男護理部主任管理中的優勢與劣勢
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1敬業愛崗使我成為一名男護士
護校招收男護士由來已久,但一輩子當男護士者少之又少。1888年美國創辦了第一所男護士學校。1906年3個外國教會創辦主要由英國人負責的北京協和護士訓練學校,當時只招收男生[3]。1966年全國正規護校停辦,1977年全國恢復招生制度,護校開始招收男生。1978年,我高中畢業后考入了榆林地區衛生學校護士班。心想,既然歷史選擇了我當一名男護士,我就應該當一名像樣的護士[4]。我刻苦學習,思想上要求進步,畢業時光榮地加入了中國共產黨。1981年,我被分配到榆林市第一醫院內科當護士。由于工作勤奮努力,在1982年全國優秀護士評選活動中,我被評為榆林地區“優秀護士”。我熱愛護理事業,一直未改行。后來醫院調我到護理部當了5年干事。1987年醫院又送我脫產學習管理大專2年。1989年我被醫院聘到手術室擔任護士長。
2競聘上崗讓我成為一名男護理部主任
實行競聘制,建立競爭機制,優上劣下,是選拔和培養優秀人才的新制度,有利于增強醫院活力[5]。1992年,我被醫院聘任為護理部主任,從此開始了我的男護理部主任生涯。
2.1健全護理制度,創建“三甲”醫院
我上任護理部主任后,在院長的重視和支持下,帶領護理人員,健全各項護理規章制度,完善各種護理記錄,改善護士服務態度,全面提高護理質量,在地區護理技術比賽中,我院榮獲第一名。1993年,護理部被醫院評為“文明單位”。1995年醫院創“三甲”過程中,我們對照“三甲”驗收標準,扎實工作,逐條落實。同時加強對護士的“三基”、“三嚴”訓練,受到了省評審團的好評,護理部也被醫院評為“創等級先進集體”。
2.2開展整體護理,一切服務于病人
我院2000年開展整體護理試點科室3個。2001年擴大到全院14個臨床科室。一年多來我們本著“一切服務于病人”的原則,簡化各處護理記錄,一切從實際出發,每個護理單元只要求寫2~4份護理病歷。重點抓好“三個到位”,“優質服務到位,護理措施到位,健康教育到位。”開展了“二到病房”和“四個一溫馨工程”活動,即“接新入院病人到病房,為住院病人送開水到病房”。新入院病人接到病房后,責任護士要做到“四個一”即“一張笑臉,一聲問候,一杯熱水,一張聯系卡”。通過開展整體護理,病人滿意度達95%以上,受到病人和院領導的好評。
3.1優勢
3.1.1決策果斷
護理行政決策就是在處理護理行政工作時,采用不同的方式或程序,對護理問題進行討論,通過比較對各種可供選擇中的方案做出最佳選擇,付諸實施,并在執行中進行反饋,借以達到預定的目的,以使決策符合實際,保證護理行政管理工作正常有序的運行[6]。美國社會心理學家貝爾分析了領導功能之后,提出二個主要向度:一為工作取向(關心工作),一為人情取向(關心下級)。工作取向的領導行為,偏重在團體目標的達成;人情取向的領導行為,偏重在維持團體的成員的士氣和內聚力,貝爾把這兩個取向比喻為家庭中的嚴父慈母[7]。而男同志的領導行為大多以工作取向為主,人情取向為輔。如位于華盛頓的費吉尼亞州的費爾費克斯私立醫院護理部主任就是一位男性,他是醫院的五位懂事之一,直接參與醫院的管理[8],所以決策就更加果斷并行之有效。
3.1.2影響力強
護理部主任的影響力主要來于權力和非權力兩個方面,但后者更重要,而男同志在非權力影響方面要比女同志表現更為突出。如性格特征、表達能力、感召力、才藝學識等。我不僅是一位護理隊伍中的“黨代表”,還是醫院的業余“工會主席”。醫院一有文藝活動,我不是指揮就是樂隊、二胡、小提琴等樂器演奏,業余時間還搞一些書法繪畫。所以,我在醫院頗受人敬佩,影響力也就自然強,指出的建議能夠被醫院領導采用。
3.1.3善于組織協調
由于男同志比女同志善于交際,所以各科室護士長在護理工作中一遇到困難,就請我來出面協調,大部分問題得以順利解決。
3.1.4精力充沛
由于女同志擔任的社會角色過多,所以精力和時間沒有男同志充沛,男同志精力充沛,有鉆勁,易出成果。我默默無聞地在護理崗位上干了21年,然而憑著我對護理事業的執著追求,在護理工作中也找到了樂趣,得到回報。1989年被破格晉升為主管護師,1993年又被破格晉升為副主任護師,當時我只有34歲。1994年被延安大學醫學院聘為護理學副教授。多年來,共發表護理學術論文30余篇,參加國際護理學術會3次,出版《病人手冊》專著一部,參編專著2部。獲國家專利一項,獲榆林市成果獎3項,科技進步獎2項。兼任陜西省護理學會理事,榆林市護理學會副理事長,榆林市中級職稱評委,《護理研究》雜志編委,《中華新醫學》雜志編委。為了不斷給自己充電,40多歲的我,1998年開始參加高護本科自學考試,每天晚上都要學習到12點以后才睡覺,2001年各門課程和論文答辯終于順利通過,獲得了護理本科學歷,2000年又被榆林市政府評為跨世紀“152人才工程”第二梯次人員。
3.2劣勢
3.2.1缺乏理解
有人說,做護士難,做男護士更難,做男護理部主任難乎其難,我在榆林市和醫院內還是頗受人尊重的,但出了醫院,我這位男護理部主任就顯得蒼白無力了。護士本來就社會地位低,男護士就更難得到社會的理解。如我在北京給醫院買護士鞋;外出開會學習,護理部主任中只有我一個男同志;在太原參加本科自考,考場內只有我一個男同志;參加論文答辯,女護士考生還以為我是為愛人排隊的;到醫院參觀學習,接待我的護理部主任還以為我找錯了門,驚訝地說:“我第一次見到還有男護理部主任”;就連有些護理學會、醫院領導、護士鞋帽廠家在紀念“5.12”護士節上的問候,千篇一律地稱呼:“護士姐妹們……”,在她們心中忽略了男護士的存在。
3.2.2缺乏“柔”性
南丁格爾說過,護理是一門精細中最精細的藝術。女同志天生溫柔細膩,耐心細致。女護理部主任與女護士之間往往有許多共同語言,容易交往,便于談心,體現了“慈母”的關懷。而男同志直爽豪放,缺乏“柔”性。對工作要求嚴格,處理協調問題多以命令式為主。平時也不宜與女護士頻繁交往,以免招來閑言碎語,自然就拉大了男護理部主任與女護士之間的距離。
總之,我認為男護理部主任在護理管理中,優勢大于劣勢。雖然目前男護理部主任仍很少,但我會沿著護理事業這條路一直走下去。我相信,男護士這支隊伍正在日益壯大。目前擔任《護理研究》雜志主編的王益鏘教授,就是從事護理教育和科研的男護理工作者。1999年7月,我國第一位自己培養的男護理碩士生董兵從中國協和醫科大學護理學院畢業[9]。2000年,湖南省懷化市精神病醫院男護士莫再斌被中共湖南省懷化市委授予“優秀共產黨員”稱號[10]。還有許許多多的護士弟兄們,正默默無聞地工作在平凡的崗位上。在這里我代表男護士呼吁:既然醫療衛生事業中需要男護士,那么社會就應該為我們提供一個生存空間,改善男護士的工作環境,提高男護士的社會地位,多給我們一些理解和關愛,讓更多的男護士成長為男護理部主任,充分發揮男護理部主任在護理中的優勢。
