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1高職院校實踐教學的組織機構建設
1.1高職院校在主管教學校長領導下,教務部門負責全校實踐教學的組織、管理和協調工作。其主要任務是:審查實踐、實習教學方案、大綱;審查和協調全院的實習實訓計劃和經費預算;配合有關教學單位組織并推動實習實訓前的各項準備工作;協助各教學單位開展實踐基地建設,收集資料、組織經驗交流;實地調查、了解實習工作狀態和實踐教學管理情況;向主管副院長匯報全校的實踐教學工作。
1.2學校各教學單位負責人負責指導、管理本單位的實踐教學工作。其主要任務是:指導編制本教學單位各專業的實習實訓方案、教學計劃和大綱、經費預算,審定專業負責人指派的指導教師;督促、指導和幫助各專業進行實習實訓的各項準備工作;檢查各專業實踐教學工作質量及效果;總結本教學單位的實習工作經驗并組織經驗交流。
1.3學校各專業負責人負責本專業學生實踐教學指導工作質量及效果。其主要任務是:負責組織編制本專業的實習、實訓方案(計劃)和教學大綱、經費預算;指派實習指導教師并檢查和指導工作,實習結束后組織審定實習成績,向教學單位領導匯報實習工作情況,整理出每次及學期實踐教學工作總結(做到工作有計劃、有記錄、有總結)。
2高職院校實踐教學的管理體制建設
2.1實踐教學教材(指導書)管理體制。實踐教學教材即實習實訓教學大綱(指導書)是進行實習實訓的指導性文件、制訂實習實訓方案(計劃)、組織實習實訓活動和對學生進行考核的依據。各教學單位在負責人領導下,各專業負責人要根據人才培養方案要求,組織制(修)訂綜合、專項實習實訓教學大綱(指導書)。各教學單位負責人負責組織、管理、指導和審核工作。為提高實習實訓效果,有關教學單位應組織學生開展實踐教學活動動員會,說明各項任務、目標、流程和要求,并做好組織實施、檢查指導工作。教務部門負責進行抽查實踐教學文件的科學性,檢查實踐教學活動管理的規范性,檢查實踐教學活動指導是否到位、組織是否周全、監控是否合規、文件歸檔是否規范。實習實訓大綱(指導書)的內容應包括:實習實訓的性質、目(標)的、任務與要求;實習實訓的內容、方式與方法;實習實訓的地點、程序與時間安排等要求;現場教學(包括參觀、講座、報告和社會調查等)的內容與要求;對學生、指導教師和實習單位的要求;實習實訓考核方式與標準及參考資料等。
摘要:為了培養符合社會需要的高職商務英語專業人才,高職商務英語專業的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業校外實習中存在的一些問題,探討了改革的方式,提出了具體的實施辦法。關鍵詞:高職商務英語專業;校外實習;存在問題;改進措施
0引言組織學生到校外實訓基地和其他(對外)貿易企業(公司)進行頂崗實習是高等職業教育的一個重要教學環節,是對學生綜合素質與實踐能力培養效果的全面檢查,是衡量高等教育和辦學效益的重要評價內容。隨著廣西經濟的快速發展以及泛北部灣經濟區的不斷開放開發,廣西與世界其它國家特別是東盟各國之間的經濟貿易聯系日益加強,社會對高職商務英語專業人才的培養水平提出了更高的要求。為了培養符合社會需要的高職商務英語專業人才,商務英語專業的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業校外實習中存在的一些問題,探討了改革的方式,提出了具體的實施辦法。
1存在問題自從2000年開始招收高職學生以來,商務英語專業校外實習始終以學生自己尋找實習單位為主,而且,實多與就業不掛鉤,致使就業率低,學生也采取敷衍了事的應付態度,甚至出現偽造實習材料的現象,而已經與學院及系簽訂協議的校外實訓基地卻沒有得到真正而合理的運用,有名無實。為了使學生能夠在步入社會之際,將校內所學的專業知識得以實際應用,有必要對以往陳舊的校外實習方式加以改進,而組織學生進行校外頂崗實習是目前進行改革的一項重要舉措。
2校外頂崗實習方式的研究2.1頂崗實習的指導思想本著理論與實際相結合、校內課程與社會實踐相結合和校內模擬實訓與校外實訓基地及企業實習相銜接的原則進行校外頂崗實習,使校內實訓與校外實習有機銜接,充分有效地運用現有的已經簽訂協議的校外實訓基地及其它(對外)貿易企業,培養學生綜合運用所學基礎課、專業基礎課、專業課、國際貿易操作技能和商務英語聽說讀寫譯交際能力,提高學生解決實際問題的綜合能力,培養創新能力,增強學生的綜合素質。通過校外實習,使學生能夠:①了解本專業就業崗位群的崗位職責、工作流程及工作任務。②提高商務英語寫作交際能力(包括函電和應用文)。③提高商務英語口語交際能力(包括接待和談判)。④提高商務英語翻譯能力(包括口譯和筆譯)。⑤熟悉并掌握進出口業務操作流程。⑥提高理論聯系實際,從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力。⑦培養與他人合作的團隊精神,增強從業素質,樹立良好的人生觀。2.2頂崗實習的改革之處①到學院的校外實訓基地頂崗實習。②到(對外)貿易企業頂崗實習。③校外實習與就業掛鉤。④實習崗位盡量貼近所學專業的就業崗位群。⑤校外實習與畢業設計結合。指導老師既指導學生進行畢業設計,同時也指導校外頂崗實習。2.3頂崗實習的時間每年的2月25日至5月25日為實習時間。學生得到實習單位認可的實習時間累計至少2個月,并可根據實際情況向前延伸校外實習時間。2.4頂崗實習的方式①安排部分學生到已經簽訂協議的校外實訓基地進行與本專業就業崗位群相關的頂崗實習。已簽訂協議的校外實訓基地有:廣西北海利博盛安全用品有限公司,《中國-東盟博覽》編輯部,廣西雙高文化信息有限責任公司和南寧吉寶利技術咨詢有限責任公司。②安排部分學生到其它(對外)貿易公司進行頂崗實習。③由學生自行聯系校外實習單位,最好是與本專業相關的(對外)貿易公司或企業。2.5頂崗實習的組織形式①用人單位同意聘用學生實習,并給學生發實習聘用函。②學生憑實習聘用函,到輔導員處領離校審批表填寫。③學生按離校審批表的具體要求,辦理離校實習手續。2.6頂崗實習的內容實習內容主要根據校外實訓基地、(對外)貿易公司所安排的實習崗位和學生自行選擇的實習單位的工作崗位內容而定。要求畢業生在實習過程中對所掌握的商務英語聽說讀寫譯交際能力和進出口業務操作技能進行綜合運用。實習內容主要涉及:商務英語寫作(函電和應用文)、商務英語口語(接待和談判)、商務英語口筆譯、進出口業務操作流程及工作任務、商務文秘、商務禮儀。2.7頂崗實習的成績評定依據①實習鑒定。實習結束時,除實習生本人對自己在實習過程中的表現做出自我鑒定外,校外實習單位還須對實習生在實習過程中的表現、工作態度、組織紀律和工作能力等方面進行鑒定和評分。該實習鑒定將作為實習生實習成績評定的主要依據之一。②畢業實習報告。實習結束時,每位實習生必須提交畢業實習報告,著重總結實習生在實習工作崗位上理論與實踐相結合的收獲和體會。該實習報告將作為評定實習成績的主要依據之一。③實習考勤(實習工作量)。由實習單位對實習生在實習期間的工作情況進行考勤。該考勤將作為實習成績評定的主要依據之一。2.8頂崗實習注意事項由校外實習單位填寫實習生的實習鑒定表和實習工作量表(實習工作量日志表或實習工作量周志表),如果實習生在實習期間有多個校外實習單位實習經歷的,應由各實習單位分別進行實習鑒定、評分和蓋章,同時還應由各實習單位分別填寫實習工作日(周)志表及蓋章。實習工作量日志表或實習工作量周志表選擇其一填寫。如果一周內每天工作內容相同,則可填寫實習工作量周志表,如果一周內每天工作內容不相同,則填寫實習工作量日志表。要求實習生擬寫畢業實習報告。2.9頂崗實習成績評定辦法各項目成績及綜合成績按百分制評定分數,滿分100分。畢業實習成績=畢業實習報告(50%)+實習鑒定(30%)工作量日(周)志(20%)。
3具體實施措施3.1校外實習與校內實訓相銜接為了使學生在開始進行校外實習前能夠盡早地接觸社會,了解貿易公司業務情況,了解即將從事的工作崗位環節,銜接好校內實訓與校外實習非常必要。具體辦法:[1][2][][]3.1.1發放調查問卷針對商務英語專業學生、授課教師及企業發放問卷了解各方對進行商務英語校內實訓和校外實習方式的建議及企業對目前高職院校培養的商務英語交際人才需求情況的反饋意見。3.1.2開展課堂實訓結合本專業的培養目標,以工作環節或情景為導向,編寫融合商務英語函電、商務英語寫作、商務英語談判、商務英語交際和商務英語口譯課程內容在內的實訓手冊,將其在相關課程課堂教學中運用。做到教、學、做結合。3.1.3開設課程實訓周以工作環節或情景為導向,編寫專業主干課程的實訓指導書,在相關課程教學進度中專門利用一到兩周的時間進行集中實訓,強化一學期所學知識。3.1.4開設中國-東盟博覽會實訓周編寫中國-東盟博覽會實訓方案及實訓計劃。每年在中國-東盟博覽會召開之際通過擔任志愿者、翻譯和設計問卷等形式,組織學生參加博覽會中的辦證、布展、投資促進會議等具體商務活動,直接接觸東盟國家的外商。3.1.5開設商務英語綜合技能實訓課程制作實訓方案及計劃。結合商務英語專業培養目標和就業崗位,以工作過程為導向設計實訓模塊,實訓內容緊貼國際貿易出易環節,提供真實的任務和情景,目的是訓練學生辦公文字處理、涉外接待和談判、函電和合同擬寫、信用證審核和修改、制作全套結匯單據以及財務數據統計和分析的能力。安排在配有計算機設施的實訓室授課。通過開設此課程,增強學生的進出口業務操作能力,提升商務英語聽說讀寫譯綜合技能。3.2擬寫暑假公司(企業/機構)調查報告要求學生根據教師所提供的模板,通過各種形式了解并記錄關于某個(些)貿易企業具體的業務經營情況。3.3召開校園企業招聘會邀請各相關企業前來參加,使學生在校期間就能了解企業經營狀況并能提前就業。4實施進展情況以上方案及辦法已經在07級商務英語專業學生中實施。共5個班,235人。目前校園招聘企業招聘會議已經連續召開了兩年,前來參加的企業累計達100多家。到目前為止,安排到校外實訓基地實習就業的畢業生達6人。安排到其它貿易公司實習就業的畢業生大約50人左右。5結束語組織高職商務英語專業學生進行校外頂崗實習是使學生將理論知識與實際工作相結合的重要途徑,是提升畢業生商務英語綜合交際能力及進出口業務操作技能的不可缺少的方法,但在今后還需要進一步的完善。參考文獻:[1]高職院校商務英語專業建設與改革的探討,/jiaoxue/090624/15350997.html[2]廣東高職商務英語專業課程設置的調查分析,/englisheducation/lw200909051025449884.html[3]對高職院校商務英語專業建設與改革的探討,/Yingyu/Jiaoxue/45472.html[4]丁紅朝.高職商務英語專業校外實訓方式探索[J].重慶職業技術學院,2007,(1).[5]饒玲.高職商務英語專業技能型人才實訓教學初探[J].江西農業大學學報,2007,(2).[6]隆平,陳志雄,夏豐.高職生實習實訓指標評價體系研究[J].職業技術教育,2006,(26).
一教學信息反饋及時監控
(一)多渠道的信息機制本系把提高課堂教學質量作為中心工作,嚴格執行學校有關教學環節管理的規定,加大課堂教學管理工作的力度,實施全方位的課堂監管,多渠道展開教學檢查。實行教學督導制度、教學信息員制度,形成系領導-教學督導-教師-輔導員-學生共同參與的教學質量評價和監控體系。加強了對教學工作各個環節的監控,實現了系里的教學檢查制度化和規范化,確保教學質量。
(二)日常教學檢查常態化系教學工作指導委員會成員按照工作計劃進行分工,并實施常規檢查,要求任課教師認真上好每一節課,做到教案、教學日歷、課程講稿隨課攜帶。系主任、總支書記不定期檢查教學工作、教研室主任參加教學檢查,主管教學工作的副主任在全系教師大會上及時通報教學的運行狀況情況,并提出整改意見、落實解決教學中存在的問題。
(三)加強教學督導工作力度本系充分發揮系級教學督導小組成員的作用,按照督導工作的職責,對全系教學工作進行全面督導。學工檢查,強化學風建設,做到早自習有檢查,每堂課前教師清點人數,系教學指導委員會抽查,學風檢查結果公開,保證了到課率。任課教師檢查學生的到課率,除了在教務日志上簽名外,還有在系學工的學風檢查日志上簽名,輔導員通過學生到課率、學習狀況、教室衛生等及時掌握學生學習狀況每天通報學生出勤情況。
(四)學生參與教學管理本系定期教學信息員和學生代表座談會相結合,及時反映系教學運行狀況情況、本系采用定期和隨機抽取相結合的方式召開學生代表座談會,全面了解課堂教學情況,對反映的問題及時分析和處理。對學生的意見和建議形成教學信息讓全體教師傳閱,并就學生座談會提出的意見和建議分部門進行處理意見反饋,對學生提出的問題進行交流,解決問題。
(五)建立教學資源網絡信息平臺讓教師能及時錄入相關的教學信息,學生能及時的對教師、教學、管理、服務進行評價,本系也能及時的對反饋的相關信息進行處理,這樣不僅能充分調動全系師生積極參與到教學質量監控中來,還能使教學質量監控的主體和對象相互調控、相互監督,有利于本系對教學質量的全過程監控。
(一)實訓流程設計
在網絡實訓管理平臺中,一個重要環節就是節目的制定與。這是根據學生目前的知識體系分析、時間安排分析以及企事業所需和以往的實訓經驗來制定的。有關的信息與必要的工具在項目之后需要被人處理總結,為學生的實訓打造出一個良好的外部環境。只有做好兩方面的工作,實訓的準備階段才算結束。
(二)功能模塊設計
1、模塊。由單一的機構完成的就是傳統方式的金融學實習、實訓,項目的。一般來說決定了“話語權”的就是地理位置上的優勢:一般建在高等院校內部的就是校內實訓基地。高校直接管理內部實訓基地,因此對于項目的重點在于培養本校的優秀金融人才,相應地在此過程中拓寬知識范圍,將理論運用到實際中去,積累豐厚實用的經驗顯得尤為重要;然而那些校外實習基地大多被設置在銀行、保險機構和證券交易中心等金融機構中,他們所實訓的內容都是以解決企業實際需要為主,在生產過程中解決遇到的金融問題。
2、交流模塊。在傳統的金融學專業實訓活動里,參與實訓的學生與指導老師、企業專業人員、行業專家之間能夠建立很好的關系而沒有任何的溝通障礙是件很困難的事。因為在學校里,得到企業的幫助是件很難的事情,在企業中也是一樣的,學生在學校和在企業都一樣很難和專家溝通。交流模塊一般是由學生、老師、專業人員和行業內專家四個主體構成的。很多時候,遇到的問題是需要請求導師、專業人士和行業專家處理,電話或者面談都不是一個很好的交流方法。實訓平臺內已經融入了交流模塊,并且進行主要溝通的四個參與者之間的交流模塊已經被開放。
3、操作模塊。這大體分為兩類項目。它是針對學生的操作模塊,依據金融學實習、實訓的具體項目:以熟知、強化業務流程為主要目的的實習、實訓項目:培訓學習銀行各項業務技術、學習對網點進行管理、培訓證券公司內部業務、培訓外匯業務以及保險業務等。一類是可以建立虛假的情景來設定一個業務操作過程的平臺,另一種主要是要求學生提交金融學調查報表和學術論文,以此達到提升學生綜合能力的目的,這就要求學生不僅具備實際操作的能力還需做好相應的記錄并且提交階段性的成果和最后的成果。
1計算機網絡技術專業職業崗位
1.1專業調研人才培養方案的制定離不開專業調研,經過一年多的專業市場調研,面向長三角區域經濟和行業發展調查網絡技術專業的發展趨勢、人才結構與需求狀況。根據網絡技術專業的特點設計專業調查表,通過走訪企業、咨詢專業指導委員會、跟蹤網絡專業畢業生就業情況等調查方式,在長三角地區網絡技術人才需求情況、具體的工作任務、崗位設置、崗位知識、能力、素質要求、職業資格證書等方面進行廣泛深入的調研,對調查結果進行整理提煉,形成專業人才需求與專業方案制定調研報告,作為制定人才培養方案的依據。通過調研統計,網絡專業畢業生工作地域主要集中在長三角地區,江蘇省占75%以上。
1.2工作任務所需職業能力計算機網絡技術專業的學生主要從事網絡運行維護、網絡設備調試、信息安全維護和網絡系統集成等崗位的工作,共有9個工作任務,每個工作任務所需的職業能力如下:(1)維護通信線路正常暢通。具有制作局域網線纜接頭、熔接光纖的能力;連接局域網通信線路的能力、連接對外通信線路的能力、使用工具檢測線路連通性的能力;制作日志文檔記錄的能力。(2)維護網絡設備正常工作。具有遠程管理網絡設備能力;具有使用網絡管理軟件監控和管理網絡的能力;具有識別基本網絡互聯協議的能力;具有進行基本網絡配置的能力;熟悉IP、交換、路由等協議;掌握Sniffer、ACL攻擊與防御各種檢測命令方法。(3)維護網站正常運行。維護IIS和Apache搭建的網站服務器;制作靜態網頁,使用Java和數據庫制作簡單的動態網頁;使用IIS和Apache網站;創建和管理數據庫、數據表,修改數據。(4)具有配置網絡服務器能力。熟練安裝Windows和Linux服務器版本;文件系統管理、活動目錄服務管理、磁盤管理;熟練配置DNS服務器、DHCP服務器、FTP服務器、MAIL服務器、數據庫服務器。(5)調試路由器與交換機。能使用軟件繪制網絡拓撲結構;規劃網絡中的IP地址;根據帶寬、流量、QoS等參數選擇ISP;熟練掌握路由器、交換機配置命令;使用路由器、交換機組建局域網;組建無線網絡;劃分VLAN;對網絡優化和升級;使用路由器將局域網接入Internet。(6)管理網站安全。測試網站的安全性;具有管理Web服務器端口安全的能力;具有管理郵件服務器安全的能力;具有管理數據庫服務器數據安全的能力;具有管理FTP和郵件服務器安全的能力。(7)調試防火墻。具有在防火墻上配置NAT和路由協議的能力;具有在防火墻上實現防DDOS攻擊、實現包過濾策略、流量控制、端口掃描攻擊檢測與防護、密碼策略審計與防護的能力;具有使用防火墻保護內部網絡不被攻擊的能力。(8)網絡工程方案設計。良好的客戶溝通、語言表達能力;用戶需求分析、網絡系統需求分析能力;從招標文件中分析用戶需求的能力;網絡設備功能、性能參數分析與選型能力;.熟悉行業背景和市場主流產品;掌握現場勘察方法;具有網絡工程預算、設計投標書的能力;具有撰寫設計方案的能力。(9)網絡工程施工與驗收。查閱建筑圖紙和現場勘查;施工方案、進度設計,準備施工記錄,工作人員進度安排;安裝、調試路由器、交換機和防火墻等設備;安裝、配置網絡所需的服務器系統;測試網絡設備的連互通,測試服務器,測試綜合布線;撰寫工程總結報告;撰寫驗收報告技術文檔;工程售后服務工作。
2課程設置
2.1培養目標根據計算機網絡技術專業的職業崗位,得出該專業的培養目標是:培養德、智、體、美全面發展,具有良好的職業素質、實踐能力和創新創業意識,面向各類企業,掌握計算機網絡基本理論知識,有較強動手能力,具有相關職業資格操作能力的專業人才,以及能全面掌握路由器、交換機和防火墻的調試與維護,網絡服務器的配置,網絡工程的方案設計與施工,保障網站安全運行,從事網絡組建、網絡安全管理、網絡應用的高素質技術技能人才。圍繞培養目標,課程體系由理實一體、單項技能訓練、綜合實訓、專業提升4類課程組成。
2.2理實一體理實一體課程根據職業崗位設計,課程劃分為網站建設、網絡服務器配置、網絡設備調試、網絡安全管理、網絡工程施工等5大模塊,每個模塊分別由不同的課程組成,把工作任務的內容融入到不同的課程中。與網站建設相關的課程有:HTML與網頁設計、JAVA程序設計、JAVAWeb應用開發、數據庫技術及應用;與服務器配置相關的課程有:Windows網絡操作系統、Linux網絡服務配置;與網絡設備調試相關的課程有:計算機網絡技術、思科網絡工程師(CCNA)、高級路由與交換技術;與網絡安全相關的課程有:Windows安全配置、網絡安全、防火墻配置、數據備份與恢復;與網絡工程施工相關的課程有:網絡綜合布線、網絡工程方案設計與施工。在每門課程開設的時間順序上,需要綜合考慮學生考職業資格證書的時間和國家、省市技能競賽參賽時間。高職學生必須獲得職業資格證書,將《Windows網絡操作系統》安排在第二學期,學生在第三學期經過培訓后就可以考取網絡管理員職業資格證書,目前江蘇省和國家高職技能大賽主要有“計算機網絡應用”和“信息安全技術”兩個項目,時間分別在每年的4月和6月,與技能競賽內容相關的課程主要有:《Windows網絡操作系統》、《Linux網絡服務配置》、《思科網絡工程師(CCNA)》、《網絡安全》、《Windows安全配置》,將這幾門課程安排在前三學期,這樣在第四學期大二的學生也可以參加競賽。