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          優質護理在消化內科護理管理中的應用

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          優質護理在消化內科護理管理中的應用

          摘要:目的:優質護理消化內科護理管理中的應用;方法:選取我院收治88例患者,隨機分實驗組和對照組。對照組、觀察組的護理方法分別為消化內科常規護理及優質護理,并進行結果分析;結果:實驗組與對照組的SAS、SDS評分的比較中,實驗組較優(P<0.05);護理滿意度的比較中,實驗組明顯較對照組高(P<0.05);結論:在消化內科的臨床護理工作中實施優質護理,對患者的康復具有促進作用,能夠使患者的護理滿意度得到提高,對護患關系的改善具有促進作用,具有推廣的價值。

          關鍵詞:優質護理消化內科護理管理

          消化內科是臨床的3級學科,疾病種類主要包括胰腺、食管、小腸、肝、膽、大腸等系統的病變,具有病種多樣化的特點,其醫學知識所涉及的范圍也較廣,因此,針對消化內科的醫護人員也具有更高的要求,不僅需要具有熟練的專業技能,還應具有高度的責任心。在消化內科的護理工作中,針對患者實施病房管理、心理護理、飲食指導、健康宣教等護理干預,能夠使患者對治療的信心得到提高,使臨床護理質量得到提高,從而有效改善社會經濟效益。

          1一般資料

          選擇我院消化內科2013年1月至2015年1月收治的臨床患者88例,其中上消化道出血22例,肝硬化18例,消化性潰瘍23例,上消化道合并消化道潰瘍10例,胃潰瘍15例。按照隨機化原則,分為實驗組和對照組,每組44例患者。實驗組患者男性24例,女20例,年齡17-65歲;對照組患者男性26例,女性18例,年齡19-68歲;分析比較兩組患者的一般資料,結果顯示差異不存在顯著性(P>0.05)。

          2方法

          采用常規護理模式對對照組進行護理,給予抗生素治療,常規護理的主要內容為藥物護理、常規治療、行為護理等,結合患者的自身情況及個體化差異給予適當的護理干預。實驗組在給予常規護理的同時,實施優質護理,護理內容主要為心理護理、飲食干預、基礎護理及健康宣教等方面。

          (1)基礎護理:該護理內容的主要宗旨是將滿意的服務提供給患者。患者入院后,分析患者的自理能力、病情嚴重程度,從而對患者提供個體化、專業化的個性服務,例如,針對消化道出血者,給予飲食指導及體位護理[1]。

          (2)飲食護理:對患者實施飲食干預,對患者的病情變化進行觀察和掌握,并適當調整患者的日常食譜,以高蛋白、高維生素、易消化飲食為主,禁食辛辣、冷硬、油膩等食物,囑咐患者禁煙戒酒,養成良好的飲食習慣。

          (3)心理護理:疾病、家庭經濟及治療等因素會導致患者的心理狀態受到影響,出現焦慮、悲觀、緊張等負面情緒,從而降低患者的治療依從性,使臨床療效降低。因此,在患者住院期間,護理人員應加強對患者的心理護理,給予心理疏導,密切關注患者出現悲觀、焦慮等情緒的產生因素,并給予針對性的心理疏導,消除患者的負面情緒,使患者的治療依從性提高,從而改善預后,使病情得到有效控制[2]。

          (4)統計學分析:數據采用均數±標準差(x±s)表示,所有數據均采用SPSS18.0軟件進行分析統計,采用χ2檢驗和t檢驗進行組間比較,P<0.05表示差異有統計學意義。

          3結果

          比較2組的心理狀態改善情況研究組、對照組護理前的SDS以及SAS相比,差異不存在顯著性(P>0.05);實施護理干預后,兩組的SAS、SDS評分相比,研究組明顯較對照組低(P<0.05)。

          4討論

          當前,我國的護理現狀還存在許多問題,護理質量不到位也容易導致醫患糾紛的出現。對患者實施優質護理,提高醫院整體的護理質量,對提高醫院效益和改善醫患關系有著重要意義患者自我保護意識的提高,也對醫務工作的要求也有了進一步的提高。患者對醫護人員的要求往往表現在方便性與及時性上,護士應扎實掌握護理基礎,熟練運用護理技術,同時總結歸納護理技巧,最大程度滿足患者的要求,讓患者從身心上上得到滿足,從而減少醫患糾紛,幫助患者更好的康復。提高患者滿意度,更好的幫助患者恢復健康,也是優質護理的核心工作。優質護理是當今護理工作的發展方向,也影響著未來護理工作的發展。優質護理服務中心是患者,精心對患者實施護理干預,能夠使醫院的護理服務質量得到顯著提高,最終實現滿意、安全及優質護理服務。在消化內科中,患者的疾病特點表現為起病急、病情變化快等,因此,護理工作存在較高的工作量及風險性,護士要調整身體和心理各方面的問題,為患者康復提供更優質的護理服務內容,對患者采取優質護理服務內容有助于患者康復,也使醫院的護理水平從整體上得到提高。優質護理的開展能夠使護患關系得到有效改善,具有顯著的臨床效果。

          參考文獻

          [1]馮曉麗.消化內科護士護理風險因素分析及防范措施[J].中國實用護理雜志,2012(24):25-28.

          [2]錢曉宏,劉琳娜,張琰.消化內科常見不合理用藥問題分析[J].醫藥導報,2011(2):26.

          作者:李英輝 單位:長春經濟技術開發區興隆山鎮衛生院