行為科學研究范文精選

【摘要】本文以行為科學在平衡記分卡中的成功應用為例，指出現代管理會計的職能在本質上是一種行為職能，重視人的行為研究應該成為現代管理會計發展的一個基本方向。

從20世紀50年代起，西方會計執業界運用行為科學研究的成果，開始進行會計行為的研究，并逐漸形成會計學的一個分支——行為會計學，其中行為科學在管理會計中的應用是其研究的重要內容之一。

一、行為科學的含義及主要理論

人們對行為科學有著不同的理解。廣義的行為科學是指：“包括用類似于其他自然科學的試驗和觀察的方法對人和低等動物在自然和社會環境中的行為進行研究的任何學科，得到公認的行為科學有心理學、社會學、社會人類學以及在觀點和方法與之類似的其他學科的部分”（1982美國管理百科全書第三版）。即把行為科學理解為社會科學或社會科學各學科中對人（動物）行為研究成果的集合。從狹義上來講，人們通常將行為科學理解為借用社會科學各門類中某些原理的行為研究成果去研究企業管理的學科，即組織行為學。美國管理學會1970年出版的《管理手冊》中將行為科學定義為：“運用心理學和社會學的理論、方法和技術對管理中人的方面及人際關系進行的研究。”行為科學發展成為一門獨立的學科是從1924年的霍桑實驗開始的，特別是梅奧等人對職工的行為及心理的研究為后來的人際關系學說奠定了基礎。

行為科學的發展可分為兩個階段：早期的行為科學和后期的行為科學。早期的行為科學又被稱為人際關系學說，著重研究職工在生產中的人際關系，研究作為“社會人”的職工及其社會需要的滿足問題；后期行為科學在很多方面比人際關系學說更加細致和深入，主要集中于個體行為和組織行為。主要理論有麥格雷格的X理論與Y理論、馬斯洛的需要層次理論、赫茨伯格的激勵——保健理論、麥克利蘭的三種需要理論、弗魯姆的期望理論、羅伯特·豪斯的目標——途徑理論、亞當斯的公平理論、庫爾特·盧引的團體動力學說、莫雷諾的團體成員關系分析理論等。其中最廣為人知的是馬斯洛的需要層次理論和赫茨伯格的激勵——保健理論。

（一）馬斯洛的需要層次理論認為每個人都有五個層次的需要

一、管理中的管理原理屬于科學范疇，我們應當以對待科學的態度對待之

首先，應當把管理分解為“管理原理”和管理過程。

管理原理用英文應當表述為PrincipleofManagement，而管理過程應當表述為Managing。“管理原理”與PrincipleofManagement含意比較貼切，但是“管理過程”與Managing的意義有些偏差，在中文中沒有動名詞之說，只能加上個“過程”，這樣“管理過程”又像是一個偏正詞組，像是“管理”在給“過程”做定語，如果把過程與管理換個位置，也有不妥，表述為管理（過程）或就用管理兩個漢字也不十分恰當，好在用Managing給它當注解也就表達了筆者所要表達的意思了。

管理原理應當被視為科學。

科學做為一種特殊種類的文明的屬性，應當被判斷為“用理智和實用的知識控制自然的技術手段”（阿爾弗萊德·韋伯（1868～1958）《文化歷史與文化社會學》），因此人們可以用其他各種手段將它“克隆”和復制，例如用技術工藝把科學技術的成果成批地生產，用模式化的方式用強制教育的方法予以普及和推廣。將管理做為這樣一種科學門類進行復制、普及和推廣就不很合適。但是“管理”中的原理部分（即管理原理）就可以這樣做。因為管理原理揭示的是管理行為發生和存在的依據，怎樣才會發生管理行為，怎樣才使管理行為變得最有效率，這其中的規律是客觀存在的，研究的對象是管理行為，而不是管理者或者他面對的被管理者，也不涉及改變管理對象的思想觀念和行為方式。而偏偏這個管理原理在目前管理科學研究中是最欠缺的。而這一完全符合自然科學研究方法的內容，其實早已進入另一類學者的視野，這“另一類”學者就是控制論（或系統論）研究者。他們對它進行了多年的研究，但他們始終沒有認真地考慮過它與管理科學這一門社會科學的關系。筆者猜想，其原因是當今社會極其復雜的知識體系，使人們不得不陷于專業分工的叢林之中，人們不愿或無法進入跨越更多學科分工的領域。

管理原理的許多現成的成果都已分布在控制論理論體系中，尤其是管理控制論和控制論的哲學基礎之中。管理的科學依據也決非像現在管理理論（被稱為管理學）所羅列的是什么計劃、決策、組織、領導、激勵、溝通……等等內容，而應當由以下主要三個部分來組成：①系統分析（系統分類、系統組織原則、系統變量和系統動力）或稱系統的正當性、系統的客觀性；②系統的反饋模型；③系統的決策方式。

前言

在以計算機、通訊和信息技術為標志的當代高科技的推動下，全球性的信息網迅猛發展，以其令人驚嘆的巨大威力，叩開了經濟全球化的大門。信息網絡全球化和經濟全球化已經成為人類社會發展的歷史潮流，并引起了人類生產方式與管理方式的革命信息網絡全球化和經濟全球化為每個國家、每個民族的發展提供了千載難逢的機遇。

冷戰結束后，世界政治出現多極化發展格局，這與當前的經濟全球化一樣已經成為不可逆轉的趨勢。但同時我們也應該清醒地認識到，其發展道路是曲折的。因為目前國際形勢仍然動蕩不安，世界各種矛盾在深人發展，不少國家和地區的民族矛盾、領土爭端和宗教紛爭突出起來，甚至釀成流血沖突和局部戰爭。國際經濟競爭日趨激烈，許多發展中國家經濟環境更加惡化，南北差距進一步擴大

21世紀是中國繼續和平崛起的世紀。在這個過程中，中國的管理科學要實現提高水平、走向世界的目標，就既要注意全球化，又要實現本土化。國外許多管理學大師提出的管理理論都是由實踐中總結而來，顯然中國的管理應該學習和借鑒國外的理論和方法，結合中國的國情進行探索。我們提倡中國的管理科學家在瞄準國際先進水平、把握最新研究成果和研究重點的同時，能夠深入研究中國的實際情況，對我國企業的管理實踐進行案例研究，總結出中國自己的管理理論，建立有中國特色的管理科學理論體系和方法論，為世界管理科學的發展做出貢獻。只有這樣，中國管理科學研究的水平才會得到世界的承認，中國的管理學的科學家也才能得到世界管理利學界的關注和認可。

簡短的回顧

1、我國古代的管理思想

《南開管理評論》今年第二期的主題文章是潘承烈教授的“以科學態度對待管理科學”，讀后頗有收獲。潘教授撰寫本文的核心立意，是呼吁加強對管理理論的研究，提高我國的管理水平并發展根植于我國實踐的管理科學。而之所以有此立意，是因為潘教授深感當前我國管理的落后，提出“以科學態度對待管理科學”。

在中國，以往是將管理更多地當成“一種職能”，因而對于從事管理的人，并不對其進行科學的專業訓練，以致管理不善效率低下的現象比比皆是。對此潘教授說：“我們的管理之所以落后，水平總也提不高、上不去其根本原因之一就在于對管理在認識上存在的片面性，即只承認其職能作用，而不認識、不承認管理是一門科學。”

對潘教授的立意以及幾層推論，筆者大致贊同，若能依此理由層層解決問題，定能引出比現實狀況為好的結果來。但是說到管理是一門科學，似乎不很科學。在這個概念上多發幾句議論絕不是打概念仗，而是設想到，要真是以科學來對待管理，則會引起各種非預想的后果來。

既然我們應當以科學的態度對待管理科學，那么對待管理科學的研究則更應當先樹立科學的態度，從這個角度看，筆者所論就不顯多余了。

依學界多數人的意見（筆者也表贊同），“管理就是通過他人來做所要做的事情。”（南開大學國際商學院總策劃，美國約瑟夫·M·普蒂等著《管理學精要》，機械工業出版社1999年版第26頁）如果嚴格按數學的交換律來置換一下，其最終表達就多少顯示出其非科學性了。科學是展示客觀世界規律的一門學問，與“支配他人”怎么也不應當搭上界。

科學的結論不因地點時間場合的不同而有所更改，但管理就沒有這個特性。在美國實施泰羅制（theTaylorSystem）就可以成功，放到撒哈拉以南就絕無成功可能。原因是管理的對象是人，把人當成科學研究的對象時只能研究所有人的共性那部分，如心理、生理、體能等等，而當一個人的文化屬性和社會屬性成為研究對象時，則屬于社會科學的范疇了，出于對人（human）和民族的尊重，研究者只能是個觀察者、描述者，對對象的歷史、現狀及其演變規律進行考察、分析和推斷，而不能像對待元素和物體那樣任意加個什么外界條件看其發生怎樣的反應或形變。說到這就比較明顯了，我們如果把管理與科學混為一談，也就是把管理對象（顯然是若干個人）當成了無生命體。顯然，這里已經由一個可能是描述上的失誤推導出某種非人道的判斷來了。“要把人當成目的來對待”（康德語），不要把人當成試驗品。

摘要：管理科學研究是以最佳的投入產出關系組織經濟和社會活動，使系統良性運行，并使相關利益主體需求獲得相對滿足的一門獨立的應用性學科。管理科學研究方法對于當代管理發展有一定的必要性，是科學方法和思辨方法的綜合運用。

關鍵詞：管理科學研究方法；歷史發展；實證研究；視覺；參照系；分析工具

1管理科學研究方法的必要性

科學研究方法在對管理的研究中十分重要。首先，科學方法具有客觀性，是以事實為研究依據的，這使得我們的研究真實可靠；其次，科學方法具有實證性，依靠可以由實踐檢驗的信息，使不同的人在不同的地點和不同的時間運用同樣的方法可得出一樣的結論；再次，科學方法具有規范性，研究的程序和步驟都是有序、清晰和結構化的。最后，科學方法還具有概括性，因為科學方法研究的結果適用的范圍更加廣泛。所以，在我們日常的管理活動中除使用思辨的研究方法外，還應使用科學的研究方法使我們的研究更加系統、嚴謹更具有說服力。

2管理科學研究方法的歷史回顧

管理科學的發展按照時間的劃分可歸為以下幾個階段：首先是19世紀末20世紀初以泰勒、法約爾、韋伯為代表的古典管理階段，核心內容就是科學管理思想，以及管理過程和職能分析、組織理論等；第二階段就是20世紀的30到50年代以梅奧為代表的行為關系學說，后來發展到行為科學理論；隨后，20世紀60年代管理科學進入現代管理科學階段，也就是被孔茨所描述的“管理理論叢林”階段，這其中包括了決策理論、系統理論、管理科學及權變理論等。