考核合格進入臨床實踐學習到出科評價實現全程固定老師教學,護生課余可參考教學多媒體資料復習、鞏固、練習。《手冊》中完整記錄了護生各項學習內容的學習考核狀況,有助于護士長及教學組長迅速完整地掌握護生基本情況,從而能及時有針對性地修改教學方案。此種有的放矢的全程、全面的教學,在提高護生專科學習質量的同時,得到帶教老師、各學歷水平護生的好評及滿意。
3.2輔助支持管理提高了臨床教學老師專科中醫護理教學水平輔助支持管理后,各學歷層次護生與專屬教學老師之間的聯系更加緊密,形成一個協調的教學整體。教學老師在臨床教學中使用《手冊》,根據所帶護生的學歷層次明確該護生需要學習、掌握的所有內容,按照實習內容時間表有計劃、有步驟地安排教學,完成帶教任務。每年兩次實習期之間的專科護理老師教學能力培訓及討論會,通過護理部主管教學主任-護士長-高年資教學組長質控體系,支持、幫助臨床教學老師提高理論及操作、教學查房授課水平,培養帶教老師因人施教的意識、方法與能力,促進老師自身綜合素養不斷提高;同時,教學老師在臨床護理教學中有完整的教學方案及管理體系可遵循,減輕了帶教老師心理及教學工作壓力,從而使專科中醫護理教學及考核小組的整體水平得到了提高。
3.3輔助支持管理增進了護生中醫臨床護理學習效果首先,臨床實習護生學歷水平參差不齊,科室統一教學內容對教學水平提高不顯著,《手冊》根據各學歷層次護生的能力與知識,實施個性化教學方式和內容,避免統一教學所造成的“失落感”“休克感”或“專業受挫感”等,在教學中調動護生中醫護理理論、操作學習積極性和主觀能動性,為其職業生涯規劃確定了方向。其次,護生從院校學習模式進入臨床實習模式,心理有一個接受與轉變的過程。有資料顯示,護生進入臨床實習首要困惑就是不了解專科護理實習應該重點掌握及熟悉的知識與操作,《手冊》幫助護生明確專科實習目標及重點內容,有多媒體資料可參照預習、復習,提高了學習質量。再次,《手冊》要求護生對護理操作完成學習-練習-演練-考核這一流程,在不同階段都有帶教老師指導糾正錯誤,提高了出科考核成績。而通過輔助支持管理,尤其值得一提的是,針對本科護生所設置的小講課及組織護理教學查房等活動,集理論與實踐為一體,變被動學習為主動學習,真正做到了教學互動與教學相長,取得了共同提高的良好效果。隨著中醫醫療專業的不斷發展,醫院對培養新一代中醫護理人員的要求也越來越高。而臨床護理任務繁重,留給護理教學的時間相對有限,教學的難度增加。只有提高臨床教師護理帶教質量和增加護生的學習能力,才能解決這一矛盾。我們通過建立和應用《專科護理輕松實習手冊》實現輔助支持管理,有效地提高了教學效率,值得在中醫院臨床護理教學中應用。
作者:唐銳李曉娟王穎張麗平單位:甘肅省中醫院