推銷(xiāo)課程總結(jié)范文精選

一、教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)踐

本教學(xué)的設(shè)計(jì)主要打破重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象，以實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)的方式為學(xué)生提供一個(gè)活躍的課堂，帶領(lǐng)學(xué)生走出課本，走進(jìn)現(xiàn)實(shí)乃至社會(huì)，從而鍛煉學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)和組織協(xié)調(diào)能力，提高自身綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)意思，培養(yǎng)合作互助的團(tuán)隊(duì)精神，在學(xué)中做，做中學(xué)，在完成活動(dòng)任務(wù)中完善理論知識(shí)、積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下就幾項(xiàng)典型的任務(wù)來(lái)闡明課程的教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐。

（一）研討制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)

由于營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)的制定需要具備的知識(shí)點(diǎn)覆蓋課本全部的內(nèi)容，是一個(gè)綜合性的項(xiàng)目，設(shè)計(jì)這項(xiàng)任務(wù)的目的是讓學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生總體的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的積極性。實(shí)施是以小組為單位，以銷(xiāo)售某種產(chǎn)品為小組任務(wù)，在課堂上組織各小組內(nèi)的成員通過(guò)各種渠道查詢(xún)相關(guān)資料，然后經(jīng)過(guò)反復(fù)研討做出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)，教師引導(dǎo)學(xué)生并且適時(shí)提出修改意見(jiàn)，指導(dǎo)學(xué)生完成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)。計(jì)劃書(shū)主要包括行業(yè)概況及競(jìng)爭(zhēng)者分析、分銷(xiāo)渠道及其建立、產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)組建、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)程、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等內(nèi)容。各組可自定某產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)，如以汽車(chē)某品牌輪胎在某市的營(yíng)銷(xiāo)為例，其計(jì)劃書(shū)主要內(nèi)容為：該輪胎的歷史和發(fā)展、輪胎的市場(chǎng)分析、機(jī)會(huì)與威脅分析、市場(chǎng)目標(biāo)存在問(wèn)題分析、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)與促銷(xiāo)策略、團(tuán)隊(duì)建立和分工、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)程、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的營(yíng)業(yè)收入與經(jīng)費(fèi)支出的預(yù)算等。各組做出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)后，在課堂上評(píng)出優(yōu)秀小組，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

（二）角色扮演模擬推銷(xiāo)產(chǎn)品

對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)內(nèi)容的教學(xué)，布置學(xué)生模擬推銷(xiāo)產(chǎn)品的任務(wù)，讓學(xué)生角色扮演模擬推銷(xiāo)產(chǎn)品，在推銷(xiāo)的過(guò)程中能靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，達(dá)到鍛煉膽量和口才，提高營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)能力。所推銷(xiāo)的產(chǎn)品可選擇自己比較熟悉的產(chǎn)品，以推銷(xiāo)某品牌的車(chē)載空氣濾清器產(chǎn)品為例，讓學(xué)生互相扮演顧客和推銷(xiāo)員，推銷(xiāo)員需要了解客戶(hù)，定位好目標(biāo)客戶(hù)，確定客戶(hù)需求和客戶(hù)群體，然后在針對(duì)該產(chǎn)品的功能、價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及優(yōu)良的服務(wù)等方面進(jìn)行推銷(xiāo)；顧客要提出相關(guān)的甚至比較尖銳的問(wèn)題來(lái)考驗(yàn)推銷(xiāo)員的反應(yīng)和處理問(wèn)題的能力，如可設(shè)置一些情境，讓顧客扮演者在進(jìn)入店后一言不發(fā)，給推銷(xiāo)員出難題，看推銷(xiāo)員如何展開(kāi)與顧客對(duì)話(huà)，詢(xún)問(wèn)顧客的需求。如此訓(xùn)練，讓學(xué)生猶如身臨其境，真正體驗(yàn)到產(chǎn)品推銷(xiāo)的經(jīng)歷。模擬推銷(xiāo)結(jié)束后，評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)一步點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，讓學(xué)生明白自己的優(yōu)缺點(diǎn)。

課程內(nèi)的主要以理論為主，較少安排實(shí)訓(xùn)課程，即使有實(shí)訓(xùn)課程，也主要以案例分析，簡(jiǎn)單調(diào)查為主，較少綜合實(shí)訓(xùn)。傳統(tǒng)的教學(xué)觀(guān)是以教師為中心，以書(shū)本為中心，以課堂為中心，以知識(shí)傳授為主要任務(wù)，在教學(xué)上，主要以理論知識(shí)為主，課程教學(xué)方法是嚴(yán)格要求教師執(zhí)行教學(xué)大綱要求，按照“章、節(jié)、目”三部曲的方式進(jìn)行“一言堂”、“滿(mǎn)堂灌”式的教學(xué)，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；最后，畢業(yè)實(shí)習(xí)從內(nèi)容看，各階段實(shí)習(xí)之間目標(biāo)定位很不準(zhǔn)確，相互交叉重疊現(xiàn)象較為嚴(yán)重，所以結(jié)果也往往是事倍功半。而且實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)短。

傳統(tǒng)的教學(xué)模式阻礙了教學(xué)的發(fā)展。例如，在實(shí)踐教學(xué)模式中主要是組織學(xué)生到校辦企業(yè)或商業(yè)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。目的在于使學(xué)生掌握有關(guān)商貿(mào)實(shí)務(wù)活動(dòng)的基本程序與過(guò)程，在商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中摸索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧，培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際操作能力。盡管普及率較高，但在實(shí)際運(yùn)作中，實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有形成系統(tǒng)的體系，實(shí)踐歸實(shí)踐，教學(xué)歸教學(xué)，兩者不能相輔相成。實(shí)踐教學(xué)的目的要求很難明確，部分學(xué)生興趣不大。師資力量與實(shí)踐教學(xué)之間存在差距，部分教師本身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就很少，在指導(dǎo)中與預(yù)期效果差距明顯等。在案例分析、專(zhuān)題討論中能夠加強(qiáng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、推銷(xiāo)技能等課程的感性認(rèn)識(shí)，并在普及以案例為基礎(chǔ)的理論教學(xué)模式的同時(shí)，針對(duì)課程中出現(xiàn)的一些特殊內(nèi)容，如市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者行為分析等，再安排專(zhuān)題調(diào)查和討論。但是，由于學(xué)生在實(shí)際工作中都是從基層做起，大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念在實(shí)際中很難用得上。

采用靈活多樣的教學(xué)方法不斷提高藥品營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)

強(qiáng)化案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式的有效補(bǔ)充，是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有效方法，但教學(xué)要求較高，教學(xué)難度較大，教師要通過(guò)多渠道搜集事實(shí)材料、精選案例。教師只有具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備和調(diào)控教學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與能力，才能使案例教學(xué)法取得理想的效果。在《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)中采用不同形式的案例教學(xué)法，可以豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生思維，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。教師應(yīng)精心選擇和使用案例，將案例教學(xué)法靈活運(yùn)用，使教學(xué)設(shè)計(jì)更為有效。教師應(yīng)針對(duì)學(xué)生討論中涉及的理論與實(shí)踐問(wèn)題的正確和錯(cuò)誤作出判斷，注重鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生，準(zhǔn)確指點(diǎn)和總結(jié)評(píng)價(jià)學(xué)生見(jiàn)解的獨(dú)到之處和存在問(wèn)題等，并及時(shí)做出補(bǔ)充與提高性講授。因此，我們以真實(shí)典型的案例為基礎(chǔ)，它能夠加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和記憶，能夠活躍課堂氣氛，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，目前已被廣泛應(yīng)用于各類(lèi)課程的教學(xué)中。

改革教學(xué)方法。藥品營(yíng)銷(xiāo)崗位對(duì)能力的需求是多樣化的，如市場(chǎng)調(diào)研、推銷(xiāo)談判、產(chǎn)品宣講、商情研究、整體策劃、人際交流等等，在教學(xué)過(guò)程中要以崗位能力需求為導(dǎo)向，實(shí)施模塊化教學(xué)。首先，改變傳統(tǒng)的以教師為中心，以書(shū)本為中心，以課堂為中心，以知識(shí)傳授為主要任務(wù)的教學(xué)觀(guān)，轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”、“以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向”的教育理念和教學(xué)方法；其次，基于醫(yī)藥代表的崗位能力為需求導(dǎo)向，不求全面和精深，以夠用為原則。進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合能力素質(zhì)訓(xùn)練，主要是采用課內(nèi)實(shí)訓(xùn)的方式訓(xùn)練學(xué)生拜訪(fǎng)溝通力、推銷(xiāo)談判能力、會(huì)議組織能力和常見(jiàn)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練，適當(dāng)拓展教學(xué)內(nèi)容如營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等，針對(duì)的崗位能力從底層一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員到高層管理人員。在教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)反饋情況調(diào)整各個(gè)模塊的教學(xué)側(cè)重點(diǎn)。講授營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，介紹當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)一線(xiàn)所采用的方法，分為藥品市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)技術(shù)、渠道設(shè)計(jì)技術(shù)、市場(chǎng)促銷(xiāo)技術(shù)，基于醫(yī)藥代表和營(yíng)銷(xiāo)主管層次的崗位能力需求。

多種教學(xué)方法的運(yùn)用。首先，充分利用校企合作平臺(tái)，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，如聘請(qǐng)本地企業(yè)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員、從事藥品營(yíng)銷(xiāo)工作的校友來(lái)校開(kāi)辦講座，與企業(yè)合作對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品實(shí)施項(xiàng)目化運(yùn)作等方式；其次，將課程內(nèi)容用錄像、動(dòng)畫(huà)、圖片等形式直觀(guān)的展示給學(xué)生，學(xué)生能清楚看到教師的演示教學(xué)，直觀(guān)形象。比如與藥品促銷(xiāo)廣告有關(guān)教學(xué)內(nèi)容中，將生活中常見(jiàn)的不同形式的藥品廣告（電視廣告片斷、報(bào)刊廣告、廣播廣告）按促銷(xiāo)策略逐一展示播放，引導(dǎo)學(xué)生分析探討；第三，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)檢索資料、自主學(xué)習(xí)、師生交流，與教師和同學(xué)們建立自由的互動(dòng)關(guān)系。

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確定位

研究型或教學(xué)研究型大學(xué)需不需要實(shí)踐教學(xué),是進(jìn)行大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)首先遇到的問(wèn)題。一種意見(jiàn)認(rèn)為,普通高校不需要進(jìn)行實(shí)際操作的教學(xué),培養(yǎng)動(dòng)手能力是高職高專(zhuān)的事。另一種意見(jiàn)認(rèn)為,雖然培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、策劃能力很重要,但因無(wú)時(shí)間進(jìn)行安排,也無(wú)教學(xué)要求,所以不必把實(shí)踐教學(xué)作為重點(diǎn)。教師和學(xué)生則認(rèn)為,實(shí)踐教學(xué)必不可少,應(yīng)用性學(xué)科更應(yīng)該注重培養(yǎng)應(yīng)用型人才,許多學(xué)生都對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)“軟性”學(xué)科的應(yīng)用表現(xiàn)出極大的興趣。針對(duì)這一情況,筆者擬從高教理論、國(guó)家政策導(dǎo)向和國(guó)內(nèi)外大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)三個(gè)方面對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行探討。

既然要開(kāi)展實(shí)踐教學(xué),那么,怎樣理解普通高校的實(shí)踐教學(xué)?其培養(yǎng)的目的是什么?它與高職教育的產(chǎn)學(xué)結(jié)合有何不同?我們的回答是:可以用模塊設(shè)計(jì)或模塊定位來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的分層培養(yǎng)。應(yīng)該說(shuō),我們理解的“實(shí)踐教育”比各級(jí)職業(yè)教育實(shí)施的產(chǎn)學(xué)研合作的含義更加廣泛,培養(yǎng)目的也更加綜合化和高級(jí)化。盡管世界各國(guó)對(duì)職業(yè)教育的校企合作有不同的叫法,如美國(guó)的“合作教育”、日本的“產(chǎn)學(xué)合作”、德國(guó)的“雙元制”、英國(guó)的“三明治工讀制度”、前蘇聯(lián)的“學(xué)校—基地企業(yè)制度”等,但其內(nèi)涵是基本相同的,即通過(guò)建立和完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,開(kāi)展與企業(yè)、行業(yè)等校外機(jī)構(gòu)之間的合作,將學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與頂崗操作結(jié)合起來(lái),其目的是為社會(huì)培養(yǎng)合格的勞動(dòng)者。我們所說(shuō)的實(shí)踐教學(xué),既包括為認(rèn)識(shí)和探索自然規(guī)律、掌握技術(shù)知識(shí)和管理方法而開(kāi)展的科學(xué)實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等驗(yàn)證性實(shí)踐,也包括為解決生產(chǎn)和管理問(wèn)題、提高創(chuàng)新能力而開(kāi)展的研究性、探索性、設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)踐,還包括以了解社會(huì)、全面提高素質(zhì)為宗旨的社會(huì)實(shí)踐。其目的不僅是要培養(yǎng)生產(chǎn)一線(xiàn)的合格勞動(dòng)者,而且要培養(yǎng)職業(yè)管理者,特別是具有創(chuàng)新觀(guān)念與運(yùn)作手段的戰(zhàn)略管理者。其實(shí)質(zhì)是不僅僅注重一般勞動(dòng)力的使用,而且著眼于實(shí)現(xiàn)各生產(chǎn)要素的有效配置與整合。

綜上所述,筆者認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)確定以本科為主,培養(yǎng)國(guó)際化應(yīng)用型人才的專(zhuān)業(yè)定位,重視思想品德、提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、突出外語(yǔ)技能和強(qiáng)化實(shí)踐能力應(yīng)是專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)劃分為初級(jí)技能人才、中級(jí)管理人才、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才三大模塊,以實(shí)現(xiàn)多層次的培養(yǎng)目標(biāo)。

二、實(shí)踐教育的形式與途徑

(一)課堂實(shí)踐教育

《說(shuō)茶》是浙江省義務(wù)教育五年制第七冊(cè)第七單元的第三篇課文。本單元的訓(xùn)練重點(diǎn)是學(xué)會(huì)按事物的幾個(gè)方面給課文分段的方法。課文圍繞著“茶”這一主題，介紹了我國(guó)是茶的故鄉(xiāng)，我國(guó)茶葉的種類(lèi)，喝茶的好處以及中國(guó)茶具的質(zhì)地和造型。語(yǔ)言淺顯易懂，行文結(jié)構(gòu)相似。

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、正確、流利、有感情地朗讀課文。

2、在學(xué)習(xí)過(guò)程中，了解茶葉的種類(lèi)、飲茶的好處、中國(guó)是茶的故鄉(xiāng)、中國(guó)茶具質(zhì)地好造型優(yōu)美，感受中國(guó)茶文化的悠久歷史。

3、能自己獨(dú)立、小組合作進(jìn)行有個(gè)性地學(xué)習(xí)并解決共性的問(wèn)題。

學(xué)習(xí)過(guò)程：

很高興能站在這里參加這次競(jìng)聘,首先繁雜的自我引見(jiàn)一下，我姓，單名，來(lái)自——，結(jié)業(yè)于——公安高檔專(zhuān)科黌舍，受好:聽(tīng)歌、文學(xué)、體育，今年22歲，來(lái)本店已有4年，曾做過(guò)餐飲pa，傳菜部辦事員，樓面辦事員，中餐廳辦事員，傳菜部領(lǐng)班，樓面領(lǐng)班，桑拿領(lǐng)班，ktv領(lǐng)班，勾當(dāng)焦點(diǎn)擔(dān)任人到此刻。自己忠于企業(yè)，踏結(jié)壯實(shí)任務(wù)，帶著不以物喜，不以己悲的心態(tài)永往直前，敢想敢做。

自酒店月份放置我接手餐飲經(jīng)理以來(lái)，我在餐飲嚴(yán)重缺少人員的情況下愈加勤奮的任務(wù)，降服重重堅(jiān)苦，較理想的完成了餐飲部劃定的方針任務(wù)，現(xiàn)對(duì)我的任務(wù)做出繁雜的總結(jié)。(完成任務(wù)情況略)

其次，我勝利的組建了一支團(tuán)結(jié)的、年青的、敢想敢做的新步隊(duì)，勝利的推出了一天破產(chǎn)額高達(dá)10萬(wàn)元的圣誕節(jié)和ktv包房全滿(mǎn)的聚會(huì)宴，固然我們?cè)谵k事進(jìn)程中還具有良多缺少，但我置信這只是一個(gè)進(jìn)程、一個(gè)階段。

我國(guó)餐飲行業(yè)是一個(gè)完整協(xié)作的行業(yè)，市場(chǎng)空間龐大，行業(yè)壁壘低，跟著國(guó)民經(jīng)濟(jì)不變?cè)黾樱擎?zhèn)居民可放置支出增加。旅游生長(zhǎng)等相關(guān)行業(yè)的生長(zhǎng)也將進(jìn)一步帶動(dòng)我國(guó)餐飲行業(yè)的生長(zhǎng)。可是我國(guó)餐飲業(yè)協(xié)作劇烈，行業(yè)順序和標(biāo)準(zhǔn)正在形成進(jìn)程中，相關(guān)人才缺少與食物、餐飲衛(wèi)生等相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和法則律例還不完美，企業(yè)運(yùn)營(yíng)主體的平安熟悉和品牌熟悉缺少，餐飲行業(yè)缺少全國(guó)性的品牌，行業(yè)順序還主要靠企業(yè)自律，我主要從如下幾個(gè)方面分析:

一、運(yùn)營(yíng)繩尺，運(yùn)營(yíng)靠聰明，勝利靠策劃一直堅(jiān)持以客戶(hù)對(duì)勁為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)繩尺，將改善和進(jìn)步飯菜質(zhì)量和辦事質(zhì)量放在第一位，把持資本締造熱點(diǎn)。若何發(fā)掘現(xiàn)有資本，注入新的生機(jī)，締造新的賣(mài)點(diǎn)，教育論文再添新的經(jīng)濟(jì)增加點(diǎn)，是今朝酒店在劇烈的市場(chǎng)所作中要立于不敗之地，必需思考和鉆研的課程。1、對(duì)今朝中餐吧臺(tái)的35條主人討厭及有能夠惹起贊揚(yáng)的辦事牛奶和啤酒的專(zhuān)柜，停止促銷(xiāo)利用權(quán)。例如:牛奶專(zhuān)柜的利用權(quán)以2-3萬(wàn)元/年，賣(mài)給一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商承包。

2、酒店要主動(dòng)的企業(yè)、客商、家眷區(qū)、旅客供給針對(duì)性的辦事和產(chǎn)物，也自然會(huì)分享到豐碩的客源和快速增加的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。